网站技术支持岗位职责3篇

岗位职责是什么

网站技术支持是企业信息化建设的重要组成部分，主要负责确保公司网站的稳定运行，解决用户在使用过程中遇到的技术问题，以及协助提升网站的功能性和用户体验。

岗位职责要求

1. 熟练掌握html、css、javascript等前端开发技术，了解php、python等后端编程语言。

2. 具备良好的服务器管理能力，包括linux和windows服务器的日常维护。

3. 熟悉数据库管理，如mysql、sql server等，能进行数据备份、恢复和性能优化。

4. 了解网络安全知识，能够预防和应对常见的网络攻击。

5. 具备优秀的沟通技巧，能清晰、准确地向非技术人员解释技术问题。

6. 具备问题解决能力，能在短时间内分析并解决技术故障。

7. 对用户体验有深入理解，能提出改进网站功能和性能的建议。

岗位职责描述

作为网站技术支持，你的日常工作将涉及监控网站性能，处理用户反馈的问题，修复网站漏洞，以及与开发团队协作优化代码。你可能会花费时间在服务器配置、数据库优化、网站速度提升等方面，以确保网站的高效运行。此外，你还需要与销售、客服等部门紧密合作，及时响应客户的技术咨询，提供专业的解决方案。

有哪些内容

1. 故障排查与修复：对网站运行中出现的错误进行诊断，修复代码问题，保证网站正常运行。

2. 性能优化：通过调整代码、优化数据库查询等方式提高网站加载速度和响应时间。

3. 安全防护：实施防火墙策略，定期检查并修补安全漏洞，防止黑客入侵。

4. 用户支持：为用户提供技术支持，解答使用疑问，处理用户反馈的技术问题。

5. 系统维护：更新和升级服务器软件，确保系统兼容性和稳定性。

6. 文档编写：记录技术问题及解决方案，编写操作手册和技术文档，以便团队共享知识。

7. 项目协作：与设计、开发团队协作，参与新功能的开发和现有功能的改进。

8. 数据分析：监控网站流量，分析用户行为，为网站优化提供数据支持。

网站技术支持的角色是确保企业网站的顺畅运行，提供优质的用户体验，同时不断学习和适应新技术，以满足不断变化的市场需求。

网站技术支持岗位职责范文

第1篇 网站技术支持岗位职责网站技术支持职责任职要求

网站技术支持岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的网站系统维护工作，远程或现场解决客户系统使用中的问题，记录客户服务档案。

2、服务器、中间件等日常巡检工作。

2、协调公司内部资源为客户提供技术支持。

3、协助部门经理处理部门内部事宜

任职要求:

1、1年以上(含)网站维护、软件系统运维、客户关系管理经验。(优秀应届毕业生亦可)

2、熟练掌握html、css代码，熟练使用dreamweaver，掌握photoshop/flash。

3、掌握主流数据库的日常操作(mssql、linu_、oracle、mysql)。

4、掌握各类应用服务器的优化调试等操作(apache、tomcat、weblogic、websphere)

5、掌握linu_等操作系统的简单命令。

6、能够承受售后服务工作中的压力和挑战。

7、有进取心，团队配合意识强并具有一定的沟通协调能力。

第2篇 php网站技术支持岗位职责

职位描述要求:1.网站的日常维护及代码优化;2.根据策划案协助完成网站的可持续性开发工作;开发文档编写及整理。任职要求:1.精通phpmysql编程,最近半年一直从事php项目开发维护。2.熟悉w3c标准、javascript、aja_、css、html,了解web2.0关键技术,ps。3.熟悉sql和数据结构;有数据建模经验,熟悉mysql数据库的管理、优化及维护。了解网站安全和防攻击。4.熟悉smarty框架、fck编辑器。5.熟悉服务器管理linu_系统操作及管理技术者优先考虑。6.有一定的系统分析能力,能独立解决常见问题。7.有良好的编程习惯,有较强的代码阅读能力、自学能力。

第3篇 网站技术支持岗位职责

网页制作与技术支持/网站运维工程师 南京大汉网络有限公司 南京大汉网络有限公司,大汉网络 岗位职责:

1、负责客户的网站系统维护工作,远程或现场解决客户系统使用中的问题,记录客户服务档案。

2、服务器、中间件等日常巡检工作。

2、协调公司内部资源为客户提供技术支持。

3、协助部门经理处理部门内部事宜

任职要求:

1、1年以上(含)网站维护、软件系统运维、客户关系管理经验。(优秀应届毕业生亦可)

2、熟练掌握html、css代码,熟练使用dreamweaver,掌握photoshop/flash。

3、掌握主流数据库的日常操作(mssql、linu_、oracle、mysql)。

4、掌握各类应用服务器的优化调试等操作(apache、tomcat、weblogic、websphere)

5、掌握linu_等操作系统的简单命令。

6、能够承受售后服务工作中的压力和挑战。

7、有进取心,团队配合意识强并具有一定的沟通协调能力。