业务咨询岗位职责16篇

岗位职责是什么

业务咨询岗位是企业运营中不可或缺的一部分，其核心任务在于为企业提供专业、全面的咨询服务，以帮助公司优化业务流程、提升经营效率、解决特定问题或应对市场挑战。此角色需要深入理解公司的业务模式、市场环境以及客户需求，通过分析、建议和实施策略，推动企业的持续发展。

岗位职责要求

1. 熟练掌握业务分析方法，具备强大的问题解决能力。

2. 拥有良好的沟通技巧，能与各级管理层有效交流。

3. 对行业动态保持敏锐洞察，能够快速适应变化。

4. 具备项目管理能力，能协调资源并确保咨询项目的顺利进行。

5. 能够独立进行研究，撰写高质量的报告和建议书。

6. 持续学习，不断提升自身的专业知识和技能。

岗位职责描述

业务咨询师的工作日常包括但不限于以下几点：

1. 需求评估：与客户或内部团队密切合作，了解业务需求和痛点，识别改进机会。

2. 数据分析：收集和分析数据，以揭示业务趋势、模式和潜在问题。

3. 策略制定：基于分析结果，提出创新的解决方案和战略建议。

4. 项目实施：协助或指导团队执行改进计划，确保项目目标得以实现。

5. 培训与指导：为客户提供必要的培训，帮助他们理解和应用新的业务流程。

6. 关系维护：建立并保持与客户的良好关系，确保持续的沟通和反馈。

有哪些内容

1. 市场研究：研究行业动态，对比竞争对手，为公司提供战略参考。

2. 流程优化：审查和重构业务流程，提高效率，降低成本。

3. 风险管理：识别潜在风险，制定预防措施，保障业务稳定运行。

4. 绩效评估：设计和实施绩效指标，以量化业务改进的效果。

5. 创新推动：引入新的业务模式和技术，促进企业的创新和变革。

6. 跨部门协作：协调内部资源，确保各部门间的信息同步和协同工作。

业务咨询岗位是企业发展的导航者，通过提供专业见解和实际解决方案，帮助企业迎接挑战，抓住机遇，实现可持续增长。在这个角色中，不仅需要深厚的业务知识，还需要灵活的思维和卓越的沟通技巧，以确保咨询服务的实用性和有效性。

业务咨询岗位职责范文

第1篇 业务咨询顾问（新零售方向）岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、配合销售人员提供售前支持，共同完成销售活动任务：

a、提供售前支持，包括参与售前应标、售前方案技术支持、售前项目poc、需求可行性与工作量评估、售前客户宣讲、解决方案咨询等；

b、在自研产品不具备能力时输入和整合第三方产品形成统一方案。

2、需求分析：通过市场研究及和客户调研沟通和交流澄清而把握客户需求，编写srs。

3、根据项目进度要求进行需求调研分析，结合研发产能，制定合理的版本输出计划：

a、与客户、项目经理和内部r&d相关人沟通，输出业务蓝图以满足客户业务要求；

b、为研发部门制定合理项目计划，以保证项目对时间和人力输入业务要求。

4、版本导入与跟踪：

a、需求评审：组织研发相关人员(设计、开发、测试)进行需要评审；

b、需求导入：派单，把客户需求转入研发环节；

c、需求跟踪：在研发环节中，需求澄清、需求研发进度跟踪、版本发布跟踪等。

5、协助销售完成二次销售任务：

a组织与客户、项目经理和项目相关人员的沟通会；

b、结合产品和客户运营情况，主动发现项目风险点，提出合理可行的改进方案；

c、主动挖掘客户需求点，创建二次销售合同机会。

6、配合销售人员提供售前支持，共同完成一次销售活动任务：

a、提供售前支持，包括参与售前应标、售前方案技术支持、售前项目poc、需求可行性与工作量评估、售前客户宣讲、解决方案咨询等；

b、在自研产品不具备能力时分析并整合第三方产品形成统一方案。

职位要求：

1、有较强的方案编写能力和标书应答表达能力

2、能够熟练地阐述产品及方案，有良好的沟通能力；

3、有零售、供应链行业经验优先；

4、企业运营生产，供应链，营销，电商，财务核算等相关企业业务知识；

5、有良好的沟通、引导能力；

第2篇 业务咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

一、岗位职责：

1.根据项目需求从事绿色金融专业领域管理咨询，服务对象主要为商业银行、信托等为代表的大型金融机构，包括战略、组织、政策制度、流程管理、产品管理等方向的管理咨询项目工作；

