商场工岗位职责3篇

岗位职责是什么

商场工是商业环境中不可或缺的一环，他们主要负责维护商场的日常运营，确保顾客购物体验的顺畅与舒适。

岗位职责要求

1. 具备良好的服务意识和团队协作精神。

2. 能够适应快节奏的工作环境，有较强的时间管理和任务执行能力。

3. 对零售业有基本了解，熟悉商品陈列和店面布局原则。

4. 持续保持工作区域的整洁，及时处理商品摆放、补货等问题。

5. 能够有效应对突发状况，如设备故障、顾客咨询等。

岗位职责描述

商场工的角色是多面的，他们既是商场的“守护者”，也是顾客的“向导”。他们需要保持商场的环境卫生，确保货架商品充足且排列有序，为顾客提供一个愉快的购物环境。此外，他们还需要协助顾客找到所需的商品，解答相关疑问，有时甚至需要参与促销活动的布置与执行。

有哪些内容

1. 日常维护：负责商场的清洁工作，包括地面清洁、橱窗擦拭、垃圾清理等，确保商场的整体形象。

2. 商品管理：监控库存，及时补充货架，保证商品的新鲜度和完整性，避免过期或损坏。

3. 顾客服务：主动提供帮助，解答顾客对商品、价格、位置等方面的疑问，协助处理退换货事宜。

4. 设施管理：检查并维护商场设施，如空调、照明、广播系统等，确保其正常运行。

5. 安全监督：留意商场内的安全状况，防止盗窃，确保紧急出口畅通，熟知应急处理程序。

6. 促销活动协助：参与商场的促销活动策划与实施，如布置展台、发放宣传资料等。

7. 沟通协调：与各部门保持良好沟通，确保信息畅通，协同解决工作中遇到的问题。

商场工的工作虽然看似平凡，但却是商场运营中不可或缺的一部分。他们的专业素养和服务态度直接影响着顾客对商场的印象和满意度，因此，他们需要不断提升自我，以满足日益变化的商业环境和顾客需求。

商场工岗位职责范文

第1篇 商场工程部经理岗位职责

有大型商场工程工作经验优先考虑管理维修团队负责商场各种固定设备的维修及维护

大专以上学历;具有相关工作经验;善于组织、计划、沟通、协调能力和人际技巧;乐于接受挑战,能承受工作压力;有电工证书;有电器、制冷、钳工技能要负责营运卖场设备正常运转

第2篇 商场工程岗位职责

商场工程经理 佛山市伟业兴隆广场有限公司 佛山市伟业兴隆广场有限公司 职责描述:

岗位职责:

1、建立健全商业物业工程管理制度,根据公司年度工程管理工作计划拟定项目工程管理各项工作计划;有较强的强/弱电、暖通、给排水等各类专业知识,熟悉商业地产物业各种设备的施工、维修、保养及管理。

2、制定商业各设备维修保养计划,保障商场水、电、空调、电梯等设备正常运行,负责各店铺维修维护。

3、负责商家装修管理工作 ,审查装修设计及施工方案,确保其符合要求 。

4、负责现场施工管理并进行全程监督及作业指导;保证装修进度及质量,为商场开业做好前期工程准备。

5、其他日常工作及上级交办事宜

任职要求:

1、大专及以上学历 。

(1)审视工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性。重点察看消防安全设备、自动化设备、安全监控设备、通 讯设备、给排水设备、空调设备、车库及公用泊位设备、电力设备、交通运输及电梯设备、服务设备等。

(2)对施工现场提出符合物业管理需要的建议方案,磋商解决办法。

(3)在施工现场做好日后养护、维修的要点记录,图纸更改要点记录。

(4)参与工程验收,进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、铭牌检查,并按整改计划督促整改。

(5)负责工程结算管理、审定及工程成本分析等工作。

(6)机电应用、供配电、工民建等工科专业 相关经验

(7)具备物业管理工程设施、设备管理经验,对其中一种专业非常在行,熟悉工程图纸、具备一定的审图能力 核心能力

(8)5年以上房地产或施工企业精装修工程管理工作经验,能熟悉装修材料行情,有一定的造价知识,具备较强的协调、沟通、管控能力,有敬业精神,能够吃苦耐劳, 有创新精神;

第3篇 商场工程部岗位职责

物业工程主管(007382) 龙湖商业地产集团 北京龙湖置业有限公司,龙湖商业,龙湖商业地产集团,龙湖置业 岗位职责:

1、负责强弱电系统设备设施的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作,使设备处于良好的运行状态。

2、 收集、组织、整理强弱电设备技术资料,建立强弱电系统设备档案的工作。

3、负责强弱电系统机房及设备承接查验、分户验收,与地产、施工方对接确保达成公司指标。

3、 组织编制、审批强弱电系统设备的保养、检修计划,材料采购计划,并组织实施。

4、 组织员工进行突发事件的预防和处理工作。

5、 组织强弱电技术人员对二次装修进行审核,并做好验收工作。

6、 组织强弱电系统设施维修工作所需要的资源,及时完成业主提出的请修要求,为业主提供良好的环境。

7、 努力节能降耗,提出节能的改进措施,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏现象。

8、 负责所管辖机房的安全、清洁工作。

任职资格:

1、具备商业物业强弱电、暖通给排水等工程知识;

2、三年以上大型商场工程部管理工作经验;

3、具有一定的团队领导能力、学习能力和紧急事件应对处理能力。