制定规章制度是企业管理中的基础工作,它为组织的运营提供了清晰的行为指南。规章制度的编写并非简单的文字堆砌,而是需要深思熟虑、严谨细致的过程。作为企业的管理者,我们需要理解规章制度的重要性,明确其内容,掌握制定的步骤,以及遵循的格式要求。
规章制度应涵盖企业运营的各个方面,包括但不限于:
1. 组织架构:定义各部门的职责和权限。
2. 工作流程:详细说明各项业务的处理程序。
3. 员工行为准则:规定员工应遵守的职业道德和行为规范。
4. 薪酬福利:阐明工资、奖金、福利等人力资源政策。
5. 安全与健康:设定安全操作规程和应急预案。
6. 质量管理:确立产品和服务的质量标准和控制措施。
7. 内部沟通:规定信息传递和决策制定的方式。
规章制度为企业提供了稳定性和一致性,确保了组织目标的实现。它们:
1. 明确职责:让每个成员了解自己的角色和任务。
2. 提升效率:通过标准化流程减少误解和冲突。
3. 维护秩序:防止无序行为,保障公平公正。
4. 保护权益:确保员工和企业的合法权益不受侵犯。
5. 预防风险:通过规定预防措施降低潜在的法律和经营风险。
制定规章制度时,应注意以下几点:
1. 全面性:覆盖企业运营的各个层面,不留盲点。
2. 实用性:结合实际操作,避免空洞的理论。
3. 参与性:广泛征求员工意见,确保制度的接受度。
4. 清晰性:条理分明,用词准确,避免歧义。
5. 合法性:遵守国家法律法规,符合行业规定。
第1篇 建立现场规章制度
建筑企业现场机械管理中应制定有效的现场管理制度,重点条款如下:
1、施工现场各方主体应配备专职(兼职)机械设备管理人员,负责施工现场机械设备使用安全管理工作。
2、施工现场使用的机械设备必须严格执行现行有关标准和规范。
3、施工现场应建立相应的机械设备安全管理的规章制度(安全管理职责、安全技术交底、交接班、维护保养、检查、资料管理等)。
4、主要机械设备(含塔式起重机、施工升降机、汽车起重机、履带起重机、轮胎起重机、桅杆式起重机、门式起重机、物料提升机、高处作业吊篮、混凝土搅拌楼(站)、混凝土泵、混凝土泵车、装载机、挖掘机、桩工机械等)实行定机、定人、定岗位责任的三定制度,一般机械设备实行班组长负责制和多班作业的交接班制度。
5、施工现场必须有切实可行的机械设备使用安全技术措施,必须有施工现场临时用电施工组织设计专项方案;起重机械(塔式起重机、施工升降机、物料提升机等)的安装、拆除专项施工方案;起重吊装作业专项施工方案,并应编制机械设备事故的应急措施和救援预案。
7、起重机械(塔式起重机、施工升降机、物料提升机等)的安装、拆除必须由建设行政主管部门颁发的相应的建筑工地起重机械安装工程专业承包资质和安全生产许可证的企业实施。
8、施工现场机械设备应做到正确使用和安全运行,严禁拼设备和超负荷使用。
9、任何人员不得命令操作人员违章作业,对违反规定的指挥,操作人员有权拒绝执行。
10、机械设备、电气设备和施工机具不得带病运转。运转中发现异常情况应立即切断电源、停机检查,及时排除故障。
11、严禁在设备运转时进行擦洗和修理,修理时应挂牌标识,并由专业人员按照原厂说明书规定的条件和有关标准、规范进行,不得任意使用代用部件或改装、改造。机械设备应进行经常性日常维护保养,并定期自行检查。特种设备应至少每月进行一次自行检查,并做出记录。应对特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、检修,并做出记录。应按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。
12、施工现场长期停用的设备,必须拆除电源,并办理封存手续。
第2篇 企业应建立怎样的安全生产规章制度?
企业应建立以下三类安全生产规章制度:
1以企业安全生产责任制为核心的全厂性安全生产总则;
2各种单项安全生产规章制度,如安全生产教育制度、检查制度、措施计划管理制度、特种作业人员培训制度、危险作业审批制度、工伤事故管理制度、工业卫生管理制度、特种设备安全管理制度、电气安全管理制度、消防管理制度等;
3企业岗位安全操作规程。
第3篇 为什么要建立安全生产规章制度?
企业安全生产规章制度是企业规章制度的重要组成部分,是企业的安全生产法规,是统一全体职工从事安全生产的行动准则。
为了在企业中贯彻落实国家的安全生产方针、政策、法律、法规和技术标准,企业必须结合本单位的特点和实际,建立健全安全生产规章制度,用以统一规范全体职工的思想和行为,保护职工劳动安全卫生的合法权益,保障国家和集体财产的安全,促进企业生产的发展。
安全生产规章制度是人们对生产过程的客观规律进行反复认识,甚至是用生命和鲜血为代价换来的经验总结,它是依据国家法规、标准制定的厂规厂法,也是根据企业实现稳定、均衡生产的需要,考虑生产技术、工艺过程、物料特性、环境条件等因素而形成的企业员工的安全行动规范。
第4篇 会计电算化如何建立规章制度
会计电算化如何建立规章制度硬件、软件、人及管理制度是搞好会计电算化的四大重要因素。
为加强会计电算化管理,美国注册会计师协会1976年发布了管理咨询服务公司第4号《计算机应用系统开发和实施指南》。
国际会计师联合会于1984年2月、1985年6月颁布了三个有关会计电算化的《国际审计准则》,对电算化环境下的审计提出了详细具体的指导,对审计证据、审计软件、 、计算机数据处理环境下的内部控制等,都给出明确的描述。
我国会计电算化与国外相比起步较晚,会计电算化发展很不平衡。
为了加强对会计电算化工作的管理,规范会计核算软件,保证会计核算软件的质量,从而保证通过电子计算机核算生成的会计信息真实、准确,《会计法》作出了总括性的规定。
《会计法》
第十三条规定:“会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料,必须符合国家统一的会计制度的规定。
使用电子计算机进行会计核算的,其软件及其生成的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料也必须符合国家统一的会计制度的规定。
