前台文员岗位岗位职责19篇

岗位职责是什么

前台文员是企业对外形象的重要代表，是公司与访客、客户及合作伙伴的第一接触点。他们主要负责接待来访人员，处理日常行政事务，以及协助维护办公室的正常运作。

岗位职责要求

1. 具备良好的职业素养和沟通技巧，能友好、专业地接待每一位来访者。

2. 熟练掌握办公软件，如word、excel和电子邮件系统，以处理各种文档和信息。

3. 保持前台区域整洁有序，展示公司的专业形象。

4. 能够处理电话接听和转接，以及基本的邮件和包裹管理。

5. 对公司内部流程有基本了解，能够解答常见问题或引导相关人员。

6. 良好的时间管理和多任务处理能力，能在繁忙的工作环境中保持高效。

7. 保密意识强，尊重并保护公司机密信息。

8. 必要时，协助其他部门完成临时性工作任务。

岗位职责描述

前台文员的角色是多元化的，他们既是企业的“门面”，又是内部团队的有力支持。他们需要展现出热情、专业的态度，使每一位到访者都能感受到公司的欢迎和尊重。此外，他们还需要具备一定的组织和协调能力，能够有效处理日常行政工作，确保公司日常运营的顺畅。

有哪些内容

1. 日常接待：负责迎接、登记和指引访客，提供必要的信息和协助。

2. 行政事务：处理办公用品的采购和管理，安排会议室，协助组织公司活动。

3. 通信管理：接听和转接电话，处理电子邮件，确保内外部沟通的畅通。

4. 文件处理：协助整理和归档公司文件，确保信息的准确性和安全性。

5. 客户服务：与客户保持良好关系，解答疑问，处理投诉，提升客户满意度。

6. 办公环境维护：保持前台区域的清洁和整洁，维护公司形象。

7. 协助其他部门：参与项目协调，完成临时性的数据录入、打印、复印等工作。

8. 应急处理：面对突发情况，如设备故障、访客特殊情况等，能迅速妥善处理。

前台文员的职责涵盖了企业对外联络、内部行政支持和客户服务等多个方面，他们的工作质量直接影响到公司的整体运营效率和对外形象。

前台文员岗位职责范文

第1篇 前台文员岗位职责(光电科技公司)

1.公司总机的来电接听、转接。

2.来访宾客及新员工报到接待、登记工作。

3.负责联系快递公司、票务等外联事务。

4.总务后勤部相关行政事宜,处理及上级领导交办的工作。

第2篇 物业公司前台文员岗位职责

物业公司前台文员的岗位职责

1.负责公司各类文书档案的管理工作。

2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。

3.负责前台接待工作及公司各类会议的准备和服务工作。

4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

6.完成领导交办的其他工作。

第3篇 行政前台文员岗位职责(20篇)

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司行政后勤管理、行政外联等事务。

2、负责公司办公用品及固定资产管理。

3、协助招聘事宜并负责入职及离职手续办理。

4、经理临时交办的相关事项。

任职要求:

1、20-25周岁,大专以上学历,人力资源、行政管理专业优先。

2、有一年以上人事行政前台工作经验优先,优秀应界生也可。

3、形象较好,性格较活泼,能吃苦耐劳,有一定的承压能力。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

详见公司岗位职

1.接听、转接电话;

2.对来访人员做好前台接待工作, 公司相关文件、表格的制作、打印与分发,完成本部门分配的工作和任务;

3.熟练简单使用、操作电脑,具有良好的沟通能力、协调能力,有团队合作意识和纪律意识,工作细心、责任心强。

任职要求:

年龄:18-35岁

性别:不限

驾照:不要求

形象气质佳;

工作地点:重庆市北部新区金童路9号叠彩城h2栋1702

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责: 1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见; 2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 3、负责电话的接听与转接; 4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作; 5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 6、负责公司员工活动的日常管理; 7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净; 8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理; 9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜; 11、完成上级交办的其它临时性工作。 任职资格: 1、文秘、人力资源管理、行政管理及相关专业大专以上学历; 2、五官端正,仪表端庄,性格开朗大方,身高160cm以上; 3、熟悉商务礼仪,掌握商务沟通交流技巧和接待礼仪; 4、熟练使用各种办公自动化设备; 5、熟练使用word、powerpoint、e_cel等office相关办公软件; 6、具有良好的职业素养和道德品行,工作热情积极、细致耐心、待人热诚。 职位标签 提供住宿 , 岗前培训五险 , 绩效奖金 , 节日福利 , 行政前台文员 , 广州 , 天河区

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、推广工作:百度竞价后台管理(每天需要关注推广价格、下线时间、以及访问ip、搜索关键词等,做到适时调整),应对各种途径来咨询的客户.

