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课程咨询顾问岗位职责15篇

更新时间:2024-11-20

课程咨询顾问岗位职责

岗位职责是什么

课程咨询顾问是教育机构中的关键角色,主要负责为潜在的学生和家长提供关于课程设置、教学方法、入学流程等全方位的信息咨询服务。

岗位职责要求

1. 熟悉课程体系:全面了解机构提供的各类课程内容、目标及适合的学生群体。

2. 优秀沟通能力:能够清晰、有说服力地传达课程价值,解答客户疑问。

3. 客户导向:关注客户需求,提供个性化的课程建议,建立良好的客户关系。

4. 专业素养:保持行业敏感度,及时更新教育政策和市场动态。

5. 解决问题的能力:面对复杂情况,能迅速找到解决方案,处理客户投诉。

6. 团队协作:与招生、教务等部门紧密合作,确保咨询流程顺畅。

岗位职责描述

课程咨询顾问的工作日常包括接待来访客户,通过电话或在线平台进行咨询解答,提供详细的课程介绍和学习计划建议。他们需要深入了解每个课程的特点,以便针对不同学生的需求和目标进行匹配。在与客户的交流过程中,他们需展示出专业且热情的态度,以增强客户对机构的信任感。此外,课程咨询顾问还需定期分析咨询数据,识别市场趋势,为机构的课程开发和市场策略提供建议。

有哪些内容

1. 客户接待:面对面或在线解答课程相关问题,提供课程资料,引导客户参观教学环境。

2. 课程推介:依据客户背景和需求,推荐合适的课程组合,解释课程结构、教学方法和预期成果。

3. 报名指导:协助完成报名流程,解释费用结构,处理付款事宜。

4. 关系维护:跟进已报名学生,收集反馈,处理退课或转课申请。

5. 市场调研:关注行业动态,了解竞争对手的课程设置,为机构战略调整提供信息。

6. 内部协调:与教务部门沟通,确保课程安排符合咨询承诺,与销售团队合作,实现招生目标。

7. 数据分析:定期分析咨询数据,评估咨询效果,优化咨询策略。

课程咨询顾问是教育机构的桥梁,他们连接着机构与学生,通过专业的服务和深入的了解,帮助每一个学生找到最适合他们的学习路径。

课程咨询顾问岗位职责范文

第1篇 高级课程咨询顾问岗位职责

高级咨询顾问课程销售 主要职责

【岗位职责】

1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。

3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。

4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

【任职要求】

1. 2年以上销售经验,有较强的销售能力,有做过培训行业或亲子行业销售经验优先;

2. 希望在高竞争力的环境,向管理方向发展的想法;

3. 年龄区间要在92-95年,公司团队偏年轻

4. 优先录用 - 小时候有乐器学习经历(业余兴趣爱好)

职位必备项

必须大专以上学历

必须有2年销售经验,有较强的销售能力

必须能适应高竞争力环境,有向管理方向发展的想法

23-26岁之间优先

有教育培训销售或亲子家庭服务行业经验优先

小时候有过乐器学习经历(业余爱好)的优先

未婚优先 主要职责

【岗位职责】

1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。

3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。

4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

【任职要求】

1. 2年以上销售经验,有较强的销售能力,有做过培训行业或亲子行业销售经验优先;

2. 希望在高竞争力的环境,向管理方向发展的想法;

3. 年龄区间要在92-95年,公司团队偏年轻

4. 优先录用 - 小时候有乐器学习经历(业余兴趣爱好)

职位必备项

必须大专以上学历

必须有2年销售经验,有较强的销售能力

必须能适应高竞争力环境,有向管理方向发展的想法

23-26岁之间优先

有教育培训销售或亲子家庭服务行业经验优先

小时候有过乐器学习经历(业余爱好)的优先

未婚优先

第2篇 课程咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职位描述:

1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学习计划;

2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;

3、努力完成销售任务,并敢于超越;

4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标,提高学员满意度;

5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;

6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;

7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。

职位要求:

1、 本科或以上学历,熟练操作office软件,word等办公软件;

2、 具备一年以上销售工作经验,具有高端消费品销售经验,顾问式销售经验者优先。

3、 英语口语良好,英语六级以上,有海外留学经验优先;