”各单位应根据实际情况和财力状况,选择与本单位会计电算化工作规划相适应的计算机机种、机型和系统软件及有关配套设备,建立、健全会计电算化内部管理制度。
(一)建立会计电算化岗位责任制会计电算化的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化会计岗位。
基本会计岗位包括:会计主管、出纳、会计核算各岗、稽核、会计档案管理等工作岗位。
电算化会计岗位包括直接管理、操作、维护计算机及会计软件系统的工作岗位。
建立会计电算化岗位责任制,要明确各个工作岗位的职责范围,切实做到事事有人管,人人有专责。
(二)划分电算化会计岗位和工作职责1.电算化主管。
电算化主管负责协调计算机及会计软件系统的运行工作,要求具备会计和计算机知识,以及相关的会计电算化组织管理的经验。
可由会计主管兼任。
2. 软件操作。
各单位应鼓励基本会计岗位的会计人员兼任软件操作岗位的工作。
软件操作岗位负责输入记账凭证和原始凭证等会计数据,输出记账凭证、会计账簿、报表和进行部分会计数据处理工作,要求具备会计软件操作知识,达到会计电算化初级知识培训的水平。
3. 审核记账。
审核记账岗位负责对输入计算机的会计数据进行审核,操作会计软件登记机内账簿,对打印输出的账簿、报表进行确认。
要求具备会计和计算机知识,达到会计电算化初级知识培训的水平,可由主管会计兼任。
4. 电算化维护。
电算化维护岗位负责保证计算机硬件、软件的正常运行,管理机内会计数据,要求具备计算机和会计知识,经过会计电算化中级知识培训,一般应由专职人员兼任。
5. 电算化审查。
电算化审查岗位负责监督计算机及会计软件系统的运行,防止利用计算机进行舞弊。
该岗位要求具备会计和计算机知识,达到会计电算化中级知识培训的水平,可由会计稽核人员兼任。
6. 数据分析。
数据分析岗位负责对计算机内的会计数据进行分析,要求具备计算机和会计知识,达到会计电算化中级知识培训的水平,可由主管会计兼任。
(三)建立会计电算化操作管理制度会计电算化操作管理制度应根据本单位情况,由专人保存必要的上机操作记录,记录操作人、操作时间、操作内容、故障情况等内容;明确规定上机操作人员对会计软件的操作工作内容和权限,对操作密码严格管理,指定专人定期更换密码,杜绝未经授权人员操作会计软件;预防已输入计算机的原始凭证和记账凭证等会计数据未经审核而登记机内账簿;操作人员离开机房前,应执行相应命令退出会计软件。
(四)建立计算机硬件、软件和数据管理制度在建立计算机硬件、软件和数据管理制度方面,保证机房设备安全和计算机正常运行是进行会计电算化的前提条件,要经常对有关设备进行保养,保持机房和设备的整洁,防止意外事故的发生;确保会计数据和会计软件的安全保密,防止对数据和软件的非法修改和删除,对磁性介质存放的数据要进行双备份;在软件修改、升版和硬件更换过程中,要有一定的审批手续,保证实际会计数据的连续和安全,并由有关人员进行监督;健全计算机硬件和软件出现故障时进行排除的管理措施,保证会计数据的完整性;健全必要的防治计算机病毒的措施。
(五)建立电算化会计档案管理制度会计电算化档案管理是重要的会计基础工作,对会计电算化档案管理要做好防磁、防火、防潮和防尘工作,重要会计档案应准备双份,存放在两个不同的地点。
采用磁质介质保存会计档案,要定期进行检查、定期进行复制,防止由于磁性介质损坏,而使会计档案丢失。
通用会计软件、定点开发会计软件、通用与定点开发相结合会计软件的全套文档资料以及会计软件程序,视同会计档案保管,保管期截至该软件停止使用或有重大更改之后的五年。
在当代高科技迅速发展的形式下,会计面临着新的挑战。
随着计算机领域中网络、数据库、、决策支持系统等高技术的发展,会计信息系统也将向着网络化、智能化、决策化方向发展。
第5篇 建立健全公司规章制度
建立健全公司规章制度
俗话说没有规矩难成方圆,市场运作,规矩演变为可执行制度。一个团队,上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则,如果没有一个完善的制度,那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力,没有强有力的执行力,一切都成为空谈。
制度规范是执行内部控制的基础,只有制度规范真正做全、做细了,在业务处理、权力运用时才能有法可依。
1、根据公司的战略目标,构建执行力的文化,确定绩效管理原则、方法;
2、梳理公司的组织架构和岗位设置,明确职责分配体系;
3、制定职务说明书,确定每个岗位的主要职责;
4、制定预算;
5、建立和使用信息系统(跟踪目标、解决战略执行过程中的问题。);
6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩,论功行赏,奖优罚劣;
7、建立高效运作的流程,将战略流程与人员、运营流程相结合,固化业务流程,实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体”的赢利模式。
五、团队建设
a 打造团队的士气=战斗力
1、引导激励员工产生自发行为:为自己而工作,工作是一种乐趣,承担就是成长,做的越多成长越快。
2、提升士气的策略:誓师大会、晨夕会机制、pk机制、奖励机制等。
3、纪律严明:纪律是保持战斗力的重要因素,也是团队成员发挥最大潜能的基本保障,纪律应该是根深蒂固的。
4、以身作则:榜样的力量是无穷的!勇于承担团队下任何组员所犯的错误,并能找出改进的措施;带头遵守公司的各项规章制度。
5、关心下属:关心团队成员的生活需求,鼓励团队成员的进步,分享团队成员的成功和喜悦。
b 员工培训及职业生涯规划
1、做好培训计划,为员工提供相关的产品知识,技能技巧,积极的心态等方面的培训。
2、培训完毕的考核机制:培训制度的建立,不断的提升团队成员的各项工作能力。
3、引导员工对自己的职业生涯进行规划:英雄就应有自己的志向和理想,并忠贞不移地去奉行和追求,矢志不移地去实现,没有信仰,没有追求的人是苍白的,是渺小的,是可怜的。引导员工战胜自我,拓展自我,成就自我!
