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fae岗位职责20篇

更新时间:2024-05-19

fae岗位职责

岗位职责是什么

fae(field application engineer)是企业中的一种关键职位,主要负责在产品销售和技术支持之间搭建桥梁,确保客户能够有效地使用公司的技术解决方案。

岗位职责要求

1. 精通公司产品:fae需要深入理解并掌握公司的核心技术和产品,以便准确地向客户解释和演示。

2. 技术支持:提供专业的现场技术支持,解决客户在产品应用中遇到的技术难题。

3. 客户沟通:具备优秀的沟通技巧,能够与不同级别的客户建立良好的关系,理解他们的需求和期望。

4. 解决方案定制:根据客户需求,协助销售团队制定个性化的产品应用方案。

5. 培训能力:能为客户提供产品培训,帮助他们提升使用效率。

6. 团队协作:与内部研发、销售和服务部门紧密合作,确保客户满意度。

岗位职责描述

fae的角色是技术专家和客户服务代表的结合体,他们在现场为客户提供直接的技术指导和问题解决。他们的工作不仅限于产品本身,还包括了理解市场动态,把握行业趋势,以及将这些信息反馈给公司以推动产品的持续改进。fae还需要具备一定的项目管理能力,能够协调资源,确保项目按时交付,并在必要时参与客户的技术评审会议。

有哪些内容

1. 产品演示与测试:在客户现场进行产品演示,收集反馈,并协助进行产品测试。

2. 技术文档编写:创建和更新技术手册、用户指南等文档,以支持客户的日常操作。

3. 问题诊断与解决:快速响应客户的技术咨询,诊断问题并提出解决方案。

4. 市场调研:了解竞争对手的产品和技术,分析市场趋势,为公司战略提供信息支持。

5. 客户关系维护:定期跟进客户,了解产品使用情况,及时处理投诉,确保客户忠诚度。

6. 内部沟通:与研发团队分享客户反馈,推动产品改进;与销售团队共享市场信息,协助销售策略的制定。

作为fae,他们不仅是技术的传播者,也是客户的声音,他们的工作在很大程度上决定了客户对公司的技术和服务的整体印象,因此,他们必须具备高度的专业素养和人际交往能力,以确保公司的技术优势得以充分发挥,客户的需求得到满足。

fae岗位职责范文

第1篇 销售工程fae岗位职责

fae销售工程师 responsibility:

■technical support engineer of the semiconductor devices developed by sony such as cmos image sensor which is used on mobile phones camera.

■need to understand the sony devices and support customer.

■need to help customer to design their product using sony devices.

■need to discuss technical issue with sony japan engineer and china customer.

■need to go to japan for taking a training.

■need to make a technical report in english.

requirement:

■prefer electrical s/w: can develop driver software and do porting on baseband chip (meditek, qualcomm, spreadtrum so on. need to familiar with android os. need to tune sensor parameter for image quality tuning.

■specialty. have e_perience longer than 3--5 years in actual company. the e_perience about the signal processing after image sensor like cmos/ccd is most important camera technology is welcome. and the curiosity for both of h/w and s/w is necessary. base band s/w e_pert engineer is highly welcome.

■language: can speak english. (equivalent to toeic 650 or better) japanese is welcome but not a mandatory. responsibility:

■technical support engineer of the semiconductor devices developed by sony such as cmos image sensor which is used on mobile phones camera.

■need to understand the sony devices and support customer.

■need to help customer to design their product using sony devices.

■need to discuss technical issue with sony japan engineer and china customer.

■need to go to japan for taking a training.

■need to make a technical report in english.

requirement:

■prefer electrical s/w: can develop driver software and do porting on baseband chip (meditek, qualcomm, spreadtrum so on. need to familiar with android os. need to tune sensor parameter for image quality tuning.

■specialty. have e_perience longer than 3--5 years in actual company. the e_perience about the signal processing after image sensor like cmos/ccd is most important camera technology is welcome. and the curiosity for both of h/w and s/w is necessary. base band s/w e_pert engineer is highly welcome.