2、人员招聘、考勤和人事合同签订等工作.

3、办公室管理:管理饮水、办公用品的发放、打印图纸、电话接听、文件扫描和传真.

4、宿舍管理:统计宿舍的水电费以及员工宿舍的房租

5、费用报销登记、安装项目付款登记、采购付款登记

6、协助业务制作投标书

任职要求:

1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁;

2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式,熟练运用office等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

工作时间:五天八小时

不愿意到观澜工作的勿投!

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

一、日常工作:

1.接待接洽工作:

2.公司来访人员接待、倒水;

3.公司总机电话接听、留言、记录工作;

4.公司办公用品的采购、保管工作;

5.考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等);

二、协助工作协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。

任职要求:

1.大专以上,有行政前台工作经验优先;

2.形象气质佳,较强的亲和力;

3.做事细心、踏实;

4.熟练使用office办公软件。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

4、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;

5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

6、完成领导交办的其他或临时工作。

任职要求:

1.形象气质佳,身高163以上,身材均匀,具备基本的商务礼仪;

2、大专以上学历,专业不限,性格开朗,责任心强;

3、1年以上行政前台或文员工作经验;

晋升通道:

行政前台→行政专员→行政主管→行政经理

福利待遇:五险

基本薪资+绩效奖金+月度奖金+年终奖

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 直属上级:行政经理;

2、 接听电话,公司快递、信件、包裹的收发,对来访客人做好接待、登记、引导;

3、 负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记、采购等;

4、 负责公司各部门的行政后勤类相关工作

5、 配合其他部门相关工作。

任职要求:

1、 大专以上学历,一年以上相关行政经验,

2、 形象气质较好,品貌端庄,应对得体,懂接待礼仪,及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识强;

3、 熟练使用office办公软件和自动化设备,具备基本的网络知识。

4、 拥有强烈的互联网思维,优秀应届毕业生可放宽条件。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

任职条件

-大学专科或者以上学历

-1年以上的服务业或教育行业工作经验

-责任心强,乐于助人、积极主动

-形象好、气质佳,有良好的沟通、协调能力

-喜欢小孩子

工作职责

-负责早教中心的接待工作,如:接听来电、接待来访者

-相关报表的统计工作

-中心内相关活动的策划、配合工作

-负责指导阿姨,做好中心内的环境保洁工作

-负责玩具的订购及销售工作

-为户外展示、联合促销以及其他市场活动提供推广支持

-在中心内为其他员工提供临时和非常规性协助

-加入金宝贝,为您提供:

入职即为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;

每周五天工作制;

入职即购买五险,养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

公司员工享有5天以上带薪假期(其它假期按国家规定享有);

员工成长计划具有完善的培养机制和富有竞争力的竞聘渠道;

免费长期为员工提供管理、技术知识培训;

丰富多彩的员工活动,具有活力、人文、开放的企业文化。

工作地点:广州天河区中山大道东方一路28号3楼302华景新城brt站旁

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

3、负责监管督促公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、负责公司快递、信件、包裹等收发工作,协助员工快递件处理事宜;

5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

6、负责不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

9、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

岗位要求:

1. 大专及以上学历,1年以上公司行政工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2. 形象好,有亲和力,耐心细致,责任心强,有良好的服务意识;

3. 熟悉接待礼仪,具备较高的职业素养,良好的语言表达能力,应变能力强;

4. 熟练使用各种办公软件及设备。

5.形象气质佳,身高165cm以上

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

-负责接听转接电话和访客接待

-负责邮件接收分发、物品邮寄等

-负责办公室设备开启、报修、保管等。

-负责车辆预定和司机工时登记及outlook会议室预定系统管理

-负责文具用品订购,名片印刷,饮用水等其他办公设备或日用品订购

-其他后勤支持工作。

任职要求:

