代运营,全称为电子商务平台代运营管理,是指专业团队或个人为商家提供在线业务运营服务,以帮助商家提升品牌知名度、产品销量及用户粘性。该岗位的核心任务是全面负责客户在电商平台上的日常运营工作,确保商业目标的实现。
1. 深入理解电子商务市场趋势和消费者行为,能快速适应变化。
2. 熟悉各大电商平台的规则、政策及运营模式,具备实战经验。
3. 具备优秀的数据分析能力,能通过数据洞察业务状况并提出策略建议。
4. 强烈的责任心和执行力,能在压力下保持高效工作。
5. 擅长沟通协调,能有效对接客户和内部团队,确保项目顺利进行。
6. 精通seo优化、广告投放、社交媒体营销等多渠道推广手段。
代运营的角色犹如商家在电商世界的舵手,需要全面掌握市场脉搏,制定并执行有效的运营策略。他们需要不断优化商品列表、提升店铺视觉效果、策划吸引人的促销活动,并通过精准的广告投放扩大品牌影响力。他们需监控各项关键指标,如销售额、流量、转化率等,以数据驱动运营决策,确保投入产出比的持续优化。
此外,代运营还需处理客户关系,及时响应消费者反馈,解决售后问题,以提高客户满意度。在团队协作中,他们需要与其他部门紧密配合,包括设计、供应链、客户服务等,确保整体运营流程的顺畅。
1. 平台管理:负责电商平台账号的日常维护,包括店铺装修、商品上架、价格调整等。
2. 数据分析:定期分析销售数据,识别增长机会,优化运营策略。
3. 营销策划:设计并执行各类营销活动,如限时折扣、满减、积分兑换等,提升销售额。
4. 市场研究:关注行业动态,了解竞品信息,为产品定位和定价提供依据。
5. 客户服务:协助处理客户咨询和投诉,维护良好的客户关系。
6. 广告投放:利用平台广告系统进行精准推广,提高品牌曝光度。
7. 社媒运营:管理和更新品牌社交媒体账号,开展互动营销,增加粉丝粘性。
8. seo优化:优化店铺和商品关键词,提升搜索排名,增加自然流量。
代运营的工作涵盖了电商平台的全方位运营,从战略规划到战术执行,从内部协调到对外沟通,都需要精心布局和细致操作,以实现商家的商业目标。
第1篇 电商代运营岗位职责任职要求
电商代运营岗位职责
职责描述:
1、负责微信项目实施及微信功能上线配置;
2、负责酒店正确操作流程指导;
3、负责酒店微信、网站培训工作及相关维护答疑;
4、负责酒店需求收集及反馈;
5、负责常规上线项目完善流程测试;
6、负责相关需求进度跟进及bug反馈。
任职要求:
1、有酒店、电商、ota行业经验者优先考虑;
2、有较强的组织能力、沟通协调能力、逻辑思维能力;
3、工作认真细心、执行力强、有亲和力;
4、具有较强的文字处理能力,熟练使用各种办公软件word、e_cel、ppt等。
电商代运营岗位
第2篇 微信代运营岗位职责
市场经理 广东易凌科技股份有限公司 广东易凌科技股份有限公司,易凌科技,易凌 1、维护开发商关系,促进商务合作(活动,广告投放,微信代运营代开发,小程序开发,房产联动等)
2、负责与开发商的商务谈判及项目拓展;
3、根据项目营销推广需求,服务客户进行召集、梳理、拓展工作。
任职要求:
1、对互联网行业知识有认识和理解;
2、 具备较强的沟通能力和组织能力,语言表达能力强;
3、学习能力强,善于接受新事物。;
4、有意向在房产行业发展。
第3篇 微信代运营岗位职责任职要求
微信代运营岗位职责
岗位职责:
1. 拓展新客户,进行商务洽谈,维护客户关系,完成销售目标;
2. 对客户合作需求有判断力,主动对需求进行引导转化,把控商务进度;
3、熟悉客户开发、客户跟进流程,负责公司(微信代运营、saas软件等)业务的销售工作以及客户维护工作;每周梳理客户进展,针对重点客户需求提出自己的营销解决方案及执行计划(可培训),为推动工作开展做好基础工作;
4、具备良好的执行力,一定的营销思维,能够细致的落实各种公司政策;
5、能够承受业绩压力,并承担一定的销售任务,按月、季度完成销售指标;协助经理完成销售部其他相关事宜;制定阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
6、主动、高效、高质量的完成上级领导分配的其他支持性工作;
7、 善于与组织外部和内部沟通;团队协作能力强。
任职资格:
1、广告、市场营销等相关专业大专及以上学历,具备良好的销售技巧和协调人际关系能力;
2、1年以上saas软件、营销策划、广告等销售经验;
3、有良好的商务拜访、商务洽谈、商务接待、商务执行能力;
4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