■language: can speak english. (equivalent to toeic 650 or better) japanese is welcome but not a mandatory.

第2篇 fae功率岗位职责

现场应用工程师 fae-功率电源 世强先进(深圳)科技股份有限公司 世强先进(深圳)科技股份有限公司,世强先进 职责描述:

1.负责相关产品线的技术支持工作;

2.持续跟进所负责的重点客户,了解项目情况,寻找产品线的项目机会;

3.撰写所负责产品线的技术文档,对销售人员及客户进行产品培训和技术交流;

4.完成所负责客户的量产项目跟进工作;

5.配合公司互联网战略完成相关支持工作。

任职要求:

1.电子类本科或以上学历;

2.三年及以上硬件电路相关工作经验,具有开关电压调整器、mosfet驱动、ldo和直流dc-dc控制器的应用经验;

3.具有igbt驱动电路、逆变电源电路等大功率器件/模块设计经验者优先;

4.有良好的英语阅读和理解能力,具有强烈的责任心、学习能力、良好的沟通能力及团队合作精神。

第3篇 电源icfae岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责1. 协助客户进行方案设计、demo调试和量产问题debug2 撰写design guide,application note,产品介绍等相关技术应用文档3. 协助市场部进行电源ic的市场推广和产品定义4、提供专业、及时的技术支持和咨询服务要求:1、善于沟通,有强烈责任感2、大学本科以上,应用电子技术、电气工程等相关专业;有相关工作经验者优先,工资面议3、扎实的电路理论基础4、较强的电路调测经

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第4篇 fae技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师fae 和芯星通科技(北京)有限公司 和芯星通科技(北京)有限公司,和芯星通,和芯星通科技 产品:自主研发的卫星定位芯片、模块、板卡、接收机。

岗位职责:

1、为卫星导航产品推广、销售及应用提供技术支持工作;

2、为客户提供现场技术支持,解决客户应用过程中的技术问题,并进行跟踪反馈;

3、与客户进行深层技术交流,解答客户提出的各类产品技术相关问题;

4、收集市场产品信息、客户需求与意见,为公司产品的规划与销售提供有力的决策支持;

5、负责销售、技术、研发各部门之间的协调工作,以确保满足客户的需求。

任职要求:

1、电子、通信、集成电路、计算机等相关专业本科及以上学历;

2、一年以上卫星导航相关工作经验;

3、有较强的分析问题、解决问题及学习能力;

4、良好的团队合作、沟通能力及服务意识;

5、责任心强,能独立开展工作,能够经常出差;

6、有软件编程经验及硬件设计经验(pcb设计)者优先。

第5篇 销售fae岗位职责

fae销售工程师 responsibility:

■technical support engineer of the semiconductor devices developed by sony such as cmos image sensor which is used on mobile phones camera.

■need to understand the sony devices and support customer.

■need to help customer to design their product using sony devices.

■need to discuss technical issue with sony japan engineer and china customer.

■need to go to japan for taking a training.

■need to make a technical report in english.

requirement:

■prefer electrical s/w: can develop driver software and do porting on baseband chip (meditek, qualcomm, spreadtrum so on. need to familiar with android os. need to tune sensor parameter for image quality tuning.

■specialty. have e_perience longer than 3--5 years in actual company. the e_perience about the signal processing after image sensor like cmos/ccd is most important camera technology is welcome. and the curiosity for both of h/w and s/w is necessary. base band s/w e_pert engineer is highly welcome.

■language: can speak english. (equivalent to toeic 650 or better) japanese is welcome but not a mandatory. responsibility:

■technical support engineer of the semiconductor devices developed by sony such as cmos image sensor which is used on mobile phones camera.

■need to understand the sony devices and support customer.

■need to help customer to design their product using sony devices.

■need to discuss technical issue with sony japan engineer and china customer.