六、营销工作计划
a 人员招聘
为配合公司的发展战略,尽快招聘所需人才,制定培训计划,予以相应的培训。
b 改变营销状况
1、店面
①提高导购知识,技能技巧;
店面导购产品知识尚可,但缺乏技能技巧,与客户沟通方式不具备吸引力、说服力,应从产品特征产品卖点带给客户的利益点搜寻有利证据说服着手提升导购技巧,尽可能的避免客户流失率。
②对客户需求、客户购买背景了解得不完全;
客户的装修风格,家庭成员喜好,客户需求等没有进行探究,掌握不完全,不懂得小单变大单,完全跟着客户意识走,缺乏创新。
③建立完全客户档案;
客户档案建立不完善,只客户量房记录,没有客户跟进记录,只凭记忆回想客户接待过程,在单多的情况下往往会造成许多的工作盲点、疏漏之处,无法探究跟进客户的方式、方法。
客户跟进主要责任人不清晰,极可能造成工作的相互推诿,客户流失很容易被
看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不会积极主动的寻找方法避免客户流失。
应确定责任人,从客户初次进店开始就确定跟进人,不断完善客户信息,加强与客户的联系,不断加深情感的递增,加强客户需求的探究,从而摸索说服该客户的方法。
2、业务开展工作流程控制:
信息收集与统计分析接近客户了解客户背景分析客户需求客户推介客户跟进信息反馈促进成单施工售后服务收回余款
d 营销策略
总的营销策略:全员营销全方位营销
1、目标客户定位:现装人群+已装人群(已装>;现装)
2、产品策略:墙纸、软包、涂料,以整体的解决方案带动全线产品的销售。
3、价格策略:价格取决于目标客户的承受度;以较低的定价挖掘潜在市场,刺激消费,扩大消费,提高销量与市场占有率。
4、渠道策略:为将产品信息和服务信息快速传递到目标顾客,有效利用公司各种营销服务设施及资源,设立合理的业务流程,强化组织构架,做到市场的有利渗透。
5、人员策略:营销团队的基本理念a开放心胸b战胜自我c专业精神(1)团队成员保持高效沟通,才能对市场作出快速反应。
(2)内部人员报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品:价值=价格+产品+服务+品牌,我们实际销售的是为客户需求度身定做的家居解决方案。
e 营销方案
1、走品牌发展战略:积极增强公司的整体实力和竞争优势,同时辅之以广告攻势(印刷书册)和营销手段,力争在尽量短的时期内确立品牌的强势地位;
2、整合各种资源:人力、物力、财力等一切可利用资源形成优势,构建为客户
提供服务的系统,使工作品质有所提升,得以领先于行业;
3、建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品特点,挖掘卖点;
7、收集样板房图片,以成功案例向客户展示并说服;
8、加强销售队伍管理,实行三a管理制度(管理具有敏捷性、适应性和协作性、)以适应客户需求的多样性和市场竞争环境的瞬息万变,定期召开销售会议;
9、销售业绩:公司下达年任务指标,根据市场具体情况分解。提升业绩的主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案;
10、设计师渠道的维护,定期或不定期的拜访,进行有效沟通;
11、品牌及产品推广,策划些投入成本较低的公共关系活动,提升品牌形象;
12、卖场布置,促销活动的策划与执行。
七、客户资源管理及实施
1、进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的
客户资源管理档案,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。
2、提高客户进店率,整理进店客户数量,计算客户流失率,提高成交率,挖掘
客户潜在需求,以小单变大单,提高成交金额,达到预期任务目标。
3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。
4、根据客户的购买背景,对客户进行等级划分,决定近期内我们该要下大力气
跟进的目标客户。
5、同客户保持良好的通讯联系,做好售后服务工作,在市场上、客户间形成良
好的口碑传播,争取老客户介绍新客户,打造我们新型全方位服务模式和服务品牌。
八、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展,可根据小区市场活跃的程度,及需求强度,
考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:
(1)专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。
(2)人无论从心里还是从视觉印象上一般比较容易接受较为熟悉的面孔,专人专区负责,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高邀约至门店的成功率。
(3)在竞争愈来愈激烈,产品同质化愈来愈严重的当今,要想获得更多的订单,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%-80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。所以我们必须
做好售后服务工作。
(4)有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪。
2、做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,因此对业务员
自身的业务技能和自我管理能力要求相应要高。不过我们可以考虑给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。
3、在激烈的市场竞争中,更需要要求团队成员与客户保持极其高频率和足够
数量的联络次数,及拜访次数。以期望用相对稳定的成交额和专业客户服务,将竞争对手远远的抛在身后,与之拉开距离,创造良好的竞争优势,让竞争对手难以超越。
4、完成公司目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合团队其它人员统筹
开展工作。
5、引领业务团队,开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程
度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。
九、近期内战略性行动方案计划
1、制定月度、季度等的工作计划
(1)充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓市场,扩大市场知名度。
(2)在门店装修期间,我们将会充分利用好这段时间,积极补充各种相关知识,加强新入职人员的技能培训,加紧联络客户感情,以及通过各
种渠道、方式千方百计,提前准确地做好市场活动的蓄势、引爆工作。
2、制定相关的,个人及团队的学习计划
团队成员需根据不停变化的市场形势、局面,不断调整工作方法,经营思路。学习,对于业务人员来说显得非常重要,因为其直接影响到业务人员与时俱进的思维,和将来业务方面表现出来的生命力。我们将会适时的根据需要调整我们的学习的强度和方向,补充新的能量。
3、加强自身思想、精神文化建设
(1)增强全局意识,增强责任感以及团队意识。
(2)争取以全新的精神面貌,和十分的饱满的工作热情,积极主动把职责内各项工作落到实处。
不老的是江山,易逝的是红颜,淡看浮云散,潇洒天地间。人的一生,很短又很长,短的是快乐,长的是烦恼;短的是人生,长的是痛苦。
有些事是命中注定的,有些事是无法掌控的,有些事是不合情理的,有些事是不尽人意的。但无论发生了什么,都要淡然的去面对,坚持自己的原则,无愧于自己的良心,清清白白的做事,坦坦荡荡的做人。
什么是生活?是它发生在我们身上了,还是我们让它发生了?有人说生活是一杯酒,酸甜苦辣都有,有人说生活是一首歌,莺歌燕舞,多彩多姿,充满了幸福与快乐。
也许有些事情是因为我们经历了,才对这些事情有了深深的感触,即使同一件事情,发生在不同的人身上,也会有不同的感受。
我们总是往往去依赖一些事情,我们的内心,总是容易受外界环境的感染,总在不知不觉中被外在的因素所左右,所羁绊。
比如我新买了一件衣服,朋友说好漂亮啊,明天我也去买一件,我的心情就非常高兴。倘若有人说,你这衣服不好看,我就会有失落感。难道别人的一句赞美就这么重要吗?那是因为,我的内心有了某种期盼,而一旦这种期盼无法实现,就必然产生落寞与幽怨,心戚戚然。因为你把自己和外界联系在一起了,别人一句话就搅乱了你的心境,所以你的情绪就发生了改变。
很多时候,你把自己变成了情绪的奴隶,把原本快乐的心情交给了别人,让别人成了你快乐的主人。是因为你有欲望,有所求,而一旦你的欲望产生,你的烦恼也就随之产生了。
亲情,爱情以及友情,都是一样,当你对他们的期望值越高,或许你的烦恼就会越多,你的失望就会更高。因为你没有得到你想要的回报,孩子没考上好的大学,爱人没有一份体面的工作,朋友没有给你及时的帮助。
佛说,一切皆由心生。要想让人生变得快乐,就要找回那个真实的自我。首先要让自己的心获得自由,不受任何牵绊。学会做自己情绪的主人,这是做人的最高智慧。我的快乐我说了算,与心情有染,与别人无关,嘴长在别人身上,快乐是我自己的感受,我又何必让别人来主宰我的幸福?
