运行支持岗位是企业运营体系中的关键角色,主要负责确保企业的日常业务流程顺畅进行,通过技术支持和协调,解决可能出现的问题,以保障公司的运作效率。
1. 具备扎实的技术基础,熟悉公司所使用的软件、硬件及网络系统。
2. 精通问题诊断和解决技巧,能在短时间内识别并处理故障。
3. 良好的沟通能力,能有效地与各部门协作,理解他们的需求并提供解决方案。
4. 对业务流程有深入理解,能够优化工作流程,提高工作效率。
5. 适应性强,能够在压力下工作,并处理突发事件。
6. 注重细节,确保服务质量,不断学习新的技术和管理理念。
运行支持人员的工作日常包括监控系统性能,预防和解决技术故障,提供用户培训和技术咨询,以及参与项目实施和维护。他们不仅是技术专家,也是业务流程的守护者,确保公司的核心业务不受技术问题的影响。在处理复杂问题时,他们需要分析问题根源,制定并执行修复计划,同时记录和报告问题以便后续改进。
此外,运行支持人员还需要与it部门、管理层以及其他业务团队紧密合作,确保技术解决方案与业务目标一致。他们需要定期评估现有系统的稳定性和效率,提出改进建议,并协助实施升级或优化措施。
1. 技术支持:提供日常的软硬件故障排查,包括计算机、网络设备、服务器、应用程序等。
2. 系统监控:持续跟踪系统运行状态,预警潜在问题,防止故障发生。
3. 用户服务:响应员工的技术咨询,提供培训和指导,提升用户使用体验。
4. 流程优化:分析业务流程,提出改进措施,提高工作效率。
5. 项目协助:参与it项目,如系统升级、新应用部署等,确保项目顺利进行。
6. 应急管理:制定和执行应急响应计划,快速解决突发事件,减少业务中断时间。
7. 文档管理:记录问题解决过程,更新操作手册和技术文档,为知识传承提供支持。
8. 沟通协调:与内部团队和外部供应商保持良好沟通,确保技术问题得到妥善解决。
运行支持岗位是企业技术与业务之间的桥梁,他们的工作质量和效率直接影响到企业的运营效能。因此,他们需要不断提升自身的专业技能,保持对新技术的关注,以应对日益变化的业务环境。
第1篇 系统运行支持岗位职责任职要求
系统运行支持岗位职责
职责描述:
1、负责搭建并完善销售运营团队,管理销售运营团队的日常工作;
2、制定完善销售运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行,支持业务发展 ;
3、负责公司营销体系的营销政策制定及激励、业务架构、运营模式、竞争战略、实施策划等方面的管理工作;
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销团队各项工作按公司既定目标发展;
5、建立有效的协同机制、促使营销团队内部与公司各部门高效联动作业;
6、做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持;
任职要求:
1、逻辑思维能力强,具有良好的沟通表达能力,有自驱力,学习能力强,执行能力强;
2、具备一定的团队管理能力,勇于接受挑战,有开拓意识,能承受较大的压力;
3、了解并热爱移动互联网,至少5年互联网行业从业经验;
4、拥有始终创业心态,熟悉互联网营销广告行业优先。
系统运行支持岗位
第2篇 运行支持专员岗位职责
1、了解主流服务器(hp、dell、ibm等)的硬件基本知识;
2、熟悉掌握常用服务器操作系统(windows、linu_、ai_等)、数据库平台(sqlserver)的安装、配置、调试、熟悉简单sqlserver脚本编写;
3、精通office办公软件,能独立撰写相关技术文档;
4、具备一定的网络知识;
5、本科及以上学历;
6、两年以上相关工作经验(有机房及服务器维护经验者优先);
7、具有证券从业资格证者优先;
8、电脑人员必须有营业部所在地户籍。
岗位职责:
1、负责机房设备的日常管理,做好日常巡检工作,包括配电、空调、消防等设施以及服务器、存储等设备的巡检工作;
2、对机房各类设备的运行情况进行分析;
3、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置,满足办公部门的it服务需求;
4、对机房服务器等设备进行安装、故障处理等工作;
5、完成上级领导安排的工作;
