高级课程顾问岗位职责11篇

岗位职责是什么

高级课程顾问是教育机构中关键的角色，负责为学生和家长提供专业、个性化的课程建议，以满足他们的学习需求和目标。此职位需要深度理解教育市场动态，具备出色的沟通技巧，以及能够有效地促进课程销售和服务质量提升。

岗位职责要求

1. 拥有教育或相关领域的学士学位，以及至少3年的课程咨询经验。

2. 精通各类课程体系，包括k-12、大学预科、职业教育等。

3. 具备优秀的客户服务意识，能够建立长期的客户关系。

4. 强大的说服力和谈判技巧，能够在复杂情况下有效解决客户疑虑。

5. 熟练使用crm系统和其他销售工具，跟踪和分析销售数据。

6. 能够独立工作，同时也能在团队中发挥积极作用，共同达成销售目标。

岗位职责描述

高级课程顾问的工作主要集中在为潜在客户提供课程咨询，通过深入理解他们的学习需求，推荐最适合的课程方案。他们需要定期更新课程知识，以便为客户提供最新、最准确的信息。此外，他们还需处理客户反馈，协调内部资源以优化客户体验，确保客户满意度。在销售方面，高级课程顾问需制定并执行有效的销售策略，以推动课程销售的增长。

有哪些内容

1. 客户需求分析：收集并分析客户的学习背景、目标和偏好，为他们量身定制课程建议。

2. 课程推介：详细介绍课程内容、教学方法、师资力量等，解答客户疑问。

3. 销售策略制定：根据市场趋势和客户需求，制定并实施有效的销售计划。

4. 客户关系管理：维护良好的客户关系，定期跟进，提供持续的咨询服务。

5. 数据分析：监控销售业绩，分析销售数据，为决策提供依据。

6. 团队协作：与教务、市场等部门合作，优化课程设置和服务流程。

7. 培训与发展：参与内部培训活动，不断提升自身的专业知识和销售技能。

高级课程顾问在教育机构中扮演着桥梁的角色，连接客户与教育资源，通过专业指导和卓越服务，实现客户价值的最大化。他们的工作不仅关乎销售，更关乎教育质量的提升和学生的发展。

高级课程顾问岗位职责范文

第1篇 course consultant 高级课程顾问岗位职责要求

职位描述：

job title: course consultant 高级咨询顾问

division: meten education group 美联国际教育集团

薪资范围：2017年平均月薪25000以上/月，最高月薪75000

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职位描述job description

1、负责接受到访客户的咨询，提供专业的英语课程咨询指导

2、挖掘客户需求，制定学习计划，促成签单

3、努力完成销售任务，并敢于超越

4、与学员建立良好的关系，及时发现并有效解决学员各类困难或异议，提高学员满意度

岗位要求qualification

1、本科以上学历，具备一年以上销售工作经验，如高端消费品销售/顾问式销售/客户服务/猎头等

2、热爱销售，愿意挑战高薪

3、强烈的责任感与客户服务意识（可接受灵活的工作时间安排）

4、英语四级以上，有留学经历或参加过雅思、托福等出国类考试者优先

5、良好的形象气质及亲和力，具备较强的自信心和进取心

6、良好的沟通协调能力、营销能力、抗压能力，能了解客户的真实想法

职业发展career path

专业方向：初级-＞中级-＞高级-＞资深-＞专家

管理方向：课程顾问-＞课程顾问主管-＞中心校长

management direction:：course consultant-＞course consultant leader-＞center director

参考薪资

底薪（5000-11000）+奖金+销售提成+补贴

工作地点

深圳市内所有美联中心（分布在南山/福田/宝安/龙华/龙岗），具体工作中心根据实际情况统筹安排

第2篇 高级课程顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

【我们能给你的】：

1、【完善的薪酬福利待遇】：无责底薪3-7k+绩效1k+高提成+五险一金+免费晚餐+晚归打车报销+每月团建基金+带薪年假+各种激励，均薪1w+，稳定在2w-4w；

