品质监督是企业质量管理中的核心环节,主要负责确保产品或服务的质量达到预设标准,以满足客户的需求和期望。这个角色不仅关注产品的生产过程,还涉及到供应商管理、质量检测、问题解决和持续改进等多个领域。
1. 熟悉质量管理体系:品质监督员需要精通iso9001等国际质量标准,理解和应用质量管理原则。
2. 技术知识:具备产品或服务相关的技术知识,能够理解和评估产品质量。
3. 分析能力:具备较强的分析和解决问题的能力,能迅速识别质量问题并提出解决方案。
4. 沟通技巧:善于与各部门沟通协调,确保质量要求得以贯彻执行。
5. 细心严谨:注重细节,对工作有高度的责任感和严谨的态度。
作为品质监督,日常工作包括但不限于:
1. 监控生产流程:对生产过程进行实时监控,确保符合质量标准,防止不合格品流入市场。
2. 质量检验:执行定期或随机的质量抽检,对产品性能、外观等进行全面评估。
3. 供应商管理:评估和监督供应商的质量表现,确保原材料或服务的质量达标。
4. 数据分析:收集和分析质量数据,识别质量问题的模式和趋势,为改进提供依据。
5. 制定和修订标准:参与制定或修订质量控制程序和标准,确保其有效性。
6. 培训指导:对员工进行质量意识培训,提高全员质量管理水平。
7. 不断改进:推动持续改进活动,如纠正措施、预防措施和改进项目,提升整体质量水平。
品质监督的工作内容涵盖以下几个方面:
1. 制定质量控制计划:根据产品特性和客户需求,设定质量目标和控制点。
2. 实施质量审核:定期进行内部审核,评估质量体系的运行效果。
3. 处理质量问题:对发现的问题进行追踪,协调相关部门解决,并预防类似问题再次发生。
4. 客户反馈处理:与客户保持良好沟通,处理质量投诉,确保客户满意度。
5. 参与新产品开发:在产品设计阶段就介入,确保从源头把控质量。
6. 优化流程:通过对生产流程的观察和分析,提出改进流程的建议,提升效率和质量。
品质监督员是企业质量保证的关键角色,他们通过专业技能和严谨态度,确保企业的产品或服务始终保持高质量,以赢得客户的信任和市场的竞争优势。
第1篇 品质监督经理岗位职责任职要求
品质监督经理岗位职责
任职要求:
1、熟悉食品经营许可证等相关证件的办理工作;
2、熟悉客诉处理工作,具有良好的沟通协调能力;
3、熟悉管理体系认证、第三方、外联接待工作;
4.按照产品质量要求,对生产情况进行监控;
5、其他有关质量和食品安全事宜及领导安排工作的处理。
任职资格:
1、大专(含)以上学历,食品及相关专业;
2、具有食品行业5年以上质量管理经验;
3、工作严谨,认真负责,有刻苦钻研精神;
4、品行良好,身体健康,无任何传染性病症及其他任何不适合在食品业工作的症状或不良情形;
5、积极上进,适应能力强,能够与同事融洽的相处,很好的融入公司团队,与公司共同向前发展。
具体待遇面议。
品质监督经理岗位
第2篇 品质监督专员岗位职责
职位描述:
1、建立完善健全的品质管控督导体系;
2、定期组织品质管理专题工作会议;
3、负责整个施工工期的把控与监督;
4、定期组织、检查工程现场管理工作,且形成质量监察报告;
5、针对工程项目存在质量问题,督促项目负责人对现场存在的问题进行整改;
6、对项目开盘、交付、维保修工作的风险管控以及检查;
7、参与主要工程节点的验收和工程竣工交验工作;
任职要求:
1、土木、工程管理类相关专业;
2、从事过工程施工管理、监理或品质监督工作2年以上,年龄要求35岁以下;
3、熟悉房地产项目的开发模式及相关流程,对质量的把控经验;
4、具备良好的职业素养,有较强的职责感;
第3篇 品质监督专员岗位职责任职要求
品质监督专员岗位职责
呼叫中心品质监督专员 电讯盈科 广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司,电盈 1.日常监控团队员工聊天记录,含邮件和在线网上处理是否按照所制订质量保证标准提供服务
2.汇整、并确认于监管所发现的问题
3.定期与员工进行交流,确保所有员工清楚项目内所有质量要求
4.按时完成绩效报告
5.定期更新qa board上的内容
6.上级交办的其他工作
岗位要求:
1. 至少 1 年客服质检相关经验,从事在线聊天业务优先
2.认真严谨,善于学习
3.大学或同等以上学历
4.良好中、英文读写能力
5.熟练 ms office
品质监督专员岗位
第4篇 品质监督经理岗位职责
任职要求:
1、熟悉食品经营许可证等相关证件的办理工作;
2、熟悉客诉处理工作,具有良好的沟通协调能力;
3、熟悉管理体系认证、第三方、外联接待工作;
4.按照产品质量要求,对生产情况进行监控;
5、其他有关质量和食品安全事宜及领导安排工作的处理。
任职资格:
1、大专(含)以上学历,食品及相关专业;
2、具有食品行业5年以上质量管理经验;
3、工作严谨,认真负责,有刻苦钻研精神;
4、品行良好,身体健康,无任何传染性病症及其他任何不适合在食品业工作的症状或不良情形;
5、积极上进,适应能力强,能够与同事融洽的相处,很好的融入公司团队,与公司共同向前发展。
具体待遇面议。
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