游船岗位职责4篇

岗位职责是什么

游船岗位职责是指在游船运营中，各类工作人员所承担的具体工作内容和责任，涵盖了从游客接待、安全维护到船务管理等多个方面。

岗位职责要求

1. 具备良好的服务意识和沟通技巧，以确保游客的满意度。

2. 熟悉游船操作规程和安全标准，能够应对突发情况。

3. 有责任心和团队协作精神，以维护游船正常运行。

4. 掌握基本的救生技能和急救知识，以应对可能的水上安全问题。

5. 了解相关法规，确保游船运营合规合法。

岗位职责描述

游船岗位包括但不限于船长、副船长、船员、导游、机械师和客服人员。他们各自承担着独特的任务，共同确保游船的高效、安全和舒适运营。

1. 船长：负责整个游船的指挥和运营，制定航行计划，确保航行安全，处理紧急情况，并与岸基通信协调。

2. 副船长：协助船长工作，监控航行状态，执行安全检查，以及在船长不在岗时接管指挥。

3. 船员：负责日常维护保养工作，如清洁船舱、检查设备，以及在紧急情况下执行疏散和救援任务。

4. 导游：向游客介绍沿途风景和历史文化，组织船上活动，解答游客疑问，提升游览体验。

5. 机械师：定期检查和维修游船机械设备，确保其良好运行，快速解决设备故障。

6. 客服人员：负责游客的接待和服务，处理预订、退改签事宜，解决游客投诉，维护良好的客户关系。

有哪些内容

游船岗位职责的具体内容涵盖以下几个主要方面：

1. 航行安全：保证游船安全行驶，遵守航行规则，预防和应对海上风险。

2. 旅客服务：提供优质的服务，满足游客需求，确保游客安全和舒适。

3. 设备管理：定期检查、维护和修理船上设施，确保设备正常运行。

4. 游览解说：提供有趣且专业的解说，增加游客的游览乐趣和知识收获。

5. 应急处理：制定并实施应急预案，快速有效地处理突发事件，如医疗救助、火灾、搁浅等。

6. 法规遵守：熟知并遵守水上交通法规、环保规定等相关法律法规，确保游船运营合法合规。

游船岗位的工作人员需要不断提升专业技能，以适应不断变化的环境和游客需求，共同打造安全、愉快的游船体验。

游船岗位职责范文

第1篇 游船/游艇项目中心总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

任职条件：

1.全日制统招本科毕业

2.船舶海洋、市场营销、金融、投资、工商管理类专业

3.具备出色的商业头脑

4.具备出色的谈判能力

5.熟悉旅游行业，熟悉景区运营的模式

6.熟悉ppp、投资、商业合作模式并能熟练的运用

7.具备很强抗压能力，有事业心

岗位职责：

1.负责公司整体游船/游艇项目拓展与管理

2.带领团队拓展景区及政府游船/游艇项目资源

3.负责游船/游艇合作方案的制定与谈判工作

4.完成领导到交办的其他任务

第2篇 游船粤语导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；

2、安排好游船每航次和每天的行程活动，负责导游的景点讲解工作；

3、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；

4、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。每航次结束后向游船领导汇报客人情况，传达客人意见，提出改进意见；

5、协助驻船总和酒店总监解决各类投诉，并且跟踪服务潜在投诉对象。

职位要求：

1.专科及以上学历，旅游管理、酒店等相关专业优先；

2.粤语口语流利，沟通协调能力比较强，熟悉中国民俗文化知识；

3.了解宗教常识和国内外民族习惯；亲和力强，有处理突发事件和现场控制的能力；

4.身体健康、外形气质较好。

第3篇 英语游船导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

主要工作内容：负责在船游客的接待工作，在船活动安排、主持；景点的介绍及讲解；以及完成其它相关的工作。负责客人的餐食及用车的安排等。

职位要求：

1. 一年以上相关工作经验或应届毕业生(外语特别优秀)。

2. 英语水平良好，能自由用外语同外籍客人交流，具有良好的口、笔、译水平。

3. 能熟练运用电脑，热情大方，性格开朗。

4. 持导游证优先，性格热情大方、开朗！

5.英语游船导游急招！

工作地点:三峡五星级豪华游轮，每年3-12月在船舶工作，1-2月休假。

第4篇 游船设计总监（文化旅游项目）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责船舶总体计算；

2、负责船舶总体方案设计包含（结构与功能）；

3、负责船体建模；

4、配合组织产品技术论证。

岗位要求：

1、大学工科本科及以上学历，船舶总体、流体专业优先；

2、10年以上工作经验，有丰富的船舶总体设计与开发经验，具有独立牵头千吨级游船总体设计能力；

3、熟悉船级社规范、法规、公约和技术标准；

4、熟练掌握船舶稳性、静水力计算；

5、熟练掌握ma_surf/rhino/solidworks等软件进行船体三维建模；

6、品行端正，具有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