培训业务岗位是企业内部一个关键的职能角色,主要负责设计、实施和评估各类培训项目,以提升员工的知识技能和组织绩效。
1. 熟悉企业战略和文化,理解各部门业务需求和员工能力现状。
2. 具备课程开发和教学设计能力,能创新培训方法和工具。
3. 擅长沟通协调,能有效动员资源,确保培训项目的顺利进行。
4. 精通培训评估技术,能衡量培训效果并持续优化方案。
5. 具备一定的项目管理技巧,能合理规划和控制培训预算。
培训业务专员需要深入理解企业的业务环境和人才发展需求,制定有针对性的培训策略。他们需设计多样化的培训课程,包括面对面教学、在线学习、工作坊和模拟练习等,以适应不同员工的学习风格。他们需要与各部门经理紧密合作,收集反馈,确保培训内容的实用性和时效性。
此外,培训业务岗位还需要监控培训过程,确保教学质量,并通过测试、观察和反馈等方式,评估员工的学习成果。他们应具备数据分析能力,能够分析培训数据,识别改进点,以提升培训项目的有效性。
1. 培训需求分析:定期进行员工能力评估,识别知识和技能的差距,确定培训需求。
2. 课程开发:设计和制作高质量的培训材料,包括教材、演示文稿、案例研究等。
3. 培训计划制定:根据需求制定年度培训计划,包括课程安排、时间表和预算。
4. 培训实施:组织和执行培训活动,确保参与者积极参与,保证培训效果。
5. 效果评估:运用 kirkpatrick 四级评估模型等工具,对培训效果进行量化评估。
6. 反馈与改进:收集培训反馈,不断调整和优化培训内容和方法。
7. 内部合作:与人力资源部门、直线经理和其他相关部门协调,共同推动培训项目的实施。
8. 培训资源管理:维护培训设施和工具,确保其良好运行,同时发掘和引入新的培训资源。
培训业务岗位是连接企业发展与员工成长的重要桥梁,它既要关注企业的战略目标,又要关注员工的个人发展,通过精心设计和执行培训项目,促进组织的持续学习和进步。
第1篇 培训业务经理/总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、 业绩管理:根据部门业绩目标,制定业绩实现策略和阶段性销售目标,并推动目标达成;
2、客户开发管理:围绕业绩实现,制定有针对性的客户开发和管理策略,并有效推进落实;
3、 销售管理:根据阶段性销售目标,有序进行客户开发、市场推广,并监督、指导、辅导下属达成个人销售目标;
4、 团队管理:根据公司制度,负责本部门人员岗位职责描述岗位要求面试、激励辅导、工作安排,持续提升下属及团队的产能;
5、 经营参与:参与公司经营目标及经营策略制定,参与公司整体管理优化的设计及实施。
6、 公司安排的其他工作。
职位要求:
1、 本科及以上学历,具备5年及以上培训或类似公司工作经验,含1年及以上的销售管理工作经验;(过往业绩优秀者可适当放宽学历和管理经验要求)
2、 熟悉培训市场和培训业务,有一定的客户源,有清晰的培训业务的营销思路;
3、 优秀的创新学习能力、客户沟通能力、商务谈判能力和市场开拓能力;
4、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
5、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
6、 具有行业销售经验或大型培训类公司工作经验者优先考虑。
(优秀者可作为纳入经营管理后备库或作为区域公司副总经理任用)
管理岗,全国岗位职责描述岗位要求,发展方向:区域公司总经理/副总经理
第2篇 培训业务拓展经理岗位职责任职要求
培训业务拓展经理岗位职责
职责描述:
1、全面负责公司在中高职院校,在产学融合、校企合作领域的培训业务模式, 推动在职业教育、中高职院 校的人才培养、技能培养、院校综合服务产业链的发展,积极拓展新的业务增长点;
2、针对中职和高职院校的培训业务模式、产品,组织相关调研、分析和设计,持续优化培训业务链的相关产品和服务,满足院校方需求、提升公司产品竞争力;
3、整合中高职院校培训业务链的相关合作资源,包括招生、课程体系开发、讲师、就业渠道等合作,实现业务链的闭环运作;
4、配合销售部门,参与组织策划培训业务在全国各地的市场拓展,提升公司培训业务板块在中职和高职院校及相关市场的知名度;
5、参与院校方客户项目的方案设计、商务沟通,提升项目转化率和项目质量;
6、组织培训业务项目的实施和运营,并对合作院校数量、营收目标、利润率、客户满意度负责;
7、对本部门团队进行业务指导、行政管理和绩效考核,提升团队整体能力