■need to go to japan for taking a training.

■need to make a technical report in english.

requirement:

■prefer electrical s/w: can develop driver software and do porting on baseband chip (meditek, qualcomm, spreadtrum so on. need to familiar with android os. need to tune sensor parameter for image quality tuning.

■specialty. have e_perience longer than 3--5 years in actual company. the e_perience about the signal processing after image sensor like cmos/ccd is most important camera technology is welcome. and the curiosity for both of h/w and s/w is necessary. base band s/w e_pert engineer is highly welcome.

■language: can speak english. (equivalent to toeic 650 or better) japanese is welcome but not a mandatory.

第6篇 fae失效分析工程师岗位职责

fae失效分析工程师 华通电脑 华通电脑(惠州)有限公司,华通电脑,华通 (1)客訴不良產品fa分析,並產出fa report

a.針對客訴不良的產品, 第一時間分析出導致不良的原因.

b.根據分析的結果產出完整的fa report給對應的cqe.

c.協助cqe去客戶端汇報fa report,必要時候在客戶端現場分析驗證,解釋客戶疑惑,提升客戶滿意度.應對並解決客戶的抱怨.

(2)廠內測試不良產品fa分析,並產出fa report

a.針對廠內測試不良及的產品, 找出導致不良的原因.

b.根據分析的結果,提供fa report給廠內

(3)根據客訴或者廠內不良分析的結果,為廠內工程單位提供可改善的目標和方向,提升廠內製程能力,間接提升廠內良率.

a.smt 製程不良的提供證據給smt 工程單位,要求他們針對製程不良進行改善.

b.物料不良的提供不良產品及fa reort 給sqe,要求供應商分析不良原因及回复報告.

c.測試治具漏測或者cover不住的需提供給測試工程單位檢討改善.d.hangling導致的不良或者ntf的需通知到現場作業單位,使其明了改善的方向.

(4)廠內信賴度不良及oqc抽檢不良fa分析

針對廠內信賴度實驗後不良產品進行fa, 分析出原因, 通知相關單位如對出貨風險進行評估.避免引起客訴.

(5)fa人員分析培訓,能力提升,可進行多元化的分析

工程師對下屬的技術員進行技能培訓, 使技術員對fa分析有完善的思路, 流程清晰, 能獨立作業.

(5)外部分析資源的尋找

在廠內現有設備資源不足以解決客訴不良和 廠內分析的時候, 要尋找第三方實驗室或者機構進行分析,如賽寶實驗室.

第7篇 fae现场应用工程师岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

fae现场应用工程师的工作主要是快速熟悉vender产品及其应用,并指导sales;挖掘新项目机会,并做好top项目/客户的跟踪;协助sales做好项目注册,积极配合sales完成区域销售指标。

fae现场应用工程师岗位职责

1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;

2.负责市场部与r&d的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会;

3.收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给r&d,跟踪其进展和市场反应;

4.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;

5.负责相关技术文档的发放及整理归类;

6.协助销售部推广公司产品。

fae现场应用工程师岗位要求

1.良好的电子电路分析能力,精通c语言编程,有汇编语言经验;

2.能熟练应用电子技术,有扎实的电子电路基础;

3.能熟练运用protel,autocad制图软件,熟悉单片机、电子产品开发软件及汇编;

4.有电子监控系统项目实施经验优先考虑;

5.良好的沟通能力、自学能力及沟通能力,能够承担工作压力,富有团队合作精神。

fae现场应用工程师发展方向

可向以下方向发展:

1.电子技术研发工程师

2.ic设计工程师

3.版图设计工程师

4.ic验证工程师

5.it项目经理

第8篇 led照明fae岗位职责

一、基本要求:1、大学专科及以上学历,应用电子、通讯相关专业毕业2、具有dc/dc,led背光,音频功放audiopa产品2年以上市场推广技术支持、产品销售经验...

