球场岗位职责是指在体育场馆或高尔夫球场等运动场所中,工作人员所承担的一系列任务和责任,旨在确保场地的正常运营、维护设施设备、保障客户安全以及提供优质的服务体验。
1. 具备良好的客户服务意识,以专业、友好、耐心的态度对待每一位顾客。
2. 熟悉各类运动规则和场地操作规程,能及时解决客户疑问和问题。
3. 具备一定的应急处理能力,应对突发状况如伤病、设备故障等。
4. 保持高度的责任心,确保场地的安全和整洁。
5. 具备良好的团队协作精神,能够与其他部门有效沟通和配合。
球场岗位职责涵盖的范围广泛,包括但不限于以下方面:
1. 场地管理:负责日常的场地维护,如草坪修剪、球洞设置、标记清晰等,确保场地符合比赛标准和安全要求。
2. 设施设备维护:定期检查和保养球场设施,如照明系统、灌溉系统、记分板等,确保其正常运行。
3. 客户服务:接待客户,解答关于预订、规则、设施使用等问题;处理客户投诉,提升客户满意度。
4. 安全监督:监控场地安全,预防和处理潜在危险,如滑倒、绊倒等事故,及时响应急救需求。
5. 活动组织:协助策划和执行各类赛事、活动,如高尔夫锦标赛、训练营等,确保活动顺利进行。
6. 清洁与卫生:保持球场的清洁,包括清理果岭、沙坑、球道等区域,维护公共区域的卫生环境。
1. 运营计划制定:参与制定年度运营计划,包括季节性维护、活动安排等。
2. 培训与发展:定期参加内部培训,提升专业知识和服务技能,同时为新员工提供培训指导。
3. 成本控制:合理使用资源,控制运营成本,确保经济效益。
4. 合规性:遵守相关法规和行业标准,确保球场运营合规。
5. 关系管理:与供应商、合作伙伴建立并维护良好关系,确保物资供应和服务质量。
6. 数据分析:收集和分析客户反馈、运营数据,持续优化服务质量和运营效率。
球场岗位职责的核心在于提供一流的运动体验,通过专业、高效的工作,确保球场的正常运作,满足客户的需求,同时促进业务的持续发展。
第1篇 球场管理员岗位职责
1、负责公司篮球赛事、活动场地人员接待及协调管理工作;
2、负责篮球场地及商品的营收管理和收取;
3、参与球场互动,推广公司场馆服务;
4、负责场地的日常管理和维护。
任职资格:
1、体育行业从业者或有相关项目管理优先(培训教练、裁判、场地管理员等);
2、有责任心;理解能力、执行力强
3、形象良好优先;
晋升通道:
1、场馆负责人→场馆/基地运营(区域经理);
2、赛事策划/执行;
3、商务bd→商务主管→商务经理;
4、企业咨询顾问、管理培训顾问。
薪酬:3-8k基本工资+全勤+提成奖金+年终奖
第2篇 高尔夫球场岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
上班地点:珠海
第3篇 高尔夫球场总经理岗位职责任职要求
高尔夫球场总经理岗位职责
岗位职责:
1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
第4篇 小区网球场管理员岗位职责内容
1、开放前确定场地洁净并完成准备工作。
2、做好球场的预约、划卡等服务工作。
3、提醒客人规范着装,未着运动鞋不可进入场地打球。
4、确保客人使用前球场要洁净,无积水。
5、客人使用场地时,多加强巡视,以提供客人所需服务及事件处理。
6、客人使用时间将至时,提前3分钟通知客人,如客人要求延时,需确定之后时间暂无人等候方可;否则礼貌地请客人另定时间使用。
7、客人使用完后必须及时检查场地有无异常情况,然后关闭球门切断电源做到万无一失。
8、下班后认真、如实真写工作日志。
第5篇 高尔夫球场岗位职责任职要求
高尔夫球场岗位职责
高尔夫职业赛赛事总监 天津太平洋联盟体育运动有限责任公司 天津太平洋联盟体育运动有限责任公司职位描述:
1、关注高尔夫赛事行业市场的动向与发展,负责赛事项目整体的策划管理;
2、独立完成赛事项目的前期考察、分析;筹备策划赛事;赛事现场的统筹管理 ;
3、组织团队、督导及管理下属工作;
4、培训及带领下属拓展及提高业务水平;
5、制定赛事规划与执行标准,撰写赛事方案,执行预算,进行成本控制,赛后及时汇总,执行流程项目分工,及时间推进表;
6、统筹管理赛事相关物资,设备,与供应商沟通,与场地方谈判,汇总相关需求并对供应商进行管理,确保落实到位;
7、与各部门进行有效沟通和协作,推动赛事品牌建设。
8、负责与球队队长及秘书长沟通,协助完成球队;
任职资格:
1、年龄在25岁至45岁之间;女身高160cm以上/男身高175cm以上形象好气质佳
2、专科以上学历,5年以上相关行业工作经验,思维敏捷,学习能力强,具有较高的统筹能力,对突发事件做出合理反应;
2、文笔优秀,文字功底深、逻辑思维能力强,可独立撰写重大项目提案;
3、熟悉体育比赛的组织、运营、管理,并具备较强商务能力;
4、有赛事策划经验优先考虑, 能接受不定期出差;
5、从事过高尔夫球场运作或市场部赛事管理经验者优先。
第6篇 球场管理员岗位职责任职要求
球场管理员岗位职责
1、 做好场馆服务,热情接待客户,让客户有良好的服务体验;
2、 协助馆长进行场馆宣传推广,增加客源,提升场馆业绩。
3、 与客户保持良好沟通,维护好新老客户,提升客户黏度;
4、 熟悉馆内各项基本信息,如价格、场次等等,能随时解答客户问题;
5、 负责场地开馆、闭馆,确保场馆的安全、卫生、整洁,维护场馆形象;
6、 负责每日数据信息统计、表格制作汇总,并确保数据准确及时。
任职条件
1、大专以上学历,熟练使用办公软件;
2、热爱运动,有自己的球友圈子;
3、良好的沟通协调能力,对工作有热情,有想法。
球场管理员岗位
第7篇 球场总经理岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
上班地点:珠海
第8篇 某小区会所经营部球场管理员岗位职责
小区会所经营部球场管理员岗位职责
1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整洁,符合要求。
2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发现损耗和损坏时要及时补齐。
3.端正地站在门口适当位置迎接客人。
4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。
5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人提供服务。
6.注意观察客人运动状态,主动提供技术指导。
7.根据客人要求,礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。
8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。
9.掌握会所球场基本规则和记分方法,有适当示范能力。
10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡视,关注客人的需要,及时为客人提供服务。
11.客人离别时,要亲切与之告别,并及时整理清洁场地,准备迎接下一位客人。
12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。
第9篇 高尔夫球场总经理岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 岗位职责:
1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
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