- 高中以上学历,1年以上相关工作经验;

- 良好的沟通表达能力、亲和力和学习能力;

- 具有较强的办公设备运用能力和文字及数据处理能力;

- 熟练使用电脑和office办公软件。

岗位调动

1.工作年限满1年且工作认真负责,通过公司考核,可申请公司内部岗位调动。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.前台的日常工作,如来电接听、打印/复印文件、接待来访客人、安排面试等

2.公司通知文件的上传下达,快递包裹、文件信函、报刊的收发和传真,公司通讯录的定期更新等工作

3.废品销售、清洁厨房的后勤等的管理

4.办公设备和其他机器用具等的维护和保养

5.车辆公里数统计,定期编制车辆公里数统计报表;

6.新进员工的入职办理、安排员工住宿/退宿手续;

7.新员工工作证的办理、合同签定、登记新员工银行卡等;

8.宿舍/车间的电表、水表抄写和纸质登记统计;

9.招聘工作(网络、现场),办公室人员的简单初试;

10.办理各部门员工离职、调动、晋升、降职等手续;

11.员工考勤管理工作,且包含辞退/辞职员工的考勤和工资发放等的跟进;

12.公司各类通知的草拟,公告栏(报刊、通知等)的张贴等;

13.配合辅导老师做好员工档案方面的验厂资料;每月生活用品购买与发放;年饭相关工作跟进;

任职要求:

学历:中专以上学历

工作经验:1年以上相关工作经验;行政、人力资源专业优先

专业知识:掌握文秘及计算机应用知识

能力素质: 沟通能力、公关能力

其他条件:身高158cm以上,普通话标准流利,性格开朗,细心有耐性,工作积极。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责相关文案工作,文件打印复印、传真收发;做好重要记录和传达信息给相关人员; 2、负责来访客户的接待,做好接待、引见、茶水等工作; 3、协助订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购。负责公司办公用品的保管、登记和发放工作; 4、负责每日报纸、信件的收发、领取登记管理及图书库的管理工作; 5、协助公司档案管理及各类文件的整理管理工作; 6、协助公司领导安排会议事务;下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗; 7.协助招聘工作(面试人员通知、接待)、协助行政事务(证照注册延期等资料准备、行政报表录入等)、协助公司固定资产出入库登记,总帐统计; 8、协助上级领导办理公司物业管理等费用(房租、水电、停车、安检、盆景租用等); 9、协助考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新; 10、做好公司业务应酬接待工作; 11、完成领导交办的其它工作事宜。任职要求: 1、中专以上(含)文化,专业不限,优秀应届毕业生也可考虑; 2、有1年以上行政文员、公关接待、业务应酬、商务礼仪等相关工作经验; 3、形象气质好,五官端正,为人亲和,性格开朗,热情大方,穿着时尚大方,身高163cm以上; 4、懂社交礼仪,懂应酬文化,知书达理。 备注:简历请附带照片,非诚勿扰!

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

行政前台文员招聘职位要求 是否出差:无需出差 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。 职位标签 提供住宿 , 公司产品福利 , 岗前培训 , 行政前台文员 , 广州 , 海珠区

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责日常的接待工作

2、管理固定资产及低值易耗品账目

3、完成行政主管交办的其他工作

任职资格:

1、专科以上学历,专业不限。

2、五官端正,形像气质良好,身高160cm以上,有行政相关工作经历的优先。

3、学习能力强,沟通表达能力强,耐心细致。

工作地点:东城区安定门此岗位可包食宿

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责访客的登记、接待和咨询工作;

2、负责前台办公区域,接待区域的日常保洁工作;

3、负责总机电话的接听、转接、转达的工作;

4、协助其他部门做好日常文员工作,例如:快递的收发、复印等工作;

5、负责外来文件报刊等的收发、登记、整理、存档工作;

6、负责外出登记、礼品发放登记;

7、协助行政部做好会务工作;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

任职要求:

1、形象气质佳;有亲和力;普通话标准;

2、熟练操作办公自动化设备包括计算机打印机传真机复印件等等;

