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维修服务协议书(7篇)

更新时间:2024-11-20

维修服务协议书

第1篇 在线维修服务协议书通用版

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所:_________

邮编:_________

乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

第一条 乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。

第二条 甲方义务

1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

第三条 结算金额及方式

1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第2篇 在线维修服务协议书

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所:_________

邮编:_________

乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

第一条 乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。

第二条 甲方义务

1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

第三条 结算金额及方式

1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第3篇 产品维修服务协议书

甲方:________________

乙方:________________

甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方______________系列产品提供技术维修服务,达成以下协议:

一、产品名称、型号:____________________________

二、技术维修服务网点区域:乙方经营地域范围内。

三、乙方作为甲方的产品技术维修服务,应尽技术维修服务的责任,满足苏博泰克(湖南)数据系统有限公司《服务 承诺书 》的产品维修服务需求。

四、甲方向乙方提供产品维修服务所需的全部资质文件和技术文件,并为乙方从事税控产品技术支持的人员进行上岗培训。

五、其他条款

1.有关商务方面的约定,甲乙双方另行签署商务合同。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:____________ 乙方:___________

签约代表:________ 签约代表:_______

签约地址:________

签约时间:________

第4篇 成立维修服务中心协议书样板

甲方:______________

乙方:______________

编号:_____________

日期:_____________

为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建______电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

1.业务范围:

(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续

(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务

(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识

(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在__________辟出_________平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的税务等费用每月共计约___________.(大写:______________元整),由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修:

(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方提供

(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行:_____________

帐号:_____________________

(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年________月______日总结算一次。

9.本协议书双方签后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月_______日正式开幕。

10.本协议书自开幕之________日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

11.甲方为销售______产品可以使用(______)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用______商标。

12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与______产品竞争。

13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,________日期________年______月______________日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

甲方:____________乙方:____________

第5篇 成立维修服务中心协议书范本

甲方: 公司

乙方: 有限公司

编号:__________________

日期:__________________

为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建 电罗经产品_________________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

1.业务范围:

(1)办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续

(2)承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务

(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识

(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.(大写:_______港元整),由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修:

(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供

(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______(详见附件:3)。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行:________________

帐号:____________________

(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。

9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于19____年____月___日正式开幕。

10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

11.甲方为销售smith产品可以使用(smith)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。

12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。

13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________________会批准,(许可证编号__________________号,日期19____年___月___日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

蓝天工业进出口公司

签字:_____________ 日期:______________

smith国际贸易有限公司

签字:_____________ 日期:______________

附件:

1.维修服务中心布置图。

2.维修材料和零备件清单。

(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。

(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。

(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。

(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。

(5)由乙方提供zsp-1零备件清单。

3.大修、小修范围说明。

____________________________________注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务(after-sales service),加强推销商品的竞争能力。

委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。

第6篇 成立维修服务中心协议书

甲方:蓝天工业进出口公司

乙方:smith国际贸易有限公司

编号:_____________________

日期:_____________________

为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

1.业务范围:

(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;

(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;

(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;

(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在_______________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的税务等费用每月共计约____________h.k.d.(大写:______________港元整),由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修:

(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;

(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行:________________________________

帐号:________________________________________

(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。

9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月______日正式开幕。

10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

11.甲方为销售smith产品可以使用(smith)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。

12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。

13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,日期________年______月______日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

蓝天工业进出口公司

签字:_______________

日期:_______________

smith国际贸易有限公司

签字:_______________

日期:_______________

附件

1.维修服务中心布置图。

2.维修材料和零备件清单。

(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。

(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。

(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。

(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。

(5)由乙方提供zsp-1零备件清单。

3.大修、小修范围说明。

_注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务,加强推销商品的竞争能力。

委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。

第7篇 授权维修服务协议书

甲方:_________________有限公司客户服务部

乙方:________________家电

一、授权

1.甲方代理并销售的________笔记本产品,指定乙方为区域授权维修方,对甲方代理的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

