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idc售前岗位职责3篇

更新时间:2024-05-19

idc售前岗位职责

岗位职责是什么

idc(internet data center)售前岗位是企业数据中心解决方案销售的关键角色,负责在潜在客户和公司之间建立桥梁,理解客户需求,提供定制化的数据中心解决方案,并协助销售团队完成业务目标。

岗位职责要求

1. 深入了解idc产品和服务,包括但不限于服务器托管、云计算、网络安全等。

2. 具备优秀的沟通技巧,能有效与技术团队、销售团队和客户进行交流。

3. 熟悉it行业的市场动态,尤其是数据中心领域的趋势和发展。

4. 具备项目提案和演示能力,能够清晰地向客户展示解决方案的价值。

5. 能够进行需求分析,为客户提供专业、可行的建议和方案。

6. 具备一定的商业敏感度,理解客户业务需求并转化为销售机会。

岗位职责描述

idc售前人员的主要任务是与潜在客户接触,通过深入了解他们的业务需求,提供量身定制的数据中心解决方案。这包括:

1. 需求调研:与客户进行深入沟通,了解其业务需求、it基础设施现状及未来发展规划。

2. 方案设计:基于需求调研结果,设计满足客户需求的idc解决方案,包括硬件配置、网络架构、安全策略等。

3. 技术支持:协同内部技术团队,确保方案的技术可行性,解答客户的疑问。

4. 提案编制:编写专业的项目提案,详细阐述解决方案的实施步骤、预期效果和价值。

5. 商务谈判:参与商务谈判,协助销售团队达成合作意向,推动销售进程。

6. 后期支持:在合同签订后,作为客户与公司的联络人,协助项目的顺利实施。

有哪些内容

1. 客户关系管理:建立和维护与潜在客户的关系,定期跟进,挖掘新的销售机会。

2. 市场研究:关注行业动态,收集竞争对手信息,为公司产品和服务优化提供建议。

3. 培训与发展:持续提升自身的idc专业知识,分享给团队,提高整体销售能力。

4. 项目协调:在项目执行阶段,协助协调内部资源,确保项目按期交付。

5. 反馈收集:从客户处获取反馈,用于产品改进和服务优化,以提升客户满意度。

作为idc售前,你的工作将直接影响到公司的业务拓展和客户满意度,需要你具备专业技术知识、出色的沟通能力和敏锐的市场洞察力,以实现公司的业务目标和客户的期待。

idc售前岗位职责范文

第1篇 idc售前岗位职责

idc售前支持工程师 网宿科技 网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿 职责描述:

1、配合销售进行市场营销工作,包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等,针对用户需求深入分析,帮助用户提供解决问题方案;

2、负责idc项目售前解决方案制作、工作说明书、调研报告等相关材料的编制、用户宣讲等工作;

3、负责编写公司对外的技术文档,包括技术白皮书、案例分析等;

4、负责对公司销售人员进行idc、网络等业务的培训;

5、协助公司筛选、评估第三方机房。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;

2、具有3年以上行业从业经验,具有idc机房相关硬件体系、服务运维、安全等相关经验。对idc相关技术、安全、运维有较深理解和认识;

3、具备一定的解决方案编制、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧; 负责区域的售前解决方案相关工作,配合销售经理完成项目落单;

4、良好的基础设施和数据中心建设项目的知识,包括电气和制冷知识;

5、具备快速的客户响应及处理问题的能力。

第2篇 idc售前技术岗位职责

idc售前技术工程师 天合云创(北京)科技有限公司 天合云创(北京)科技有限公司,天合科技,天合云创 岗位职责:

1、协助销售进行数据中心、网络、云计算等相关产品的售前技术支持,

2、综合解决方案转化产品,将客户解决方案中高频需求,进行产品转化;

3、针对不同客户类型,编写解决方案。

4、了解行业技术风向,编写技术宣传文案。

任职资格:

1、全日制本科以上学历,计算机或相关专业,三年及以上的idc运维或服务器支持经验;

2、精通云计算架构,对openstack、cloudstack、vmware等云平台技术有深入了解;

3、精通各种操作系统:windows、linu_、uni_、bsd及linu_分支特点;

4、精通网络技术,对osi各层原理有深入了解;

5、了解硬件平台,对主流硬件服务器、网络设备、存储设备等有深入了解;

6、了解主流系统架构,可独立分析架构特点;

7、具有良好的沟通能力、学习能力、团队合作精神和服务意识,高度的责任心,能够独立分析、判断和解决问题,能适应出差,加班工作。

第3篇 idc售前岗位职责idc售前职责任职要求

idc售前岗位职责

职责描述:

1、配合销售进行市场营销工作,包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等,针对用户需求深入分析,帮助用户提供解决问题方案;

2、负责idc项目售前解决方案制作、工作说明书、调研报告等相关材料的编制、用户宣讲等工作;

3、负责协助客户要求的业务功能在公司进行测试,并根据用户情况提供测试报告;

4、负责编写公司对外的技术文档,包括技术白皮书、案例分析等;

5、负责对公司销售人员进行idc、网络等业务的培训。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;

2、具有3年以上行业从业经验,具有idc机房相关硬件体系、服务运维、安全等相关经验。对idc相关技术、安全、运维有较深理解和认识;

3、具备一定的解决方案编制、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧; 负责区域的售前解决方案相关工作,配合销售经理完成项目落单;

4、良好的基础设施和数据中心建设项目的知识,包括电气和制冷知识;

5、具备快速的客户响应及处理问题的能力。

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