4、 良好的形象气质及亲和力,具备较强的自信心和进取心;

5、 良好的沟通协调能力、洞察力强并能了解客户的真实想法;

6、 吃苦耐劳,有责任心及团队协作意识,诚实敬业;

第3篇 高级课程咨询顾问岗位职责任职要求

高级课程咨询顾问岗位职责

高级课程咨询顾问 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌任职资格:

1.根据公司提供的资源,负责电话邀约有留学意向的客户;

2.接待来访客户,负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导;

3.对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;

4.保留客户信息,及时回访追踪;

5.积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的留学方案;

6.负责客户留学咨询及业务办理流程的跟进及部门之间的协调与沟通;

7.负责老客户的维护与沟通工作;

岗位要求:

1、本科及以上学历,有海外教育背景者优先;

2、英语听说读写能力强;

3、有留学咨询工作经验,或熟悉海外教育情况、了解签证政策者优先;

4、严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;

5、能够承受较强的工作压力,做事条理性强;

6、表达能力强,思维敏捷,有团队合作精神;

7、认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。

高级课程咨询顾问岗位

第4篇 课程咨询顾问(五险一金双休)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1. 给客户提供专业的在线学习解决方案,协助客户实施应用公司产品,为客户提供咨询和问答,并及时反馈客户的意见和建议;

2. 开展营销活动,完成销售任务,对销售指标负责;

3. 配合项目实施团队开展网络大学推广工作,不断增进客户粘度;

4. 积极完成公司规定或部门承诺的业务目标。

岗位要求:

1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、企业管理等管理类相关专业;

2. 有2年以上培训销售从业经验;

3. 出色的业务谈判能力和管理协调能力,持续的学习能力和宽广的知识面,具有较强的独立分析和解决问题的能力;

4. 思维活跃,阳光积极,责任心强,有较强的抗压能力。

薪资福利:

1、数据来源:无需陌生开发,大量、精准的数据资源;

2、薪资构成:无责底薪5-8k底薪+销售提成+五险一金+饭补+全勤奖,平均收入15-20k;

3、其他福利:带薪假期+员工活动+休闲零食+基础设施

4、上班时间: 8:30- 17:30,错高峰、加班少、双休;

5、工作地点:5号线 or 13号线立水桥站附近,下地铁走路10min;

6、不仅是做“销售”,更有机会参与“项目”,课程顾问→团队主管→项目经理。

第5篇 课程咨询顾问(销售方向)岗位职责要求

职位描述:

职位描述:

为家长及学员提供课程咨询、成长方案制定、后期跟踪等全方位服务。

1、学习公司的教育服务产品,为家长及学员提供咨询服务,准确把握客户需求;

2、对学员学习状况做出专业分析与诊断,制定辅导计划与方案,规划课程,完成签约。

岗位要求:

1、本科以上学历,师范类、心理类、教育类专业优先;

2、热爱教育行业,责任心强,具备出色的沟通能力;

3、对潜在客户有锲而不舍的跟进精神;

4、抗压能力强,能承担一定的销售业绩压力;

5、学习能力强,能通过自主学习提升业务能力!

岗位晋升渠道:

1、专业方向:一星级顾问——二星级顾问——三星级顾问——四星级顾问——五星级顾问

2、管理方向:

横向管理:校区副主管——校区主管——大区主管——业务主管——业务经理

纵向管理:学习顾问部专员——学习顾问部副主管——学习顾问部主管——学习顾问部经理

作为一家在美国nasdaq上市的正规培训机构,我们提供:

1、有吸引力的绩效奖金、合理的晋升体系;

2、规范的福利保障:

①基本福利:入职即购买六险一金、ads荣誉股、每年至少两次旅游、每周下午茶、免费体检、年终奖、节假日福利;

②特色福利:综合医保、图书基金、生日礼物、子女报班优惠(最低0折);

③更多的假期福利:1-5天带薪福利年假(在法定年假上累计)、10天婚假、产假;

同时,作为一家高速发展、生命力旺盛的地方,我们提供:

1、有活力而不是死气沉沉的工作环境;

2、有挑战性而不是墨守成规的工作目标。

3、足够广阔而不是一眼能望到头的工作前景。

第6篇 课程咨询顾问/咨询师岗位职责要求

职位描述:

