广告客户经理是一个关键的商业角色,主要负责建立和维护与广告客户的关系,以确保公司的广告服务能够满足客户需求并达成销售目标。
1. 具备出色的沟通技巧,能够清晰地理解客户的需求和期望。
2. 熟悉广告市场趋势,对各类广告媒体有深入的理解。
3. 拥有优秀的谈判和说服力,能够有效地推销公司服务。
4. 能够制定并实施有效的客户保留策略。
5. 具备良好的项目管理能力,能有效协调内部资源以满足客户需求。
6. 具备一定的数据分析能力,用于评估广告活动的效果。
7. 保持专业素养,尊重并保护客户的商业机密。
作为广告客户经理,日常工作包括但不限于接触新潜在客户,通过电话、邮件或面对面会议建立联系。需要了解客户的品牌定位、营销目标,为其定制适合的广告解决方案。需要与内部设计、策划和执行团队紧密合作,确保广告项目的顺利进行。此外,定期的客户拜访和跟进是必不可少的,以维护长期合作关系,并解决可能出现的问题。
在项目执行过程中,广告客户经理需要监控预算、时间表和广告效果,确保所有活动符合客户的预期。他们还需要定期向高层管理层报告项目进展和客户反馈,以便调整策略和优化服务。
1. 客户开发:寻找新的商业机会,与潜在客户建立联系,进行需求分析。
2. 服务提供:为客户提供专业的广告咨询,定制广告策略。
3. 关系维护:定期与现有客户沟通,处理投诉,确保客户满意度。
4. 项目协调:协调内部团队,确保广告项目的执行质量和进度。
5. 数据分析:分析广告投放效果,提供优化建议。
6. 合同管理:起草和谈判合同,确保双方权益。
7. 市场洞察:关注市场动态,为客户提供最新的广告趋势信息。
广告客户经理的角色是连接广告公司与客户的重要桥梁,他们的工作不仅涉及销售,更关乎公司的声誉和服务质量。他们需要在不断变化的市场环境中,凭借专业能力和人际交往能力,为客户提供卓越的服务,实现双方的共赢。
第1篇 传媒广告客户经理岗位职责任职要求
传媒广告客户经理岗位职责
1、充分了解客户的媒体传播需求,独立完成媒介计划制定及媒介沟通工作;
2、为项目组提供媒介支持,根据需求制定媒介策略及媒介购买方案,保证各项工作的顺畅;
3、拓展媒体资源,多渠道、多角度了解并熟悉互联网媒体环境,进行媒体购买、数据分析、合同谈判等,扩充公司媒体资源;
4、了解媒介工作的各项需求,熟悉媒体运作流程,进行媒体计划的实施、跟进以及检测、评估,独立完成媒介运营工作,跟进项目运营情况并处理相关问题;
5、维护媒体关系,与媒体建立长期稳定的合作;
6、对媒体宣传成本负责,能有效减低媒体的综合成本;
7、定期检查媒体数据库,完善公司媒介业务体系。
任职要求:
1、形象好气质佳,谈吐大方得体,有良好的沟通能力。
2、大学本科以上学历,至少1年以上互联网广告从业经验;
3、有媒介资源,包括不限于品牌app上架资源,信息流资源等等;
4、有服务汽车客户经验的优先录用。
传媒广告客户经理岗位
第2篇 广告客户开发岗位职责
sa-腾讯联盟广告移动客户端ios高级开发工程师(北京) 腾讯 腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯 工作职责:
负责腾讯联盟广告sdk的架构设计、开发、持续演进和重构;
负责广告客户端技术的前沿追踪、技术攻坚和落地,推动客户端技术团队成长;
参与联盟广告体验的优化和创新。
任职要求:
本科及以上学历,计算机相关专业;
3年以上ios开发经验;
熟悉ios系统运行机制及内核;
精通oc;
精通客户端程序设计方法、性能优化、安全的应用层协议设计和安全攻防;
熟练掌握udp/tcp/ip、http等网络协议,精通协议设计;
具备良好的沟通和分析解决问题能力,能独立承担任务、负责项目,能系统性把握项目进展;
能够主动思考产品特性,爱学习。
第3篇 传媒广告客户经理岗位职责
广告传媒大客户经理 网新科技集团有限公司 网新科技集团有限公司 岗位要求:
1、聚焦特定领域,制定并推动区域、行业、重点客户的市场拓展计划的执行,以达成公司制定的任务目标;
2、大客户客情关系维系,充分挖掘客户网络营销潜力,提升客户预算,为其提供专业的网络营销服务(网站建设、百度推广、百度信息流等);
3、深度分析行业动态及前沿趋势,帮助客户提升营销业绩,使其发展成为公司长久有价值的客户。
任职资格:
1、具有良好的学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力;
2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力;
3、有过大客户开发维护经验,具有一定的客户资源;
4、在媒体、广告行业有过工作经历,如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。
第4篇 广告客户岗位职责
广告销售(熟悉google) 木瓜移动 北京木瓜移动科技股份有限公司,木瓜移动 岗位职责:
1、负责开发国内和海外有广告投放需求的客户(如移动应用、手机游戏、电商等),并维护好客户关系,稳定长期合作关系;
2、根据市场营销计划,能够独立完成客户销售目标,实现既定业绩收入;
3、为企业提供互联网推广服务,帮助企业解决推广营销中的问题与困难;
4、负责客户回款等相关事宜。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,1年以上海外广告推广经验;
2、对 google adwords 媒体有深入了解,并有一定的客户资源,熟悉海外投放优先;