人生最大的苦恼,不是拥有的太少,而是想要的太多。欲望越多,痛苦就越多,欲望越少,快乐就会越多。
什么时候你能做到心如止水了,你的人生也就尽善尽美了。要想追求快乐的人生,就要保持一份淡泊明志的心境,不悲不喜,不骄不馁,“达亦不足贵,穷亦不足悲”,豁达通透,荣辱不惊,静待花开,静赏叶落。
我们无法改变环境,但我们可以转换自己的心情,我们不能改变别人,但我们可以选择掌控自己,我们无可预知未来,但我们可以把握现在。一念天堂,一念地狱,得失往往就在一念之间。
人生看透但不能看破,看破红尘了,你就无法生存了,看破人情了,你就无法做人了,看破人生了,你就无法前行了。学会用心去悟,悟懂了人生,才会明白,明白了也就快乐了,快乐了人生也就圆满了。
世界很美,生活很好,不要自寻烦恼。人生苦短,要好好珍惜每一天,不给生命留遗憾。万事不可能皆如人意,花开还有花谢,日出还有日落,四季不可能常绿,只要我们在心中植一树菩提,生命之树就会四季常青,葱茏如昔!
第6篇 企业应建立健全哪些安全生产规章制度?
企业安全生产规章制度,基本上可分为三大类:
(1)是以企业安全生产责任制为核心的全厂性安全总则。企业安全生产责任制度要根据“安全生产,人人有责”的原则来制订,既有谁负责,又有负什么责。要横向到边,纵向到底,不留空白和死角。全厂一盘棋,共同贯彻执行各项安全生产规章制度。
(2)各种单项的安全生产规章制度。如安全生产教育制度、检查制度、劳动保护措施计划管理制度、特种作业人员培训制度、危险作业审批制度、工伤事故管理制度、工业卫生管理制度、劳动保护用品管理制度、厂区交通运输管理制度、特种设备安全管理制度、电气安全管理制度、消防管理制度等。
(3)岗位安全操作规程。
它是各工种、各岗位操作工的具体操作规范。
第7篇 小区物业规章制度建立档案管理格式怎样的
小区物业规章制度的建立与档案管理第一章拟建立的规章制度
一、拟建立的公众管理制度包括业主临时公约、业主委员会章程、客户服务指南或住户手册、精神文明公约、住宅公共设施设备维修基金管理办法、治安管理须知、车辆进出停放管理须知、消防管理须知、环境卫生管理须知、招牌广告及公共场地、墙壁、屋面管理须知、营业场所管理须知、文娱场所管理须知、装饰装修管理须知等。
根据招标书要求提供的《业主临时公约》附文如下,其他详细内容此处略。
注:《____.凤凰城业主临时公约》建议稿附后。
二、拟建立的内部管理制度包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、财务管理制度、预算管理制度、奖惩管理制度、投诉管理制度、文件管理制度、员工基本规范、通讯设备管理制度、管理体系及重大事项决策管理制度、培训管理制度。
详细内容此处略。
三、拟建立的质量手册及程序文件包括质量手册、文件控制程序文件、质量记录程序文件、管理评审程序文件、人力资源程序文件、合同评审程序文件、物业接管程序文件、服务设计开发程序文件、采购程序文件、入住管理程序文件、内部审核程序文件、不合格程序文件、数据分析程序文件、纠正防措施程序文件等。
详细内容此处略。
四、拟建立的工作手册包括各级岗位职责工作手册、社区文化工作手册、公共场地工作手册、营业文娱场所工作手册、房屋整改工作手册、空房管理工作手册、住户入住工作手册、装修管理工作手册、投诉的接待和处理工作手册、住户意见的征求、评议以及服务的定期回访工作手册、住户档案管理工作手册、便民服务实施工作手册、费用的统计、收取和追收欠款工作手册、环卫工作手册、绿化工作手册、报修工作手册、供配电设施设备工作手册、给排水设施设备工作手册、电梯设施设备工作手册、库房工作手册、突发事件或异常情况处理工作手册、勤务工作手册、安全工作手册、门卫工作手册、巡逻工作手册、争创物业优秀规划等。
详细内容此处略。
五、拟建立的质量记录文件因数量达几百份,此处省略第二章档案的建立与管理
一、物业档案建立的内容档案建立的内容包括:业主入伙资料;
客户家庭资料;
客户联系电话:包括:正常情况下的联系电话和紧急情况下的联系电话,如家庭电话、单位电话、手机、呼机、e-ml地址等;
客户室内装修管理资料包括:装修申请表、装修过程情况记录、管线变动情况等;
客户日常维修资料包括:维修、维修回访等记录情况;
客户反馈资料包括:服务质量回访记录、客户投诉及处理记录、客户意见征询、统计记录等。
二、物业档案管理的具体措施客户档案资料是在客户入伙以后逐步建立起来的,其内容包括客户的姓名、家庭情况、工作单位、联系方法、管理费收缴情况、室内装修管理资料及物业独用部分使用及保养维修情况等。
1、客户档案的收集设立档案室,建立相应规章制度,对客户档案进行严格管理。
资料收集坚持内容丰富的原则。
在实际工作中从需要出发,扩大资料来源,从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档,实行客户一户一档。
2、客户权籍资料管理从客户入伙开始,应着手权籍资料的收集工作,权籍资料的收集、整理、归档,应做到条理清晰、完整齐全,便于查阅。
管理和使用好权籍资料,动态反映客户权籍状况,为客户需求提供服务。
3、客户档案的整理各个业务范围上收集到的信息资料,统一交档案员集中整理,整理的重点根据资料内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。
4、客户档案的归档____.凤凰城小区管理处的业务接待将收集到的客户资料每月五日前提交档案中心。
物业档案中心员按照物业管理自身的内在规律和联系,将资料分类有序地保存,并输入计算机存档,运用计算机的先进手段进行档案资料的管理。
5、档案的利用为客户服务工作及时提供档案资料,直接或间接地为客户管理服务,从而有效地提高服务质量和服务水平。
6、客户档案的管理客户档案的使用有严格的规定,借阅必须由具备规定条件的人员经登记后方可借出,归还时须由专人进行检查,如有破损,立即修复,严重时追究有关人员的责任。
客户档案存放时要做好防火、防潮、防蛀工作,计算机使用时应防止电脑病毒侵入。
第8篇 安全生产管理规章制度建立制度
1、必须建立安全办公会议制度
(1)公司每季、矿每月、井(区、科)每旬、段队每周一次;
(2)由安全生产第一责任者主持;
(3)专门研究安全问题;
