京东商城岗位职责5篇

岗位职责是什么

京东商城岗位职责主要涵盖了对京东线上平台运营的全方位管理，包括但不限于商品管理、市场营销、客户服务、物流配送等多个关键领域。这些职责旨在确保京东商城的高效运营，为消费者提供优质、便捷的购物体验。

岗位职责要求

1. 深入理解电商市场趋势，具备敏锐的商业洞察力，能够把握行业动态。

2. 精通京东商城的各项业务流程，熟悉电子商务法律法规。

3. 具备优秀的团队协作和领导能力，能有效激励和指导团队成员。

4. 强烈的责任心和执行力，能够在压力下保持高效工作。

5. 掌握数据分析技巧，能够通过数据驱动决策，提升商城运营效果。

岗位职责描述

京东商城的管理者需全面负责商城的日常运营，从商品上架到销售，再到售后，每一个环节都需要精心策划和管理。他们需要与供应商保持良好关系，确保商品质量和供应稳定；制定并执行市场推广策略，提升品牌知名度和销售额；监控用户反馈，优化客户服务流程，提升客户满意度；同时，与物流部门紧密协作，确保商品快速、准确地送达消费者手中。

有哪些内容

1. 商品管理：包括商品上架、价格设定、库存管理、促销活动策划等，确保商品信息准确无误，吸引并留住消费者。

2. 市场营销：制定并执行线上线下营销策略，如seo优化、广告投放、社交媒体推广等，以扩大品牌影响力和市场份额。

3. 客户服务：处理客户咨询、投诉和退货，建立和完善售后服务体系，提升客户满意度和忠诚度。

4. 数据分析：通过收集和分析销售数据，识别业务瓶颈，提出改进措施，实现持续优化。

5. 团队管理：指导和培训团队成员，建立高效的工作流程，激发团队潜力，提高整体运营效率。

6. 合作伙伴管理：与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好沟通，确保供应链顺畅，降低成本，提升服务质量。

京东商城岗位职责是一个多元化、挑战性的角色，需要全面的电商知识、出色的领导力和数据分析能力，以及对消费者需求的深刻理解。这个岗位的从业者需不断适应市场变化，创新优化运营策略，以推动京东商城的持续发展和成功。

京东商城岗位职责范文

第1篇 京东商城美工岗位职责

1、负责网页整体的美术设计和创意工作

2、对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化

3、负责公司活动方面的页面设计与制作

4、市场部对外的活动上的设计

5、完成上级安排的其他工作

任职资料:

1、大专及以上学历

2、熟练使用网页设计软件及相关推广软件;

3、富有创造力,具备良好的设计理念,对不同行业设计的色彩认知及风格把握能力;

4、富有责任心、进取心、注重团队合作;

5、思维敏捷,善于沟通和表达;

第2篇 京东商城运营岗位职责

电商运营(天猫/京东/商城/外卖) 深圳市幸福商城科技股份有限公司 深圳市幸福商城科技股份有限公司,幸福商城,幸福商城 岗位职责:

1.负责目前主流的电商渠道日常操作维护管理,包括产品的编辑、上下架、详情优化等;

2.负责日常和节日类促销活动方案的落地执行跟进;

3.负责跟进全国城市的线上日常促销运营需求;

4.负责对在售产品的转化数据分析,和推进转化率优化提升;

5.负责和各渠道平台对接人沟通反馈,协调争取活动展位资源,提高各渠道的销售占比;

任职要求:

1.2-3年以上电商平台后台管理实操经验(有电商代运营公司运营岗位从业经验优先);

2.对目前主流电商平台后台管理流程熟悉程度高,操作熟练;

3.电商运营思路清晰,做事情效率高,有一定的数据分析能力;

4.需有较强的沟通能力,执行力和责任心强,能承受一定的强度的工作压力;

我司目前电商渠道有:有赞、美团大众、美团外卖、饿了么、天猫、幸福官网、百度外卖、京东到家、百度糯米、京东商城、淘宝企业店等,期待您的加入

第3篇 京东商城客服岗位职责

岗位职责:

1、通过阿里旺旺、qq、电话等为客户提供售前售后咨询;

2、处理中差评,撰写评价解释;

3、日常商品商家。

任职资格:

1、20-25岁,有经验者可放宽学历;

2、电脑操作熟练,打字90字/分;

3、良好的沟通及表达能力,顾客服务意识强;

4、工作积极主动,勤奋好学。

5、有erp操作经验。

第4篇 京东商城岗位职责

京东运营经理-有道事业部069 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

1. 负责京东店铺后台各账号的运营,包含不限于产品上下架、订单管理及追踪等。

2. 负责京东商务相关工作,包含不限于对账管理、退换货的管理。

3. 负责京东店铺的引流投放,包含不限于京东快车、品牌聚效。

4. 协助店铺设计及优化,为店铺引入有价值的pv,增加客户访问深度、成交转化率等。

5. 协助京东各日常及重点节点的活动策划。

任职要求:

1. 本科及以上学历,电子商务或相关专业,具有3年以上的京东商城的运营经验。

2. 熟悉京东各后台的使用方法。

3. 熟悉京东运营规则、各活动、资源位提报规则。

4. 熟悉东联计划、线上线下投放规则。

5. 具有较强的沟通能力,与采销对接无障碍。

第5篇 天猫/京东商城运营/店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责公司淘宝店铺、天猫商城、京东商城等四个店铺的整体运营管理工作

2、负责淘宝、天猫、京东平台同行业市场数据收集整理工作

3、负责淘宝、天猫、京东平台各流量导入（不限于搜索、直通车、钻展、超级推荐、淘宝客、直播、快车、直投等）

4、统计、整理日数据，并按周、按月向部门领导汇报

5、根据部门规划制定淘宝、天猫、京东店铺月度规划并执力到位

6、日常与设计、客服沟通，不断提升店铺各项数据

7、处理平台的费用申请及核销等财务工作

8、完成上级安排的其他工作

职位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等专业，同岗位工作3年以上

2、熟悉淘宝c、企业店铺、天猫、京东等店铺运营逻辑

3、熟悉直通车、钻展、直播、搜索、快车等各项淘宝、天猫、京东平台推广方式

4、有移民、海外生子、海外置业、留学等行业工作经验优先

5、有一定的文档、表格、ppt处理能力

6、上进心强，愿意在电商事业上发展，并对此付出行动