3、强烈的责任心和勇于担当的品质,自我驱动力和抗压性强;
4、形象气质好,头脑灵活,交际能力强;具有团队和创新精神,富有创业精神;
5、英文读写流利优先考虑;
第5篇 广告客户经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、能适应长期出差。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年
第6篇 广告客户经理岗位职责是什么
现在很多公司的广告业务都会采取外包的方式,而广告公司当中的客户部则是主要的业务部门。如果说策划部是广告公司的灵魂的话,那么客户部就是公司的心脏,而广告客户经理则掌握着公司所有的客户。客户经理的稳定性,直接影响着公司的业务量的大小,也就关系着公司的存亡。
对于广告客户经理来说,他们首要的工作内容就是对广告客户的关系的维护。在客户部,一般只有一些比较重要的广告案的客户,会由客户经理来直接负责,在整个维护沟通的过程中,客户经理要对客户的基本情况有详细的了解,为创意策划部提供决策的意见和建议。他们与客户之间应该是以一种朋友的心态进行相互沟通,实现双赢。而广告客户经理需要负责的第二项工作就是对ae的管理。ae也就是我们俗称的客户专员,在广告公司当中,这个群体所起到的作用很大,而经理就需要对他们的工作进行监管,必要的时候还要给他们提供支持,甚至帮助他们顺利地完成工作。在对某一个项目的广告策划进行讨论、展示、比稿的时候,广告客户经理的意见则占据着很重要的地位,他会根据自己对于客户的了解,来判定这样的广告方案是不是合理,是不是能够满足客户的需求。 广告客户代表岗位职责与应具备的条件
第三个业务范围就是拓展客户。因为公司想要发展壮大的话,仅仅依靠原有的老客户是远远不够的,还需要适时开拓新的市场,在对现有的客户进行分析之后,寻求适合本公司、有可能成为公司客户的企业。
因为在广告公司当中,影响公司业绩的主要因素就是客户的满意度,而这些都需要广告客户经理与客户之间的良好沟通来实现,只有二者之间的沟通更加顺畅,才能够保证广告作品更能够适应客户的需求。
广告客户经理属于中高端岗位,企业招聘可与猎头网站合作。
第7篇 汽车广告客户岗位职责任职要求
汽车广告客户岗位职责
职责描述:
1、负责汽车行业客户及新客户的开拓;
2、完成部门制定的季度及年度广告销售任务;
3、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化;
4、有效利用新浪多项资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的网络宣传规划;
5、与销售内部各职能部门协作,保证合同约定的内容顺利实施并按时完成。
任职要求:
1、本科及以上学历,有两年以上互联网市场销售或策划工作经验,熟悉汽车行业广告客户销售工作为佳。
2、有门户网站或者大型广告公司背景,熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有丰富的市场推广、品牌经验者优先;
3、有很强的目标导向,具有极强的客户开拓意识,能承受工作压力;
4、优秀的沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力;
5、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作;
6、熟练使用word/e_cel/ppt等办公软件;
7、有汽车行业广告销售经验,或有汽车行业客户、代理商资源的工作经验者优先考虑。
汽车广告客户岗位
第8篇 广告客户主管岗位职责工作内容
广告客户主管职位要求
一个专业的广告客户主管人员,要具备全面的广告和营销知识,整体跟踪广告的策划、设计、制作和投放全流程。做一个广告客户主管需要具备准确判断与合理建议的能力、流程管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力、策略思考的能力、财务管理的能力。工作包含三个部分:客户沟通、策略的制定与执行、财务目标。
广告客户主管岗位职责/工作内容
广告客户主管工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任(整理会议记录)。和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议(也应该有会议记录);再次与客户沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。进度表上的工作,以及今后的提案或设计稿,还需要双方签署确认。一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。
第9篇 广告客户代表岗位职责
广告客户代表 深圳友宝科斯科技有限公司 深圳友宝科斯科技有限公司,友宝,深圳友宝,友宝科斯 岗位职责
1、负责建立客户关系、客户的开拓和商务谈判工作;
2、负责提案工作,并负责客户服务、报价、签订合同、催款等工作;
3、负责项目控管工作,保证项目的顺利开展;
4、确认并核实项目开展所产生的各项费用;
5、项目资料的整理、归档;
6、定期对项目进行总结分析,留意并分析竞争品牌,提出改进意见。
任职要求
2年媒体销售经验,
第10篇 高级广告客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
第11篇 资深广告客户经理岗位职责