岗位职责:

1.与客户进行电话沟通,提供专业的课程介绍,邀约客户到校区进行试听;

2.接待意向客户并提供专业的课程咨询,提高客户信任度,促成签单;

3.保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系工作;

4.分解每月个人销售业绩指标,完成并超越销售任务,达成良好的销售业绩。

6.做好充分课程讲解分析,保证成单率及客户回访跟踪。

7.了解教师与家长的沟通状况,提高家长认可度。

8.定期做家长满意度调查,做好后期家长维护。

9.协助解决突发状况及处理投诉。

10.积极参加各项培训提升自己的销售水平。

11.完成领导布置的临时任务。

岗位要求:

1、专科及以上学历。

2、1年及以上课程顾问或电话销售工作经验。

3、普通话标准、沟通能力强、有团队意识、有上进心。

4、具有教育行业销售或销售相关经验,较好的了解家长消费心理。

5、了解国内家长对于孩子教育的思维模式。

6、有耐心并且具有很强的解决问题的能力。

7、能够熟练地操作电脑。

8、有上进心,有教育行业机构销售或教学经验者优先考虑。

9、喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;

10、良好的团队合作精神,有服务意识,具备较强的学习能力。

第7篇 课程咨询顾问岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责:

1、通过电话邀约、市场活动等形式,邀约意向学员及家长到校区进行咨询;

2、热情接待来访客户,为来访客户做课程介绍和咨询;

3、保证咨询质量,完成部门制定的招生计划及销售目标;

4、对咨询客户持续跟踪,了解客户情况、争取客户签约;

5、保持并发展与学员的良好关系,了解客户需求和学员意见,与学员保持沟通,促进续费及转介绍;

6、完成上级领导交代的其他任务。

职位要求:

1、大专以上学历,热爱教育培训行业。

2、有相关教育培训咨询类销售工作经验优先;

3、有进取心,责任心强,态度热情,愿意接受挑战;

4、具备团队协作精神、组织协调能力;

5、思维敏捷,有较强的沟通能力,亲和力和良好的学员服务意识;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第8篇 课程咨询顾问岗位职责

课程咨询顾问 北京云泰数通互联网科技有限公司 北京云泰数通互联网科技有限公司,云泰互联,云泰数通 职责描述:

1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。

2、接待来访客户,向来访客户提供完成的课程咨询服务,跟踪促成销售。

3、分析相关销售数据,反馈市场动态。

4、按照上级销售计划,完成每月课程销售任务。

5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。

6、上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,形象气质佳。

2、3年以上销售或教育工作经验,有it从业经验或者相关学历者优先录用。

3、有良好的职业操守,有较强的销售意识。

4、具有较强的亲和力及表达沟通和应变能力。

5、工作态度认真负责、抗压能力强、有责任心。

6、能适应出差。

第9篇 前台课程咨询顾问岗位职责

前台学管咨询师课程顾问 六安九章教育培训中心 六安九章教育培训中心 岗位职责:

1、负责公司前台接待及电话接转,来客接待;

2、了解课程及学生、家长需求,咨询答疑,进行有效的的客户维护;

3、针对咨询的客户,推荐合适的班型和签单;

4、具备良好的沟通协调技巧,能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

任职要求:

1、大专及以上学历,形象气质佳,普通话清晰标准,有一年以上相关经验者优先录用;

2、熟练操作各类办公软件及办公设备,具有良好的公关礼仪知识和应用能力;

3、性格开朗,具有良好的服务意识和沟通协调能力,工作踏实,责任心强,为人友善,待人诚信,工作态度积极乐观。

第10篇 掌门课程咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1. 与客户进行电话沟通,提供专业的课程介绍,邀约客户到校区进行试听;

2. 接待意向客户并提供专业的课程咨询,促成签单;

3. 保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系工作;

4. 分解每月个人销售业绩指标,确保每周/月能够持续达到或超过个人销售指标。

职位要求:

1.普通话标准,沟通能力强,乐观开朗;

2.具备销售意识,能承受工作压力;

3.喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;

4.良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

第11篇 课程咨询顾问岗位职责(20篇)