2.协助项目经理与客户的沟通及项目的访谈、调研与分析诊断；

3.以项目组为单位，根据客户在管理实践中的问题，协助或独立完成方案制定；

4.协助完成项目的阶段性沟通、汇报、辅导实施和培训等工作。

二、职位要求：

年龄：35周岁以内

1、大学本科以上学历，研究生学历优先。

2、2年工作经验以上；

3、拥有咨询/培训/市场调研/活动策划/商学院/研究院等相关研究工作经验；

4、有战略咨询相关工作经验优先；

5、拥有较强英语书面及口语交流能力优先；

6、有外资金融/咨询等相关工作经验优先。

要求：能承担短期的出差工作安排。

三、素质能力：

1、较强的逻辑思维能力，高度概括能力，和创新开拓能力，有较强的应变能力，沟通协调能力出色，可承受较大压力；

2、诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强；

3、严守公司秘密。

第3篇 业务咨询项目岗位职责

项目经理/咨询顾问(偏业务) 倍通数据集团 上海倍通医药科技咨询有限公司,倍通医药,大连倍通数据,倍通 职责描述:

职责描述:

提供phmd公司的it技术支持;

了解客户it方面需求,提供it解决方案,并与内外部的vender进行沟通,并对于项目的实施进行管理,保证it工作的及时交付,提升客户满意度;

了解客户的it需求,提供it解决方案,并与集团内部it或者其他it技术公司进行项目对接;

对于集团内部使用的平台进行优化;

评估软硬件成本与执行周期,交付开发评估报告;

提供基础的it开发支持,满足客户需求;

了解it行业动向,及时提供最新的技术解决路径。

任职要求:

了解客户的it需求,提供it解决方案,并与集团内部it或者其他it技术公司进行项目对接;

对于集团内部使用的平台进行优化;

评估软硬件成本与执行周期,交付开发评估报告;

提供基础的it开发支持,满足客户需求;

了解it行业动向,及时提供最新的技术解决路径。

第4篇 业务咨询师（政企方向）岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责公司与阿里巴巴在新行业方向（新金融、新零售、国内外运营商）的产品实施落地；

2、需求调研：通过和客户反复进行沟通和交流澄清而把握客户需求，为编写srs做准备工作；

3、根据项目进度要求进行需求调研，结合研发产能，制定合理的版本输出计划；

4、版本导入与跟踪；

5、协助完成二次销售任务：

6、组织与客户运营商、项目经理和项目相关人员的沟通会。

7、结合产品和运营商运营情况，主动发现项目风险点，提出合理可行的改进方案。

8、主动挖掘客户需求点，创建二次销售合同机会，做好售后项目日常技术支撑等。

岗位要求：

1、具备电信运营商业务咨询经验，对电信运营商相关业务架构、业务流程理解深入，具备一定的it规划能力；

2、能够独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，提出解决方案；

3、能够与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，将设计思路和工作成果清晰地传达给客户；

4、具备政企项目咨询经验者优先；

第5篇 fso advisory - 银行核心系统业务咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

要求:

1. 有丰富的贷款需求编写和实施经验或会计核算需求编写和实施经验

2. 非常熟悉银行贷款账务处理的规则和贷款产品参数的细节或银行会计核算处理的规则

3. 有很好的与客户沟通需求的经验

岗位职责:

manger:

1. 作为咨询经理，带领咨询顾问完成贷款模块（或核算、或存款、或公共模块）的需求咨询工作，包括分析客户需求，编写业务需求文档，与客户就业务需求文档进行沟通并达成一致等。

2. 组织项目售前工作，准备方案建议书，并负责向客户讲解方案。

senior:

1. 作为咨询顾问，完成贷款模块（或核算、或存款、或公共模块）的需求咨询工作，包括分析客户需求，编写业务需求文档，与客户就业务需求文档进行沟通并达成一致等。

2. 参与项目售前工作，准备方案建议书，并负责向客户讲解方案。

第6篇 业务咨询部 consultant岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

research and analysis

-identify clients’ needs and problems to be solved.