资深广告营销大客户经理 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 职责描述:
1、负责ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的对接,为ka商户提供在美团&大众点评的整体广告营销方案,提升核心商户的曝光量,实现o2o引流;
2、把握和挖掘客户需求,结合公司资源为客户提供最优解决方案;
3、完成公司所下达的指标。
职位要求:
1、大专以上学历,具备一定的英语读写能力,具备广告销售经验;
2、2年以上与商场的市场营销部门有直接合作经验,并对互联网营销具有一定理解者优先;
3、高度的责任心和客户服务精神,能在高压下完成销售任务;
4、在点评或美团担任推广销售一年以上,并且业绩合格者优先;
5、有广告公司或媒体从业经验者优先。
第12篇 医药广告客户经理岗位职责
广告客户经理(医药行业)am 捷信健康 上海捷信医药科技股份有限公司,捷信健康,捷信医药,捷信 工作内容、职责:
1.新业务的发展及开拓联系业内优秀企业,根据产品特点,生命周期制定切合实际,行之有效的营销策略,注重策略执行,着眼于医生和患者管理,与客户携手完成计划。
2. 接受上级安排、分配的各项要求及工作任务
3.负责产品推广和渠道开拓,建立良好的客户关系,建立客户档案
4.挖掘客户需求,快速了解产品及推广要求,熟悉客户方的文化需求,为客户提供满意服务
5.负责区域内销售任务及指标的完成
6.代表公司向客户提案、沟通、协调
7.管理品牌项目的报价等事务
8.管理、培训团队中的成员
要求: 1. 医药或传播相关专业毕业,大专以上学历
2. 熟悉中国医药行业,尤其是大型制药企业,了解其架构,管理和运转模式
3. 3年以上医药行业工作经历或医学传播广告行业从业经验。
4. 有一定英文听说读写能力,熟练掌握常用office工具。
5. 能够根据产品实际情况和客户要求设计策划方案。
6. 具有出色的人际交往能力和沟通能力,能够独立开拓市场。
7. 能够保持持续的工作热情和坚守最高的质量标准。
对于录取的人员,公司会提供具有竞争力的奖金和福利,对于高级管理人员提供期权。
第13篇 产品广告客户岗位职责
岗位职责:1、负责搜集新客户资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话、面谈与客户进行有效沟通了解客户需求寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。岗位要求:1、大专以上学历,1年以上全职销售经验,形象气质佳,不限。2、具有良好的客户服务意识,热爱销售谈判,普通话标准流利。3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力。4、服从管理,具有高度的责任感,执行力和抗压能力较好。5、有互联网营销经验者优先,具有广告客户资源者优先。6、熟悉各类办公软件的操作,了解各类移动端app
第14篇 广告客户执行岗位职责
广告客户执行 博特互动 北京博特互动营销咨询有限公司,博特,博特互动,博特互动 岗位职责:
1.撰写与客户合作的方案,对合作所涉及部门,进行方案推敲讲解;
2.对每个合作项目进行深入的分析,总结经验并内部分享;
3.能够给出方案合理分析和专业客观的合作建议;
4.熟练使用办公软件,制作表格及ppt文件进行月度、季度汇报文件;
5.根据项目推进需要,对其他部门提出协作需求,并提供所需材料;
岗位要求:
1.有广告和电商京东平台经验优先考虑;
2.文案功底深厚,且有营销策划经验;
3.明确合作目标,了解合作事项流程;
4.有策划及执行的成功案例,拥有丰富市场合作资源;
5.具备良好的沟通技巧,可独立进行合作谈判沟通,并给出合作分析评估;
6.熟练使用办公软件,良好的沟通汇报技能;
7.能够熟练掌握ppt的操作。
第15篇 广告客户总监岗位职责工作内容
广告客户总监职位要求
1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;
2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;
3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;
4、良好的人际交往能力和团队协作精神;
5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;
6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;
7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;
广告客户总监岗位职责/工作内容
1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;
3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;
4、督促销售人员及时对合同进行回款;
5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;
6、完成领导交办的其他事务。
第16篇 广告客户经理岗位职责工作内容
广告客户经理职位要求
