制定规章制度是组织管理中的基础环节,它为员工行为设定了明确的边界和指导原则,确保工作流程的顺畅和高效。一份良好的规章制度应具备清晰、实用和公正的特点,旨在促进组织的稳定运行,提升工作效率。
规章制度通常包括以下几个核心部分:
1. 总则:阐明规章制度的目的、适用范围、基本原则和解释权归属。
2. 部门职责:详细列出各部门的职能和责任,明确工作分工。
3. 员工行为准则:规定员工的工作守则,如职业道德、出勤规定、着装要求等。
4. 工作流程:描述各项业务的处理流程,包括审批权限、时间限制等。
5. 奖惩制度:设立激励机制和惩罚措施,鼓励良好表现,约束不当行为。
6. 保密和安全:规定关于信息保密和工作场所安全的要求。
7. 争议解决:设定内部纠纷解决的程序和渠道。
1. 规范行为:为员工提供明确的行为指南,减少误解和冲突。
2. 保障公平:通过统一标准,确保所有员工受到公正对待。
3. 提高效率:明确工作流程,减少无效沟通,提高工作效率。
4. 规避风险:预防法律风险,保护组织和员工的合法权益。
5. 塑造文化:反映组织的价值观和文化,塑造积极的工作氛围。
制定规章制度时,应注意以下几点:
1. 全面性:涵盖组织运营的所有关键领域,无遗漏。
2. 合规性:符合法律法规,不得违反国家政策和行业规定。
3. 可行性:规章制度应切实可行,考虑实际操作的难易程度。
4. 参与性:征求员工意见,确保制度的接受度和执行效果。
5. 灵活性:留有一定的调整空间,以适应组织的发展变化。
第1篇 门卫管理规章制度
门卫管理制度
1.门卫在值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗。
2.门卫要注意仪表形象,礼貌待人,严格执法。
3.外来人员一律填写“来客登记单”凭“会见人”签字方可出校。
4.上学期间,禁止学生出入校门购买零食等物品,因特殊情况学生出校门须持临时出入单或班主任证明,方可离校。
5.学生上、下学期间,门卫应制止学生骑车出入,及时疏散门口聚集的学生,防止意外事件发生。
6.学生在校期间,值班人员应保持警惕,预防和阻止一些不良现象的发生,确保师生安全及学校财产不受损失。
7.校外机动车一般不得入内,如工作关系需进入,应指明停放地点。
8.负责门岗责任区卫生,保持干净。
9.负责清理门口摊点及车辆,保障道路畅通。
10.拉运物品离校,门卫要进行盘问和检查。无有关处室负责人认可,不得放行。
11.小商贩和闲杂人员一律不得入内,门卫室不许滞留闲人。
12.若发生被盗事件,校外人员进校或校内同学打架斗殴事件,应及时制止并立即报告。
门卫岗位职责
1.门卫人员值班时举止要文明、礼貌、佩带标志上岗,自觉维护学校的形象。
2.严格坚守岗位,每天实行24小时轮班制,从早6∶00开始每8个小时为一班。
3.按时上岗,不迟到、不早退,上班时间不聊天,不准擅离工作岗位,确保学校安全。
4.实行登记制度。对来访人员一律要求出示有关证件,登记后方可进入校园,其他闲杂人员一律不准进入校园。
5.上课时一律关合大门,从值班室进出。工作车辆进出及时开关大门,出租车一律不准进校门。
6.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须持学校临时出入单放行。
7.发现偷盗学校公物者,应予以扣留,不得放行,并及时向学校报告,送交派出所处理。
8.负责值班室周边的卫生打扫。大门、值班室内外保持卫生、整洁。
9.负责校园监控系统的监视,发现问题及时报告。
10.爱护值班室内外的设施,发现问题或故障,应及时报修。
收发室岗位职责
一、严格遵守工作制度,工作认真负责,不擅离岗位。
二、负责学校各单位来往文件、印刷品的收发、登记、投递工作。
三、负责学校单位和个人特快专递的收发、登记、领取工作。
四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。
五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。
六、负责学校单位和个人各类报征、杂志的分发和投送工作。
七、杜绝工作范围内发生邮件丢失损坏现象,如有发生必须依照有关规定予以赔偿。
八、做好办公室领导交办的其它工作。
第2篇 工地门卫岗位职责规章制度
1、 集中思想坚守岗位,严格遵守国家的法律、法令,自觉遵守有关治安条例。
2、 上岗时不准擅自离开岗位,不准开小差,干私活。
3、 严格把好门卫关,对进出物资和车辆必须凭证件及有关人员签字证明方可放行,并且做好登记。