(4)形成纪要上报下发。
2、必须建立安全活动日制度
(1)每旬一次;
(2)由井区长、段队长主持;
(3)参加人数应达到80%以上,活动内容要有记录。
3、必须建立安全检查制度
(1)领导干部和职能部门日常现场安全巡回检查制度;
(2)井口检查管理制度:每一入井人员必须随身携带自救器,戴安全帽,带矿灯及入井人员检身制度和清点制度;
(3)每月一次安全大检查必须有矿主要领导参加,必须有检查记录,查出的隐患必须定项目,定人员、定措施限期整改。
4、必须建立安全考核奖惩制度
(1)安全工作必须纳入各种形式经济承包外包合同中,作为计发工资、奖金的重要考核指标;
(2)在安全工作方面做出成绩的单位和个人应予表彰,事故多的单位不能评为先进单位,事故责任者不能提拔受奖,真正发挥安全工作一票否决权的作用。
5、必须建立各级领导下井跟班制度,每月下井的天数,不少于主管部门的规定。
6、必须建立各级领导安全生产目标责任制。
7、必须建立工人岗位责任制和各工种安全技术操作规程。
8、必须建立职工健康管理制度:
(1)必须成立劳动鉴定委员会;
(2)按规定进行定期健康检查,建立健康档案;
(3)患有禁忌者不得从事井下或粉尘作业,职业病患者及时给予治疗,调离;
(4)女工不得从事井下作业,以及特别繁重体力和有强烈震动的作业;
(5)职工防护用品,保健食品和班中餐,不得变相以钱抵物。
第9篇 新清洁管理规章制度及档案资料建立管理制度
新项目清洁管理规章制度及档案资料的建立管理
(一)拟设立的清洁管理规章制度
1.设立完善的清洁工作组织架构和规章制度
(1)行政架构完善:保洁/服务员-班长-主管(主办)-经理
(2)完善的规章制度:上下班制度,纪律制度,统一的考核标准。
2.建立完善的监控监督机制和流程
(1)清洁工作岗位责任明确:
a、主管的职责
-负责部门因清洁而引起的不合格服务、紧急事件、各类投诉的纠正预防措施的审核,评估其有效性。
-负责清洁技术、蚊虫消杀技术与环保技术的运用。
-负责引进在清洁方面的新技术、新方法、新材料,并推广运用,不断提高绿化专业水准。
-负责清洁工作的管理,审核各部门的清洁工作细则。
-负责审核拟外包的清洁方案及监控程序。
b、班长的职责
-负责制订完善清洁工作作业细则,合理调配保洁员。
-负责每日对清洁各岗位进行巡查和班员的月工作情况的考核。
-负责保洁员的日常技能培训、岗前培训,不断提高员工工作能力。
-负责及时收集顾客意见并汇报。
-负责对保洁设备具维修保养及操作指导。
c、保洁/服务员
-熟悉楼宇结构、人行道及公共配套设施、设备,办公室内家私布局、材质,服务要求等情况,以便于顺利开展各项工作。
-严格按照保洁程序文件、作业指导书,对责任区域内的物业进行清扫、保洁、整理,并不断巡视,保持整洁。
-维护责任区域卫生,有效制止各种违章、违规现象,劝阻、制止不卫生、不文明的行为,直接向上级报告。
-爱护保洁工具、用品,每次使用后应清洗干净,并统一存放于指定地点。
-对公共配套设施、设备等的损坏情况,及时报告相关主管人员或控制中心进行处理。
-发现可疑人员或可疑情况,及时与当值安全管理员或控制中心取得联系进行处理。
-发现火情时,必须及时通知控制中心或本部门工作人员并按照消防作战图履行相应职责。
(2)工作区域责任明确
a、工作区域责任明确:各种区域保洁;
b、工作区域界限明确:分区管理;
(3)等级检查机制的建立和落实
a、建立行政等级的检查机制
公司的管理:品质部是环境质量管理的总负责部门,将定期和不定期的检查其服务质量,不断策划新的管理流程和方法,协助和监督物业服务中心持续提高服务质量。
物业服务中心经理:环境管理第一负责人,负责绿化、保洁、消杀工作定期和不定期的全面的检查和监督。
环境主管:负责保洁、绿化和消杀工作的组织、安排、实施专业知识的培训,制定合理的工作流程,并定期检查各项工作效果,同时不断寻找或探索新的绿化养护和环境消杀的方法。
保洁班长:协助环境主管制定清洁工作流程,合理调配保洁/服务员,并不断改进工作方法。并对保洁、服务员培训各种专业知识。
保洁/服务员:负责所辖区域内的保洁卫生及办公室内物品清洁及整理工作。
b、建立科学的时间分级管理
日检:保洁及班长负责每日多次巡查(根据工作内容或特点来具体决定巡查次数),环境主管进行抽查。
周检:环境主管每周至少组织一次全面的检查,对各岗位人员的工作质量进行初步的评估。
季检:公司品质部每季度至少对环境各岗位进行全面检查一次,进行总体服务质量评估。
月检:部门经理或助理每月至少对行政办事中心及会议大厦清洁管理质量进行一次全面的检查,同时组织日常多次不定期的抽查。
半年检:公司每半年会进行一次大型的各项服务质量检查活动,对半年的工作进行总结:并根据质量运作体系进行内部质量审核,检查所有服务的操作状态,督促物业服务中心按照规范的体系进行运作,最大限度的提升工作效率,规范各项流程。
(4)建立合理的整改机制
-分析原因
-整改
-复查
-评分考核
3.建立环境服务质量的自检和保障体系
月度顾客回访调查:
物业服务中心片区客户服务理及部门经理、助理组织每个月至少一次对顾客满意程度的回访,回访对象一般为服务需求人或各单位负责办公室后勤的主要人员,了解顾客对保洁保养情况和消杀服务情况的认同程度或可能存在的看法,及时制定整改措施,不断提高我们的服务质量。
半年顾客满意度调查:
公司组织每半年至少一次对顾客的满意程度的调查,及时对物业服务中心半年的消杀服务和保洁保养工作进行总结,及时发现问题,经过不断的整改,并把调查的结果纳入部门的年终考核,以加强管理的力度,督促相关部门不断的提高服务质量。
(二)、物业清洁管理服务档案料的建立与管理
1.物业清洁管理服务档案料的建立
日计划和记录:
计划:班长每天执行班前点名,班后点评制度,确定日工作重点及注意事项。
记录:保洁的洗手间记录、消杀记录、办公室清洁工作记录表等所有保洁保养工作计划记录:物业服务中心和公司的巡查记录。
周计划和记录:
计划:主管每周召开周例会,对上周工作进行总结,对下周工作进行计划。
记录:环境主管和班长每周的巡查记录,物业服务中心和公司和抽查记录。
月计划和记录:
计划:经理每月召开月度例会.确定月工作计划。
记录:环境主管、物业服务中心经理(分管助理)、品质部的月度评估,以及日常抽检记录.