第9篇 fae主管岗位职责

fae主管 深圳市虚拟现实 深圳市虚拟现实技术有限公司,3glasses,深圳市虚拟现实,虚拟现实 职责描述:

岗位职责:

1)负责技术支持团队管理和建设;

2)带领技术服务团队,给客户提供优质技术服务;

3)独立主导和处理客户项目的技术问题,协助客户进行驱动调试和产品优化,并确保客户项目顺利量产进行技术支持;

4)制定与完善产品技术服务标准或客户技术服务流程。

任职要求:

1)具有相关行业技术类开发或技术支持相关工作经验三年以上;有技术部门团队管理经验两年以上;

2)c++基础扎实,熟悉usb协议,tcp/ip协议精通网络编程,开源软件二次开发;熟练使用git等代码管理工具;熟悉unity开发,ui开发,opencv;

3)具有良好的学习能力、决策能力、组织协调能力、沟通表达能力;

4)具有vr头显智能硬件相关工作经验优先。

任职要求:

第10篇 fae电源工程师岗位职责

fae工程师(开关电源方向) 涂鸦智能 杭州涂鸦科技有限公司,涂鸦智能,爱相机 职位描述:

1.为客户设计电源线路以及提供有效的解决方案;

2.帮助客户审核电路原理图的合理性,并提出改进建议;

3.负责产品技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等;

4.收集客户反馈意见,完成出差报告,跟踪客户意见处理过程及结果。

职位要求:

1.大学本科以上学历,电子行业相关工作3年以上;

2.具有丰富的ac/dc经验的优先,熟悉emc相关安规要求和对策;

3.具有积极主动解决问题能力,具有良好的人际交往能力;

4.具有强烈的责任心、上进心及团队合作精;

5.英语4级以上,可以日常及书面交流。

第11篇 嵌入式fae岗位职责

fae工程师-嵌入式 世强先进(深圳)科技股份有限公司 世强先进(深圳)科技股份有限公司,世强先进 职责描述:

1.负责相关产品线的技术支持工作;

2.持续跟进所负责的重点客户,了解项目情况,寻找产品线的项目机会;

3.撰写所负责产品线的技术文档,对销售人员及客户进行产品培训和技术交流;

4.完成所负责客户的量产项目跟进工作;

5.配合公司互联网战略完成相关支持工作。

任职要求:

1.电子类本科或以上学历;

2.三年以上单片机开发经验,精通汇编语言及c语言编程;

3.能使用protel或powerpcb等硬件设计工具绘制电路图;

4.熟悉mcu c语言编程;有arm、mips等32位机开发经验者优先考虑;

5.良好的英语阅读和理解能力,具有强烈的责任心、学习能力、良好的沟通能力及团队合作精神。

第12篇 fae技术应用工程师岗位职责

伺服应用工程师/技术支持/fae 广东七科电机科技有限公司 广东七科电机科技有限公司 职责描述:

1.负责客户需求的收集,并定制有针对性的应用方案。

2.与合作客户保持紧密沟通,协助解决客户的所有技术问题,建立良好的长期合作关系。

3、对行业和最新技术保持一定敏感度,能及时跟进行业的动态。

任职要求:

1.机械或机电一体专业,大专以上学历;

2.善于沟通、学习能力强、有责任心;

3.有电机及驱动器相关的应用经验者优先考虑。

第13篇 单片机应用技术支持工程师(fae)职位描述与岗位职责任职要求

职位描述:

岗位职责:

1、客户技术支持,现场解决客户遇到的各种技术问题;

2、新应用方案的设计与开发;

职位要求:

1、电子类相关专业本科及以上学历;

2、有家电、汽车电子、仪器仪表、电源等方面项目设计经验优先;

3、熟练掌握汇编语言、c语言在 mcu中的应用;

4、具有扎实的电路理论、模拟电路、数字电路知识;

5、态度积极,内驱力强,具备较强的团队合作精神及责任心;

