专柜店长,是零售行业中一个至关重要的角色,主要负责管理专柜的日常运营,确保销售目标的达成,并维护品牌形象。
作为专柜店长,需要具备以下要求
1. 具备优秀的领导力,能够激励团队成员提升销售业绩。
2. 熟悉零售市场动态,了解行业趋势和消费者需求。
3. 拥有良好的沟通技巧,能够处理客户投诉,维护客户关系。
4. 精通产品知识,能为顾客提供专业的产品咨询。
5. 能够有效管理库存,确保商品陈列有序。
6. 对财务有基本理解,能进行销售数据分析和预算管理。
专柜店长的角色并非仅限于销售,更是一个协调者、教练和决策者。他们需要在繁忙的环境中保持冷静,解决突发问题,同时还要关注长期的业务发展。店长需要确保每个员工都清楚自己的职责,以提高工作效率,同时营造积极的工作氛围,吸引和留住客户。
专柜店长的职责主要包括以下几方面:
1. 团队管理:招募、培训和评估员工,确保团队的高效运作。
2. 销售业绩:设定并追踪销售目标,分析销售数据,制定并调整销售策略。
3. 客户服务:处理顾客咨询,解决投诉,提升顾客满意度和忠诚度。
4. 商品管理:监控库存,确保商品的正确展示和及时补货,防止过期或缺货情况。
5. 品牌形象:维护专柜形象,执行公司的营销活动,确保与品牌定位一致。
6. 财务管理:控制成本,进行预算管理和利润分析,确保盈利状况良好。
7. 关系维护:与商场管理部门沟通,处理租金、促销活动等事宜。
8. 市场洞察:关注市场变化,提出适应市场的新策略和建议。
专柜店长需要全面掌控专柜的运营,既要关注细节,也要有大局观,通过高效的管理和优质的服务,推动专柜的持续发展。
第1篇 安正男装诚聘杭州大厦专柜店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
店长
岗位要求:
1、大专以上学历 ,25--35岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、5年左右服装行业工作经验,3年以上男装销售管理经验;
3、有优秀的团队管理能力,善于人员、商品、销售技巧等培训;
4、成熟稳重、诚实守信,有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等;
5、具备良好的职业态度及工作热情,愿与公司共同发展。
岗位职责:
1、了解公司品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格等制定销售策略;
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达销售任务;
3、负责管理日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态,并对员工进行培训;
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;
第2篇 专柜店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.根据公司的销售计划,执行公司各项销售指令,合理设定员工销售指标,完成店铺销售目标;
2.店铺日常运营工作管理,包括店铺各岗位工作分配、市场活动落实,商场公关;
3.货品经营和管理,包括订货,货品进店后的进、销、存及畅滞销产品分析;
4.员工管理,包括带训店铺员工,关注、沟通、辅导员工,并督导员工保持公司良好形象;
5.搜集、反馈市场信息。
职位要求:
1.本科及以上学历,年龄25-35岁之间;
2.熟悉店铺营运的各项流程,具有丰富客户服务、员工管理及培训的相关经验及知识,热爱服装零售行业,亲和力强;
3. 具有5年以上服装零售行业经验,其中店铺管理经验2年以上,有跨服务业经验者优先;
4.熟悉office办公软件,做事积极主动。
第3篇 专柜店长岗位职责
高级珠宝专柜店长 爱盟科技 深圳市爱盟科技有限公司,爱盟,爱盟科技,爱盟 岗位职责:
1、组织、安排、管理店内的销售等日常工作,带领所属人员完成销售目标;
2、监督并培训店员销售技巧,产品知识等;
3、合理安排店面员工分工,调动员工潜力;
4、组织布置店内的商品陈列布局,保持店面产品布局的新颖合理;
5、搜集店面竞品销售、活动、促销等情况;
6、钻石世家工作经验者优先。
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