5、熟练操作电脑及各种办公室软件(word、 e_cel、电子邮件等);
6、擅长沟通合作,有高度工作热情、亲和力、抗压能力强,有一定的运营以及数据分析基础。
微信代运营岗位
第4篇 代运营经理岗位职责
电商运营经理(代运营) 上海蓬景数字营销策划有限公司北京分公司 上海蓬景数字营销策划有限公司北京分公司,蓬景 岗位职责:
1、平台运营:负责第三方平台运营管理;
2、用户运营:制定用户管理方案,负责用户激活、发展、转化等用户体系3、建设和实施;制定用户营销策划方案及执行;
4、数据运营:搭建大数据体系,包括指标体系、报表体系、分析体系等,5、为业务精细化运营以及平台优化做数据支持;
6、推广运营:负责制定电商平营销活动的宣传推广计划并执行;
7、活动运营:根据年度规划需求策划执行电商活动,并对活动进行总结分析,为kpi负责;
8、负责团队建设、人员管理和能力提升。
任职要求:
1、5年及以上电商相关工作经验,有项目管理经验者优先,搭建团队。
2、对电商有浓烈兴趣,熟悉不同电商平台的玩法,并有自己的独到见解;
3、善于分析、数据导向,不断优化玩法和营销工具;
4、有责任心、执行力强、沟通能力强、性格外向
第5篇 网店代运营岗位职责
网络销售电子商务专员 陕西云淘电子商务有限公司 陕西云淘电子商务有限公司,云淘 岗位名称:淘宝拼多多网销电销
岗位职责:
1、通过网络聊天工具旺旺、微信、qq和无线模拟器等在线开发客户和公司业务拓展;
(如网店代运营,直通车推广,淘客推广,拼多多运营等一站式服务)
2、定期回访维护意向客户,已成交客户;
3、意向客户需求的收集和整理;
任职资格:
1.中专以上学历,电子商务、市场营销,淘宝店铺推广宣传等相关行业经验优先考虑;
2.喜欢网购,认可淘宝京东拼多多等电商平台;
3.有良好的沟通和团队管理能力;
4.打字速度40/min以上;
5.熟悉office办公基础技能;
6.年龄范围19--29岁男女不限;
第6篇 电商代运营岗位职责
电商代运营总监 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 职责描述:
1.负责客户品牌旗舰店业务的整体规划和运营管理,完成店铺各项指标;
2.精通旗舰店的运营环境及交易规则、熟悉旗舰店运作规则、会使用数据银行/生意参谋等工具制作店铺经营分析报告。 擅长站内营销推广运营/付费流量推广和效果分析汇报;
3.深厚的店铺运营功底,熟悉标题优化技巧/头图优化技巧/首页视觉效果感知/详情页排版规则;
4.独立lead 各个新品首发上市活动,包括上市方案/活动产品分布/销量预估/活动效果分析等;
5.独立lead 618、双十一等大型天猫活动,包括活动创意方案/流量经营/粉丝会员经营/销售达成考核/多部门协同协作协调/活动效果分析;
6.熟悉市场营销以及线上营销的手法,能够为品牌提供营销的想法甚至方案;
任职要求
1.本科学历,3年以上零售相行业旗舰店运营管理经验,具有一二线品牌旗舰店运营经验以及在宝尊等tp代运营企业工作经验者优先考虑;
2.管理过超过15个人的团队(不包括客服);
3.负责过经销业务,年销售额不低于一亿者优先考虑;
4.客服团队管理经验,能从客服团队提取运营point;
5.大项目管理经验,管理和协调过超过3个以上部门的协同协作;
6.至少自主负责lead过3次以上天猫双十一活动;
7.性格开朗客观积极,沟通表达能力强,能激发和鼓励团队,营造良好的团队氛围;
8.对于线上其他平台也有一定程度的了解和认知,有全平台运作经验者更佳;
第7篇 代运营经理岗位职责任职要求
代运营经理岗位职责
职责描述:1、负责外卖平台上商家的基础运营工作
2、执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标
3、充分运用外卖平台各种活动资源实现销售,及时和平台业务人员进行沟通和配合工作
4、服务好现有和自行开拓的签约商家,及时跟单策划营销活动方案,提升成交额及店铺日常管理维护
5、对平台各类收费广告的投放和效果分析
6、运营管理的问题的跟踪和交叉分析,提出解决方案和建议
任职要求:1、大专及以上学历,有饿了么、美团外卖管理经验者优先
2、积极主动,做事有担当,有餐饮行业运营经验优先
3、善于沟通,思维清晰,诚实稳重,有优秀的团队管理能力及团队合作精神
4、积极主动,行动力强,正直诚信,善于分析思考和解决问题
5、有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,抗压能力及责任心强
代运营经理岗位