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1,依托公司提供客户资源,通过电话约访,提供当面咨询,了解客户需求,为客户介绍、制定合理的课程;

2,准确收集、统计、整理客户信息,挖掘有效客户信息;

岗位要求:

1,大专及以上学历,计算机或市场营销专业;

2,有教育咨询行业或相关销售经验者更佳;

3,工作热情,积极主动,具有良好的沟通交流能力和团队协作精神;

福利待遇:

1,薪资待遇:无责任底薪+丰厚提成;

2,工作时间:一周五天7.5小时工作制;

3,福利待遇:入职起购买五险一金,每月交通餐费通讯费补助,节日补助,健康体检;

4,福利假期:法定节假日正常放假,带薪年假、病假等;

5,专业培训:体系化专业带薪培训,一对一导师制;

6,团队活队:下午茶、茶话会,生日庆祝,聚餐,户外拓展,旅游,年会等等。

工作地址

深圳市福田区深南中路统建楼四栋三楼

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、及时跟进、回访潜在客户,促进签约业绩,及时完成公司下达的销售任务;

2、为客户提供课程咨询和指导服务,根据客户需求设计切实可行的培训课程方案;

3、熟悉课程简章及咨询工作流程及时了解各同行培训动态;

4、根据公司安排,积极协作完成各项推广及营销活动;

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验者优先;

2、具备一定的销售及服务意识,良好的沟通和谈判能力;

3、形象较好,具备高度责任心及良好的团队协作精神;

4、思维敏捷,条理清晰,能够承受一定的工作压力。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

思酷教育的5个方面:

1. learn to be:自我认知(个性发展、健康的自我形象)

2. learn to feel:情感教育(爱心教育,道德标准,审美情趣)

3. learn to think:学习思考能力(自学,合作学习,观察力 想象力,创造力,思维能力)

4. learn to do:行动能力(解决问题、利用资源、动手能力)

5. learn to live:社会能力(交往能力、适应能力、寻求帮助、团队合作)

职位描述:

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

职位要求:

1、大专(含)以上学历,年龄22岁(含)以上;

2、良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识

3、一年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;

4、仪表整洁、专业;

5、具有团队精神、专业精神和职业操守;

6、进取心、责任心、抗压能力强;

7、能接受周末上班。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、独完成来访客户的接待,向其介绍课程,促成报名;

2、耐心、详细解答电话咨询的客户,邀约意向客户到中心咨询;

3、进行有效数据分析、挖掘客户的潜在需求,

4、跟踪客户,协调与教学部门的合作;

5、配合团队完成其他任务。

任职要求:

1.有英语培训机构或教育行业工作背景者优先

2.有销售经验者优先、有留学咨询经验者优先;

3.大专及以上学历, 五官端正,有亲和力,气质佳;

4.具备良好的沟通能力和技巧,及良好的应对解决问题能力、抗压能力强;

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.遵守学校的的所有规章制度

2.负责电话咨询

3.负责学员当面咨询

4.负责学员咨询回访

5.负责咨询后续服务(网络咨询、报名、交费)

6.配合市场人员组织活动

7.提升咨询技能

8.整理存档学员信息资料

9.配合教务做好教学管理提高学员转介绍

任职要求:

1、五官端正,长相甜美、性格开朗;

2、大专以上学历;

3、有责任心,有团队精神,吃苦耐劳。

4、可接受应届毕业生

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1)为客户提供专业的就业咨询服务;

2)引导客户实现签约,完成每月公司交给的销售任务;

3)接听和呼出电话,接待来访客户,对客户进行现场咨询;

4)通过各种市场活动预约客户上门咨询;

5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

岗位要求:

1)本科及以上学历,专业不限,有教育行业、it行业销售经验者优先;

2)正直诚信、形象端庄、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;

3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;

4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识;

5)有本行业从业经验者,优先录用,并可适度放宽选拔条件;

工作地址

石家庄桥西区南小街金裕商务楼712室(省人才北行100米路西)

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、向客户介绍本校课程

2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划

3、保持与客户的良好沟通与联系

4、每月完成既定工作指标

任职要求:

1、大专以上学历

2、热衷销售工作,愿意挑战高薪

3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强

4、能在压力环境下有效地完成任务

5、有知名英语培训学校相关行业背景者优先考虑

如有您有意,加入瑞玛国际英语,即可享受:

1、保底薪资+丰厚奖金+工作餐

2、一经录用即签订正式劳动合同,享受社保或综合保险

3、每年享受带薪年假、法定节假日等福利

4、完善的入职及在职培训机制

5、免费的瑞玛英语培训课程

6、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制

7、良好的工作环境和团队氛围

8、丰富的公司员工活动 让我们携手共赴美好前景!