广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活,要求客户经理全面俱到,随时跟进,是一个综合性很强的岗位,必要的时候还要帮助客户建议一些基本方案和选择媒体的能力。
广告客户经理岗位职责/工作内容
1,广告营销:进行广告资源整合,根据广告业务模块分析公司目标客户群;
2,服务营销:推广公司服务标准,执行公司服务流程和价格策略,树立企业知名度和竞争力;
3,需求管理:与客户及内部其他部门共同计划广告(planning),向各部门传达户的诉求;
4,内部协调(coordination),根据全程服务流程,对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理;
5,提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会,达成客户要求;
6,监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters);
7,客情维护:开展客户关系管理,达成客户和公司的互动,开展售后服务和咨询;
8,应收账款管理;
第17篇 汽车广告客户岗位职责
汽车广告客户经理 爱卡汽车网 爱卡汽车网(分支机构) 1.开拓并维护健康互信的客户关系,向厂商区域客户传播公司产品;
2.挖掘客户需求,整合公司可用资源,主动为客户提供营销解决方案;
3.把握市场趋势,研究行业数据,影响厂商区域客户在网络营销战略与策略层面的思路,创造营销机会;
4.计划,组织,协调相关资源,保障解决方案设想的落地与顺利实施;
5.负责团队建设及日常工作管理,确保高标准的客户服务质量。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.熟悉互联网广告公司业务流程,有一定的整合营销策划能力及一定的提案能力;
3.具备很强的责任心和团队合作精神,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4.具有销售意识,同时工作踏实,细心;
5.拥有汽车领域客户互联网广告营销管理经验优先。
第18篇 广告客户助理岗位职责
销售助理/客服/ae/ 广告客户专员 广州市倍儿行科技有限公司 广州市倍儿行科技有限公司,倍儿行,倍儿行 1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;
2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;
3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;
4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;
5、完成领导交办的其他事宜。
建议要求:
1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;
2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;
3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。
第19篇 医药广告客户经理岗位职责任职要求
医药广告客户经理岗位职责
新媒体广告 客户经理 医药广告 北京赛柏蓝科技有限公司 北京赛柏蓝科技有限公司,赛柏蓝 岗位描述:
1、与国内主流医药企业保持良好的客情关系;
2、为制药企业、商业提供可执行的社交媒体传播方案;
3、深入研究目标客群,挖掘产品亮点与卖点,挖掘品牌支撑点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的软文宣传;
4、指导制药企业完成新媒体投放,提高企业广告宣传文案转化率。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、具有扎实的文字功底、知识面广、文思敏捷,具有良好的逻辑思维能力、较强的沟通表达能力,新闻、广告、医药、营销、电子商务等专业均可。
3、有较强的数据分析能力、有优秀的文案写作能力、图片编辑能力。
4、有医药行业相关从业经历者,在制药企业公关部、市场部、企划部工作经历者优先;
5、能够独立完成客户的需求挖掘、方案策划、执行效果跟踪工作。
6、具备较强的沟通能力,善于与挖掘企业需求,能够独立完成广告项目的跟踪、执行与回访工作。
7、热爱新媒体营销,擅长网络传播方式。
第20篇 信息广告客户经理岗位职责
广告部信息流大客户经理 企商汇创 天津市企商汇创科技有限公司,企商汇创,企商汇创 工作职责:
1.根据百度推广,百度信息流、百度商业产品等,进行大型客户的开发工作;
2.深度挖掘重点大客户的潜在需求,促使达成长久战略合作;
3.协调解决大客户使用产品中遇到问题,为客户提供优质服务;
4.策划、跟踪整个销售流程,承担并完成团队销售额、回款及利润目标;
任职要求:
1.大专及以上学历,3年大客户开发、维护经验;
2.具有金融、政务、家居、教育、上市公司、商业服务、商超、电子商务、招商加盟等行业和品牌客户资源。
3.精通客户关系管理、有较强的老客户和新客户的公关能力;
4.热爱销售工作,具备良好服务意识,优秀团队协作能力、较强工作责任心,良好敬业精神,能够承受工作压力;
5、广告公司、传统媒体公司相关销售经验者优先;
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