8、配合兄弟部门完成公司级项目的实施。
任职要求:
1、计算机、电子信息类、电工电子类及相关专业,统招本科及以上学历;
2、5年以上相关职业院校校企合作的项目运作经验;
3、有中高职院校培训业务拓展和运作经验者优先;
3、有商业模式设计和优化能力、思维严谨;
4、有较好的项目方案设计能力和商务谈判能力;
5、出色的带团队能力。
第3篇 业务培训讲师岗位职责
江苏省分公司无锡中心支公司个险讲师/业务培训 中意人寿保险有限公司 中意人寿保险有限公司,e-保险网,中意 职责描述:
1.按照中支年度培训规划,组织开展制式培训工作;
2.根据中支实际经营需要,开展其它非制式培训工作;
3.协助中支培训负责人开发完善中支层面各类制式、非制式培训教案;
4.完成中支个险培训数据统计分析、培训档案的归档和管理;
5.根据公司安排,承担其它的培训或授课任务;
6. 落实反洗钱工作,规避各项违法、违规事件的发生,确保公司经营品质;
7. 上级领导交代的其他项工作;
任职要求:
1.学历:本科学历;
2.工作年限:一年以上相关岗位工作经验;
3.个性要求:学习能力强、沟通能力强,有一定的抗压精神;
第4篇 培训业务助理岗位职责
业务助理兼培训讲师 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 1.负责整理客户资料,建立客户资料及档案,跟踪完成与销售相关的报表;2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持并协助有关人员妥善处理客诉,并记录客诉的具体问题、跟踪处理进度及结果;3.做好办公室相关文件整理、归档及收发快递、登记快递单号和统计考勤等内务工作;4.协助有关人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员外出时,负责客户电话的接听并及时将客户问询的信息转告给相关人员;5.完成领导临时交办的其他任务。6.培训新人,引导新人发展,公司需要有时会出去讲课。任职资格:1.大专及以上学历,熟练运用microsoft office等办公软件;2.具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;3.具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;4.具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
第5篇 业务培训师岗位职责
高级培训师(业务) 有用分期 深圳天道计然金融服务有限公司,天道计然,有用分期,天道计然 一.岗位描述
1.根据公司要求负责汽车金融产品、政策、流程,风控等相关培训课件的编写和制作。
2.根据业务需求制作相应的培训课程、包装方案、销售话术、竞品对比话术及异议处理话术等培训工具类材料
3.不定期开展线上线下培训活动,确保培训工作的落地,优化等
4.撰写培训报告/培训反馈,评估培训效果,并对培训工作提出持续性改善建议
5.协助领导完成其他交办工作;
二.任职资格
1.本科以上学历,3年以上工作经验,有汽车主机厂或4s店金融工作经验者优先考虑;
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的文字和语言表达能力,沟通能力,协调组织能力;
3.有很强的责任心及团队协助精神;
4.能够适应短期出差和高强度工作;
5.熟练使用办公软件,ppt制作经验丰富。
第6篇 培训业务总监岗位职责
培训业务经理/总监 世界薪酬协会 中智人力资源管理咨询有限公司,ciic中智咨询,上海中智,世界薪酬协会,中智人力资本调研与数据服务中心,中智咨询,中智 岗位职责:
1、 业绩管理:根据部门业绩目标,制定业绩实现策略和阶段性销售目标,并推动目标达成;
2、 客户开发管理:围绕业绩实现,制定有针对性的客户开发和管理策略,并有效推进落实;
3、 销售管理:根据阶段性销售目标,有序进行客户开发、市场推广,并监督、指导、辅导下属达成个人销售目标;
4、 团队管理:根据公司制度,负责本部门人员招聘面试、激励辅导、工作安排,持续提升下属及团队的产能;
5、 经营参与:参与公司经营目标及经营策略制定,参与公司整体管理优化的设计及实施。
6、 公司安排的其他工作。
任职要求:
1、 本科及以上学历,具备5年及以上培训或类似公司工作经验,含1年及以上的销售管理工作经验;(过往业绩优秀者可适当放宽学历和管理经验要求)