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责电话、咨询学生的接待并提供专业教育咨询服务;

2、负责向学生及家长全面系统讲解课程体系并达成课程签约;

3、负责每日统计并上报主管咨询量、报名量、并做数据分析;

任职条件:

1、积极乐观、阳光、富有亲和力,大专及以上学历。

2、表达能力优秀,善沟通,有较强的服务意识。

3、有教育咨询、市场销售一年以上工作经验优先。福利:底薪+考核+业绩奖金+岗位津贴+工龄工资+带薪年假+双休+五险一金+孝顺金+话补+ 工装补贴+住宿+健康体检+丰富的员工活动+其他福利…….

一经录用,签定规范的劳动合同,提供良好的晋升空间及培训。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责接待来访学员,登记学员信息,为学员提供英语水平测试;

2、为潜在学员积极传递公司品牌及产品价值;

3、依据学员信息及当前英语水平,为学员规划课程学习安排;

4、定期进行数据分析,回访跟踪意向学员;

5、完成个人月度/季度/年度业绩目标;

6、为参加大型活动的客户提供现场咨询。

7、完成领导安排的其他任务。

任职要求:

1、学历:专业不限,专科或以上学历;

2、知识:有一定英语基础者优先;

3、经验:咨询类、销售类工作经验1年以上,同行业工作经验优先考虑,优秀应届毕业生亦可;

4、能力:普通话标准,良好的沟通能力及团队合作意识;

5、技能:熟练使用e_cel,word等办公软件;

6、素养:工作踏实、耐心细致,能面对工作压力,应变能力强,声音具有亲和力,形象端正。

我们为您提供:

1、五险一金;

2、一对一培训+业技能培训+丰富知识培训;

3、员工旅游+员工聚会+不定期活动+拓展培训;

4、丰富的企业文化活动,轻松快乐的工作氛围;

5、国家法定节假日及带薪年假;

6、广阔的发展空间,丰厚的待遇。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1. 外貌端正、气质佳、有亲和力。

2. 强烈的销售意识,优秀的沟通协调能力。

3. 普通话流利。

4. 有责任心及团队协作意识、诚实、敬业。

5. 有一年以上销售工作经验,具有同行业相关经验的优先考虑。

6. 能适应做一休一的作息时间。

岗位描述:

1. 接待客户的咨询,销售中心的课程。

2. 学员招收及学员学习情况跟踪。

3. 并协助教师落实各项教学活动。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.接待来电、来访学员及家长,了解客户需求,解答客户有关课程的咨询,为其准确介绍课程;

2.按照学校的要求和计划,在规定时间内协助完成招生目标;

3.负责学员的入学测试及阶段性测试。;

4.及时做好学员的回访跟进工作,做好学生的续报工作;

5.与客户建立良好关系、维护学校形象;

6.执行学校安排的其他相关工作。

任职要求:

1.大专以上学历,五官端正、形象气质佳;

2.有客户服务或相关培训学校咨询工作经验者优先;

3.性格外向,积极主动,富有亲和力,服务心态好;

4.普通话标准,学习能力强,有良好的沟通能力及团队合作精神;

5.能熟练使用办公室软件和电子邮件系统。

其他待遇:

1、公司提供良好公平的晋升渠道。

2、可享受公司提供的专业培训,进阶培训,工作成绩优异者可有全国分中心公干机会。

3、可享受公司提供的完善的社保体系

入职后有上岗前专业培训,培训期带薪。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动

任职要求:

大专及以上学历;

口齿伶俐,应变能力强;

性格开朗,有责任心。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、根据公司提供的客户信息,对意向客户进行电话预约,电话咨询;

2、接待预约来访学员及家长,与其介绍相关课程;

3、对预约未到的顾客做及时跟踪;

