舆情分析岗位职责3篇

岗位职责是什么

舆情分析，是企业或组织在面对公众舆论环境时，通过系统性的收集、整理、分析和解读网络上的各种信息，以了解公众对特定事件、产品或服务的态度、情绪和观点。这个岗位的主要任务是帮助企业及时掌握社会舆论动态，为决策提供有力的数据支持。

岗位职责要求

1. 熟练掌握各种信息采集工具和技术，能有效获取网络上的舆论信息。

2. 具备扎实的数据分析能力，能从海量数据中提炼关键信息。

3. 精通社会学、心理学等相关知识，理解公众情绪和行为模式。

4. 有敏锐的洞察力，能够准确判断舆情的发展趋势。

5. 具备良好的报告撰写能力，能清晰、准确地传达分析结果。

6. 有良好的沟通技巧，能与各部门有效协作，传递舆情信息。

岗位职责描述

舆情分析师的工作涵盖以下几个方面：

1. 实时监测：持续关注社交媒体、新闻网站、论坛等平台，捕捉与企业相关的舆论热点。

2. 数据整理：对收集到的信息进行分类、整理，建立有效的舆情数据库。

3. 情绪分析：通过文本挖掘和情感分析技术，评估公众对企业的正面或负面情绪。

4. 趋势预测：基于历史数据和当前态势，预测舆情可能的发展方向。

5. 影响评估：分析舆情对企业品牌形象、销售业绩等的实际影响。

6. 应对策略：提出应对建议，协助企业制定公关策略，降低潜在风险。

有哪些内容

1. 日常舆情报告：定期生成并提交舆情报告，包括主要话题、公众情绪分析、影响力评估等。

2. 紧急事件响应：在重大舆情事件发生时，快速响应，提供应急分析和建议。

3. 行业趋势研究：对比竞品和行业动态，分析舆论环境变化，为企业战略调整提供参考。

4. 关键词追踪：设定关键词监控，及时发现并报告潜在的舆论危机。

5. 培训与指导：向内部团队传授舆情管理知识，提升整个组织的舆情敏感度。

6. 合作与协调：与公关、市场等部门紧密合作，确保舆情信息的准确传递和应用。

舆情分析岗位是企业决策的重要支持角色，需要不断学习和适应快速变化的网络环境，以专业的分析能力和敏锐的洞察力，为企业保驾护航，维护其品牌形象和声誉。

舆情分析岗位职责范文

第1篇 互联网舆情分析师岗位职责

工作描述:

在熟悉互联网监管规定与标准的基础上,追踪行业或舆情热点,发展形态,撰写分析报告,作出专业的分析研判,并给出有建设性的意见

岗位职责:

1、熟悉互联网舆情监管规定与标准,对国家和监管部门内容管控标准和要求有深入了解

2、熟悉舆情传播模式、途径和规律,并能利用图表和文字等形式清晰的表达出来

3、熟悉与互联网相关的一个或多个行业现状,并能够站在互联网监管部门角度对行业隐患给出有建设性的意见

4、有舆情监管、舆情分析类工作经验者优先

5、有互联网站信息内容审核经验或与政府网监、网安、网信合作有一定经验者优先

对大数据有了解者优先

任职要求:

1、专注于互联网相关至少一个领域(如自媒体、游戏等)

2、较强的逻辑能力及分析能力,较强的文字功底

3、英语4级及以上

第2篇 互联网舆情分析师岗位职责任职要求

互联网舆情分析师岗位职责

岗位职责:

1.根据客户要求撰写互联网舆情分析报告;

2.整理数据文档;

3.梳理记录客户需求，接收、回复往来邮件。

岗位要求:

1.熟练使用e_cel，powerpoint等办公软件;

2.数学、统计、计算机、新闻、汉语言文学、公关、传媒等专业;

3.对互联网舆情有一定了解。

优先录取:

1.能够适应不定期的加班;

2.沟通能力佳，善于与团队、客户沟通;

3.工作细心，注意工作细节，不能粗心、马虎大意;

4.英文优秀是加分项。

第3篇 高级舆情分析师岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、快速使用舆情系统和相关功能，形成专业分析报告，包括周报、月报、季报、年报及专题报告；

2、利用互联网检索和监督等多种形式，监测公司产品在互联网平台的相关舆情，及时上报和记录，并解决；

3、根据网络舆情发展规律及趋势，针对互联网舆情状况加以分析研判，通过定性定量分析，搭建网络舆情分析报告；

4、根据特定时期的关键事件和客户所关注的事件进行分析，并可以形成专项舆情分析报告；

5、竞品监控：可监测到的竞品相关数据，密切关注变化，包括竞品推出的营销活动；竞品的舆情情况及应对措施；

6、完善舆情监测，分析以及pr体系，服务售前和售后客户满意度提升。

7、给bd团队以及运营部门定期做培训，提升售前支持力度，提高运营效率。

职位要求：

1、本科及以上学历，3年以上的工作经验。统计学、应用数学、计算机、网络传播、社会学等专业优先；

2、具有舆情分析和市场调研经验者优先考虑；

3、具有大品牌项目运营管理经验，能独立书写高级专项报告；

4、熟悉社交媒体平台信息，了解其传播渠道和特性，关注新闻时事和热点话题，对公共事件有客观及深刻的见解；

5、熟练掌握舆情监测系统，对业内可提供的服务范围有所了解。

6、运用e_cel工具进行数据统计，擅长ppt书写及美工。思维活跃、逻辑性强，熟悉网络舆情分类与分析方法，具有很强的信息搜索、捕捉、整合及分析能力；

7、做事踏实，吃苦耐劳，能适应加班；

8、面试时能需提供以往数据分析报告，并做具体讲解。