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售前技术顾问岗位职责4篇

更新时间:2024-05-19

售前技术顾问岗位职责

岗位职责是什么

售前技术顾问是一个关键的角色,主要负责在销售过程中为客户提供技术支持和解决方案,以帮助他们理解产品或服务的技术特性和潜在价值。

岗位职责要求

1. 深入了解公司产品和服务的详细技术规格,能够准确解释其功能和优势。

2. 具备优秀的沟通技巧,能够以非技术性的语言向客户解释复杂的技术概念。

3. 熟悉行业动态和竞争对手的产品,以便进行有效的市场分析和对比。

4. 必须具备良好的问题解决能力,能够迅速响应客户的技术疑问和挑战。

5. 需要具备一定的项目管理技能,协助销售团队制定和执行销售策略。

岗位职责描述

售前技术顾问的工作日常包括但不限于与销售团队紧密合作,为潜在客户提供定制化的技术演示和咨询,确保客户需求得到充分理解。他们需要在销售周期中担任桥梁角色,连接技术与商业需求,通过技术演示、方案设计和风险评估,帮助客户做出明智的购买决策。

此外,售前技术顾问还需要参与合同和技术协议的起草,确保其中包含的技术条款准确无误。他们需要时刻关注行业趋势,更新知识库,以便为客户提供最新的技术信息和解决方案。

有哪些内容

1. 客户需求分析:收集和分析客户需求,为销售团队提供客户背景和技术需求的深入洞察。

2. 技术提案制作:基于客户需求,创建详细的技术解决方案和建议书,展示产品如何满足这些需求。

3. 产品演示:向潜在客户展示产品的功能和优势,解答他们对技术方面的疑问。

4. 竞争分析:比较公司产品与市场上的其他解决方案,突出自家产品的独特价值。

5. 技术研讨会和培训:组织和参与技术研讨会,为内部团队和客户提供产品培训。

6. 协作与协调:与销售、产品开发和客户服务部门紧密合作,确保在整个销售流程中的信息流畅。

7. 风险评估:评估项目实施的技术风险,并提出降低风险的策略。

8. 售后支持:在销售后阶段,为客户提供持续的技术指导,确保顺利过渡到实施阶段。

售前技术顾问的角色要求他们既是技术专家,又是出色的沟通者,能够在商业和技术之间架起桥梁,推动销售进程,实现客户满意度和业务增长的双重目标。

售前技术顾问岗位职责范文

第1篇 se软件售前技术顾问岗位职责要求

职位描述:

岗位职责:

1.参与西门子公司cad产品的售前推广和售后支持,针对客户的需求提供技术咨询;

2.项目实施与跟进;

3.协助销售挖掘客户的需求;

4.定期或不定期的技术交流会及研讨会;

5.制作技术演示及培训文档.

6.参与solidworks相关产品培训与认证,不断更新知识结构。

7.定期实施软件网络培训会

岗位要求

1.本科以上学历,机械等相关工科专业毕业;

2. 两年以上三维设计工具使用经验(例如solidedge、n_、solidworks等);

3.良好的表达能力、沟通能力,具备团队合作精神;

第2篇 mes售前技术顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1.配合与支持销售工作,负责mes软件的售前支持与顾问咨询工作,提供技术咨询,协助销售取得客户对公司产品的认可;

2.分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案;

3.负责项目投标书的技术部分,为项目投标做好技术材料准备;

4.参与公司竞标,提供技术支持,负责产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解公司产品或解决方案;

5.负责公司内部员工和外部客户的产品培训等。

职位要求:

1.本科及以上学历;

2.3年及以上汽车行业、快消品行业、医药等行业mes实施经验或行业顾问经验;

3.熟悉aps、erp、sap、crm、mes业务知识,有汽车生产制造行业工作经验优先;

4.具有很强的理解及学习能力,能很快掌握业务知识,具备较好的口头表达能力以及文字功底,具备独立撰写技术方案的能力;

5.责任心强,对待工作富有激情,懂得团队协作。

6.能够适应出差。

第3篇 售前技术顾问岗位职责

售前技术顾问 明朝万达 北京明朝万达科技股份有限公司,明朝万达,明朝万达 工作职责:

1、负责公安行业产品和项目的售前技术咨询;

2、深度挖掘行业用户潜在需求,提供相应的技术咨询意见,根据行业用户需求进行方案设计;

3、协助销售维护和开拓行业客户,进行各类项目的策划、咨询、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供应商等提供必要的培训和技术指导。

任职资格:

1、统招本科及以上学历,计算机类相关专业;

2、具备三年以上it软件行业售前技术支持经验,熟悉公安、政府类行业客户特点;

3、具备优秀的沟通协调能力和方案编写、演示能力,具备一定的项目管理能力;

4、学习能力强、积极主动、吃苦耐劳,能够适应出差;

5、具备信息安全行业知识和经验着优先考虑;

6、具备it研发、项目管理、产品管理等相关工作经验者优先考虑。

第4篇 售前技术顾问岗位职责售前技术顾问职责任职要求

售前技术顾问岗位职责

工作职责:

1、负责公安行业产品和项目的售前技术咨询;

2、深度挖掘行业用户潜在需求,提供相应的技术咨询意见,根据行业用户需求进行方案设计;

3、协助销售维护和开拓行业客户,进行各类项目的策划、咨询、方案落地等工作;

4、向合作伙伴、供应商等提供必要的培训和技术指导。

任职资格:

1、统招本科及以上学历,计算机类相关专业;

2、具备三年以上it软件行业售前技术支持经验,熟悉公安、政府类行业客户特点;

3、具备优秀的沟通协调能力和方案编写、演示能力,具备一定的项目管理能力;

4、学习能力强、积极主动、吃苦耐劳,能够适应出差;

5、具备信息安全行业知识和经验着优先考虑;

6、具备it研发、项目管理、产品管理等相关工作经验者优先考虑。

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