商务店长岗位职责3篇

岗位职责是什么

商务店长是商业运营中的关键角色，负责管理日常店面运营，确保销售目标的实现，并通过建立和维护商业伙伴关系，推动业务增长和品牌影响力。

岗位职责要求

1. 具备出色的领导力，能够激发团队潜力，提升员工绩效。

2. 熟悉零售市场动态，能准确把握消费者需求和市场趋势。

3. 拥有优秀的谈判技巧，能够有效地与供应商、合作伙伴进行沟通。

4. 精通财务分析，能有效控制成本，提高利润率。

5. 具备良好的危机处理能力，应对突发事件及时妥善解决。

6. 善于利用数据分析，制定并执行有效的销售策略。

岗位职责描述

商务店长的角色是多维度的，既要管理店内运营，又要关注外部市场环境。他们需要洞察消费者行为，调整商品布局和促销活动以吸引顾客。他们还需与供应商保持良好关系，争取最优的采购条件，确保商品质量和供应稳定。此外，商务店长需监控销售数据，定期分析业绩，找出增长点，为店面发展提供战略指导。

有哪些内容

1. 团队管理：招聘、培训和评估员工，确保团队高效运作，提升服务质量。

2. 销售管理：设定并追踪销售目标，调整销售策略以达成业绩。

3. 客户关系：维护客户满意度，处理投诉，提升品牌忠诚度。

4. 供应链管理：与供应商协商合同，确保商品质量和交付及时性。

5. 市场营销：策划并执行营销活动，提升店铺知名度和客流量。

6. 财务管理：控制库存，优化成本，提高盈利能力。

7. 环境适应：关注市场变化，快速响应竞争态势，调整经营策略。

8. 风险控制：制定应急预案，预防和解决可能出现的运营问题。

9. 数据分析：运用销售数据，进行业绩分析，为决策提供依据。

10. 合作拓展：寻找新的商业机会，建立并深化与其他企业或机构的合作关系。

商务店长的职责涵盖广泛，他们的工作不仅关乎店面日常运营，更关乎企业的长期发展和市场竞争力。他们需在瞬息万变的商业环境中，保持敏锐的洞察力，做出明智的决策，引领团队走向成功。

商务店长岗位职责范文

第1篇 电子商务店长岗位职责任职要求

电子商务店长岗位职责

岗位职责:

1、负责公司天猫、京东、淘宝、唯品会、严选、小红书等其中一两个店铺的整体营运工作，包括行业数据分析、活动策划、产品推广、日常销售等;

2、对公司产品进行有效的推广和优化，提高店铺流量及转化，完成店铺销售目标;

3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标，制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划;

4、负责店铺日常维护、优化，店铺陈列，提高店铺的吸引力和产品销量;

5、参与店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作;

6、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、会员营销。

二、任职资格:

1、大专及以上学历，网络营销、电子商务等相关专业毕业，具备至少3年以上电子商务平台的运营经验;

2、熟悉阿里、京东电子商务网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程等，精通网上销售的各个环节;

3、对在网上推广产品有灵感、有创意，有思路，能够拿出具体有效的推广方案并能付诸行动;

4、具有较好的执行能力，一定抗压能力。

第2篇 商务店长岗位职责

商务专员/储备店长 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 1、任职要求

1)年龄20-35周岁;

2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);

3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

2、工作内容:

1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;

2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;

3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。

第3篇 电子商务店长岗位职责

电子商务-官网店长 双立人 上海双立人亨克斯有限公司,双立人,双立人中国官网,双立人亨克斯 职责描述:

产品管理

1.了解客户的订货需求并及时顺利的完成。包括询单,下单,跟踪订单流程。熟练运用sap,准确查询库存信息以及产品基本信息。

2.做好产品规划,根据不同渠道特点做好产品的价格汇总表。

3.与售后团队良好的沟通,确保销售支持团队可以及时配货发货,同时跟踪发票给到经销商。

4.负责所有产品的库存管理、进销存的的基本管理与维护,实现产品前后台信息统一协调

店铺运营

1.协助管理店铺日常运营,提高销售目标,检查页面错误,优化店铺页面。

2.负责网上竞争对手调研和分析工作。

3.每日监控店铺的营销数据,包括日常店铺销售数据、交易数据、商品数据及顾客数据,并定期进行数据分析,制定可行性数据营销方案,提升店铺销售。

4.与经销商和公司售后部门良好沟通,确保消费者咨询可以得到快速反应

5.检查页面文字与法务良好沟通,维护确保商品信息精准,提升用户体验

信息收集

1.与产品部收集产品信息资料,确保网站和垂直电商卖点齐全

2.定期与scm部门沟通,拿到risk stock产品清单,每2个月更新一版新的产品清单,给渠道经销商选择

3.定期收集网站需要重新拍摄照片,重新撰写卖点的重点产品与负责内容运营的同事沟通对接

4.定期与线上同事沟通,收集渠道线上产品信息资料

行政支持

1.填写产品调价申请表

2.填写样品/礼品单申请表

3.跟踪文件签字或者合同签字流程

任职要求:

1. 本科以上学历

2. 1年以上相关工作经验,有官网平台操作经验优先

3. 必须熟练使用office办公软件

4. 主观能动性强,愿意学习新事物,气质佳者优先