季计划和记录:
计划:每季度写工作计划。
记录:物业服务中心、品质部季度评估.以及抽查记录。
年计划和记录:
计划:下一年度保洁、绿化和消杀工作计划、定期作业计划。
记录:上一年度工作总结和抽查记录。
2.清洁管理服务档案资料的管理
(1)定期收集
(2)定期检查
(3)检查结果与考核挂钩
(五)清洁设备、工具装备配置方案
1.物质装各的原则
(1)确保质量与控制成本的原则
(2)设备先进性与实用性结合的原则
2.拟投入物资装备
(1)清洁物资装备一览表
第10篇 社会单位如何建立消防安全管理规章制度
消防安全管理规章制度是社会各单位内部全体人员在消防安全方面应该共同遵守的行为准则。它是国家消防法律、法规和行政规章在社会各单位的延伸和具体化。根据公安部六十一号令第七条要求社会各单位为了使本单位的消防安全落到实处,必须结合本单位的规模和特点,制定出一整套切实可行的消防安全管理规章制度,使消防管理工作做到有章可循,避免盲目管理。各单位消防安全管理规章制度大体上包括总则、组织领导体系、逐级消防责任制度、各项消防安全管理制度等几部分内容。
一、 总则
总则部分是单位内部消防安全管理规章制度的大政方针方面的制度。总则部分的主要内容包括:
1.规定本单位内部的消防工作方针;
2.明确指出本规章制度的制定依据、制定目的以及适用范围;
3.制定实行防火安全责任制的全面落实措施,明确指出在本单位实行逐级防火责任制的重要意义和作用;
4.明确规定消防安全工作是本单位生产、经营、管理工作的一项不可缺少的重要内容,确立消防安全管理工作与生产经营管理工作,“五同时”管理规定的地位、作用以及具体运作程序和方法等。
二、 组织领导体系
组织领导体系部分是单位内部消防安全管理规章制度中有关人事安排方面的制度。组织领导体系部分的主要内容包括:
1.确定本单位消防安全责任人和防火安全委员会(或防火安全领导小组)主任(或组长)以及成员的名单;
2.确定本单位消防保卫部门(或安全技术部门)和负责人以及专兼职消防安全保卫人员的名单;
3.确定本单位下属部门消防安全责任人以及防火安全员的名单;
4.确定单位下属班组或岗位消防安全责任人以及防火安全员的名单;
5.确定义务消防队以及专职消防队的领导和成员的名单等。
三、 防火安全责任制度
防火安全责任制度部分是单位内部消防安全管理规章制度中对各级领导、各级组织和全体职工规定消防安全职责方面的制度。防火安全责任制度应当包括各级领导和各级组织的逐级消防安全责任制度,还应当包括全体职工的岗位防火安全责任制度。防火安全责任制度的主要内容包括:
1.规定防火安全委员会(或防火安全领导小组)领导机构及其责任人的消防安全职责;
2.规定消防保卫部门或安全技术部门领导以及消防安全管理人员的消防安全职责;
3.规定单位下属部门和岗位消防安全责任人以及防火安全员的职责;
4.规定单位义务消防队和专职消防队的领导以及成员的职责;
5.规定全体职工在各自工作岗位上的消防安全职责。
防火责任制度还应当同本单位的经济承包制度以及奖惩制度结合起来,使各级领导和全体职工的消防安全工作优劣状况同经济利益和政治荣誉直接挂钩,把本单位每个人承担的消防安全工作职权、工作义务和工作责任落到实处。
第11篇 物业管理规章制度档案建立管理规范
物业管理规章制度和档案建立与管理
一、管理规章制度
科学管理、合理量化、健全制度是我们取得成功的重要保障,为了达到高标准的管理目的,我公司已成功导入iso9000质量管理标准模式。在接管物业以后,将严格按照质量管理体系的标准,实行专业化、规范化管理。制定出管理规章制度共计74条,其中公众制度12条,内部岗位制度20条,运作管理制度32条,员工培训考核制度10条。
1.公众制度
(1)《业户手册》。
(2)《业主公约》。
(3)《精神文明公约》。
(4)《楼宇使用维护管理规定》。
(5)《二次装修管理规定》。
(6)《二次装修管理协议》。
(7)《装修人员管理规定》。
(8)《出入物品管理规定》。
(9)《安全管理规定》。
(10)《消防管理规定》。
(11)《清洁卫生管理规定》。
(12)《园林绿化管理规定》。
2.岗位职责
(1)物业经理岗位职责。
(2)经理助理岗位职责。
(3)物业管理部经理岗位职责。
(4)物业管理文员岗位职责。
(5)物业管理员岗位职责。
(6)物业商务管理员岗位职责。
(7)物业清洁员岗位职责。
(8)工程管理部经理岗位职责。
(9)工程技术员岗位职责。
(10)强电技工岗位职责。
(11)弱电技工岗位职责。
(12)暖通工岗位职责。
(13)维修工岗位职责。
(14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责。
(15)安全经理岗位职责。
(16)安全管理员岗位职责。
(17)财务经理岗位职责。
(18)财务会计岗位职责。
(19)财务出纳岗位职责。
(20)财务收费员岗位职责。
3.运作管理制度
(1)《员工手册》。
(2)《管理人员文明服务准则》。
(3)《员工办公制度》。
(4)《各部门月工作计划及总结制度》。
(5)《物业管理工作廉洁制度》。
(6)《员工培训制度》。
(7)《内部财务管理制度》。
(8)《档案资料管理制度》。
(9)《值班管理制度》。
(10)《公用品申请、购买、领用制度》。
(11)《员工宿舍管理评比制度》。
(12)《接待投诉处理及回访制度》。
(13)《维修回访制度》。
(14)《机电设备的编号方法》。
(15)《机电设备的统计制度》。
(16)《配电房管理制度》。
(17)《物业防火安全检查制度》。
(18)《大厦应急灭火抢救方案》。
(19)《物业管理运作流程》。
(20)《业户投诉处理程序》。
(21)《业户入住工作程序》。
(22)《业户入住装修管理工作程序》。
(23)《物业管理档案建立工作程序》。
