影城店长岗位职责3篇

岗位职责是什么

影城店长是影院运营管理的核心角色，负责整个影城的日常运营、团队管理及客户服务，确保影城的高效运转，为观众提供优质的观影体验。

岗位职责要求

1. 具备良好的商业敏感度，能够把握市场趋势和客户需求。

2. 拥有出色的团队领导力，能激励员工提升服务质量和业绩。

3. 熟悉影院运营流程，包括票务销售、放映安排、设备维护等。

4. 能有效处理突发事件，保持冷静，确保影院安全。

5. 具备良好的财务管理和成本控制能力。

6. 具备良好的沟通技巧，能与供应商、合作伙伴和上级保持良好关系。

岗位职责描述

影城店长的主要工作涵盖了多个方面，从内部管理到外部协调，无一不需关注。他们需要制定和实施运营策略，以提高票房收入和顾客满意度。此外，他们还需要关注员工培训，确保团队成员具备专业技能和服务意识，提供一流的服务。

在日常运营中，店长需监控票房销售，合理调配放映资源，以最大化收益。他们要监督影院设施的维护和清洁，保证观影环境的舒适度。遇到设备故障或客户投诉时，店长需迅速响应，协调资源解决问题。

在财务管理上，店长需监控预算执行情况，控制成本，提高盈利水平。此外，他们还需与供应商谈判，争取优惠条件，降低运营成本。

有哪些内容

1. 战略规划与执行：制定并执行影城的短期和长期业务计划，包括营销策略、会员管理等。

2. 团队管理：招聘、培训和评估员工，建立高效的团队协作机制。

3. 客户服务：处理客户投诉，提升顾客满意度，维护影城品牌形象。

4. 运营监管：监控票房、卖品销售，调整运营策略以适应市场变化。

5. 设备维护：确保放映设备正常运行，及时处理设备故障。

6. 安全管理：执行安全规定，定期进行安全检查，预防事故的发生。

7. 供应商关系管理：与食品供应商、放映设备供应商等保持良好合作。

8. 财务管理：编制预算，分析财务报告，优化成本结构。

9. 市场分析：跟踪行业动态，分析竞争对手，调整经营策略。

10. 法规遵守：确保影城运营符合相关法律法规，规避法律风险。

作为影城店长，他们不仅需要具备专业的业务知识，更需要拥有卓越的领导力和决策能力，以应对各种挑战，推动影城持续健康发展。

影城店长岗位职责范文

第1篇 影城店长岗位职责

影城经理/店长-cgv影城(南京) cj cgv 希杰希界维(上海)企业管理有限公司,cgv电影购票,cj cgv,希杰希界维 工作职责:

1、全面负责并完善影城的经营和管理工作,制定影城发展目标和行动计划。

2、了解运营相关法律知识,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。

3、监管整个营销活动过程,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力。

4、坚持贯彻影城的经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。

5、负责影城的安全保障日常工作,包括影城整体消防安全工作。

6、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金。

7、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。

岗位要求:

1、5年以上服务行业运营管理工作经验(包括影院、星级酒店、连锁餐厅等)。

2、对财务、预算控制、费用管理等方面需要具备一定知识及相关经验;

3、具有团队管理能力、协调能力、独立处理问题的能力、沟通能力及优秀的表达能力;

4、诚信、有责任感、勤奋、努力,能够在重大压力下完成工作任务;

第2篇 影城店长/影城总经理（全国）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责影城综合行政事务及各部门的协调工作。

2.建立与维护良好的对外公共关系，创造影城良好的经营环境。

3.建立一支训练有素的服务团队，引进优秀人才，营造积极正面的团队氛围。

4.指导和监督影城服务质量，负责影城相关的绩效考核，提升整体服务水平。

5.负责影城整体营销方针的总策划工作，指导各项营销策划工作的进行，完成及总结。

6.积极配合上级交办的其它工作。

职位要求：

1.30-45岁，酒店管理、市场营销或相关管理专业大学大专或以上学历；

2.三年以上影院管理、星级酒店或国际连锁餐饮、零售等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验，其中两年以上企业高管职位工作经历；

3.具有一定的财务知识，对财务预算、成本控制具有较强的管理能力；

4.热爱电影，对电影行业特点有所了解，有多厅影城的实际操作和管理经验者优先；

5.诚实敬业，有责任心，具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力，良好的团队协作精神。

工作地点：广东阳江、佛山、中山、深圳、东莞、上海、杭州、宁波、无锡、扬州、绍兴嵊州、江西吉安、南昌、长沙、西安、成都、重庆、四川德阳、四川乐山、山东临沂、天津、南京、肇庆、合肥、厦门

全国各地新开影城不断，影城店长岗位现在火热招募中，以上地点均可选择，期待您的来临！

第3篇 影城店长（包头）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、全面负责影城的经营和管理工作；

2、负责影城的安全保障、整体消防安全工作；

3、制定影城发展目标和行动计划；

4、负责影城市场推广和卖品数据分析；

5、负责团队管理，合理安排管理人员的工作范围，并加强监督管理；

6、定期总结并汇报影城经营管理情况，不断改善经营管理；

7、负责处理观众投诉及各种重大突发事件。

职位要求：

1.大专以上学历，酒店管理、市场营销或相关管理专业、具备一定的财务知识优先；

2.三年以上影院或服务行业管理经验，有多厅影城的实际操作和管理经验者优先；

3.较强的现场管理能力、组织协调能力，沟通能力、市场洞察力及开拓力；

4.诚实敬业，有责任心，热爱电影，对电影行业特点有所了解。

工作地点：北京、深圳、天津、厦门、佛山、嵊州、云南普洱、德阳、泸州、肇庆、遵义、江门台山、张家界、包头、江阴