驻店督导岗位职责4篇

岗位职责是什么

驻店督导是企业零售运营体系中不可或缺的角色，他们作为公司与门店之间的桥梁，负责确保门店运营的顺畅和销售目标的达成。他们的工作主要集中在监督、指导和提升店面的日常运营效率。

岗位职责要求

1. 具备良好的商业洞察力，能准确把握市场动态和消费者需求。

2. 拥有出色的沟通能力，能够有效地与店员、管理层及供应商进行协调。

3. 精通零售管理理论和实践，包括库存控制、销售策略和客户服务标准。

4. 能够制定并执行有效的培训计划，提升店员的销售技巧和服务水平。

5. 对细节有敏锐的观察力，能够及时发现并解决运营中的问题。

6. 具备一定的数据分析能力，能通过销售数据评估门店表现并提出改进建议。

岗位职责描述

驻店督导的工作日常涉及多方面的职责。他们需要定期巡查店面，检查商品陈列、环境卫生、员工形象等方面，确保符合公司的品牌形象和标准。此外，他们还需监控销售业绩，分析销售数据，找出销售瓶颈，提出解决方案，并与店长共同制定销售策略。

在人员管理上，驻店督导需要对店员进行培训和指导，提升团队的整体销售能力和顾客满意度。他们还需处理客户投诉，维护良好的客户关系，以增强品牌忠诚度。驻店督导需协调与供应商的关系，确保货品供应的稳定和及时。

在运营优化上，驻店督导要关注库存周转，防止过度库存或缺货现象，同时要关注成本控制，提高门店的盈利能力。他们还需参与新店开业的筹备工作，包括店面布局规划、员工招聘和培训等。

有哪些内容

1. 店面监督：执行公司政策，确保店面运营规范，包括商品陈列、价格标签、促销活动的执行等。

2. 销售管理：分析销售报告，识别销售趋势，制定并调整销售策略以提升业绩。

3. 人员培训：设计和实施店员培训课程，提高团队的销售技巧和服务质量。

4. 客户服务：处理客户投诉，解决现场问题，提升客户满意度和口碑。

5. 供应链协调：与供应商保持良好沟通，确保货品的准时配送，处理退货和换货事宜。

6. 数据分析：利用销售数据进行绩效评估，为门店提供改进方向和建议。

7. 成本控制：监控店面运营成本，寻找节省成本、提高效率的途径。

8. 新店筹备：参与新店选址、设计、人员配置等环节，确保新店顺利开业。

9. 应急处理：应对突发事件，如设备故障、突发客流高峰等，保证店面正常运营。

10. 反馈机制：定期向上级汇报店面状况，提出改进建议，推动公司政策的优化。

驻店督导扮演着店铺运营的守护者和推动者的角色，他们的工作直接影响到门店的业绩和品牌形象。他们需始终保持专业素养，灵活应对各种挑战，以实现公司的经营目标。

驻店督导岗位职责范文

第1篇 店经理/驻店督导（长沙）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

1、管理店铺，提升店铺销售；

2、带领店员超额完成公司制定的销售目标；

3、接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售；

4、负责做好销售记录、盘点、账目核对等工作；

5、协助做好店铺陈列，店内卫生清洁工作；

6、完成上级领导交办的其他工作；

岗位要求：

1、身高1.6米及以上，身体健康，普通话标准、流利；

2、有2年以上品牌女装销售工作经验；

3、出色的个人销售能力、连带能力；

4、具备良好的沟通能力、学习能力；

5、具备良好的服务心态、热爱销售工作、吃苦耐劳；

第2篇 驻店督导岗位职责

店长/驻店督导 成都市老皮匠企业管理咨询有限公司 成都市老皮匠企业管理咨询有限公司,老皮匠 岗位职责

1、接待顾客,了解顾客的需求并达成销售目标;

2、负责做好vip客资的新建和维护工作

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、年龄:18-35岁,身高:157cm以上,身体健康,高中以上学历;

2、性格外向,开朗活泼,口齿伶俐;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,有挑战精神;

4,有销售女鞋或高档女装工作经验者优先。

第3篇 店经理/驻店督导（济南）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

1、管理店铺，提升店铺销售；

2、带领店员超额完成公司制定的销售目标；

3、接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售；

4、负责做好销售记录、盘点、账目核对等工作；

5、协助做好店铺陈列，店内卫生清洁工作；

6、完成上级领导交办的其他工作；

岗位要求：

1、身高1.6米及以上，身体健康，普通话标准、流利；

2、有2年以上品牌女装销售工作经验；

3、出色的个人销售能力、连带能力；

4、具备良好的沟通能力、学习能力；

5、具备良好的服务心态、热爱销售工作、吃苦耐劳；

第4篇 店经理/驻店督导（杭州）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

1、管理店铺，提升店铺销售；

2、带领店员超额完成公司制定的销售目标；

3、接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售；

4、负责做好销售记录、盘点、账目核对等工作；

5、协助做好店铺陈列，店内卫生清洁工作；

6、完成上级领导交办的其他工作；

岗位要求：

1、身高1.6米及以上，身体健康，普通话标准、流利；

2、有2年以上品牌女装销售工作经验；

3、出色的个人销售能力、连带能力；

4、具备良好的沟通能力、学习能力；

5、具备良好的服务心态、热爱销售工作、吃苦耐劳；