旅居岗位职责8篇

岗位职责是什么

旅居岗位职责是指在旅游和居住服务行业中，负责策划、组织和管理一系列与旅行生活相关事务的专业人员的职责。这个角色涵盖了从住宿预订、行程规划到文化体验等多个层面，旨在为客户提供舒适、安全且富有特色的旅居体验。

岗位职责要求

1. 深入了解旅游市场动态，具备丰富的旅游产品知识，包括目的地、住宿类型、活动项目等。

2. 具备出色的沟通技巧，能够与客户、供应商和合作伙伴建立良好的关系。

3. 精通项目管理和时间管理，确保旅居项目的顺利执行。

4. 具备创新思维，能设计独特且吸引人的旅居方案。

5. 严格遵守行业法规和企业标准，保障服务质量。

6. 对当地文化和环境有深入理解，能提供有价值的本地化建议。

7. 快速响应客户需求，解决旅居过程中遇到的问题。

岗位职责描述

旅居岗位的工作内容广泛而多元化，包括但不限于：

1. 根据客户需求，定制个性化的旅居计划，涵盖住宿、餐饮、交通、娱乐等各个方面。

2. 与酒店、民宿、旅行社等合作方保持密切联系，确保提供优质服务。

3. 监控市场趋势，及时调整产品组合，以满足不断变化的客户需求。

4. 组织和参与文化体验活动，如烹饪课程、艺术工坊、户外探险等，丰富客户的旅居体验。

5. 提供全方位的客户服务，包括行前行后咨询、行程变更处理、紧急情况应对等。

6. 定期收集客户反馈，评估服务效果，持续优化旅居产品和服务。

7. 参与企业内部培训，提升专业技能和服务水平。

有哪些内容

旅居岗位的工作涉及到的内容包括但不限于市场研究、产品开发、客户关系管理、合作网络维护、活动策划与执行、客户服务与问题解决、服务质量监控以及个人能力的持续提升。这一职位需要将专业知识、创新思维和人性化服务相结合，为客户提供超越期待的旅居体验，同时也推动旅游行业的持续发展。在实际工作中，旅居岗位的职责会随着市场环境、客户需求和技术进步而不断演变，要求从业者具备灵活适应性和前瞻性视野。

旅居岗位职责范文

第1篇 旅居公寓 房务总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.制定并完善房务部sop、p&p，提升旅居公寓客房服务水平；

2.制定并更新房务部的物资标准及摆放标准；

3.现场支持并监督各酒店房务管理工作；

4.支持筹备旅居公寓各项工作；

5.策划并监督房务系统培训；

6.制定和实施公司各酒店房务的运行计划、预算计划；

7.优化公司各酒店房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标；

8.全面控制各酒店的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支；

9.全面负责各酒店房务运营管理，使客房利益最大化，提高服务品质及顾客体验；

职位要求：

1.3年以上五星级房务总监职务经验，有集团化工作经验优先；

2.参与过高星级酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验；

3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求；

4.形象气质良好，具有良好的沟通技巧和沟通能力，较强的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

第2篇 旅居公寓 总经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责海棠湾旅居公寓项目的统筹经营管理，制定项目发展规划和年度经营计划，落实年度财务预算，统筹整合资源，完成项目年度预算指标；

2、负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施，不断提升公寓收益；

3、负责建立公寓质量管理体系，完善相关规章管理制度、流程并监督执行，提升顾客满意度；

4、 负责执行集团公寓产品、服务、品牌、价格等标准体系，积极配合集团宏观战略提升公寓知名度和影响力，确保恒大健康旅居公寓品牌的美誉度；

5、统筹培养和建设公寓人才梯队，引进各类高端人才，提高公寓的服务质量和员工素质

职位要求：

1、从事品牌酒店或公寓管理工作8年以上，其中3年同等岗位，有中高端酒店及中高端公寓筹建经验及运营经验者优先；

2、有丰富、精准、因地制宜的公寓经营管理思路以及良好的市场意识，了解公寓的市场状况及经营策略；

3、善于管理和经营团队，具有良好的敬业精神和团队合作意识；

4、具备较强的决策、计划能力及抗压性；

5、 良好的商业敏锐感及过硬的分析、解决问题能力；

6、 极强的沟通能力，能与业务单位与社会各界保持良好的关系。

第3篇 旅居经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、根据本地渠道发展战略，负责团队培训、激励、考核，组织渠道销售推广工作，监督实施销售全过程，完成销售任务；

