驻点技术员是企业技术团队的重要组成部分,主要负责在指定的工作地点,为客户提供技术支持和服务,确保设备的正常运行和高效维护。
1. 熟练掌握公司产品和技术知识,具备解决常见技术问题的能力。
2. 具备良好的沟通技巧,能够与客户有效交流,理解并满足他们的需求。
3. 能够独立完成设备安装、调试、维修等工作,并记录相关工作日志。
4. 具备一定的项目管理能力,能协调资源,按时完成任务。
5. 需要有高度的责任心和敬业精神,能在压力下工作并解决问题。
驻点技术员的工作日常包括但不限于现场技术服务、设备维护、故障排查和修复。他们需要深入理解客户的工作环境和业务流程,以便提供定制化的解决方案。他们也是公司与客户之间的桥梁,通过及时反馈客户的需求和问题,协助提升产品的质量和性能。
1. 设备管理:负责现场设备的日常维护,定期进行检查,预防可能出现的问题。
2. 技术支持:解答客户的技术疑问,提供操作指导,解决设备故障。
3. 客户关系:建立和维护与客户的良好关系,收集客户反馈,提升客户满意度。
4. 培训与指导:对客户进行设备操作培训,确保他们能够正确、安全地使用设备。
5. 报告编写:记录工作日志,编写设备状态报告,及时汇报给上级或相关部门。
6. 协调合作:与公司的其他部门协作,如研发、销售等部门,共同解决客户问题。
7. 应急处理:面对突发故障,迅速响应,采取应急措施,减少设备停机时间。
驻点技术员是企业技术服务体系的关键一环,他们通过专业技能和优质服务,确保客户满意度,促进企业与客户间的长期合作。
第1篇 医院驻点技术员岗位职责
1、负责日常病理标本接收、标本核查、编排、接收项目后,把标本分配到各取材医生,按操作规范进行取材、记录、脱水等工作;
2、按照操作规程,进行石蜡组织包埋、切片、染色、封片、片子核对等工作;
3、负责报告单的打印与校对;
4、负责细胞制片及细胞质量控制;
5、负责对仪器和环境的管理;
6、负责病理送检单及病理玻片的管理及其他工作。
第2篇 质量驻点技术员岗位职责
1.负责产品工艺、质量标准研究。
2.负责外加工点生产监督。
3.收集整理产品相关技术资料。
第3篇 医院驻点技术员岗位职责医院驻点技术员职责任职要求
医院驻点技术员岗位职责
岗位职责
1、负责到客户单位进行预实验演示,实验操作培训,技术咨询,产品评估实验解答;
2、规范实验操作,监督实验质量,解决实验中的问题;
3、及时向公司反馈实验结果和其他相关信息;
4、协助重要客户及用户完成日常实验;
5、配合医院完成igra诊断试剂盒的检验工作,协助销售完成试剂盒上量工作。
二、任职要求
1、医学检验相关专业,大专及以上学历,有临床实验室工作经验,男女不限;
2、勤奋踏实,有责任心,能接受出差;
3、具有较强的协调、沟通能力。
4、有免疫学检验工作经验者优先。
第4篇 驻点技术员岗位职责
一、岗位职责
1、负责到客户单位进行预实验演示,实验操作培训,技术咨询,产品评估实验解答;
2、规范实验操作,监督实验质量,解决实验中的问题;
3、及时向公司反馈实验结果和其他相关信息;
4、协助重要客户及用户完成日常实验;
5、配合医院完成igra诊断试剂盒的检验工作,协助销售完成试剂盒上量工作。
二、任职要求
1、医学检验相关专业,大专及以上学历,有临床实验室工作经验,男女不限;
2、勤奋踏实,有责任心,能接受出差;
3、具有较强的协调、沟通能力。
4、有免疫学检验工作经验者优先。
第5篇 驻点技术员岗位职责驻点技术员职责任职要求
驻点技术员岗位职责
岗位职责
1、负责到客户单位进行预实验演示,实验操作培训,技术咨询,产品评估实验解答;
2、规范实验操作,监督实验质量,解决实验中的问题;
3、及时向公司反馈实验结果和其他相关信息;
4、协助重要客户及用户完成日常实验;
5、配合医院完成igra诊断试剂盒的检验工作,协助销售完成试剂盒上量工作。
二、任职要求
1、医学检验相关专业,大专及以上学历,有临床实验室工作经验,男女不限;
2、勤奋踏实,有责任心,能接受出差;
3、具有较强的协调、沟通能力。
4、有免疫学检验工作经验者优先。
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