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康体部岗位职责7篇

更新时间:2024-05-19

康体部岗位职责

岗位职责是什么

康体部是负责组织和实施各类健康与休闲活动的部门,旨在提升会员或宾客的生活质量,提供全面的健康管理方案,以及营造愉快的休闲环境。

岗位职责要求

1. 熟练掌握康体设施的运营和管理,包括健身房、游泳池、瑜伽室等。

2. 具备良好的客户服务意识,能够满足不同客户的需求和期望。

3. 对健康和健身行业有深入的理解,了解最新的行业趋势和发展动态。

4. 拥有良好的团队协作和领导能力,能够有效地指导和培训员工。

5. 具备一定的财务知识,能进行预算管理和成本控制。

6. 必须持有相关的专业资格证书,如健身教练证、救生员证等。

岗位职责描述

康体部的工作主要包括规划和执行各类康体活动,确保设施的安全运行,以及提供优质的客户服务。这涉及到日常设施维护、活动策划、员工培训、安全管理以及与客户的沟通交流。部门负责人需要对整个部门的运营负责,同时也要关注每个细节,以确保客户满意度。

有哪些内容

1. 设施管理:负责康体设施的日常维护和清洁,定期检查设备的运行状况,及时处理故障,保证设施的正常运转。

2. 活动策划:设计并组织各种健身课程、瑜伽班、游泳课等,满足不同年龄段和兴趣爱好的客户需求。

3. 客户服务:提供专业的健身咨询,协助客户制定个人健身计划,解答关于设施和活动的疑问,处理客户投诉,提升客户满意度。

4. 员工管理:招聘、培训和评估康体部员工,确保他们具备必要的技能和服务态度,为客户提供优质服务。

5. 安全监管:确保所有活动和设施符合安全标准,执行紧急情况下的应急预案,预防和处理可能的安全事故。

6. 预算与成本控制:制定部门预算,监控费用支出,确保经济高效地运营康体部。

7. 市场推广:参与策划和执行康体部的营销活动,提高部门知名度,吸引新客户,保持现有客户的忠诚度。

康体部的工作旨在为客户提供一个健康、愉快的休闲环境,通过专业的服务和设施,帮助他们在忙碌的生活中找到平衡,享受生活。作为康体部的一员,既要关注部门的整体运营,也要关心每一位客户的体验,以实现部门目标,推动业务发展。

康体部岗位职责范文

第1篇 物业康体部服务领班岗位职责与职位说明

2.50 康体部服务领班

2.50.1 岗位职责

a)协助主管管理所有活动场地和员工。

b)严格按照制度,做好巡查工作。

c)监督运动娱乐设施的清洁工作。

d)负责协调现场客户投诉及紧急事件的处理。

e)完成领导交办的其他工作。

2.50.2职位说明

a)年龄35岁以下,身体健康;

b)高中以上学历,从事酒店管理行业三年以上;

c)工作认真负责,现场管理经验强。

d)工作负责范围:负责康体娱乐服务现场管理及客户投诉处理工作。

第2篇 康体部主管岗位职责

1. 协助部门建立和完善各项管理制度并监督贯彻实施;

2. 协助部门经理做好部门贵宾服务接待工作;

3. 检查收银操作程序、备用金等账务情况;

4. 检查部门员工仪容仪表、服务质量、劳动纪律等执行情况,同时做好安全生产工作;

5. 检查并督导各营业点收入完成情况,成本监控,分析并解决所存在的问题;

6. 做好康体部项目推广,维护客户关系工作;

7. 及时传达上级指示和解决工作中的一些实际问题;

第3篇 物业康体部经理岗位职责与职位说明

2.48 康体部经理

2.48.1 岗位职责

a)管理所辖康体活动场所和服务人员。

b)保证运动场所正常使用和养护,协调运动场所设备的维修事宜。

c)负责培训指导服务员的服务水平。

d)监督服务流程,保证服务水平,现场协调解决客户投诉事宜。

e)负责服务员的考勤、人事考核等工作。

f)提出赢利性活动建议。

g)控制管理成本,做好增收节支工作。

h)完成领导交办的其他工作。

2.48.2职位说明

a)年龄50岁以下,身体健康;

b)大专以上学历,酒店类专业,从事酒店管理行业三年以上;

c)专业管理经验强,具有一定组织协调能力。

d)工作负责范围:负责康体娱乐服务管理监督工作。

第4篇 康体部经理岗位职责

岗位职责:负责酒店康体部运营管理

任职要求:1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,男女不限。

2、爱岗敬业,责任心强、无不良嗜好,团队协作好,3年以上同岗位工作经验。

3、待遇福利优厚,免费提供食宿、通勤班车。

第5篇 物业康体部收银领班岗位职责与职位说明

2.51 收银领班

2.51.1 岗位职责

a)点收并记录收款员所收全部现金。

b)监督收款员现今移交手续。

c)发现收款有误立即报告主管出纳。

d)完成领导交办的其他工作。

2.51.2职位说明

a)年龄30岁以下,身体健康;

b)高中以上学历,从事相关职位行业一年以上;

c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。

d)工作负责范围:负责现金管理工作。

第6篇 物业康体部收银员岗位职责与职位说明

2.52 收银员

2.52.1 岗位职责

a)负责现金的收付管理。

b)按照程序开出收据。

c)按照手续要求向下一班收银员正规移交现金。

d)发现收款有误立即报告收银领班。

e)完成领导交办的其他工作。

2.52.2职位说明

a)年龄30岁以下,身体健康;

b)高中以上学历,有相关职位工作经验;

c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。

d)工作负责范围:负责现金收付管理工作。

第7篇 物业康体部主管岗位职责与职位说明

2.49 康体部主管

2.49.1 岗位职责

a)协助经理管理所有活动场地和员工。

b)严格按照制度,做好巡查工作。

c)监督运动娱乐设施的清洁工作。

d)负责协调现场客户投诉及紧急事件的处理。

e)完成领导交办的其他工作。

2.49.2职位说明

a)年龄50岁以下,身体健康;

b)中专以上学历,酒店类专业,从事酒店管理行业三年以上;

c)专业管理经验强。

d)工作负责范围:负责康体娱乐服务现场管理监督工作。

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