2、 熟悉培训市场和培训业务,有一定的客户源,有清晰的培训业务的营销思路;
3、 优秀的创新学习能力、客户沟通能力、商务谈判能力和市场开拓能力;
4、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
5、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
6、 具有行业销售经验或大型培训类公司工作经验者优先考虑。
(优秀者可作为纳入经营管理后备库或作为区域公司副总经理任用)
管理岗,全国招聘,发展方向:区域公司总经理/副总经理
第7篇 培训业务主任岗位职责
银保业务培训主任(无锡) 同方全球人寿 同方全球人寿保险有限公司,同方全球人寿,海康人寿,同方全球 工作职责:
1、高客项目的策划与实施
2、根据公司业务培训计划完成银行渠道与内部fa培训、授课、辅导工作
3、根据公司培训相关制度,建立培训档案,实施日常培训管理
4、与本机构其他部门做好相关沟通协调事项
5、完成领导交办的相关培训岗位工作
任职资格:
1、全日制本科,学士学位
2、两年左右的工作经验,有培训、支持及个人寿险营销工作经验者优先
3、具有较强的沟通协调能力;具有良好的语言、文字表达能力和综合分析能力
4、亲和力强,性格开朗,责任心强,能吃苦,工作有激情,较强的语言表达、组织及沟通能力
第8篇 管理培训业务岗位职责
管理培训生-业务规划 广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司 广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司,广汽菲亚特克莱斯勒 主要工作职责:
1. 在全球suv领导者jeep 公司,协助公司高层领导关键战略材料整备
2. 学习并熟练mi智库市场情报体系,汽车行业市场分析知识体系及data-driven的思维模式养成,与从微观到微观的办公技能组合
3. 通过整合和管理公司内外部信息和资源,协助管理层制定年度战略和季度运营规划
4. 参与/协调/管理公司战略级别项目,驱动相关资源,管理过程,并确保目标达成
任职要求:
1. 985/211/海外院校的学士或硕士
2. 专业能力
具备专业商业分析、规划能力及良好的经营管理能力
具备良好的逻辑思维,有独立分析和解决问题能力和数据分析洞察能力
3. 个人素质
具备快速学习能力,结果导向、客观敬业、心态良好,能再压力中突破工作;
优秀的人际沟通、协调、组织、管理驱动相关资源的能力
第9篇 业务培训经理岗位职责
业务培训经理 村鸟网络科技有限责任公司 村鸟网络科技有限责任公司,村鸟 岗位职责:
1、组建本部门培训内部师资队伍,建立运营中心培训管理体系;
2、根据本部门发展规划,制定培训计划、培训实施、课件开发;
3、组织对分公司或区域运营人员进行定期或不定期业务及专业技能培训并跟进培训结果及考评;
4、监督全国各分公司运营人员的培训进展和现状;
岗位要求:
1、具有物流行业一年以上运营、培训管理、客户服务优先;
2、执行力强,具备良好的沟通能力和耐性;
3、优秀的组织、协调能力;
4、善于沟通,理解分公司培训需求并能够迅速准确的以培训形式反馈到分公司;
第10篇 销售顾问(西安-学习培训业务)岗位职责要求
职位描述:
职位关键词:直销销售客户拜访面销商户合作 商务拓展 客户维护 广告销售
岗位职责:
1、通过销售拜访,了解商户的业务现状与实际需求并结合消费者的消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
2、执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标;
3、与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度;
4、归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据,确保信息在数据库中得到正确的维护;
职位要求:
1、大专及以上学历,有销售工作经验;
2、有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力;
3、具备较强的人际沟通及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩;
4、富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢;
