业务督训,是一个关键的管理角色,主要负责监督、指导和提升企业内部的业务执行效率与团队能力。这个职位的核心任务是确保业务流程的顺畅运行,通过有效的培训和辅导,帮助员工提升专业技能,以达到组织的业绩目标。
1. 精通公司业务流程,具备扎实的业务知识和实战经验。
2. 具备出色的沟通和人际交往能力,能够有效地传达指导和反馈。
3. 熟练运用培训方法和技术,设计并实施高效的培训计划。
4. 具备分析和解决问题的能力,能迅速识别业务瓶颈并提出解决方案。
5. 强烈的责任心和领导力,能够激励团队成员追求卓越。
6. 能够适应不断变化的业务环境,灵活调整督训策略。
业务督训的工作日常包括但不限于对业务流程的持续监控,确保各项操作符合标准和预期。他们需要深入理解员工的需求,提供个性化的指导和培训,以提升个人绩效。此外,他们还需评估培训效果,及时调整培训内容和方法,以满足业务发展的新需求。在团队管理层面,业务督训需要营造积极的学习氛围,促进团队协作,提升整体业务水平。
1. 流程监控:定期审查业务流程,查找潜在问题,提出改进建议,确保流程优化。
2. 培训设计:根据业务需求,制定并实施全面的培训计划,包括新员工入职培训和现有员工的技能提升课程。
3. 绩效评估:跟踪员工绩效,提供反馈,协助设定和达成个人发展目标。
4. 团队建设:组织团队活动,强化团队凝聚力,提高员工满意度和忠诚度。
5. 问题解决:面对业务挑战,迅速响应,提供解决方案,确保业务不受影响。
6. 沟通协调:与各部门保持紧密联系,确保信息流通,协调资源,推动业务发展。
7. 策略调整:根据市场变化和业务发展,适时调整督训策略,以适应新的业务需求。
8. 知识传承:建立知识库,分享最佳实践,促进组织学习和知识共享。
作为一个业务督训,其工作不仅限于培训,更是关于激发潜力、解决问题和推动业务增长的关键角色。通过持续的监督、指导和培训,他们为企业的成功奠定了坚实的基础。
第1篇 业务督训岗位职责
健康险业务拓展部督训岗 上海人寿 上海人寿保险股份有限公司,上海人寿 职责描述:
1、开展健康险业绩推动工作,推动健康险渠道的业绩达成;
2、制定全面系列的健康险顾问人员的培训规划和课程,做好日常人员培训工作;
3、完善健康险渠道各项销售管理制度,建立标准化、制度化、规范化的业务操作流程;
4、领导布置的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险或金融相关专业;
2、3~5年以上寿险行业营销渠道培训、督导工作经验;
3、具备强烈的学习意愿,良好表达能力、沟通能力、组织协调能力和人际关系管理能力。
第2篇 业务督训岗位职责任职要求
业务督训岗位职责
岗位职责:
1. 督导销售团队的日常工作;
2. 协助团队负责人及公司,追踪团队业务进展,激励团队员工积极性,达成团队任务目标;
3. 团队内部培训、会议的组织。
4. 团队销售人员的引进。
任职要求:
1、全日制大学本科(含)以上学历;
2. 保险、金融等专业优先;
3. 在寿险行业有销售或销售支持工作经验3年以上;
4、表达能力强,有产说会讲解经验;
5、有团险工作经验者优先考虑;
6、有个险组训经验者优先考虑;
泰康养老商业模式
泰康养老g-b-c商业模式,从b端企业员福入手,延伸到c端个人医养保障和g端政府业务,逐步形成思路清晰、优势明显、领先市场、服务社会的全新商业模式。
g端政府业务:政府医保、职业年金并驾齐驱
泰康养老深度参与各类政府医保业务和职业年金工作,发挥泰康优势,助力多层次医养保障体系建设。
政府医保业务:参与国内多个城市的城乡居民(城镇职工)大病保险、特药保险、精准扶贫医疗救助保险业务,成功中标成都、上饶、石河子等城市长期护理保险业务,累计服务参保群众超2600万人次。
职业年金:深入参与国家职业年金工作,参与配套文件研究和系统建设。举办“职业年金工作研讨会”,解读文件精神,聚焦工作进展。
b端企业服务:企业年金、员工福利树立品牌
泰康养老累计承保企业33万家,服务企业员工数超3400万人次,是市场领先的员工一揽子福利医养解决方案供应商。
员工福利体系:满足多样化雇主保险需求,涵盖保障、健康和养老三大产品线,助力员工老有所养、病有所医,为企业引才留才提供保障。
企业年金管理:打造以受托为核心的年金全产品链供应商。受托规模增速市场第一,受托投资业绩行业领先,凭借独创的“大受托”服务体系,为客户提供全流程一站式服务,在业内树立了“值得托付”的金字招牌。
c端个人医养:三大产品代言b-b-c服务模式
泰康养老b-b-c服务模式将保障从服务企业延伸至员工个人,减少中间交易环节,最大化让渡利益给个人,让保险更安心、更便捷、更实惠。
汇享有约:养老年金保险,专注于退休生活。设立养老金累积生息账户和红利累积生息账户,助力从容养老,富足而退。
健康有约:终身重大疾病保险,覆盖100种重大疾病和60种轻症,保障多、覆盖全、呵护久。
人生赢家:养儿养老综合解决方案,可对接泰康医养社区,提前锁定稀缺养老资源。
业务督训岗位
第3篇 业务督训岗岗位职责
健康险业务拓展部督训岗 上海人寿 上海人寿保险股份有限公司,上海人寿 职责描述:
1、开展健康险业绩推动工作,推动健康险渠道的业绩达成;
2、制定全面系列的健康险顾问人员的培训规划和课程,做好日常人员培训工作;
3、完善健康险渠道各项销售管理制度,建立标准化、制度化、规范化的业务操作流程;
4、领导布置的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险或金融相关专业;
2、3~5年以上寿险行业营销渠道培训、督导工作经验;
3、具备强烈的学习意愿,良好表达能力、沟通能力、组织协调能力和人际关系管理能力。
第4篇 业务督训岗岗位职责任职要求
业务督训岗岗位职责
岗位职责: 1、 根据公司制定的业务发展策略,有效执行全年的内外部培训计划; 2、 对银行渠道及中大型客户活动有较强的授课能力; 3、
指导和推动各机构的培训传承各项培训项目 ;4、 有效整合与拓展培训渠道与培训资源,做好培训资料管理,开发培训课程与编制培训教材; 5、
对全省队伍进行有效训练,打造专业的销售队伍。任职要求: 1、 全日制大学统招本科以上学历,法律或金融专业优先; 2、
具有培训管理经验,3年以上金融行业或寿险行业从业经历; 3、 具备产品运作推动能力及金融市场宏观政策解读能力优先; 4、 有较强的亲和力,沟通能力和组织能力。
业务督训岗岗位
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