车辆调度是物流与运输行业中至关重要的角色,主要负责管理和优化公司的运输资源,确保货物准时、高效地送达目的地。
1. 具备优秀的组织能力和决策力,能迅速应对运输过程中可能出现的突发状况。
2. 熟悉交通法规,掌握车辆维护知识,以确保安全运营。
3. 能够使用现代运输管理系统,如gps追踪和调度软件,提高效率。
4. 有良好的沟通技巧,能协调司机、仓库、客户等多方关系。
5. 对成本控制敏感,能有效降低运输成本,提高运营利润。
6. 必须具备良好的时间管理能力,以满足严格的交货期限。
车辆调度员在日常工作中,需要制定并实施运输计划,合理分配车辆和司机任务。他们需密切关注货物的装载、卸载和运输进度,确保所有流程顺畅进行。他们需要监控车辆状态,及时安排维修保养,防止因车辆故障导致的延误。在面对路线变化、交通拥堵或其他不可预见的情况时,车辆调度员应迅速调整计划,保证服务质量和客户满意度。
此外,车辆调度员还需要与内部团队保持紧密合作,如与仓库管理人员协调装载时间,与财务部门沟通成本预算,以及与销售团队共享运输进度信息。对外,他们需要处理与客户的沟通,解答关于运输时间、状态的问题,有时还需处理投诉,以维护公司形象。
1. 制定和执行运输计划:根据订单需求,合理规划运输路线,分配车辆和司机任务。
2. 监控和调整:实时跟踪车辆位置,调整路线以应对交通状况,确保货物准时送达。
3. 资源管理:维护车辆档案,安排定期保养,控制燃油消耗,降低运营成本。
4. 协调沟通:与各部门、司机和客户建立有效的沟通渠道,解决运输过程中出现的问题。
5. 数据分析:利用运输管理系统,分析运输效率,提出改进措施。
6. 应急处理:制定应急预案,快速解决运输过程中出现的突发情况。
7. 客户服务:确保高质量的客户服务,处理客户查询,维护客户关系。
车辆调度员的工作是物流链中不可或缺的一环,他们的工作质量直接影响到公司的运营效率和客户满意度。通过精准的调度和高效的沟通,他们确保了物流系统的顺畅运行,为公司的业务发展提供了有力支持。
第1篇 车辆调度安全员岗位职责内容
1、负责矿区域内二十四小时发货车辆调度指挥疏导值班工作并完成班日煤产品外运安全等方面的协调平衡任务。
2、掌握每天产品发货计划的执行情况并根据当天发货任务完成情况配合发货部门疏通进、出煤场车辆秩序。确保发货计划任务的完成,为发货工作做好保障。
3、负责离进场车辆排队秩序的维护及进出主干道的协调疏通,发现交通拥堵时及时指挥疏导,保证进出矿区道路畅通。
4、负责煤场及生活区域的安全及防火工作,定期巡视管辖区域,发现问题及时处置,确保矿区的安全。
5、负责外运车辆安全的调度工作,发现或接到车辆事故报告,应冷静应对,调动一切力量,积极组织抢救工作。并按规定上报通知有关部门,全力以赴减少损失。
6、熟悉掌握矿区天气季节变化对车辆运输的影响,根据不同季节提前做好应对措施和应急预案,保证发货工作安全顺利的连续性。
7、负责公司、矿区的指示、指令的传达和各类文件的送达签发工作,使各项工作要求及时上传下达。负责矿区各类会议的通知、组织工作。
8、做好工作日志和交接班手续,交清当班装车发货任务及道路秩序状况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。
9、完成领导交办的其它任务。
第2篇 车辆调度员岗位职责
车辆调度员(经理) 万国控股集团有限公司 珠海万澳环境能源科技有限公司,万澳 职责描述:
1、做好车辆安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。
2、做好车辆内的调度、人员孝勤工作,做到服务热情, 科学调度。
3、负责节假日、日、夜间班人员的安排。
4、负责车辆油料费用的申请及分配工作,统计好油料消耗量情况,防止油料费用流失。
