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前置仓岗位职责3篇

更新时间:2024-11-20

前置仓岗位职责

岗位职责是什么

前置仓岗位职责主要聚焦于管理和运营一个位于消费者周边的小型仓库,以实现快速配送和满足即时消费需求。这一角色的核心在于优化库存管理、提升物流效率,以及确保顾客满意度。

岗位职责要求

1. 具备仓储管理知识:了解库存控制策略,能有效管理商品的进、销、存流程。

2. 熟悉物流操作:掌握配送流程,能协调配送人员,保证商品及时准确送达。

3. 强烈的客户服务意识:理解客户需求,解决配送中可能出现的问题,提升客户体验。

4. 数据分析能力:通过分析销售数据,预测需求,调整库存,减少损耗。

5. 团队协作:与总部及其他前置仓保持良好沟通,协同工作。

岗位职责描述

前置仓负责人需全面负责仓库的日常运营,包括但不限于接收和检查供应商的货物,合理安排存储空间,确保商品品质。他们需要监控库存水平,预防缺货或积压,并根据销售趋势进行补货。此外,他们还需管理配送团队,确保订单的准确无误,及时完成配送任务。

在客户服务层面,前置仓岗位需要处理客户的投诉和反馈,及时解决配送过程中可能出现的问题,如延误、损坏等。他们需要与总部的市场、销售等部门密切合作,分享本地市场信息,协助制定销售策略。

有哪些内容

1. 库存管理:定期盘点,确保库存准确,执行先进先出原则,防止过期商品。

2. 订单处理:接收、确认并准备订单,确保订单的快速拣选和打包。

3. 配送调度:规划配送路线,优化配送效率,减少运输成本。

4. 客户服务:处理退换货请求,解决配送问题,维护客户满意度。

5. 数据分析:分析销售数据,预测需求,为采购和库存决策提供依据。

6. 内部沟通:与总部及其他部门共享信息,参与决策,确保业务顺畅运行。

前置仓岗位是一个集物流管理、客户服务和数据分析于一体的综合性角色,其目标是通过高效运作,提供优质的“最后一公里”服务,增强公司的竞争力和客户忠诚度。

前置仓岗位职责范文

第1篇 前置仓负责人/站长(云菜园)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、全面主持前置仓的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施,负责线上app各品类商品的日常的促销活动实施;

2、进行日常经营管理工作,包含对各项运营指标进行监控和分析,确保销售达成;

3、负责前置仓月度、季节性活动规划及促销机制的落地;

4、进行日常损耗管理和设备运营维护工作;

5、对前置仓人员的日常培训和人效管理工作。

岗位要求:

1、3-5年左右电商运营或商超零售行业运营经验者优先;

2、擅长流量管理,有一定打造爆款能力及活动策划能力;

3、数据敏感度高,能通过各种方式提升类目、频道及所负责的项目产出;

4、良好的沟通力及跨部门团队合作精神,学习能力佳,责任心强,愿意接受挑战,以结果为导向;

5、对生鲜商品有一定的认知或学习能力极强,熟悉促销管理 损耗控制管理 品类管理 团队培训等;

6、善于团队管理工作,熟悉与零售相关的法律法规;熟练操作办公软件。

第2篇 店长(前置仓)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责门店员工培训、辅导、激励与考核,建立门店人才发展梯队;

2、督促检查门店各部门执行岗位职责及操作规范,完善改进各岗位操作流程及操作标准;

3、组织跟进门店人员值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;

4、控制商品损耗率,提高门店人效,合理控制各项成本,确保达成公司“低成本”策略;

5、根据公司订货方针和规划,做好门店订货及货品管理工作;

6、负责门店固定资产及设备的管理、维护及保养工作,保障公司资产不受损失;

7、督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障门店各项运营安全;

8、负责门店各项费用预算的申请及落实工作,审核店内各项开支;

9、传达并执行营运部决策、计划,并向总部及时反馈门店营运信息;

10、负责门店客户服务的管理工作,协调并解决紧急客户问题,保证服务质量;

11、建立并完善门店各项管理制度,确保门店运营顺利进行;

12、根据公司营销规划,组织策划门店营销活动,提升门店营运绩效;

13、协调政府职能部门以及周边社区的联系,合理处理好各类关系,保证门店正常运营。

岗位要求:

1、大专以上学历,五年以上零售行业经验,二年以上门店管理经验;

2、熟悉门店促销管理、损耗控制管理、品类管理、生鲜管理及卖场培训;

3、熟悉零售生鲜各项操作技能及人员管理,且对商品数据与报表有较强的分析决策能力;

4、为人正直,诚实可靠,且具备良好的沟通和语言表达能力;

5、积极向上,执行力强,且具备有良好的团队管理能力;

6、认同公司价值观,能承受工作上的负荷,且拥有良好的领导魅力及凝聚力。

第3篇 管理店(前置仓)店长岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、监督物流工作,指导物流规范工作;

2、负责所在前置仓的订货任务;

3、指导并监督前置仓日清任务;

4、对前置仓销售数据进行分析,制定合理的订货方案;

5、对前置仓所覆盖区域的督导及店长进行工作指导;

6、负责辖区内选址、店面开业、销售促进、基础运营等工作。

职位要求:

1、大专(全日制)及以上学历;

2、有较好的计划管理,组织协调,分析数据能力前具有较好的沟通表达能力,有生鲜行业优先。

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