3、良好的语言表达能力与沟通协调能力,较强的计划与组织能力;

4、有责任心,有上进心,能按时完成份内工作。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.负责来访接待,会议室整理;

2.负责电话接听和转接;

3.负责数据统计;

4.负责日用品采购和管理等事务;

5.协助人力资源、行政日常事务;

6.其它临时交办事项;

任职要求:

1.一般要求:

(1)性别/年龄:女,形象气质佳,22-25岁。

(2)专业/学历:文秘、企业管理或其它相关专业大专以上。

(3)相关工作经验:1年以上公司行政前台工作经验,熟练使用办公软件。

(4)英文水平:不限

(5)计算机水平:能熟练操作办公软件。

2.特殊才能要求:懂基本礼仪和数据统计。

3.其它要求:工作积极主动,性格开朗,热情大方,形象端庄,认真细致

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 接听、转接电话;接待来访人员;

2. 负责办公室档案收集、整理工作;

3. 做好会议纪要;

4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

5. 负责传真件的收发工作;

6. 负责办公室物品出入库的登记;

7 统计每月考勤并交财务做帐,留底;

任职要求:

1.有前台工作经验,优先考虑,待遇优厚

2.全日制大专以上学历(统招),年龄20---26岁

3.身高1.65m以上,形象气质佳,大方,举止端庄,懂基本的商务礼仪知识

公司福利待遇

1、工作时间:朝九晚六,双休;

2、国家法定节假日休息+带薪年假;

3、入职签订劳动合同,购买五险一金;

4、定期国内外旅游和公司部门定期的聚餐等活动,让您如家的感觉,让您工作更精彩;

5、完善的晋升机制、晋升空间;

6、完善的激励措施,物质和精神相结合的激烈措施,让您的工作更有动力!更有激情!

7、办公地点位于广州金融中心天河区珠江新城 广州银行大厦,环境优美、地理位置优越!

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。 3.负责监督公司卫生工作,展示公司良好形象。4.负责考勤数据的收集、整理、汇总工作。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作 。6.做好办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。 7.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。8.协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。

岗位要求 1、身高160cm以上,形象气质良好,性格开朗,待人诚恳。2、有一定的文字功底,语言表达流畅。能够熟练使用 office、e_cel等软件和相关办公设备。3、工作认真负责,善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识。

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1.23 -30岁,形象气质佳,举止文明大方,具有较强的亲和力;

2.身高1.65以上,普通话标准,具有一年及以上工作经验;

3.熟悉各项礼仪标准;

4.具有较强的服务意识及团队合作精神;

5.工作认真负责,执行力强,有责任心;

6.有过法律相关经验者优先考虑;

7.有资料管理经验者优先考虑;

岗位描述:

1.负责公司来宾的接待,总机电话转接;

2.负责前台(打印机,传真机)的使用维护及监督;

3.负责考勤管理(监督公司人员上下班时间);

4.负责办公用品的领用及发放;

5.负责公司快递、邮件、报刊接收和分发;

6.领导交办的其他事务性工作;

7.员工餐预定/工牌制作/入职员工指纹录入;

8.负责保管公司证件,合同,印鉴等;

单休,工作午餐,五险,外地员工可提供员工宿舍

行政前台文员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、身高1.68cm以上,女 形象气质佳,善于与人沟通,具有很强亲和力,人品优秀,具有职场敬业精神;

2、 熟悉职场礼仪常识,待人接物落落大方,能够接受新鲜事物,并具备不断学习业务知识的能力;

3、 具有团队合作精神,房地产行业或奢侈品行业经验优先考虑。

第4篇 前台文员岗位职责工作流程

前台文员主要是接待工作/转接电话--是最基本的。是代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。以下介绍了前台文员岗位职责及工作流程,请参考。

前台文员是客户进入公司的第一个接待人员,也是能让客户对公司的产生第一印象的重要人员之一。前台工作的表现直接影响着公司的形象,所以作为前台文员要从礼仪、素质、能力等方面不断地改善自己,做好本分工作。一个公司的前台文员岗位职责及工作流程是:

1、客户接待及信息管理

ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;

ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;

ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;

ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;

ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

3、门禁管理

ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

第5篇 光电科技公司前台文员岗位职责

1.公司总机的来电接听、转接。

2.来访宾客及新员工报到接待、登记工作。

3.负责联系快递公司、票务等外联事务。

4.总务后勤部相关行政事宜,处理及上级领导交办的工作。

第6篇 前台文员岗位职责(20篇)

前台文员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、22-28岁,大专以上学历。

2、形象气质佳,敬业爱岗,服务意识强。

3、有1年以上相关工作经验。

4、简历请附个人照片。

前台文员(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、熟悉办公设备,熟练使用常用办公软件;

2、形象好,口齿清晰。良好的沟通能力、协调能力、应变能力。

工作职责:

1、接听并转接电话、接收传真;

2、接待来访人员;

3、负责公司快递、信件、包裹收发。并按月核对邮资;

4、办公文具管理领用、发放;

5、名片定购及发放;

6、公司通讯录更新;

7、其它工作。

前台文员(岗位职责)

职位描述

投递简历请务必附上生活照!

岗位职责:

1.前台访客接待和电话接听;

2.员工酒店和票务的预订;

3.会议室和行政仓库的管理;

4.员工快递件的收发事宜;

任职资格:

1.大专及以上学历,酒店或旅游管理专业者优先;

2.有文员或接待相关工作经验,学习过商务礼仪者优先;

3.能够书写文案和文档管理,操作必要的office办公软件;

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

负责物业服务中心前台来访人员接待、收发邮件传真、接听电话及处理客户投诉、办公用品采购和分发登记等日常工作及领导交待的其他事宜。

任职要求:

1、年龄30岁以下,男女皆可;

2、女身高160cm以上,男170以上,无近视,形象气质较好,具有良好的服务意识;

3、电脑操作熟练,基本会用办公软件;

4、简历请附个人近期照片一张。

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、集团电话的接转及有关咨询问题的解答;

2、收发公司各类信件、报刊及物品并随时登记入册;

3、外来客人的登记、接待;

4、负责前台设备管理及使用(传真机、复印机、考勤机、装订机);

5、每月末提供快递明细及统计报表。

岗位要求:

1、本科以上学历,有前台或行政工作经验者条件可放宽至大专;

2、熟悉基础的电话接听/传真接收/复印机操作;

3、具备良好的服务意识和良好的职业操守;

4、形象良好,普通话标准,吃苦耐劳,工作认真踏实;

福利:

午餐补助每天30,生日会,每周全公司培训,各种不定期小福利。

工作地址

北京市东城区和平里东街11号3号楼3层

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

5、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

5、熟练使用相关办公软件。

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.负责公司文件的收发,员工的日常考勤

2.外来客户的电话接听

任职要求:1.懂基本的电脑操作,基本的办公软件

2.能听从领导指挥

3.公司提供食宿,试用期后提供五险一金,享受国家法定假期。

前台文员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、前台客房接待;

2、前台会议室管理、巡查签到;

3、前台广播及鞋柜的管理;

4、前台清洁卫生监管;

5、前台电话接听及转接;

6、行政物品请购;

7、办公用品出、入库作账;

8、行政部人员考勤制作。

任职要求:

1、中专及其以上学历,普通话标准;

2、熟练使用word/e_cel等办公软件,一年以上文职类工作经验;

3、工作认真负责,性格开朗,团结同事。

工作地点:深圳光明新区公明街道松白公路华发路段欧菲光科技园;

薪资包括底薪+岗位津贴+餐补+加班费+免费住宿,入职当月会按照深圳标准缴纳五险一金。

工作时间实行六天制(周六上班算加班费)。

前台文员(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、中专以上学历,至少从事办公室文员工作2年以上,熟悉办公室文件收发管理,文档管理,电脑操作熟练,日常通知/报告的起草等相关的行政事务,有较强的文字组织能力,善于写作,协调、沟通能力佳,具备丰富的行政后勤工作经验。

2、形象气质佳,身高1.60米以上.

3、有舞蹈、晚会组织策划方面才能优先考虑.

工作职责:

1、传真的接收,电话接转,文具的发放管理。

2、客户来访接待工作。

3、行政各项制度、通知、报告等的文档起草工作。

4、行政文档的管理归档。

5、其他的日常行政事务。

投递简历请随附一张生活照.