-collect and analyze information of client， industry， etc.

-research and analyze relevant regulations.

presentation

-structure best solutions to client and make efficient presentation.

-prepare presentation materials for customers.

-further understand clients’ needs and requirements.

support to bp

-assist business promotion departments by way of consultation and providing useful information.

team building

-assist junior team members to improve advisory/ analysis/ consulting/ presentation skills.

-bring new ideas and initiate training of junior staffs.

-initiate team work.

internal reporting

- evaluation of projects， call reports， financial analysis， etc.

职位要求：

_ qualification

1) fluent in english and japanese;

2) 3+ years e_perience in financial industry

_ special knowledge

1) knowledge of market research

2) understanding of finance analysis

_ other requirement

1) team playing ability;

2) logical thinking

3) ms powerpoint / e_cel / word skills

第7篇 业务咨询师（sc）职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

工作职责：

1､需求调研：通过和客户反复进行沟通和交流澄清而把握客户需求，为编写 srs 做准备工作。

2、根据项目进度要求进行需求调研，结合研发产能，制定合理的版本输出计划：

（1） 与客户、项目经理和内部 r&d 相关人沟通，以满足客户要求。

（2）为研发部门制定合理项目计划，以保证项目对时间和人力的要求。

3、版本导入与跟踪：

（1） 需求评审：组织研发相关人员(设计、开发、测试)进行需要评审。

（2） 需求导入：派单，把客户需求转入研发环节。

（3） 需求跟踪：在研发环节中，需求澄清、需求研发进度跟踪、版本发布跟踪等。

4、协助销售完成二次销售任务：

（1）组织与客户运营商、项目经理和项目相关人员的沟通会。

（2)）结合产品和运营商运营情况，主动发现项目风险点，提出合理可行的改进方案。

（3）主动挖掘客户需求点，创建二次销售合同机会。

5、做好售后项目日常技术支撑。

6、知识传递：

（1）将产品的知识传递给销售相关人员；

（2）将总结项目积累的知识传递给部门、开发、测试等相关人员。

7、完成领导交办的其他任务。

任职资格：

1､具备丰富的电信行业或者新零售行业咨询经验，对业务流程理解深入。

2､独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，提出合理的解决方案。

3､与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，

将设计思路和工作成果清晰地传达给客户。

4､具备良好口语表达能力。

5、愿意出国际差。

第8篇 fso advisory - risk - 银行业务咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

级别：

manager

要求：

1）5年及以上国际型咨询机构、国际知名it公司或金融业从业经历；

2）银行业务转型及业务创新相关，信息化产品设计及业务架构、应用架构、数据架构规划相关工作经验优先；

3）掌握主流的分析及研究方法，并能够应用于实践，对新兴技术领域及前沿科技有独特见解；

4）具有独立主导及管理项目交付的能力，并具有一定的业务市场开拓潜能。

岗位职责：

1）面向金融业客户（主要为银行）提供不限于业务转型及金融创新领域的咨询方案，包括规划、架构设计、需求实现、治理机制设计等；

2）指导咨询顾问及顾问完成项目交付，管控项目质量；

3）维系客户关系，开拓潜在市场机会，落实商务谈判过程。

级别：

senior

要求：

1）2年以上工作经验；

2）掌握主流的分析及研究方法，并能够应用于实践；

3）对新兴行业热点具有敏感力，学习及沟通能力强；

4）熟悉银行业务或有产品化从业经验者优先。

岗位职责：

4）面向金融业客户（主要为银行）提供不限于业务转型及金融创新领域的咨询服务；

5）在项目经理的指导下高质量完成项目交付，包括行业调研、客户访谈、咨询成果设计、培训及汇报等；

6）支持公司级市场开拓相关工作，完成年度个人学习任务。

第9篇 业务咨询师岗位职责

业务咨询师 1.负责分布式链路监控系统的产品设计,满足业务需求;