4、 非本工地施工人员和车辆未经同意,一律不准入内。
5、 本工地施工人员应主动出示出入证检查。
6、 晚上值班轮流值勤,要做到勤巡逻,勤了望,勤观察,勤检查,发现不正常情况及时向治安组汇报,采取可行措施,及时处理解决。
7、 讲究文明礼貌,待人接物和处事,应讲究方法,以理服人,敢于同不好现象作斗争。
8、 认真做好门卫内外的卫生保洁工作。
9、 树立高度的责任心,立足本职岗位,具有良好职业道德和敬业精神。
10、 如有违反现扬保卫制度者,按工地治安条例处罚。
保卫措施
(1) 现场设门卫及保安队伍,负责进出车辆及行人的安全,并检查进出车辆的通行证。
(2) 保安队人员进入施工现场负责执行施工机械及机具、构件的进出门制度,遇到违章者处以罚款及上报保卫人员处理。
(3) 保安人员24小时值班,以确保现场各机械、机具等系统的正常运转,不被损坏。
(4) 保安队人员严格履行保安义务和保安职责,维持现场区域的生产秩序和治安秩序,确保现场生产的顺利进行。
(5) 由门卫专职负责出入口和道路的畅通,确保不造成交通堵塞。
第3篇 某学校物业门卫规章制度与工作流程
学校物业门卫规章制度与工作流程
1.规章制度:
(1)严格遵守国家的法律、法规及学校、物业公司的各项规章制度。
(2)严格遵守劳动时间和接班制度,坚守岗位,工作期间不做任何与工作无关的事情。
(3)爱岗敬业,严肃认真履行站岗、验证登记、巡视等各项工作职责,无学校有关部门的联系单,任何家具及办公物品不得搬出教学楼。如有搬出,门卫做好相关工作记录。
(4)穿工作服,配戴袖标,衣着整洁,保证个人良好的仪容仪表。
(5)态度端正,服务热情,耐心细心地解决师生的问询、求助。
(6)熟练掌握楼内的水、电、消防等设备设施开关位置及其管护单位的相关信息。
(7)熟练掌握楼内的地形与办公环境,对重点部位加强防范。
(8)发现安全隐患或遇有突发紧急事件,从容应对,及时报告,妥善处理。
(9)积极参加各类培训及自我学习,掌握专业的消防及安保知识,尽己所能保证楼内人员及财产的安全。
(10)妥善管理楼内的各类钥匙,不得私自转借他人,特殊情况要留存证件做好记录;需要打开通道门时要开启迅速。
(11)维持楼内正常的工作秩序,无关人员不准入内,及时清理门口乱摆乱放的物品及车辆。
(12)保证辖区内的环境卫生,门卫室内不得存放他人物品,注意用水用电安全。
(13)实行门前三包,根据季节随时清理滞留在门前台阶上的雨雪。
(14)做好失物招领工作,认真备案留存,本人签字认领。
(15)认真完成楼长交办的其他工作任务。
2.工作流程:
具体时间工作概述详细内容
07:50--08:00上岗准备签到换工作服戴袖标交接班并做好记录。
08:00--08:15门口站岗师生出入楼高峰时段,打开各通道门,疏导交通。
09:20--09:40解决学生突发的矛盾与冲突。
11:20--11:40服装干净整洁,服务热情礼貌。
12:15--12:30遇有特殊事件及时报告楼长。
13:20--13:40出入完毕后及时将应急门关闭。
08:15--09:20室内座岗进出物品登记工作。
09:40--11:20耐心细心解答师生的咨询和求助。
11:40--12:15做好门前三包工作。
12:30--13:20写好工作记录。
13:40--16:30处理临时性事件。
16:30--16:50收发室保洁做好交班前备品清理及室内保洁。
16:50--17:00交班时段将需要交接的事宜与对班交待清楚。
17:00--17:15门口站岗师生出入楼高峰时段,打开各通道门,疏导交通。
17:15--18:00室内座岗履行职责微笑服务做好来访登记工作。
18:00--22:00验证时段在收发室外前厅座岗,严格执行公司验证制度。
22:00--22:30清楼检查对区域内办公室教室门窗门锁进行防盗检查。
23:00--06:00检查巡视对全楼进行综合检查,发现问题及时妥善处理。
06:00--07:30室内座岗履行职责微笑服务做好早晨时段执勤工作。
07:30--07:50门卫室保洁做好交班前备品清理及室内保洁。
第4篇 公司门卫管理规章制度
一、总则
(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(三) 保安人员必须出门站岗值勤。
(四) 警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴来宾证方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还来宾证后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