(24)《物业管理档案监督工作程序》。
(25)《物业资料控制工作程序》。
(26)《公共设施维修、养护工作程序》。
(27)《机电设备维修工作程序》。
(28)《安全管理工作程序》。
(29)《消防应急处理工作程序》。
(30)《园林绿化管理工作程序》。
(31)《清洁管理工作程序》。
(32)《社区文化开展工作程序》。
4.员工培训考核制度
(1)《新员工入职培训制度》。
(2)《在岗员工循环培训制度》。
(3)《员工工作考核及奖罚制度》。
(4)《员工岗位责任月考核成绩汇总表》。
(5)《经理助理岗位月工作考核表》。
(6)《部门经理岗位月工作考核表》。
(7)《部门员工岗位月工作考核表》。
(8)《业户意见月_统计表》。
(9)《员工违章违纪处理意见申报表》。
(10)《物业管理工作情况一览表》。
二、物业档案建立与管理
1.资料收集
资料的收集坚持内容丰富的原则,根据实体资料和信息资料的内容,在实际工作中从需要和服务的角度出发,扩大信息的收集来源,从时间上来讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料,从空间上讲是指物业构成的全部,大到房屋本体公共设施,小到花草苗木都应有详细的资料。
2.资料分类整理
(1)分辨真伪。
(2)分类排序。
(3)组编档号。
(4)装订精美。
3.档案资料管理
(1)采用原始档案和电脑档案双轨管理制。
(2)采用多种形式的文档储存方法,便于原始档案的管理(如:采用录像、刻盘、胶卷、照片、图景等方法)。
(3)建议尽可能的采用电脑储存,便于查找调用,以便更好地保护原始档案的资料免受翻动的磨损和损坏。
(4)建立健全的档案外借管理规定,档案管理必须专人负责,应做到保管、保密,工作细致;如有破损,应及时修补。
(5)档案管理室必须达到防火、防潮、防变质的三防标准。
第12篇 小区物业规章制度建立档案管理
小区物业规章制度的建立与档案管理
第一章拟建立的规章制度
一、拟建立的公众管理制度
包括业主临时公约、业主委员会章程、客户服务指南或住户手册、精神文明公约、住宅公共设施设备维修基金管理办法、治安管理须知、车辆进出停放管理须知、消防管理须知、环境卫生管理须知、招牌广告及公共场地、墙壁、屋面管理须知、营业场所管理须知、文娱场所管理须知、装饰装修管理须知等。根据招标书要求提供的《业主临时公约》附文如下,其他详细内容此处略。
注:《__.凤凰城业主临时公约》建议稿附后。
二、拟建立的内部管理制度
包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、财务管理制度、预算管理制度、奖惩管理制度、投诉管理制度、文件管理制度、员工基本规范、通讯设备管理制度、管理体系及重大事项决策管理制度、培训管理制度。详细内容此处略。
三、拟建立的质量手册及程序文件
包括质量手册、文件控制程序文件、质量记录程序文件、管理评审程序文件、人力资源程序文件、合同评审程序文件、物业接管程序文件、服务设计开发程序文件、采购程序文件、入住管理程序文件、内部审核程序文件、不合格程序文件、数据分析程序文件、纠正防措施程序文件等。详细内容此处略。
四、拟建立的工作手册
包括各级岗位职责工作手册、社区文化工作手册、公共场地工作手册、营业文娱场所工作手册、房屋整改工作手册、空房管理工作手册、住户入住工作手册、装修管理工作手册、投诉的接待和处理工作手册、住户意见的征求、评议以及服务的定期回访工作手册、住户档案管理工作手册、便民服务实施工作手册、费用的统计、收取和追收欠款工作手册、环卫工作手册、绿化工作手册、报修工作手册、供配电设施设备工作手册、给排水设施设备工作手册、电梯设施设备工作手册、库房工作手册、突发事件或异常情况处理工作手册、勤务工作手册、安全工作手册、门卫工作手册、巡逻工作手册、争创物业优秀规划等。详细内容此处略。
五、拟建立的质量记录文件
因数量达几百份,此处省略
第二章档案的建立与管理
一、物业档案建立的内容
档案建立的内容包括:业主入伙资料;客户家庭资料;客户联系电话:包括:正常情况下的联系电话和紧急情况下的联系电话,如家庭电话、单位电话、手机、呼机、e-ml地址等;客户室内装修管理资料包括:装修申请表、装修过程情况记录、管线变动情况等;客户日常维修资料包括:维修、维修回访等记录情况;客户反馈资料包括:服务质量回访记录、客户投诉及处理记录、客户意见征询、统计记录等。
二、物业档案管理的具体措施
客户档案资料是在客户入伙以后逐步建立起来的,其内容包括客户的姓名、家庭情况、工作单位、联系方法、管理费收缴情况、室内装修管理资料及物业独用部分使用及保养维修情况等。
1、客户档案的收集
设立档案室,建立相应规章制度,对客户档案进行严格管理。资料收集坚持内容丰富的原则。在实际工作中从需要出发,扩大资料来源,从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档,实行客户一户一档。
2、客户权籍资料管理
从客户入伙开始,应着手权籍资料的收集工作,权籍资料的收集、整理、归档,应做到条理清晰、完整齐全,便于查阅。管理和使用好权籍资料,动态反映客户权籍状况,为客户需求提供服务。
3、客户档案的整理
各个业务范围上收集到的信息资料,统一交档案员集中整理,整理的重点根据资料内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。
4、客户档案的归档
__.凤凰城小区管理处的业务接待将收集到的客户资料每月五日前提交档案中心。物业档案中心员按照物业管理自身的内在规律和联系,将资料分类有序地保存,并输入计算机存档,运用计算机的先进手段进行档案资料的管理。
5、档案的利用
