运维支持岗位是企业信息技术部门的关键组成部分,主要负责确保公司业务系统的稳定运行和高效维护。
1. 具备扎实的it基础知识,尤其是服务器管理、网络技术和数据库管理。
2. 熟练掌握各类操作系统,如linux、windows等,并能进行故障排查和优化。
3. 掌握常见应用软件的安装、配置及问题解决,包括但不限于erp、crm系统等。
4. 具备良好的问题解决能力,能在紧急情况下迅速响应并处理问题。
5. 优秀的沟通技巧,能够与各部门有效协作,理解业务需求。
6. 持续学习新技术,适应快速变化的it环境。
运维支持人员在日常工作中扮演着“技术守护者”的角色,他们监控系统性能,预防潜在问题,确保业务连续性。他们需要熟练运用各种工具和技术,从硬件到软件,从本地部署到云端服务,无一不是他们的关注点。他们需要保持警觉,随时准备应对可能出现的技术挑战,同时也需要具备良好的项目管理和团队协作能力,以便在复杂的企业环境中有效地完成任务。
1. 系统监控与维护:定期检查系统状态,识别并解决性能瓶颈,确保系统运行无异常。
2. 故障排除与修复:对出现的问题进行诊断,快速制定解决方案,减少业务中断时间。
3. 配置管理:根据业务需求,进行系统和应用程序的配置调整,以优化性能和安全性。
4. 备份与恢复:制定和执行数据备份策略,确保在数据丢失时能迅速恢复。
5. 安全防护:实施防火墙策略,监控潜在的安全威胁,防止数据泄露或系统被攻击。
6. 协作与沟通:与业务部门紧密合作,理解业务流程,为it解决方案提供技术支持。
7. 持续改进:参与it项目的规划与实施,推动系统的升级和优化,提升整体it服务质量。
8. 文档整理:记录运维过程,更新技术文档,便于知识传递和未来参考。
运维支持岗位是企业信息技术运营的基石,通过其专业技能和不懈努力,保障了企业的业务运行顺畅,为公司的数字化转型提供了坚实的后盾。
第1篇 it运维支持岗位职责it运维支持职责任职要求
it运维支持岗位职责
岗位职责:
1、负责弱电系统包括网络系统、综合布线系统、门禁系统、会议系统、录音系统、监控系统等相关设备的日常巡检和抢修;
2、负责机房设备的管理、维护及故障处理;
3、负责办公系统包括oa、企业邮箱、交易等系统后台管理;
4、ad域管理,服务器及相关应用管理和维护;
5、负责windows、linu_系统维护和管理;
6、服从公司的其他工作安排。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、自动化等工科类相关专业。
2、二年以上相关行业工作经验,对交易系统和网络系统有一定了解,从事过网络管理员、系统管理员、信息技术员等优先。
3、金融行业工作经验,有基金从业资格证优先。
4、动手能力强,工作认真踏实,诚实守信,服务意识强。
5、有良好的沟通能力,具备独立解决问题的能力。
6、具有较强的学习能力,能吃苦,愿与公司共同成长。
第2篇 系统运维支持岗位职责系统运维支持职责任职要求
系统运维支持岗位职责
职责描述:
windows运维工程师,配合客户完成前端(web等),后端(sql server)的系统规划、部署、调优、问题排查、安全等工作。
任职要求:
• 了解windows server和sql server的功能、部署、运维管理,具有较强的问题排查能力。
• 了解windows server的一些高级功能,例如windows群集等。
• 了解sql server的高可用,会简单的编程或脚本开发。
• 英语听说读写良好。
• 能接受排班制度,项目有夜班需求。
• 计算机或英语相关专业本科毕业。
• 应届毕业生:需有运维/开发和英语基础,喜欢运维/开发,能吃苦耐劳,有学习能力。
• 非应届毕业生:除满足以上要求外,有运维管理、脚本开发等相关的经验。
第3篇 运维支持工程师岗位职责
运维支持工程师 三九医药 华润三九医药股份有限公司,三九医药,华润三九,华润三九 岗位职责:
1、负责公司业务协作系统应用及业务平台的开发工作;
2、完成公司业务协作系统的建设及维护;
3、根据系统运营情况进行分析,提供优化建议及方案;
4、参与项目建设及推广工作,完成公司交付的其它相关工作;
5、保障平台应用的安全,为其稳定的运行提供技术支持.