4、对学员进行售后跟踪服务;

5、完成上级交代的其他事情;

任职要求:

1、相关工作经验者优先;

2、组织沟通协调能力较好;

3、热衷与人沟通,喜欢教育行业,愿意帮助更多的孩子及孩子成长;

4、熟练使用办公软件及办公自动化;

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

岗位要求:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

晋升机制:

销售代表

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

招聘岗位:课程咨询顾问

职位描述:

1.负责接待来电、来访学生,介绍及销售本中心的课程内容;

2.充分利用好公司客户资源,尽力开发新客户资源;

3.电话邀约潜在客户,并接待提供咨询课程咨询服务,完成销售任务;

4.具有良好的工作态度,良好的服务意识,有自信心,并适应在压力下工作,能够 吃苦耐劳。

任职要求:

1.热爱教育事业,有志于从事教育培训行业。

2.有亲和力,语言表达能力强,具有良好的表达、沟通、协调能力和团队合作精神。

3.为人诚信,对待工作认真负责,对自己负责,对学校负责。

4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5.有责任心,能承受较大的工作压力;

6.有团队协作精神,善于挑战。

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责客户对课程的咨询、接待工作;

2、了解客户需求,给客户规划好课程选择;

3、协助学校相关教务管理工作。

任职要求:

1、专科(含专科)以上学历;

2、语言表达、沟通能力强;

3、形象气质佳,具有良好的亲和力。

4、具有良好的团队协作能力。

工作地址

历下区和平路18号燕山银座写字楼5楼

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

我们提供:

1. 高于同行业其他教育品牌的极具竞争力的底薪及绩效奖金;

2. 完备的五险一金及各项补贴

3. 完善的带薪培训机制

4. 带薪年假

岗位职责:

1、负责与客户进行电话沟通,预约上门试听;

2、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,为孩子选择恰当的学习阶段;

4、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续;

4、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;

5、定期对客户进行回访,做好售后服务;

6、完成个人销售任务,达成良好的销售业绩;

7、保质保量的完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1、普通话标准,表达能力强,善于思考和提问;

2、需要具备勤奋坚韧的性格;

3、需要具备良好的个人修养和形象气质;

4、大专及以上学历(英语专业,有销售、英语教学等工作经验者优先);

5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

6、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

7、诚实正直并具有良好职业道德;

8、熟练操作windows 办公软件,例如: word、ppt、e_cel等各种软件的操作。

职业发展空间——如果您将来希望在芝麻街英语长期服务,那么您的职业发展道路是宽阔的,您可以从课程顾问、到中心咨询主管、市场经理、中心校长不断提升,每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升!

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责; 1. 接待来访客户,帮助客户诊断,并解答客户对课程的疑问 2. 向客户介绍所学习的课程,设计符合客户需求的课程; 3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习; 4. 协助办理课程费用的支付流程及学员学习状况; 5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标; 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限 2、性格开朗活泼,阳光,具有正能量的感染力 3、热爱教育培训行业,有志于从事培训行业, 4、有职业培训行业工作经验者或教育培训咨询工作经验优先

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

【工作职责responsibilities 】:

1.详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4.时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。

6.以及其他一些必要的销售管理工作。

【职位要求requirements】:

1.您需要具备积极乐观的人生态度,您应该是一个相信“没有解决不了的问题,没有克服不了的困难”的人;

2.您需要具备勤奋坚韧的性格,因为我们相信“天道酬勤,勤能补拙”;

3.您需要具备尊重他人的良好修养;

4.您还需要具备认真细致的工作作风;

5.诚实正直并具有良好职业道德;

课程咨询顾问(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、通过岗前培训,熟练掌握各项目的咨询流程、咨询技巧,完成销售目标;

2、向潜在客户介绍公司的各类课程,不断开发新的个人和企业客户来完成销售;

2、接待来访客户,进行专业咨询,完成个人的招生业绩。

3、根据客户的需求和提问,完成课程规划和专业推介;

5、邀约客户到公司,参加课程试听,完成报名和咨询工作,安排客户进行上课;

6、不断学习和更新自己的专业知识和销售技巧,达成销售目标。

7、根据相关政策、给培训学员办理报名手续,完成报名表的填写、报名资料的准备与整理;