(八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
三、附则
(一) 本制度的解释权属人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起执行。
第5篇 z中学门卫安全管理规章制度
1、门卫人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
2、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫人员应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门,应主动下车推行,机动车减速慢行,外来车辆进校门,门卫人员应先问明来意再开门,随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在门房等候。
6、严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公、实验楼、电教楼防盗的关锁工作。
第6篇 门卫执勤管理规章制度文本
一、 门卫的职责即疏通人员及检查物品进出,非工作人员禁止入内滞留,以免影响正常工作。
二、 门卫应着装整齐,佩带齐全,按规定时间到岗,并做好交接班工作,不得擅离职守。
三、 执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不躁,以理服人。
四、 认真履行值班登记制度。值班中发生的各种问题及情况要在登记薄上详细登记,交接班时交代清楚,以便明确责任。
五、 严格遵守外来人员登记制度,对身份不明、无证件、行迹可疑、衣冠不整者,有权制止入内,发现可疑情况应严密监视,及时通知上级领导。门卫执勤管理规章制度范本
六、 严格检查进出的物资,搬出的物品必须持有关部门开具的放行条方可放行,并做好物品登记工作。
七、 门卫应熟悉消防设备运行、操作、报警处理程序,熟悉楼层消防设施的布局、设置,预防火灾事故的发生。
八、 熟悉大厦内房间的分布情况,了解科室部门的人员状况。门卫执勤管理规章制度范本
九、 及时完成领导交办的其他任务。
第7篇 g公司门卫管理规章制度
一、总则
(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(三) 保安人员必须出门站岗值勤。
(四) 警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴来宾证方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还来宾证后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
(八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
三、附则
(一) 本制度的解释权属人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起执行。
第8篇 门卫执勤管理规章制度
以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!
一、 门卫的职责即疏通人员及检查物品进出,非工作人员禁止入内滞留,以免影响正常工作。
二、 门卫应着装整齐,佩带齐全,按规定时间到岗,并做好交接班工作,不得擅离职守。
三、 执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不躁,以理服人。
四、 认真履行值班登记制度。值班中发生的各种问题及情况要在登记薄上详细登记,交接班时交代清楚,以便明确责任。
五、 严格遵守外来人员登记制度,对身份不明、无证件、行迹可疑、衣冠不整者,有权制止入内,发现可疑情况应严密监视,及时通知上级领导。
六、 严格检查进出的物资,搬出的物品必须持有关部门开具的放行条方可放行,并做好物品登记工作。
七、 门卫应熟悉消防设备运行、操作、报警处理程序,熟悉楼层消防设施的布局、设置,预防火灾事故的发生。
八、 熟悉大厦内房间的分布情况,了解科室部门的人员状况。
九、 及时完成领导交办的其他任务。
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