前台文员(岗位职责)

职位描述

职责描述:

1、接待来访客人、接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,协助公司员工复印、打印等工作;

3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);

4、协助人力行政部监督执行公司制度;(如考勤系统管理,外出登记、车辆使用登记等);

5、上级交办的其他行政工作。

职位要求:

1、女,形象好,气质佳,身高1.60以上;

2、大专及以上学历,(可接受应届毕业生),文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调及沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识。

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责公司前台接待工作;

2.协助行政主管处理后勤服务相关工作;

3.负责公司快递、行政用品、福利品的收发;

4.负责月度各部门考勤汇总;

5.负责公司固定资产盘点。

任职要求:

学历:大专以上

专业:人力资源管理类、文秘类、企业管理类优先

年龄:21-28岁

可发展方向:行政人事专员

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、主要负责营销中心前台接待、资料整理、等相关工作。

2、完成领导交代的其他相关工作。

岗位要求:

1、,中专以上文凭,有工作经验者优先。

2、形象良好,善于沟通,熟悉中国礼仪。

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责公司电话的转接工作、访客接待工作;

2.负责公司传真、信件、快递等的收发、管理工作;

3.负责公司名片的制作发放、饮用水预订、办公文具的统计;

4.负责预订机票;

5.快递费用核对及付款流程;

6.楼层监控监视工作。

任职要求:

1.熟悉企业行政管理的内容、流程、制度、方法等方面的知识;

2.熟悉总机电话的转接、访客接待,传真、快递收发,酒店与饭店预订,名片制作、办公用品的管理与发放、考勤统计汇总等工作,有一定的相关工作经验;

3.熟悉电脑操作及office办公软件使用。

4.大专及以上学历,经验不限,优秀实习/应届生亦可。

请附上个人照片!

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等; 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7、完成上级交给的其它事务性工作;

任职资格 1、文秘、行政管理及相关专业; 2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备; 3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚; 4、熟练使用相关办公软件;5、优秀应届毕业生也可考虑;

前台文员(岗位职责)

职位描述

能力要求:

1.中专及以上学历,熟练操作电脑办公软件

2.掌握简单的接待英语者优先

工作要求:

1.会议室安排

2.来宾接待和安排

3.公司员工证件办理

4.部门考勤统计

5.公务车辆出入记录统计,费用报销分摊

6.办公用品、劳保、耗材仓库管理、收发及做账、行政用品申购

7.上级交办的其他事宜及行政专员工作辅助

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、总机来电的接听及转接;

2、公司函件、传真的签收及派发;

3、公司访客的接待;

4、日常行政事务管理;

5、负责领导及部门内交办的其他工作。

任职资格

1、文秘、行政管理及相关专业大专及以上学历;

2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

4、有1-2年相关工作经验。工作地点:亦庄

前台文员(岗位职责)

职位描述

职责:

1、收发信笺和报刊,作好收、发登记,交接给相关部门和个人。

2、接待来访客人,进行访客登记。

3、公司外出人员的差旅票务预定。

4、协助组织集团公司开展的各项活动。

5、考勤数据处理、值班表排班。

6、领导交办的其他事宜。

要求:

1、中专以上学历,掌握word,e_cel等办公软件的使用方法,具备基本的网络知识

2、形象气质佳、认真、细致、热情、责任心强。有行政类相关工作经验优先考虑。

3、为人谦虚谨慎、有责任心。

4、优秀应届毕业生也可考虑。

注:此岗位大小周休息,简历请附上个人照片,谢谢!

前台文员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,文秘、行政管理等专业优先;

2、一年以上相关工作经验,熟悉基本商务礼仪知识;

3、熟练使用word,e_cel等日常办公软件,做事认真,有责任心。

岗位职责:

1、负责电话转接及来访接待;

2、负责快递收发、机票及酒店预订;

3、负责工卡管理、餐费计算及桶装水管理;

4、负责会议室及一楼公共区域管理;

5、完成领导交办的其他事项。

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.人员出入及接待管理;

2.办公环境维护、快递管理、会务安排;

3.复印、扫描、传真等文件管理;

4.员工活动组织及安排;

5.协助上级领导开展工作;

职位要求:

1.158cm以上,形象气质佳;

2.良好的沟通协调能力;

3.有前台相关经验者优先考虑!