2、【不愁客户资源】无需陌拜，无需自行开拓资源，公司提供精准流量，销售精力更聚焦；

3、【产品优质好卖】课程产品创新模式，有技术壁垒，销售门槛低，享受天天开单的及时成就感；且定位多产品矩阵销售，享受多产品线带来的高额提成回报；

4、【有晋升有发展】：每月都有升级考核，新人最快上升期为2个月，从新人转正——团队leader；

4、【用心在培养人】培训体系：新人训练营、大师课，每周踢单课，高级顾问进阶课，小组内训、管培班……

5、【攒下的都是自己的能力】崇尚学习型组织、尊重知识和专业、岗位工作内容可以给你带来：日益强化的销售商务技巧，流量转化和流量运营能力，互联网产品和运营结合的综合理解能力，互联网及教育行业的沉淀积累。

【需要你做的事】：

1、在公司分配的潜在用户资源基础上，通过微信、电话、与企业客户保持良好沟通，邀请对方参加试听课，服务并解决客户在试听过程中遇到的问题，并通过跟进试听后用户的使用体验，制定和执行客户管理，完成整个销售购课过程；

2、为家长和学生提供更长期的教学及学习相关的服务和指导，通过客户运营，获得转介绍优质流量，进行更加高效的内生性增长。

第3篇 高级课程顾问岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、向客户介绍和推荐教育课程，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；

2、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析，运用专业知识，提供客户课程服务咨询；

3、帮助客户建立合理可行的学习计划，更好地了解我们的课程，达成个人目标；

4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调与教学、学管和教务的合作；

5、管理自己的客户资源，维护好客户关系；

6、做好自己的日常工作管理、文件档案管理和数据分析。

职位要求：

1、大专以上学历，热爱教育行业，想在教育行业长期发展；

2、具备良好的沟通能力和亲和力，思维敏捷缜密；

3、执行力强，具备良好的学习力；

4、有咨询、销售或者高端教育类相关行业工作经历优先。

晋升空间：

课程顾问—高级课程顾问—课程顾问主管—市场主管—市场经理—市场总监—中心校长

工作待遇：

1、月薪4000+ 上不封顶

2、公费旅游+带薪年假+带薪婚假+带薪产假

3、端午、中秋、春节等节日福利

4、完善的岗前培训、在岗培训，提供各种学习机会

5、晋升速度快、晋升机会多

面试时间：上午：9:00—11:30；下午：14:00—17:30

联 系 人：游老师 联系电话： ___________

校区安排：两个校区就近安排

校区地址：管城区紫荆山路商城路裕鸿国际b座18层

金水区农业路文博西路郑州时代国际广场21层

真金教育愿与投身教育事业的有志之士携手共进！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第4篇 高级课程顾问（久光）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程；

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解；

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，年龄不限，有育儿经验者佳；

2、1年以上课程销售经验，或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪，高抗压，经验不限，有行业经验更佳；

4、热爱教育事业，高执行力，高职业素养；

5、工作时间：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00；

6、晋升通道：课程顾问-销售主管-中心主任；英语优秀者可横向发展为：教师-教学主管-中心主任

第5篇 美术高级课程顾问岗位职责职位要求

职责描述：

【岗位职责】

1、熟悉课程体系，了解各学段课程做好招生准备工作；

2、负责课程、活动的现场咨询及其它途径的咨询工作，给学员及家长提供专业的咨询服务；

3、电话邀约，引导家长带孩子上门并接待咨询，完成报名、缴费等入学手续；

4、及时有效完成上级交办的其它工作。

【任职资格】

1、中专以上学历，形象气质佳，有相关工作经验者优先；

2、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

3、语言表达能力强，具有亲和力，善于沟通；良好服务意识；

4、有销售经验及客户维护经验者优先。

【福利待遇】

1、完善的薪酬体系与晋升机会，具有竞争力的薪酬待遇。

2、定期培训及交流学习。

4、给员工购买社保，不定期旅游。

岗位要求：

学历要求：高中

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第6篇 高级课程顾问 绿宝岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程；

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解；

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，年龄不限，有育儿经验者佳；

2、1年以上课程销售经验，或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪，高抗压，经验不限，有行业经验更佳；