任职要求:

1、大专及以上学历,有亲和力、沟通能力强;

2、熟悉销售技巧,能够独立完成工作,踏实敬业;

3、善于学习,有责任心,乐于与人沟通,学习能力强;

4、做事积极主动,执行力强;能够承受压力、勇于挑战高薪。

5、有良好的应对解决问题的能力,时间管理能力;

6、热爱销售、有进取心,有良好的责任感与客户服务意识;

7、有教育行业、健身房、瑜伽会馆销售工作经验者优先考虑;

职位发展及待遇:

1.保底薪资+绩效考核+丰厚奖金;

2.每年享受带薪年假福利;

3.年度旅游计划、丰富的员工活动;

4.完善的提升自身能力的课程培训计划;

5.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制.

6.良好的工作环境和团队氛围

第12篇 课程咨询顾问岗位职责任职要求

课程咨询顾问岗位职责

岗位职责】

1、通过电话和微信与家长进行顾问式销售,在充分识别家长需求后,为孩子推荐合适课程;

2、及时响应家长,并与教学老师一起做好孩子的教学工作和家长服务;

3、公司有稳定精准的客户资源并且没有淡旺季,无需自寻资源,尽情冲刺招生业绩;

【岗位要求】

1、大专学历,热爱销售职业;有机构创业经验者优先

2、热爱教育行业,拥有电销、网销招生经验者优先;

3、有责任心,能承受较大工作压力;

4、具有较强的沟通能力与亲和力,善于发现与引导客户需求;

课程咨询顾问岗位

第13篇 课程咨询顾问岗位职责要求

职位描述:

【岗位职责】

1、公司提供的客户资源,电销专员通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析;

2、对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,熟练掌握公司产品

3、维护客户关系,进行有效跟踪,做好售前,售后服务的工作。

【职位要求】

1、口齿清晰,普通话流利,语言有亲和力和感染力;

2、热爱销售工作,敢于挑战自我,挑战高薪;

3、有良好的学习能力和较强的抗压力;

4、思维活跃,反应快,有销售工作经验者优先。

【薪酬福利】

1、无责任底薪+提成

2、享有节假日休息,带薪年假;

3、不定期组织丰富的娱乐活动;

4、月休6天,单双周轮休,上班时间平均7个半小时

工作地址:可根据实际路程选择就近的校区工作。

1、海珠区地铁客村站

2、海珠区地铁市二宫站

第14篇 资深课程咨询顾问岗位职责

资深课程咨询顾问 合肥会声会影教育科技有限公司 合肥会声会影教育科技有限公司 职责描述:

1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;

2、面对面与家长沟通,熟知家长、学生实际的需求,帮助家长了解校区的课程;

3、热情大方的接待到访家长,认真、专业的向家长介绍课程和完成销售任务;

4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄22-45周岁。

2、良好的沟通能力及团队协作能力。

3、工作敬业,责任心强,愿意接受挑战,具有开拓精神。

4、较强的沟通能力和应变能力,能够始终保持专业的形象。

5、有销售或教育行业工作经验。

具有

1、富有竞争力的薪酬水平

2、健全的五险

3、给予完善的绩效考核,定期调薪

4、完善的培养体系和晋升机制

5、法定节假日双倍假期

地址:任选其一

1.经开区中环城对面叠嶂路与石门路交口

2.瑶海区安徽大市场附近

3.滨湖世纪城临滨苑写字楼

第15篇 高级课程咨询顾问岗位职责要求

职位描述:

职责描述:

职位描述:

1、根据公司提供的资源,与意向家长进行沟通,给家长解答有关课程、服务及政策的咨询;

2、负责根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断,挖掘、定位家长的需求;

3、积极主动促成签约,并为学生量身制定个性化的学习方案;

4、与教务教服老师配合,保障学生顺利完成学习任务;

5、做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度;

6、领导交付的其他工作。

职位要求:

1、全日制统招大专及以上学历,专业不限;

2、具有较强的亲和力,形象好,气质佳;

3、具有良好的敬业精神,工作责任心强,热爱教育培训行业;

4、具有较强的沟通能力及谈判能力,有良好的团队合作精神;

5、有教育行业招生工作经验者优先。

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