备注:请在简历投递时务必附上生活近照一张,谢谢合作!

前台文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责日常人员来访接待、导引;

2、负责接听来访电话、过滤、转接与传达工作;定期维护、保养电话机;

3、负责传真收发、记录;

4、公司通讯费管理;

5、完成领导安排的其它工作。

任职要求:

1.技能要求:

(1)普通话标准、吐字清晰;

(2)能熟练操作传真机、电话机、复印机、音响设备;

(3)熟练掌握office办公软件,打字速度每分钟75个以上。

2. 素质要求:

(1)身高160cm以上,形象气质佳;

(2)有良好的沟通和反应能力,思路清晰、工作细致、责任心强;

(3)具有主动、热情、耐心等服务意识。

注:投递简历时请附1寸免冠照片,无照片者请勿投递简历。

第7篇 前台文员岗位职责

1、客户接待及信息管理

ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;

ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;

ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;

ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;

ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

3、门禁管理

ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

第8篇 前台文员岗位职责内容及任职资格

前台文员工作职责

岗位职责

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5、完成领导交办的其他工作

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用word、e_cel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的中文书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

发展路径：前台—行政人事助理—行政人事副经理——经理—总监

企业对前台文员要求

以下内容来自制度大全企业对前台文员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、负责公司员工考勤的整理和统计；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、负责订餐、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、文秘、行政管理及相关专业大专及以上学历；

2、优秀毕业生或一年以上相关工作经验；

3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、熟练使用相关办公软件。

联系电话：0574-______

工作地址：杭州市滨江区滨安路1180号华业高科技产业园2号楼4楼

岗位职责及任职资格b

职位描述

1、负责公司前台接待及电话接转，电话留言与传达；

2、收发往来信件、传真、报刊、文件；

3、及时更新和管理员工通讯录，如电话号码等联系信息；

4、负责员工考勤管理、统计；

5、协助上级负责办公设备、办公用品的订购、发放、记录及核对工作；

职位需求

1、大专以上学历、年龄在20-25周岁，行政、文秘等相关专业优先；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用office办公软件及办公设备；

3、做事有条理、工作责任心强，具有团队合作精神，能承受较大的工作压力；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，及对客服务意识；

5、气质形象佳，仪表整洁、举止大方得体、性格开朗、待人热诚。

邮箱：______

岗位职责及任职资格c

岗位职责

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5、完成领导交办的其他工作

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用word、e_cel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的中文书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

发展路径：前台—行政人事助理—行政人事副经理——经理—总监

第9篇 前台文员岗位职责-酒店

1.接转前台电话。

2.负责传真收发与登记。

3.负责前台接待、登记。

4.引见、招待、接送来宾。

5.负责监督打卡和汇总考勤。

6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。

7.负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。

8.收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

第10篇 公司前台文员岗位职责（7）

公司前台文员岗位职责(七)

前台文员是公司的一面镜子,接待好客户,注意好良好的礼仪与接待环节等都是前台文员岗位职责。

1、客户接待及信息管理

_ 公司来访客户的日常接待流程:客户上门――引导接待入座(询问来源)――倒水――联系相关人员接待――客流详情登记;

_ 市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)――录入《市场部意向客户登记表》――签字确认该客户录入完毕;

_ 客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流――录入客户档案――如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》――交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

_ 申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》――申请部门经理签字同意采购――前台文员回收整理――行政主管审核――总经办签字批准;

_ 采购流程:总经办签字批准――前台文员电话通知供货商――检收采购的物品质量是否复合要求――发放并签字确认;

_ 电话充值:持卡人至前台充值――详情登记――持卡人签字确认。

备注:冲值额度:总经理100/月;部门经理20元/月;财务部100元/月;人事部50/月售后服务部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;设计部20/人;市场部30元/月

3、门禁管理

_ 钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

_ 加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

_ 公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

_ 仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

_ 工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

_ 名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

_ 花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

_ 水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

第11篇 a小区管理处前台文员岗位职责

小区管理处前台文员岗位职责

(此岗兼顾档案资料岗工作)

