物业门岗保安岗位职责3篇

岗位职责是什么

物业门岗保安，是物业安全管理的重要一环，主要负责维护小区出入口的安全秩序，确保业主及访客的通行安全，同时也是对外展示物业管理形象的重要窗口。

岗位职责要求

1. 门岗保安需具备良好的职业素养，遵守公司规章制度，保持专业、礼貌的服务态度。

2. 具备一定的观察力和判断力，能及时发现并处理异常情况。

3. 熟悉小区环境，了解业主及常住人员的基本信息，能有效识别和管理外来人员。

4. 掌握基本的应急处理技能，如火灾、医疗急救等。

5. 能适应轮班工作，包括早、中、晚和夜班。

岗位职责描述

物业门岗保安的主要工作包括但不限于：

1. 对进出车辆和行人进行例行检查，确保无违禁品带入小区。

2. 登记来访人员，核实身份，引导其正确停车，并确保其离开时的安全。

3. 维护小区出入口的交通秩序，防止拥堵，确保道路畅通。

4. 监控视频系统，及时发现并报告可疑活动。

5. 处理突发安全事件，如报警、疏散人群等，并及时向上级汇报。

6. 定期巡逻，检查公共设施的安全状况，防止盗窃或其他破坏行为。

7. 在特殊天气或节假日加强警戒，确保业主的生活安全。

有哪些内容

1. 日常安全监控：通过监控设备监控小区内外的情况，确保无安全隐患。

2. 业主服务：为业主提供日常帮助，如代收快递、解答疑问等，展现良好的服务态度。

3. 危机应对：在紧急情况下，如火灾、医疗救助等，执行应急预案，协助专业救援人员。

4. 信息记录：详细记录小区的出入情况，包括业主、访客、车辆等信息，以备查询。

5. 设施维护：定期检查门禁设备、监控系统等，确保其正常运行。

6. 防范措施：根据季节变化或社区活动，调整安全防范措施，提高安全系数。

7. 团队协作：与物业其他部门保持良好沟通，共同保障小区的安全与和谐。

物业门岗保安的工作虽看似平凡，但其职责重大，他们不仅是小区安全的守护者，也是业主生活安宁的保障者。他们的专业与敬业，将直接影响到业主对物业服务质量的评价。因此，每一位门岗保安都应以高度的责任心和专业精神，全力以赴地履行自己的岗位职责。

物业门岗保安岗位职责范文

第1篇 某学校物业住宅部门岗保安岗位职责

学校物业住宅部门岗保安岗位职责

1.门岗安保人员,要回答业主和外来访客的询问,为业主出行方便提供服务,对来访人员进行登记、询问,经业主同意后方可放行并提供引导。

2.严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。

3.对待门前临时停放车辆要及时进行疏导,确保通道畅通无阻,以免造成交通堵塞。

4.对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单,经业主签字后方可放行,有可疑情况应立即报告队长。

5.向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。

6.负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。

7.负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。

8.遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门,协同其它保安员共同作战,并负责疏导车辆,直到警报解除。

9.详细填写岗位交接纪录。

第2篇 广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则

广场门岗保安员岗位职责及操作细则

职位:门岗保安员

工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。

汇报职级:保安领班

岗位职责及操作细则:

(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。

(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。

(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。

(4)办公时间应留意进出人员,发现可疑人员应礼貌询问,并联系监控中心进行监控。

(5)在非办公时间对进出广场人员必须登记有效证明文件,并认真核对证件与持证人身份是否相符,若相符则登记进出时间,否则不予进入。在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。

(6)认真履行职责维护大堂秩序,发现客户进出广场正门有困难时,应主动协助,如协助持重物者。

(7)注意大堂正门外视线范围内的公共秩序,发现异常情况及时报告当值保安领班。

(8)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。

(9)为确保进入广场的客户安全,指引施工人员从负一层出入,禁止外来推销人员自由进入广场。

(10)严禁大件货物从大堂进入广场,并引导客户将货物由指定通道进入广场。

(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

(12)谢绝衣冠不整者进入,看护老人、小孩在该范围内的活动,有异常情况应劝喻制止并及时报告。

(13)监控大堂范围内的设备(包括照明、电梯等)运作情况,发现异常及时报告,并采取有效措施避免事态扩大。

(14)当发生危害广场的事件时,应立即前往制止,并报上级处理。

(15)如发现客户遗留物品,立即交给当值领班或项目经理,并做好记录。

(16)禁止携带动物、气球或易燃易爆物品进入大堂或电梯内;不可随意携带手提摄录机、照相机进入广场公共场所摄录、照相等活动(经申请获批的或特定场合除外)。

(17)记录一切有关大堂范围发生的事故,提交事故报告。

(18)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。

(19)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。

第3篇 某物业门岗保安员岗位职责

物业门岗保安员岗位职责

1、在保安部保安班长的领导下,负责维护门口的交通秩序和治安秩序,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻,向保安班长负责。

2、在工作中严格按照公司和管理处的各项管理制度、工作标准、工作流程进行操作。工作中保持服装整洁,精神饱满,仪态大方,指挥车辆手势标准。询问回答客户时应热情、周到,并应敬礼和用礼貌语言。严禁用粗言恶语对待客户,应自觉维护公司的形象和声誉。

3、严格执行车辆出入制度,车辆必须刷卡记录或凭证登记后才能进出小区,负责对进出车辆的车况和有无携带违禁物品的情况,发现可疑情况及时报告,并做好记录。严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。

4、严格执行人员出入管理制度,客户凭卡出入,外来人员必须出示有效证件经监控室与客户核实并登记后才能进出,发现可疑情况及时报告,并做好记录。

5、负责维护好门口的秩序,禁止小商小贩在门前及大门两侧摆摊设点和闲杂人员在门口逗留,疏通交通道路,保证人员、车辆进出安全和秩序正常。遇有上级领导和公司领导出入(包括步行及乘车),要敬举手礼。发生纠纷和一般性治安问题时,应依法及时处理并报告班长,同时及时疏散围观群众,恢复正常秩序。

6、负责执勤区域内的公共设施安全,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报保安部处理。

7、工作中认真负责,未经许可,不得离开工作岗位,不得在工作岗位上会客和做其他无关事宜,不得吸烟。保证报警电话(对讲机)不被无故占用。随时保持值勤岗位的清洁卫生,交接班记录完整、准确,佩戴使用的器械无损坏。

8、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。积极主动完成班长交办的其它工作。