2.负责业务方相关需求及业务场景的调研及分析;

3.负责输出产品需求文档,定期输出产品设计文档供研发使用;

4.负责项目中业务沟通及项目进度跟踪与推进;

5.负责项目中其它项目材料的输出;

技能要求:

1.5年以上相关工作经验,至少对3个以上大中型项目负责总体产品设计;

2.熟悉计算机系统相关理论,有丰富的系统分析与设计经验,对业务有很强的领悟能力.

3.具有项目管理能力、沟通能力和团队管理能力;

4.有b2b或b2c平台的经验,有大型互联网经验优先; 1.负责分布式链路监控系统的产品设计,满足业务需求;

2.负责业务方相关需求及业务场景的调研及分析;

3.负责输出产品需求文档,定期输出产品设计文档供研发使用;

4.负责项目中业务沟通及项目进度跟踪与推进;

5.负责项目中其它项目材料的输出;

技能要求:

1.5年以上相关工作经验,至少对3个以上大中型项目负责总体产品设计;

2.熟悉计算机系统相关理论,有丰富的系统分析与设计经验,对业务有很强的领悟能力.

3.具有项目管理能力、沟通能力和团队管理能力;

4.有b2b或b2c平台的经验,有大型互联网经验优先;

第10篇 售前业务咨询岗位职责任职要求

售前业务咨询岗位职责

岗位职责:

1、负责公司项目的售前咨询工作(软件产品方案书撰写，解决方案讲解，产品演示等)。

2、配合客户经理推进销售进程，并在不同阶段参与营销推进工作。

3、完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，降低项目销售和实施风险。

4、完成应用数据的整理、售前应用方案的编写、讲解以及产品的演示，结合客户实际业务进行售前沟通。

5、公司内部的wms产品和方案的学习，对同业产品进行分析学习，并不定期对销售人员提供产品与解决方案的讲解和培训工作。

任职要求:

1、理工科相关专业，本科以上学历;

2、善于沟通，具有良好的ppt制作、呈现与讲解能力，有较强的文书与演讲能力;

3、具有出色的表达沟通能力和售前讲解能力，思维敏捷，灵活应变;

4、3年以上物流行业或相关it企业工作经验，熟悉仓库运作流程者优先;

5、具备3年以上wms项目实施经理，熟悉wms项目实施流程者优先;

6、具备仓储物流软件开发技术背景，了解.net，java ee框架，熟悉mysql、oracle数据库开发与使用;有java开发经验者优先;

7、能适应工作出差要求。

售前业务咨询岗位

第11篇 行业业务咨询岗位职责

咨询 - 银行业业务信息化架构师 - 高级经理 / 经理 安永ey 安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)上海分所,安永ey,安永华明会计师事务所,安永华明会计师 要求:

1)10年及以上国际型咨询机构、国际知名it公司或金融业从业经历;

2)具有大型股份制商业银行、政策性银行信息化战略规划、业务架构、应用架构、数据架构、流程再造等相关项目经验优先;

3)熟悉银行客户、信贷、风险、资金、运营等任一业务领域;

4)掌握主流的分析及研究方法,了解业界主流产品,对新兴技术领域及前沿科技有独特见解,具有togaf认证优先;

5)具有独立主导及管理项目交付的能力,并具有一定的业务市场开拓潜能。

岗位职责:

1)面向金融业客户(主要为银行)提供不限于业务转型及金融创新领域的咨询方案,包括规划、架构设计、需求实现等;

2)指导咨询顾问及顾问完成项目交付,管控项目质量;

3)维系客户关系,开拓潜在市场机会,落实商务谈判过程。

第12篇 业务咨询员岗位职责

1、通过现场、电话咨询等形式,解决客户的问题;

2、中专学历以上,限___。从事过电话、网络销售,具备一定工作经验,医护专业优先;

3、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,语言表达清晰,具有良好的沟通和接待能力;

4、具备一定的电脑基础,熟悉office办公软件,能熟练快速的打字;