5、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心;
6、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;
第11篇 业务培训专员岗位职责
资深/高级业务培训专员 饿了么 拉扎斯网络科技(上海)有限公司,拉扎斯,拉扎斯网络,饿了么,饿小闲,拉扎斯 岗位职责:
1、按照大区培训体系,开展所负责区域的培训工作,评估培训效果;
2、深入业务,提炼城市业务运营精华,开发业务培训相关课程。
3、从能力提升角度,发现业务提升点,通过教练、课程等手段,营造学习氛围,帮助人员能力提升和业务发展。
4、负责代理商培训的机制建立和运营,为代理商赋能。
5、推动公司企业文化,战略目标,产品信息在城市端的落地。
任职要求:
1、本科及以上学历,有从事销售及销售培训相关职位的热情,具备一定的销售经验优先。
2、具备优秀的沟通能力,逻辑思维清晰。
3、具备自驱力,能自主开展工作。
4、有主见,业务结果产出导向,抗压能力强。
第12篇 业务培训岗位职责
业务培训岗(正规内勤) 太平人寿保险有限公司天津分公司 太平人寿保险有限公司天津分公司,太平 职责描述:1.业务管理制度的拟定和执行监控;
2.业务进度的管理和协调及跟进;
3.《基本法》考核追踪与辅导;
4.持续推动业务向新目标前进;
5.团队文化建设;
6.专项培训计划的拟定;
7.教学组织实施
任职要求:1.全日制本科及以上学历
2.良好的沟通及表达能力
第13篇 业务培训总监岗位职责
业务培训总监 vipkid 北京大米未来科技有限公司,vipkid,大米未来科技有限公司,大米未来 工作职责:
1. 依据业务实际需求,形成培训需求分析,快速开发培训课程、组织实施;
2. 编制阶段性能力发展计划,包括培训计划,辅导计划、mentor计划等 ;
3. 作为项目负责人,实施阶段性能力发展计划, 总结培训的结果,形成数据洞察,分析培训活动的效能产出比,反哺给其他部门;
4、负责全国培训体系搭建及讲师团队建设
5、负责部分课程开发:包括通用力、领导力课程讲授。
任职资格:
1. 5年以上培训工作经验,3年以上管理经验,实际交付过业务能力分析测评、培训需求管理、培训实施、课程讲授、培训效果分析的项目设计和实施工作;
2. 逻辑性强,思路清晰,考虑问题缜密细致、流程管理能力强;
3. 个人要性强,有强大的自我驱动能力,面对不确定性,可以保持适当弹性,又能够坚持初衷;
4. 人际沟通能力强,可以与不同职场性格、不同沟通风格的人都进行无障碍的交流;
5. 具有互联网公司业务或呼叫中心培训经验的优先
(培训体系、能力提升、讲师体系)
第14篇 业务培训岗岗位职责任职要求
业务培训岗岗位职责
岗位职责:
1、搭建完整的培训体系,完善培训管理和内部讲师选拔等制度;
2、协助制定员工培训计划,并对计划实施情况进行跟踪;
3、积累培训经验和资料,开发培训课题,输出培训课件;
4、定期进行公司的企业文化建设,增强员工向心力;
5、完成领导交代的其他工作。
招聘要求:
1、大学本科及以上学历,企业管理或人力资源管理专业优先;
2、了解公寓行业相关知识,有2-3年培训经验者优先;
3、熟练使用办公软件,能够独立进行课件设计;
4、细心、思维逻辑清晰,有一定的组织协调能力和计划管理能力,有责任心。
第15篇 业务培训岗岗位职责
业务培训岗(正规内勤) 太平人寿保险有限公司天津分公司 太平人寿保险有限公司天津分公司,太平 职责描述:1.业务管理制度的拟定和执行监控;
2.业务进度的管理和协调及跟进;
3.《基本法》考核追踪与辅导;
4.持续推动业务向新目标前进;
5.团队文化建设;
6.专项培训计划的拟定;
7.教学组织实施
任职要求:1.全日制本科及以上学历
2.良好的沟通及表达能力
第16篇 出国业务培训师岗位职责要求
职位描述:
职位要求:
1、有托福/雅思类考试经历,出国业务授课经验不少于1年,精通托福、雅思类考试业务、了解gre、gmat及小语种考试情况,了解留学规划;
2、承担国外考试系列培训课程开发、课件制作;
3、开展并主讲国外考试系列培训;
4、负责开展各种规模的出国类讲座及答疑活动;
5、承担出国销售类课程体系开发及组织实施工作,支持前端销售。
6、配合培训负责人组织、优化培训体系,开展培训活动。
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