任职资格:
1、计算机相关专业本科及以上学历、3年以上系统开发经验;
2、至少掌握一门脚本语言:java/shell/js等,熟悉微信开发;
3、至少掌握一种数据库使用,能熟练编写常用sql语句;
4、熟悉系统软件开发过程、项目建设过程;能参与到项目开发与实施过程中,熟悉oa流程、表单、流程引擎等功能开发;
5、提炼业务核心功能需求,组织开展数据、搜索、规则、流程等核心算法设计并验证
6、结合本项目之外的系统,提炼通用功能并完成通用服务的封装与发布
7、良好的团队意识及合作精神,学习能力强,为人正直诚信、踏实勤勉。
第4篇 运维支持工程师岗位职责任职要求
运维支持工程师岗位职责
工作职责:
1、 监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉service now平台;
2、 开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,sop流程文档;
3、 监控和评估数据中心服务支持绩效和kpi,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、 数据中心it资产和耗材管理;
5、 能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、 分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、 项目管理,包括数据中心团队,采购团队 ,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、 与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、 公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、 2年以上外企相关it服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、 itil框架下服务交付管理知识和经验;
3、 高效的口语/书面沟通能力;
4、 项目管理经验;
5、 多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、 熟练的英文听说读写能力;
7、 itil, pmp是加分项。工作职责:
1、 监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉service now平台;
2、 开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,sop流程文档;
3、 监控和评估数据中心服务支持绩效和kpi,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、 数据中心it资产和耗材管理;
5、 能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、 分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、 项目管理,包括数据中心团队,采购团队 ,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、 与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、 公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、 2年以上外企相关it服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、 itil框架下服务交付管理知识和经验;
3、 高效的口语/书面沟通能力;
4、 项目管理经验;
5、 多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、 熟练的英文听说读写能力;
7、 itil, pmp是加分项。
运维支持工程师岗位
第5篇 运维支持岗位职责
网络运维支持 新浪动漫 北京炫果壳信息技术股份有限公司,新浪动漫,炫果壳,炫果壳 岗位职责:
1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2.负责公司办公室软硬件和桌面系统的日常维护;
3.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件;
4.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
5.维护数据中心,对系统数据进行备份;
6.简单数据库sql语言;
7.协助日常其他行政性工作;
任职要求:
1、 大学本科及以上学历,计算机相关专业,2年以上it运维工作经验;有系统集成项目等认证者优先考虑;
2、熟练掌握计算机操作系统及通用软件的安装运行及维护,能够快速处理计算机软件及硬件故障;
3、 掌握网络基础知识,熟悉tcp/ip,交换、路由等基本原理,熟练使用华三、tp-link等主流厂商的交换机、路由器、防火墙,能够独立完成设备配置与管理,具备基本的网络维护和故障处理能力;
4、工作积极主动,责任心强,具有服务意识及团队协作精神。
第6篇 系统运维支持岗位职责
jf-项目技术支持工程师(运维系统集成) 海康威视 杭州海康威视数字技术股份有限公司,海康威视,海康威视 职责描述:
1、负责运维项目咨询服务,包括项目需求分析、技术交流引导和项目运维方案设计,指导项目运维架构设计与技术风险控制;
2、负责运维项目全生命周期的管理,使运维项目方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求;
3、负责新运维项目的系统集成类评估,例如虚拟化、操作系统、数据库、网络等评估;
4、负责公司运维项目市场与竞争分析,掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优势;
5、负责运维项目的政策推广工作,包括新运维产品推广,项目案例介绍和分享等 。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业或行业信息化相关专业;
2、2年以上运维项目管理或者系统集成经验,至少3年以上安防行业从业经验;独立主导过it项目或在运维项目支持经验;
3、有较强的文档编写和ppt讲解能力,
4、良好的沟通和交流技能, 良好的归纳与分析和总结能力;
5、有创造性思维和同时管理多个任务的能力,可以适应高强度的工作压力。
第7篇 运维支持经理岗位职责
高级技术支持经理(运维) 工作职责: 1. 负责搭建整个公司全渠道中台运维体系,建立完整有效的运维流程; 2. 带领团队负责公司全渠道中台(oms、wms)线上运维工作,及时响应,快速解决; 3. 负责团队管理建设,搭建合理的人才结构,制定合理okr,培养员工发展; 4. 制定线上系统运维的sla; 5. 建立培训体系,做好知识沉淀; 6. 研究it相关技术,制定应用支持方案
任职资格
1. 本科学历,5年以上业务系统支持工作经验,3年以上线上运维团队管理经验;电商或者计算机行业优先;
2. 具有12人以上团队管理经验;
3. 具有搭建运维系统的工作经验
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型数据库;
5. 思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力
6. 工作责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力
工作职责: 1. 负责搭建整个公司全渠道中台运维体系,建立完整有效的运维流程; 2. 带领团队负责公司全渠道中台(oms、wms)线上运维工作,及时响应,快速解决; 3. 负责团队管理建设,搭建合理的人才结构,制定合理okr,培养员工发展; 4. 制定线上系统运维的sla; 5. 建立培训体系,做好知识沉淀; 6. 研究it相关技术,制定应用支持方案
任职资格
1. 本科学历,5年以上业务系统支持工作经验,3年以上线上运维团队管理经验;电商或者计算机行业优先;
2. 具有12人以上团队管理经验;
3. 具有搭建运维系统的工作经验
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型数据库;
5. 思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力
6. 工作责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力
第8篇 it运维支持岗位职责
it运维/技术支持 职责描述:
1.负责公司产品的日常运行、维护。
2.负责产品的安装、调试、培训工作。
3.分析、解决产品使用过程中遇到的问题。
任职要求:
1. 熟悉电脑操作及常用办公软件。
2. 熟悉一种或多种数据库如oracle、sql server,掌握常用sql语句的编写。
3. 了解基本网络知识,了解基本internet应用。
4. 逻辑思维清晰,具有一定的独立解决问题的能力和较好的故障判断能力。
5.较强的工作责任感,良好的沟通能力和文字表达能力。 职责描述:
1.负责公司产品的日常运行、维护。
2.负责产品的安装、调试、培训工作。
3.分析、解决产品使用过程中遇到的问题。
任职要求:
1. 熟悉电脑操作及常用办公软件。
2. 熟悉一种或多种数据库如oracle、sql server,掌握常用sql语句的编写。
3. 了解基本网络知识,了解基本internet应用。
4. 逻辑思维清晰,具有一定的独立解决问题的能力和较好的故障判断能力。
5.较强的工作责任感,良好的沟通能力和文字表达能力。
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