5、有过医疗行业经验优先考虑;

6、接受医护专业应届毕业生医护专。

第13篇 业务咨询师岗位职责任职要求

业务咨询师岗位职责

职责描述:

收集基础业务痛点和跟踪，参与业务执行层面的日常信息化问题跟踪，提供it意见和策略支持。

任职要求:

(1)协助上级工程师组织需求调研工作，获取系统用户需求，进行需求分析;

(2)根据需求分析结果，协助上级工程师撰写需求文档，并完成与客户的确认过程;

(3)收集并跟踪客户提出的系统变更需求，进行汇报并进行协助分析;

(4)为业务提供业务需求相关的咨询;

业务咨询师岗位

第14篇 业务咨询经理岗位职责

业务咨询经理 1、根据市场需求及客户要求设计银行相关金融产品和解决方案,与其他团队合作进行产品申报及开发工作;

2、负责做好银行及金融机构的项目实施的支持工作,推动项目顺利实施;

3、做好产品的销售管控和用户体验,基于数据优化业务流程和产品功能。 1、根据市场需求及客户要求设计银行相关金融产品和解决方案,与其他团队合作进行产品申报及开发工作;

2、负责做好银行及金融机构的项目实施的支持工作,推动项目顺利实施;

3、做好产品的销售管控和用户体验,基于数据优化业务流程和产品功能。

第15篇 业务咨询岗岗位职责

营销业务咨询岗 1. 负责营销领域的售前与咨询项目交付工作,参与项目的的招投标方案支撑工作;

2. 负责跟踪城市银行营销管理与运作现状,研究城市银行智慧营销专业技术要点;

3. 推进城市银行智慧营销相关系统升级转型,流程再造等,形成市场项目;

4. 负责跟踪、搜集、解读国内外智能营销先进管理理念和业务发展动态与方向,智能营销应用系统的先进技术的研究;

5. 负责总结抽象营销业务调研通用需求,为智能营销金融科技产品提供业务输入;

任职资格

1. 本科及以上学历,3年以上银行行业经验,要求有银行营销咨询项目相关经验;

2. 具备解决方案包装及售前能力;

3. 技术和架构理解能力,具有it咨询能力;

4. 具有良好的表达能力、文档撰写能力、独立汇报沟通能力;

5. 具有较强的沟通、组织、协调、策划能力,责任心强,思维活跃。 1. 负责营销领域的售前与咨询项目交付工作,参与项目的的招投标方案支撑工作;

2. 负责跟踪城市银行营销管理与运作现状,研究城市银行智慧营销专业技术要点;

3. 推进城市银行智慧营销相关系统升级转型,流程再造等,形成市场项目;

4. 负责跟踪、搜集、解读国内外智能营销先进管理理念和业务发展动态与方向,智能营销应用系统的先进技术的研究;

5. 负责总结抽象营销业务调研通用需求,为智能营销金融科技产品提供业务输入;

任职资格

1. 本科及以上学历,3年以上银行行业经验,要求有银行营销咨询项目相关经验;

2. 具备解决方案包装及售前能力;

3. 技术和架构理解能力,具有it咨询能力;

4. 具有良好的表达能力、文档撰写能力、独立汇报沟通能力;

5. 具有较强的沟通、组织、协调、策划能力,责任心强,思维活跃。

第16篇 行业业务咨询顾问岗位职责

业务咨询顾问(pe行业投资管理软件) 上海联蔚信息科技有限公司 上海联蔚信息科技有限公司,欧唯特集团,联蔚信息,联蔚科技,联蔚 职责描述:

– providing e_pert pre-sales assistance to the sales team throughout the sales cycle

– gathering requirements of potential clients

– provide clients with powerful facts and analyses that outline solutions and drive change.

– work as a member of case teams in roles that vary according to the team’s objectives.

– supporting of the overall marketing effort and participation in marketing events.

任职要求:

– e_cellent client relationship skills

– sound understanding about finance industry (alternative investments/ private equity is a plus)

– advanced knowledge in powerpoint, word and e_cel

– strong presentation skills

– fluent in english