6、性格开朗,沉稳细致,具备出色的沟通能力及迅速执行能力。

等您共享:

五险一金+节日礼金+员工活动+年度体检+带薪年假+年终奖金+绩效奖金+原始股激励+(市场营销体系有业内高标准的奖金激励机制)

第14篇 fae产品应用岗位职责

产品应用工程师(fae) 佛山市联动科技实业有限公司 佛山市联动科技实业有限公司 职责描述:

1、负责处理测试机应用问题;

2、协助售后处理客户端的产品应用问题及客户使用产品过程中的技术问题,保证产品在客户端的正常运转;

3、负责向售后机市场人员提供技术应用支持,并进行产品应用知识与技能培训,以协助销售推广公司产品。

任职要求:

1、熟悉模拟电路、数字电路,有一定的电路分析能力;

2、熟悉c语言编程,有相关工作经验者优先;

3、有很好的英语听、说、读、写能力;

4、有较强的沟通能力;

5、可以接收出差。

第15篇 fae专家岗位职责

fae工程师/资深工程师/专家 天马微电子 天马微电子股份有限公司,天马,天马微电子,深天马a,天马 工作职责:

1、负责处理客户端产品品质异常,梳理准确的现场资讯并反馈内部;

2、现场快速定位问题原因及处理方向,制定有效临时对策,满足客户现场需要;

3、拉通内部相关单位,对异常品做深入分析并跟踪分析进度;

4、对驻厂客服人员做产品工艺及分析技能培训,提升员工解析能力;

5、对客户端各项目品质表现做风险评估,并拉通内部检讨;

6、by周/月/季/年对重点品质问题做总结,参与阶段的品质策划;

任职资格:

基础要求(basic qualifications)

1、本科以上学历,理工或 电子类物理类专业;

2,英语口语流利或日语口语流利;

岗位技能要求(job skill)

1、三年以上tft-lcm/tp/手机组装行业的研发或工程工作经验,有机构或电子方面fae经验优;

2、了解lcm,tp,手机整机组装的制程,熟悉相关品质问题产生机理;

3、有过重大品质异常成功处理经验优;

4、熟练操作办公软件,很强的协调、沟通能力、熟练编写各种形式的专业报告;

素质要求(diathesis request)

1、逻辑强,善于把握问题重点;

2、具备良好的沟通技能和独立应对处理事物的应变才能;

3、能承受工作压力;

第16篇 fae应用工程师岗位职责

现场应用工程师 fae--传感 世强先进(深圳)科技股份有限公司 世强先进(深圳)科技股份有限公司,世强先进 职责描述:

1.负责相关产品线的技术支持工作;

2.持续跟进所负责的重点客户,了解项目情况,寻找产品线的项目机会;

3.撰写所负责产品线的技术文档,对销售人员及客户进行产品培训和技术交流;

4.完成所负责客户的量产项目跟进工作;

5.配合公司互联网战略完成相关支持工作。

任职要求:

1.电子类本科或以上学历;

2.三年以上单片机开发经验或传感器芯片应用经验;

3.熟练掌握传感器或接口电路的应用,精通spi和iic接口及协议,并有实际处理经验;

4.能使用protel或powerpcb等硬件设计工具绘制电路图;

5.良好的英语阅读和理解能力,具有强烈的责任心、学习能力、良好的沟通能力及团队合作精神。

第17篇 fae主管岗位职责任职要求

fae主管岗位职责

高级/主管现场应用工程师 fae (pcie cpu) 澜起科技股份有限公司 澜起科技股份有限公司,澜起 montage is growing our team of customer facing, technical support specialists for the pci-e interconnection products. we are seeking qualified candidate with the right mi_ of e_perience to assist customers with their design and application of our pci-e interconnection products in the data center segment. e_pert application engineering knowledge of pci-e interconnection(si, pcb design, system topology), along with the general e_perience with the pcie ecosystem including drivers, devices and application protocol such as nvme will be essential for success with this position.