1.0坚守岗位,不得擅自离岗,对于业户咨询事项给予热情、主动、礼貌的答复和解释。

2.0负责政府各职能部门和相关业务单位来人、来访的咨询、指引和接待,并做到文明礼貌、热情周到。

3.0负责管理处各部门邮件、信件及报刊的签收,并及时分发给各相关部门。

4.0监督管理处工作人员的打卡考勤,并负责月底考勤统计。

5.0保持前台位置的环境卫生,并随时负责清洁,以维护公司、管理处的形象。

6.0与档案资料员并岗后,负责建立和完善管理处各类档案资料(业主档案、工程技术资料、管理处各类文件)的归档管理工作,每月查询档案情况,如有残缺,应及时督促补齐归档。

7.0完成领导安排的其它任务。

第12篇 集团前台文员岗位职责

集团前台文员 中庚地产实业集团有限公司 中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚 岗位职责:

1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

4、协助会务、接待等相关工作;

5、完成领导交办的其它工作任务。

任职要求:

1、有相关前台接待工作经验有限;

2、身高160cm以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

简历上请附上个人照片!!!

第13篇 公司前台文员岗位职责（9）

公司前台文员岗位职责(九)

1、负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2、负责传真收发与登记;

3、负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;

4、负责办公用品管理;

5、负责饮用水管理,监督环境卫生;

6、收发,整理和保管报刊函件等;

7、协助客服人员办理相关业务;

8、完成领导安排的其他工作.

第14篇 k酒店前台文员岗位职责

本文系一则酒店前台文员岗位职责,仅供前台接待人员参考,希望各位从中有所收获。

1. 听行大堂经理(番禺大堂经理)工作分配,接转前台电话;

2. 负责传真收发与登记;

3. 负责前台接待、登记;

4. 引见、招待、接送来宾;

5. 负责监督打卡和汇总考勤;

6. 负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表;

7. 负责销门,管理电梯,检查灯光、门窗;

8. 收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

第15篇 _广场物业部前台文员岗位职责

__广场物业部前台文员岗位职责:

1 负责前台电话接听及接待来访客户的咨询。

2 负责受理住户之电话、书面及口头之投诉事项,并对事项做好记录、整理分类,并向其它部门发出《商户投诉处理联系单》并上报物业主管。

3 协助办理业主/商户收铺手续,并负责建立业主/商户档案、明细目录,妥善保管业主/商户资料,及时收集、补充和更新。

4 负责向业主/商户解释说明管理公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等。

5 协助各部门电话联系业主/商户,处理有关方面的管理工作。

6 负责接待商户的装修申报,跟进落实有关审批手续,并对有关装修单位的申请资料做好记录、办证、整理分类、存档。

7 负责物业部文件的打印、整理及部门会议记录。

8 及时跟进上级安排的其他工作,并做好日常工作汇报。

第16篇 前台文员岗位工作职责

前台文员岗位职责范文一:

1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

前台文员岗位职责范二:

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责范三:

1. 接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。

前台文员岗位职责范四:

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责范五:

工作职责:

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、 对办公室工作程序熟悉

2、 熟练使用word、e_cel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、 熟练使用各种办公自动化设备;

6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

第17篇 酒店前台文员岗位工作职责

前台文员主要是负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。详情请看以下酒店前台文员岗位职责的信息。

1.接转前台电话。

2.负责传真收发与登记。

3.负责前台接待、登记。

4.引见、招待、接送来宾。

5.负责监督打卡和汇总考勤。

6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。

7.负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。

8.收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

第18篇 公司客服部前台文员岗位职责（2）

公司客服部前台文员岗位职责2

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务;

6.每个月认真整理客户续费问题并及时打电话通知,如有未通知到的及时补充;

7.及时处理客户反馈的产品问题并记录下来,跟踪并回访客户对于解决问题的满意度;

8.收发传真、复印、熟知公司各分机号码,统计考勤;

9.公司按排的对外联络工作;

10.注册域名及时把注册好的域名录入平台下面。

第19篇 前台文员岗位职责内容(投资公司)

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。

3.公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。

4.完成领导临时交办的工作。