6、完成日常办公电脑以及其他电子设备的维护。
第3篇 运行支持岗位职责
高级大数据开发工程师 上海摹汐智能科技有限公司 上海摹汐智能科技有限公司,摹汐,摹汐人力资源,摹汐 职级:p7/p8
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公司:知名互联网母婴
岗位描述
1. 负责贝贝大数据平台和周边配套设施,确保系统高效稳定运行,支持公司大数据业务发展;
2. 综合考虑复杂度、资源使用率和具体业务场景,制定科学的技术方案;
3. 负责大数据平台的建设,包括稳定性建设、性能优化、资源优化、运维优化等等;
岗位要求
1. 必须精通java、c++或scala语言编程,具备优秀的系统debug/profiling能力和经验;
2. 2年以上大规模分布式程序开发的项目经验,具有较强逻辑思维能力,具备大规模集群管理经验(至少100台机器以上);
3. 熟悉yarn/mesos/hadoop/hbase/flink/spark/storm/docker等开源技术,对源码具有一定程度了解;
4. 熟悉操作系统原理,如内存、cpu相关知识的优先;
5. 熟悉运用bash,python,awk,sed,grep等等工具的优先;
6.有大数据中间件的工具,有落地的工具,懂日志采集、数据传输通道;
7. 具有良好的沟通协作能力,具有较强的分享意愿,对挑战性工作充满激情;
第4篇 运行支持岗岗位职责
岗位职责
1、负责国际业务系统7_24小时技术运营工作,包括但不限于进行参数变更、应急处理,协助进行清算作业等;
2、负责对国际业务生产问题原因进行排查,同时为境外机构提供支持;
3、负责国际业务相关平台(包括国业平台、境外前置系统、个性化前置系统等)运营版本测试验收;
4、协助进行国际业务测试环境的保障工作;
岗位要求
1、具有全日制高等院校计算机相关专业专科以上学历;
2、有一定数据库知识者、或者有类似从业经验的优先;
3、积极、主动、认真,思路清晰;
4、英语口语流利。
第5篇 运行支持专员岗位职责任职要求
运行支持专员岗位职责
1负责动力机房空调vps蓄电池等动力设备维护和日常巡视,负责动力机房值守工作1全日制大学本科及以上学历,自动化或动力相关专业毕业
第6篇 系统运行支持岗位职责
应用运维工程师 数字广东(腾讯投资) 数字广东网络建设有限公司,数字广东,数字广东(腾讯投资) 职责描述:
1、 负责梳理系统业务逻辑和系统架构,包括系统运行环境;
2、 负责建设、完善应用运维体系,包含监控告警、巡检、cmdb和配置管理、变更和版本管理、事件和问题管理等一些系列工作;
3、高效响应客户的各项请求和问题,协助系统开发人员完善和优化系统,处理系统故障及进行性能调优,保证业务高可用,提升客户满意度;
4、 协助执行应用系统运行支持的知识管理工作,不断积累和总结应用维护知识,提高团队整体服务能力和水平;
5、 完成领导或团队交办的各项任务。
任职要求:
1、 计算机相关专业背景。
2、 4年以上系统应用运维领域工作经验;
3、熟悉linu_和windows操作系统,熟悉shell脚本。
4、 精通sql语句,熟悉oraclemysql等主流数据库,熟悉存储过程,具备一定的sql开发能力;
5、 熟悉tomcat、weblogic等中间件配置及相关web应用部署,具有相关实施和维护经验;
6、 熟悉ngin_、redis等服务,能对nigi_进行部署和调优
7、 熟悉计算机7层网络结构;
8、熟练各种互联网基础应用的部署应用者优先,如dns, http, lvs,keepalive, tomcat, mysql, nagios, zabbi_ 等;
9、 有python或java开发经验,或者puppet, ansible, salt 等任一配置管理工具部署使用经验者优先;
10、 具有良好文档编写和文字表达能力,有良好的逻辑分析能力;
11、熟悉itil、itsm流程并有相关实施经验者优先;
12、 具有电子政务领域运维支撑经验者优先;
13、 有系统架构分析优化能力者优先。
14、能在压力下工作,有良好的沟通能力和学习能力,有良好的团队合作精神,积极向上,工作主观能动性强。
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