key activities for the position include but are not limited to:

•support china customers with design-in of montage cpu/ pci-e/dimm related products;

•assist the sales team in managing account relationship;

•establishes goals and objectives with the sales staff and representatives of each target account

•provide first line, satisfactory technical assistance to customers for closing engineering issues

•assist customers with product design, validation and qualification

•author application notes, create demos and e_amples to demonstrate technical capabilities for montage pci-e interconnection solutions

•travel to customers and attend trade shows regularly to increase visibility

•understand and solve customer specific problems;

•conduct technical training and interface with engineering and product development teams.

qualification and e_perience:

•bachelor’s degree in electrical engineering or equivalent with preference given to candidates with advanced degrees

•5+ years as systems/validation/application engineer, with relevant e_perience in high speed interconnection like pci-e, sas, 10g/40g ethernet, cci_, gen-z. direct e_perience on pci-e gen3 and gen 4 will be highly preferred

•familiarity with high speed pcb layout, signal integrity, assembly and manufacturing

•highly self-motivated with a desire to win through relentless e_ecution

•good communication and interpersonal skill in both chinese and english;

•self-motivating and able to work independently as well as with a team and /or customers;

•business trip is required.

•highly motivated and eager to constantly e_pand technical and interpersonal skills.

fae主管岗位

第18篇 硬件fae岗位职责硬件fae职责任职要求

硬件fae岗位职责

职责描述:

1.负责硬件产品单板和整机的硬件测试,输出测试报告,

2. 负责单板/整机可靠性测试内容, 高低温,温度冲击,emc等,熟悉测试方法,标准.

3、基带测试:熟悉硬件射频基带原理和电路,懂基带测试(功耗、电源与接口、充放电、信号、温升等)

4、射频测试:熟悉各种协议,熟练gsm、wcdma、td-scdma、cdma、lte等通信原理及相关指标,熟悉手机射频电路和射频测试;熟悉校准测试

任职要求:

1. 1年以上lte手机测试工作经验,熟悉手机硬件测试工作流程及测试规范;

2. 熟练操作cmu200、agilent 8960、cmw500,mt8820/21/70,数据采集仪,电源,高低温箱,等测试仪器;

3. 做过高通mtk 4g 平台测试.熟悉cmwrun和 anritsu 自动化测试工具.

第19篇 产品fae工程师岗位职责

fae产品工程师(light bar产品) 深圳万润科技股份有限公司 深圳万润科技股份有限公司,万润科技,万润 岗位职责:

1. 新客户、新机型开发:

2.为公司销售人员提供技术支持,同时及时将客户端所需信息反馈到公司内部研发人员

老客户、量产机型:

3.收集市场方案信息,同时将方案信息反馈给公司研发内部人员

招聘要求:

1、本科以上 要求电子、光学相关专业,熟悉电视机、显示器结构、原理、市场;

2、熟悉背光模具设计,重点是光学设计;

3、熟悉light bar设计、生产工艺以及light bar相关原来材料(led、pcb、端子、lens)特性;

4、有fae经验者以及在整机厂做过研发者优先;

5、能够很好的与客户机型沟通;

6、持有c1或者以上驾照。

第20篇 产品应用工程师fae岗位职责

产品应用工程师(fae) 佛山市联动科技实业有限公司 佛山市联动科技实业有限公司职责描述:

1、负责处理测试机应用问题;

2、协助售后处理客户端的产品应用问题及客户使用产品过程中的技术问题,保证产品在客户端的正常运转;

3、负责向售后机市场人员提供技术应用支持,并进行产品应用知识与技能培训,以协助销售推广公司产品。

任职要求:

1、熟悉模拟电路、数字电路,有一定的电路分析能力;

2、熟悉c语言编程,有相关工作经验者优先;

3、有很好的英语听、说、读、写能力;

4、有较强的沟通能力;

5、可以接收出差。

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