4、热爱教育事业，高执行力，高职业素养；

5、工作时间：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00；

6、晋升通道：课程顾问-销售主管-中心主任；英语优秀者可横向发展为：教师-教学主管-中心主任

第7篇 高级课程顾问岗位职责要求

职位描述：

1、主动接听、呼出意向客户，通过各种渠道，市场活动预约客户上门咨询；

2、接待来访客户，对客户进行现场咨询、分析客户的潜在需求，针对性的达成课程销售；

3、确保按时完成校区安排的课程销售任务和指标；

4、维护好在读学员，跟进学员的需求变化和建立良好的关系，实现后期学员的续费和推荐；

5、完成领导交办的其他事务工作。

职位要求：

1、大专以上学历，教育、营销等相关专业者优先；

2、有国际教育销售经验2年以上，懂得国际学校课程；

3、形象气质佳，亲和力强，善于沟通，销售意识强，能承受工作压力。

第8篇 高级课程顾问岗位职责

高级课程顾问 光环国际 北京光环致成国际管理咨询股份有限公司,光环国际,光环致成 职责描述:

1、负责光环项目管理、it类课程的招生(不需要技术背景);

2、接听400电话、回访咨询数据,快速了解需求、完成落单;

3、跟进协议、费用支付流程,与班主任配合做好学员服务;

4、维护潜在客户及老客户,积累企业客户资源;

5、参与线下说明会等市场活动,做好现场的配合及落单;

6、各类销售数据的整理及汇总。

任职要求:

1、有2年以上的电话销售经验,具有较强的人际交往能力、执行力、团队协作精神;

2、工作细致认真、较强学习力、责任心强、积极性高;

3、能在一定压力下积极完成工作任务;

4、具有培训行业销售经验者优先;

关于光环国际:

光环国际光环国际创办于2001年,专注于项目管理及其相关领域的咨询和培训,致力于为企业和个人提供当今先进的项目管理国际标准与理念,同时又贴近客户实际需求的项目管理培训和咨询服务。光环国际是目前最专业的项目管理培训和咨询机构,长期稳居中国项目管理领军地位,被业界评为中国项目管理领跑者。

第9篇 高级课程顾问（街道口）岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、负责接受到访客户的咨询，提供专业的英语课程咨询指导，根据客户要求制定学习计划；

2、努力完成销售任务，并敢于超越；

3、建立并完善潜在客户或学员的数据库；

4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标，提高学员满意度；

5、配合中心团队工作，实现个人与团队价值的共同提升；

6、保持专业精神和职业操守，提升美联品牌价值。

职位要求：

1、本科及以上学历，三年以上销售工作经验；

2、良好的形象气质及亲和力，较强的人际沟通能力、洞察力、及自信心和进取心；

3、良好的沟通协调能力，洞察力强并能了解客户的真实想法；

4、吃苦耐劳，有责任心及团队协作意识，诚实敬业；

5、有同行顾问销售经验者优先。

第10篇 高级课程顾问（景城）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程；

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解；

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，年龄不限；

2、1年以上课程销售经验，或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪，高抗压，经验不限，有行业经验更佳；

4、热爱教育事业，高执行力，高职业素养；

5、工作时间：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00。

第11篇 爱贝英语-高级课程顾问岗位职责要求

职位描述：

爱贝教育集团以多元化、高科技、高效学习为战略目标，致力于成为国内领先的综合性教育资源整合服务商。目前旗下拥有爱贝国际少儿英语、爱贝迪学院、等多个教育品牌，秉着“一切从孩子出发”的使命，坚持全人教育为核心理念，凭借过硬的教学质量得到了众多学生、家长、权威机构和媒体的肯定以及广泛的社会赞誉。曾先后荣获品牌影响力少儿英语机构，公信力教育品牌等在内的几十项荣誉。目前爱贝国际少儿英语已遍布全国29个省份以及直辖市，400多家分校，服务逾十万名学员，平均每6分钟就有一位学员加入爱贝。

职位要求：

高级课程咨询顾问

潜在学员邀约到访，详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择；

在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段；

在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续；

时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习；

以及其他一些必要的销售管理工作。

岗位要求

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

2、思维清晰且有条理，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

3、热爱幼儿教育工作，具有进取精神，有责任心，能承受工作压力；

4、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能

5、有同行业课程顾问工作经验优先考虑哦；当然我们也欢迎优秀应届毕业生加入我们的团队；

加入我们，您将获得：

_舒适、整洁、独立的办公环境，轻松、愉快的工作氛围

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