特殊人群岗位职责是指在特定领域内,针对特殊群体如老年人、残障人士、儿童、孕妇等提供服务或管理的工作人员所承担的工作任务和责任。这些职责旨在确保这些特殊群体的需求得到满足,权益得到保障,生活质量得以提升。
1. 知识与技能:具备相关领域的专业知识,如特殊教育、康复治疗、心理咨询等,并能熟练运用到工作中。
2. 沟通能力:能够有效地与特殊人群沟通,理解他们的需求和感受,以适应他们的交流方式。
3. 耐心与同情心:在面对特殊人群时,需要有极高的耐心和同理心,尊重他们的个性和尊严。
4. 法规遵守:熟悉相关法律法规,确保工作符合政策要求,保障特殊人群的合法权益。
5. 安全意识:重视特殊人群的安全,预防和应对可能出现的风险和紧急情况。
特殊人群岗位的工作人员需要在日常工作中体现出高度的专业素养和人文关怀。他们可能在教育机构、医疗机构、社区服务中心、养老院或家庭护理等环境中工作。他们的职责包括但不限于制定个性化服务计划、提供专业指导、协调资源、进行心理疏导、维护环境安全以及与家属、其他专业人员的协作。
在教育领域,特殊教育教师需要为有学习障碍的学生设计教学方案,协助他们克服困难,提高学习效果。在医疗领域,康复治疗师则需评估患者状况,制定康复计划,帮助他们恢复功能。社区工作者可能需要组织活动,促进特殊人群的社会参与,提高他们的生活质量。
1. 个案管理:全面了解特殊人群的个人情况,制定并实施个性化的服务计划,定期评估效果并调整。
2. 提供专业服务:依据专业背景提供咨询、治疗或教育服务,如语言治疗、行为干预、职业训练等。
3. 家庭与社区支持:与家庭成员保持良好沟通,提供家庭辅导,同时协调社区资源,构建包容性环境。
4. 应急处理:识别潜在风险,制定应急预案,迅速妥善处理突发事件,确保特殊人群安全。
5. 培训与教育:组织培训活动,提升团队对特殊人群的理解和服务能力,普及相关知识。
6. 记录与报告:详细记录工作过程和结果,定期提交工作报告,为改进服务提供依据。
7. 伦理与法规遵守:遵循行业伦理准则,确保所有行动符合相关法律法规,尊重特殊人群的隐私权。
特殊人群岗位的职责涵盖多个层面,既要求专业技能,又需要人文关怀,其目标是为特殊人群创造一个更加包容、安全和支持的生活环境。
第1篇 个人账户和特殊人群管理人员岗位职责
1.负责参保人员个人账户配置、照相,核发ic卡和《医疗保险手册》、《病历本》,建立个人账户管理系统。
2.负责审定参保人员个人账户转化记录情况,通知银行按时足额划入个人账户,定期不定期检查个人账户的有关情况。
3.为退休的参保人员变更医保待遇手续,办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。
4.负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续,为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。
5.受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询,宣传有关医保政策与规定。
6.负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。
7.依照相关政策规定,负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。
8.负责审定和处理参保人员的异动情况。
9.负责做好相应的其他配套服务工作。
10.完成中心领导交办的其他工作。
第2篇 特殊人群岗位职责
物业管理经理(id:205540) 主要工作目标:
1. 协助物业副总监管理及督导整个物业管理团队及有关的行政工作。
2. 督导及监管下属员工按公司规定全面执行物业管理工作。
3. 审核物业管理工作流程,做出相关分析,并提出相应的改进方案。
主要工作职责:
a. 监督员工工作:
1. 每日核实由物业管理副经理所呈交的事件报告及控制室日志,锁匙借还本等记录,确认其真实性并跟进其中涉及的问题或漏洞,提出改善建议,每日向副总监提交汇报。
2. 抽查并核实物业管理副经理每日对员工工作及出勤的记录,若发现与记录不符,需查找原因并向上级汇报。
3. 根据公司安排,每月至少一次夜巡,查看员工出勤情况。
b. 监督承办商工作:
1. 当值时,不定时核实承办商的出勤、执勤记录及工作表现是否符合公司要求。
2. 每天核实各承办商的出勤记录表、执勤记录及工作表现是否符合公司要求,并向上级汇报。
3. 每月核对出勤及考勤情况,填写及提交“请款申请” 表格。
c. 商场环境:
1. 每天核实物业管理副经理提交的巡查及事件报告,并至少两次不定时巡视商场,巡视商场各公区、包括卫生间、垃圾房、后走道及检查各施工、搭建等现场,有否违反商场施工规定。若有违规施工,立即按公司规定处理,并上报物业副总监
2. 巡查时,发现有特殊人群,如乞丐、小商贩等须通知同事协助,清退其离开商区。
3. 检视物业管理副经理提交的巡视租户及公区的施工和搭建工程报告,若有不正常,须马上处理,并向上级汇报。
d. 演练及培训
1. 安排及组织相关同事进行每月至少一次演练工作,包括但不止于消防、可疑物品的处理及示威人士的处理等。演练后,向上级提交报告及检讨演练成效和提出改善意见。
2. 协助及配合人事行政部门的人员培训工作,包括培训内容的整理及现场教导。
e. 顾客服务及其他:
1. 协助及处理客户的投诉或要求。
2. 协助及处理行政工作:
(1)采购
(2)投标及合约文件
(3)协助安排及与各潜在投标商的“招标前洽谈会” 及相关的联络工作。