为客户服务工作及时提供档案资料,直接或间接地为客户管理服务,从而有效地提高服务质量和服务水平。
6、客户档案的管理
客户档案的使用有严格的规定,借阅必须由具备规定条件的人员经登记后方可借出,归还时须由专人进行检查,如有破损,立即修复,严重时追究有关人员的责任。客户档案存放时要做好防火、防潮、防蛀工作,计算机使用时应防止电脑病毒侵入。
第13篇 落实组织措施建立健全规章制度
1、建立以项目经理为主的安全文明施工领导小组,构成由施工、技术、安全、质量负责实施的文明施工管理网络,具体抓好每一个班组的文明施工,真正做到纵到底、横到边,在管理上消灭死角。
安全文明施工领导小组组长:李丰海
副组长:郑玉利
成员:王令元
工程配备专职质量、安全检查员一名,负责工程的安全文明施工检查,以及整改措施的实施。
1、加强职工岗位培训,所有特殊工种:架子工、电工、焊工及各类机械操作工等均应持证上岗。
2、加强职工三级安全教育,工人进场由工程技术人员及安全员进行安全技术、质量要求和文明施工方向教育。施工长对各班组的具体工种进行安全交底,实行班组自我教育,将“要我安全”变成“我要安全”,真正做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
各班组分项承包合同中均签订安全、质量条款及有关责任措施,建立各阶段(每周不少于三次)的文明措施、文明施工责任制、奖罚制度、检查制度,对平时安全文明施工记录及各阶段的检查情况建立文明施工档案。
4、制定各级管理人员及有关工种的安全生产责任制。
5、搞好班前安全活动制度,做好班组安全活动记录。
6、安全文明施工领导小组每个月定期对施工作业区进行一次全面的安全、质量及现场环境卫生检查评分,进行评比奖罚,对需要整改的立即整改。
第14篇 落实组织措施、建立健全规章制度
1、建立以项目经理为主的安全文明施工领导小组,构成由施工、技术、安全、质量负责实施的文明施工管理网络,具体抓好每一个班组的文明施工,真正做到纵到底、横到边,在管理上消灭死角。
安全文明施工领导小组组长:李丰海
副组长:郑玉利
成员:王令元
工程配备专职质量、安全检查员一名,负责工程的安全文明施工检查,以及整改措施的实施。
1、加强职工岗位培训,所有特殊工种:架子工、电工、焊工及各类机械操作工等均应持证上岗。
2、加强职工三级安全教育,工人进场由工程技术人员及安全员进行安全技术、质量要求和文明施工方向教育。施工长对各班组的具体工种进行安全交底,实行班组自我教育,将“要我安全”变成“我要安全”,真正做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
各班组分项承包合同中均签订安全、质量条款及有关责任措施,建立各阶段(每周不少于三次)的文明措施、文明施工责任制、奖罚制度、检查制度,对平时安全文明施工记录及各阶段的检查情况建立文明施工档案。
4、制定各级管理人员及有关工种的安全生产责任制。
5、搞好班前安全活动制度,做好班组安全活动记录。
6、安全文明施工领导小组每个月定期对施工作业区进行一次全面的安全、质量及现场环境卫生检查评分,进行评比奖罚,对需要整改的立即整改。
第15篇 企业建立安全生产规章制度
企业如何建立安全生产规章制度
1、为什么要建立安全生产规章制度
安全生产规章制度是一个企业规章制度重要组成部分,是企业安全生产的法规,是统一全体职工安全生产的法则。
为了在企业中全面贯彻国家政策、地方规定、安全生产方针、法律、法规和技术标准,并结合自身单位特点和实际,特此建立这个制度,用来统一规范员工的思想和行为,从而保护员工在的相关权益,也保证企业的安全生产。
2、什么是安全生产规章制度
它是以安全生产责任制度为核心的,指引和约束人们在安全生产方便的行为、意识、认知,是安全生产的准则。
其作用就是明确各岗位的安全职责、规范行为、保证工作秩序。包括安全生产责任制度、安全操作规程和基本的安全生产管理制度。
3、建立制度的要点
(一)安全生产责任制
1、各级领导、各类人员安全责任制
2、各职能部门安全生产责任制
(二)安全生产管理制度
1、从业人员安全教育、培训、考核管理制度
2、劳动防护用品(具)配备管理制度
3、安全防护设施管理制度
4、设备管理制度
5、作业场所防火、防爆、防毒管理制度
6、安全检查管理制度
7、隐患整改管理制度
8、生产安全事故报告和处理制度
9、特种作业管理办法
10、安全生产奖惩管理制度。。。。。。。。(等等制度)
(三)安全操作规程
1、岗位安全操作规程(岗位安全操作法)整体编写要点:
2、正常生产运行情况下安全操作规程编写要求:
3、开、停车情况下安全操作规程编写要求:
4、紧急停车情况下安全操作规程编写要求:
5、检修情况下安全操作规程编写要点:
6、特种作业安全操作规程编写要点:
。。。等等
4、安全生产规章制度的制定
安全制度的建立和健全是企业安全生产管理工作的重要内容,制度的制定是一项政策性很强的工作,制定定过程中我们要注意以下内容:
1.依法制定、结合实际。企业制定安全制度,必须以国家法律、法规和安全生产方针政策为依据。根据法律的要求,集合公司的具体情况来制度,其模式根据管生产管安全,谁主管谁负责“的原则来确定
2.有章可循、衔接配套。企业安全制度应涵盖安全生产的方方面面,使与安全有关的事项都有章可循,同时又要注意制度之间的衔接配套,防止出现制度空隙而无章可循或制度交叉重复有又不一致而无可适从。
3.科学合理、切实可行。制度是行为规范,必须符合客观规律的,特别是操作规程,如果制度不科学将会误导人的行为,如果制度不合理,繁琐复杂将难以顺利进行。
4.简明扼要,清晰具体。制度的条文,文字要简练,意思表达要清晰,要求规定要具体便于记忆、易于操作。
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