超市门店岗位是零售行业中的核心组成部分,主要负责日常运营、商品管理、客户服务以及销售业绩的提升。
1. 熟悉超市商品种类和陈列规则,确保商品摆放整齐有序。
2. 具备良好的沟通技巧,能有效处理客户咨询和投诉。
3. 了解零售行业法规,遵守公司政策与程序。
4. 能够进行库存管理和订货,确保商品供应充足。
5. 掌握基本的销售技巧,以促进商品销售和客户满意度。
超市门店员工需全天候保持高度警惕,确保店内环境整洁、安全。他们需要熟练操作收银系统,快速准确地完成结账过程,同时积极推荐促销商品,提升销售额。此外,他们还需密切关注商品销售动态,及时调整陈列布局,吸引顾客眼球。
在客户服务方面,超市门店员工应耐心解答顾客疑问,提供购物建议,并处理退换货事宜,以维护良好的顾客关系。他们还需定期盘点库存,确保库存数据准确无误,以便及时补货,避免缺货现象。
1. 商品管理:包括商品的接收、检查、上架、维护和退货流程,以及定期进行的库存盘点。
2. 客户服务:包括接待顾客,解决购物困扰,处理投诉,以及维护店内秩序。
3. 销售执行:通过促销活动、商品展示等方式,提高销售业绩,达成销售目标。
4. 卫生与安全:保持店面清洁,确保商品新鲜,执行食品安全规定,预防安全事故。
5. 团队协作:与同事紧密合作,共同完成门店运营任务,参与团队培训和会议,提升整体服务水平。
6. 报表与数据分析:记录销售数据,分析销售趋势,为管理层提供决策依据。
超市门店岗位的职责涵盖多个方面,要求员工具备综合能力,既能保证日常运营的顺畅,又能提供优质服务,推动销售业绩增长,从而实现门店的成功运营。
第1篇 某超市门店人事部主管岗位职责
超市门店人事部主管的岗位职责
在企业,人事部门主要是起人力资源调配的作用,它在企业负责人的领导下,合理配置人员以最大限度为企业获得利益而工作。而超市人事部门岗位职责主要表现在:员工结构总体的规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩罚员工、超市内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核以及员工的职称管理等方面。
超市人事部门岗位职责专辑中涉及了人事部总监、人事部经理、人事部主管、招聘专员、薪酬福利专员等中高基层工作人员的岗位,并对其做了详细的介绍。
超市门店人事部主管的岗位职责:
直属部门:行政部
直属上级:行政部经理
适用范围:各门店人事部主管
岗位职责:
1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2.负责执行及规划员工培训工作;
3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7.协助各部门人事及预算的控管;
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;
4.负责店内员工的招聘工作;
5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:
1.负责所属区域的清洁卫生;
2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;
3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
第2篇 超市门店岗位职责
店长储备店长 宽广超市集团 承德宽广超市集团有限公司,宽广超市集团 职位描述:
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.在零售行业工作5年以上;1年以上大卖场、综合超市门店店长(店总经理)工作经验或两年以上副店长(店副总)工作经验。
3.具备营销促销的组织能力,了解零售商品流通渠道,对相关商品的销售情况与价格有深入研究,了解市场情况,了解商品,具有敏锐的市场洞查力,能根据市场动向,及时调整门店的销售策略。
4. 熟悉与零售相关的法律法规;
5.熟练操作办公软件,具备良好的语言组织能力及表达能力;具有良好的逻辑分析和判断能力。
岗位职责:
1.负责门店预算的编制和达成;关键业务指标的达成。
2.制定门店的整体工作计划。
3.负责门店各项业务操作符合公司的流程和制度。
4.积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量。
5.确保商品流转顺畅、安全,确保门店商品货源充足,满足销售需要,同时库存合理,提高库存准确率,有效地降低商品损耗。
6.分析市场特点,了解商品销售特点,把握影响门店销售的因素,提高门店销售额。
第3篇 超市门店店长岗位职责
超市门店店长 1. 根据门店需要进行人员的培训和人才的储备,提高门店整体工作效率;
2. 负责对店铺费用进行预算,并控制费用支出;
3. 对店铺各岗位人员进行管理和督导;
4. 门店运营过程中严格把控管理好每个环节;
5. 理解并执行公司的所有经营理念,承担公司下达的各项经营指标;
1. 根据门店需要进行人员的培训和人才的储备,提高门店整体工作效率;
2. 负责对店铺费用进行预算,并控制费用支出;
3. 对店铺各岗位人员进行管理和督导;
4. 门店运营过程中严格把控管理好每个环节;
5. 理解并执行公司的所有经营理念,承担公司下达的各项经营指标;
第4篇 超市门店会计岗位职责
超市门店会计岗位职责
以下就是超市门店会计岗位职责等等的介绍,希望为您带来帮助。
一、超市会计岗位职责
1. 负责编制普通会计凭证,并核对各明细账,以保证及时、准确地记录公司业务往来;
2. 负责编制公司年(季)、月度企业资产负债表、损益表、现金流量表等会计月报及附加表;
3. 核对清算企业各类往来款项以及内部费用支出;
4. 处理各类税务报表及统计报表的申报工作;
5. 负责银行、财税、工商相关业务办理等;
6. 领导交办的其他事宜。
二、门店会计岗位职责
1、 每日进行实体店的请款账务处理,月末进行实体店流水支出账务处理;
2、 审核各实体店的报销票据;
3、负责实体店的各类数据跟踪统计;
4、处理实体店、对应大区经理的出差报销;
5、凭证打印、装订工作;
6、跟进安排的其他需求和工作。
总账会计岗位职责
1、负责公司总账务处理;
2、负责公司账务核对及报表编制;
3、负责公司财务税务申报、发票购买及发发票等工作;
4、会计档案保管、凭证装订、保管工作;
5、负责部分应收应付对账催帐;
6、领导交代的其它工作。
任职要求:
1、年龄25至35岁,3年以上会计工作经验;
2、全日制大专以上学历,财务相关专业毕业;
3、熟练使用office办公软件及用友、金蝶等财务软件;
4、为人踏实、严谨、有责任心。
财务会计主管岗位职责
1、编制会计凭证,将凭证录入系统;
2、出具各类会计报表;
3、编制及报送各类税务、统计、财务等政府监管部门报表及信息;
4、能独立办理税务登记、纳税鉴定、申报缴税、税务报表填制等工作;
5、年报、年检、清算汇缴;
6、成本核算、无票收入与有票收入的区分及核算;
7、银行余额调节表的制作 ;
8、帐务处理、整理错账、乱账;
9、负责公司会计档案的建档和保管。
全盘会计岗位职责
岗位职责:
1、熟练运用财务软件做全盘账,编制、审核各类财务报表;
2、审核报销凭证的合理性,协助相关部门完成季度、年度盘点工作;
3、负责增值税发票的购买、使用和管理;
4、独立完成财务月报、季报、年报及税务申报工作;
5、上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大专以上学历,财会专业毕业;
2.有一般纳税人企业工作经验或有车行财会工作经历优先;
3.对金蝶、用友等财务软件及office办公软件熟练应用;
4.细心、上进,较强的工作积极性及韧性。
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