2、负责渠道信息收集、整理、分析，根据市场变化做出快速反应，完成渠道业务拓展指标；

3、指导团队员工进行渠道维护、推动与执行，保障渠道业务对接通畅；

4、组织、策划和开展各项营销活动，建立和拓展销售渠道，不断开发和挖掘客户，并与客户建立长期良好可持续发展的关系。

岗位要求：

1、统招大专及以上学历，40岁以上；

2、3年以上负责旅居管理工作经验，有至少5人以上团队管理经验；

3、形象气质较好，善于沟通、协调，有较强的协作能力，较强的逻辑思维和预判能。

第4篇 旅居总监岗位职责、要求

旅居总监职位要求

1.全日制统招本科以上学历，10年及以上相关工作经验，3年及以上同等岗位管理经验；

2.有大型酒店筹建、运营管理工作经验，熟悉酒店营销管理、前厅管理、房务管理等全套工作流程。

旅居总监岗位职责

1.负责旅居项目开发、设计；

2.负责旅居方案的制定及落地；

3.制定旅居公寓服务规划，运营管理体系、标准流程等，并组织实施；

4.负责旅居公寓后期营销管理，制定营销计划并组织实施；

5.制定旅居公寓管理制度、绩效考核方案、监督检查制度。

第5篇 旅居乐养管家岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1、负责组织安排旅居家人的旅居生活；

2、负责组织实施旅居家人的周边游活动；

3、负责组织实施旅居家人的兴趣课程学习、健康养生及健康娱乐活动；

4、负责旅居家人的情绪引导与疏导，使之保持愉悦的心情；

5、参与旅居家人会员销售转化工作；

6、完成领导交办的其他任务。

职位要求

1、中专及以上学历，专业不限；

2、25-45岁，一年以上工作经验；

3、具有良好的服务意识及沟通协调能力，性格活泼开朗，亲和力强；

4、学习力强，认真负责，有耐心及爱心；

5、熟练使用word、e_cel等办公软件；

6、对旅居行业充满热爱，有企业工会、老年大学、养老机构及服务行业工作经验者优先。

注：此岗位需根据工作安排不定期到全国各地出差，差期5-10天。

第6篇 旅居度假公司负责人岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责旗下金旅居度佳集团公司的整体运营管理；

2、负责拓展现有的旅居服务业务，不断扩大旅居服务市场占有率；

3、创新现有的旅居服务模式和旅居服务产品，主持开发研制新的旅居服务体系；

岗位要求：

1、年龄35岁以下；

2、熟悉旅居度假产业的运营模式，有旅居服务行业经验者优先考虑；

3、有极强的创新思维能力，能根据旅居服务市场的发展变化及时有效地制定公司发展战略和运营方案。

第7篇 养老旅居经理岗位职责职位要求

职责描述：

1、根据公司发展战略负责养老旅居项目的相关产品规划，并推动健康产品的落地；

2、制定公司养老旅居产品运营标准及架构、完善盈利模式并监督实施；

3、策划、执行、推进公司的业务运营、流程与计划，组织协调公司内外资源，实现运营目标；

4、负责组织养老旅居信息的收集、整合、调研和分析数据，并提出有效的营销策略，实时监控市场动向，提出有效方案；

5、负责养老旅居项目前期筹划、测算、运营体系建设及人才队伍搭建。

职位要求：

1、本科以上学历，医学或健康管理相关专业；

2、5年以上养老旅居行业运营，策划推广，渠道建设等相关实施经验；

3、对养老旅居产业发展有深刻的领悟与见解，对养老旅居行业发展动态有良好的收集、判断分析力并熟悉国家行业发展政策；

4、具有较强的管理能力和协调能力，善于沟通、应变；具备较强的项目管控能力，对项目的风险、周期、人力资源、预算控制及关系整合有较强的经验。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-7年经验

第8篇 旅居养老副总经理岗位职责职位要求

职责描述：

任职资格：

1. 制定公司基本管理制度并组织实施；

2. 协助上级制定全年管理计划并组织实施；

3. 组织建立人力资源管理体系；

4. 负责旅居基地洽谈、建设；

5. 负责组织财务核算及财务管理工作；

6. 负责旅居公司日常经营管理。

职位要求：

1.30-50岁，具有旅行社同岗位工作经验5年以上；

2.较强的沟通协调能力，心思缜密；

3.较强的洽商、谈判能力；

4.很好的逻辑思维与分析能力；

5.具有极强的事业心和抗压能力，适应出差。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年