2.乙方愿意接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

二、委托内容

1.甲方委托乙方在权的________笔记本电脑,进行客户接待、咨询、保修和维修服务。

2.乙方除接受甲方上述产品的维修服务外,还接受甲方书面增加的其他产品的维修服务任务。

3.此指定为独家性的,如乙方未能完全执行本协议,甲方有权于书面通知乙方后终止本协议并与其他第三方签订授权维修服务协议而不对乙方负有责任。

4.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,而使甲方负有义务。

5.本协议的授权仅限于乙方上述区域的工作,乙方如有变化,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。

6.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

三、甲方义务

1.甲方向乙方提供的维修技术支持和与合作有关的电子版文件。

2.甲方向乙方提供相关技术支持,包括维修管理培训和乙方要求的必须的技术培训。3.根据乙方提供备件保证金的额度向乙方提供适量的原厂备件。

4.甲方向乙方提供相关技术培训,此培训内容根据乙方实际工作需要安排,并有可能在其他地区进行。

5.按期足额向乙方支付保修人工费。

6.甲方提供的技术培训只是义务性的帮助乙方更好的完成工作,并不对乙方接受培训人员的理解和工作行为以及由此产生的任何直接或间接的各种损失承担责任。

7.甲方根据乙方人员的实际情况对技术优异的进行重点培养。

8.甲方义务对乙方有技术潜力人员逐步培养通过__电子的考核,成为________授权认可的________授权工程师,拥有__产品的维修权限。

9.甲方根据乙方的整体工作业绩,对达到顾客非常满意率90%以上的授权服务中心进行重点培养,以期达到__电子直接授权成为山东天威下辖站,得到________官方的认可和授权。

10.根据乙方整体工作业绩,按期进行人工费标准按照比例进行上浮调整或调整下降至基础点。

四、乙方义务

1.乙方作为甲方在该区域的授权维修方,应遵守国家的有关法律。向有关部门进行必要注册登记,并承担相应费用,以便能对甲方授权的产品进行客户接待、保修、维修、咨询服务。

2.按照甲方的要求,对甲方授权的产品进行客户接待、保修、维修、咨询服务。

3.严格执行甲方在协议附录中的规章制度(即:协议附录中的各项条款),

4.并根据甲方的要求,向甲方提供所需的维修数据和有关乙方的真实资料。

5.参加甲方统一安排的各种培训和各种形式的技术支持活动。

6.甲、乙双方应本着“共同发展、互相信任”的原则进行合作。

7.允许甲方代表在合理的时间内,检查乙方的工作地点、协议执行情况、以及备件使用情况等。

五、备件保证金

1.乙方向甲方缴纳(大写)的备件作为乙方的初始备件库存,并可以与甲方周转调拨更换。

2.乙方承诺在维修甲方的产品时,保修期内产品的维修必须使用甲方提供的维修配件保修期外产品的维修,在乙方与客户确定后,由乙方申请甲方得到确认许可后方可进行合理使用。

3.对于乙方收到________日以上的未使用的备件,乙方可以向甲方申请调换等值备件或退还甲方。甲方验收合格给予退换。

4.乙方必须在每月________日将更换下来的保内旧件返回甲方,经甲方验收合格冲抵保证金。

5.合作终止时,双方互相返还备件和备件保证金,如乙方返还的备件有所遗失或损坏,甲方将从备件保证金或保修费中扣除。

六、商标和商用名称

1.乙方在此协议期内,称为“甲方授权维修中心”,协议终止时,应立即停止使用“甲方授权维修中心”的称号

2.乙方所有涉及使用甲方商标、徽标用于促销、广告及其他活动时。应事先得到甲方书面同意,并按照甲方的要求进行制作,或更正等。

七、保密信息

保密信息指的是双方所规定的,涉及到目前及将来商业活动的,不愿泄漏的信息。双方同意不向第三方泄漏诸如产品蓝图、规格、技术资料等保密信息。

八、合同终止

1.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

2.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方提供的所有备件,如有遗失或损坏,应照价赔偿。并向客户清还全部维修产品。

3.在上述第2点执行完毕后的15天内,甲方付清乙方的保修费,并返还备件抵押金。

九、协议生效

1.协议与协议附录具有同样的法律效力。未尽事宜,由双方协商解决。

2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:___________有限公司乙方:______________

经办人:______________经办人:______________

负责人:______________负责人:________________

日期:______________日期:______________

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