(4) 协助安排联络其他部门经理及统筹开启标书的各项文书记录工作。
(5)参与公司其他部门或政府会议
(6)推广活动举行有关搭建的前期会议
(7)协助员工培训工作
3. 上级安排的其他工作指令
4. 若物业管理副经理缺勤,替代其完成相应的工作
5. 与项目属区的相关政府职能部门,如派出所、街道办、城管队等维持良好的沟通、联系,以便工作能顺利开展。
6. 与其他部门保持良好的协作和沟通关系,经常主动沟通,使项目正常的运作。
主要工作目标:
1. 协助物业副总监管理及督导整个物业管理团队及有关的行政工作。
2. 督导及监管下属员工按公司规定全面执行物业管理工作。
3. 审核物业管理工作流程,做出相关分析,并提出相应的改进方案。
主要工作职责:
a. 监督员工工作:
1. 每日核实由物业管理副经理所呈交的事件报告及控制室日志,锁匙借还本等记录,确认其真实性并跟进其中涉及的问题或漏洞,提出改善建议,每日向副总监提交汇报。
2. 抽查并核实物业管理副经理每日对员工工作及出勤的记录,若发现与记录不符,需查找原因并向上级汇报。
3. 根据公司安排,每月至少一次夜巡,查看员工出勤情况。
b. 监督承办商工作:
1. 当值时,不定时核实承办商的出勤、执勤记录及工作表现是否符合公司要求。
2. 每天核实各承办商的出勤记录表、执勤记录及工作表现是否符合公司要求,并向上级汇报。
3. 每月核对出勤及考勤情况,填写及提交“请款申请” 表格。
c. 商场环境:
1. 每天核实物业管理副经理提交的巡查及事件报告,并至少两次不定时巡视商场,巡视商场各公区、包括卫生间、垃圾房、后走道及检查各施工、搭建等现场,有否违反商场施工规定。若有违规施工,立即按公司规定处理,并上报物业副总监
2. 巡查时,发现有特殊人群,如乞丐、小商贩等须通知同事协助,清退其离开商区。
3. 检视物业管理副经理提交的巡视租户及公区的施工和搭建工程报告,若有不正常,须马上处理,并向上级汇报。
d. 演练及培训
1. 安排及组织相关同事进行每月至少一次演练工作,包括但不止于消防、可疑物品的处理及示威人士的处理等。演练后,向上级提交报告及检讨演练成效和提出改善意见。
2. 协助及配合人事行政部门的人员培训工作,包括培训内容的整理及现场教导。
e. 顾客服务及其他:
1. 协助及处理客户的投诉或要求。
2. 协助及处理行政工作:
(1)采购
(2)投标及合约文件
(3)协助安排及与各潜在投标商的“招标前洽谈会” 及相关的联络工作。
(4) 协助安排联络其他部门经理及统筹开启标书的各项文书记录工作。
(5)参与公司其他部门或政府会议
(6)推广活动举行有关搭建的前期会议
(7)协助员工培训工作
3. 上级安排的其他工作指令
4. 若物业管理副经理缺勤,替代其完成相应的工作
5. 与项目属区的相关政府职能部门,如派出所、街道办、城管队等维持良好的沟通、联系,以便工作能顺利开展。
6. 与其他部门保持良好的协作和沟通关系,经常主动沟通,使项目正常的运作。
第3篇 特殊人群岗位职责任职要求
特殊人群岗位职责
临床药理科学家/研究员 诺思格(北京)医药科技股份有限公司 诺思格(北京)医药科技股份有限公司,诺思格 职责:
• 临床前、临床相关文献收集与初步总结分析;
• 与统计师、数据管理员、定量药理学、生物分析、临床操作研究人员及外部专家沟通,协助综合分析新药pk/pd/安全性相关信息;
• 协助新药早期临床试验讨论及早期研发策略制定及更新(剂量确定、go/no-go等),协助领导新药的整体早期临床开发(尤其是1类创新药);
• 协助撰写早期临床研究(sad/mad;ba/be/fe;ddi/特殊人群试验)方案和报告;
• 协助整理新药的nda递交资料中的临床药理学部分,并就临床药理学相关内容与药政部门进行沟通;
• 协助与客户进行临床药理学相关方面的沟通、培训;
任职要求:
• 硕士及以上,临床药理学,药理学,药代动力学,生物药剂学,临床药学专业;
• 有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
• 有较强的学习以及分析解决问题的能力
第4篇 个人账户和特殊人群管理人员岗位职责内容
1.负责参保人员个人账户配置、照相,核发ic卡和《医疗保险手册》、《病历本》,建立个人账户管理系统。
2.负责审定参保人员个人账户转化记录情况,通知银行按时足额划入个人账户,定期不定期检查个人账户的有关情况。
3.为退休的参保人员变更医保待遇手续,办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。
4.负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续,为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。
5.受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询,宣传有关医保政策与规定。
6.负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。
7.依照相关政策规定,负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。
8.负责审定和处理参保人员的异动情况。
9.负责做好相应的其他配套服务工作。
10.完成中心领导交办的其他工作。
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