5、协助管理员协调好交警、交通及相关单位的关系,协助做好车辆事故的处理、保险的索赔工作。
6、协助管理员把好报销单据及外加油单据关,做好所有车 辆维修、油料消耗月报表的填表工作。
7、经常征求用户、驾驶员的意见,不断改进工作,提高服务质量。
第3篇 车辆调度员岗位职责、任职条件以及应具备的能力
车辆调度员含义
车辆调度员,是指企业中进行车辆调度的人员,协助运输主管做好车辆调度和管理工作,实时监控运输过程和运输车辆,确保车辆安排合理、行车过程安全。
车辆调度员的直接上级是运输主管。
车辆调度员岗位职责
1.根据运输任务以及当天货物出入数量合理制定出车计划,准确快捷的调度企业的自有车辆;
2.制定车辆的检修保养计划,保证出车安全;
3.安排车辆维修工作,确定维修地点及维修方式;
4.对在途的火车行驶情况进行实时跟踪;
5.对运输过程中车辆出现的异常情况及时进行处理并向领导汇报;
6.负责记录车辆的出车时间、异常情况、返回时间以及运输相关单证的记录与汇总;
7.协助人力资源部进行车队人员的考核工作。
车辆调度员应具备的能力
1.具备运输车辆调度方法、公路运输业务知识;
2.具备良好的计划和控制能力;
3.具备良好的沟通协调能力;
4.具备良好的应变能力,能妥善处理突发事件;
5.工作认真、负责、有耐心;
6.具备计算机操作能力。
车辆调度员任职条件
1.运输、交通、物流相关专业本科以上学历;
2.具备2年以上运输、物流行业的工作经验,1年以上车辆调度工作经验;
3.具备物流、交通、运输方面的专业知识,熟悉车辆调度方法;
4.具备良好的沟通协调能力;
5.工作认真负责,能熟练操作计算机软件。
车辆调度员职业发展
车辆调度员的职业发展方向是运输主管,不断的学习和总结工作经验,参加相关职业培训,提高自己的计划能力和控制能力,培养运输主管应具备的能力,早日成长为运输主管。
车辆调度员收入
车辆调度员的月收入一般在1500-5000元之间,收入与地区与工作经验有很大的关系,发达城市的车辆调度员收入一般在3000元以上,而在欠发达城市的收入一般在1500-2500元之间。新入行的车辆调度员收入比较低,一般在1500-2000元之间,具有一定的工作经验和能力,收入在2500-5000元之间。求职找工作可登陆猎头网投递简历。
第4篇 车辆调度员岗位职责任职要求
车辆调度员岗位职责
职责描述:
1、做好公司各部门公务用车及客户、业主接待用车的统一调度;
2、负责驾驶员节假日、夜间值班人员的统筹安排;
3、负责综合办公室每辆车各类成本核算以及油耗登记管理工作;
4、登记驾驶员出车情况,发现问题及时上报;
5、不定期巡检车辆,发现车辆有需要维修及保养的情况及时上报处理;
6、做好领导交办的其他工作。
任职要求:
1、一年以上车辆调度及管理经验,具有驾驶证优先;
2、良好的语言表达能力及沟通协调能力,较强的责任心和安全意识。
第5篇 车辆调度岗位职责内容
1、负责公司车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理;
2、登记司机出勤情况,记录司机的出车情况及车辆的动态情况;
3、检查车辆行驶路线的合理性,时效性;
4、平衡司机的工作量,做好调度记录统计;
5、协助车队长根据客户的运输要求,安排督促检查司机/车辆的随车物品;
6、管理安排统计好车辆的年审,二维及日常维修保养;
7、协助车队长组织安排司机会议,做好会议纪要;
8、登记车辆附件拆装,并进行保管等事务;
9、协助车队长检查运输车辆的车况,督促司机完成车容车貌并进行登记;
10、及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项;
11、初审司机路单,发现问题及时上报,互相沟通。
第6篇 车辆调度岗位职责任职要求
车辆调度岗位职责
岗位职责:
1.负责主持部门日常工作开展,如按照发货计划及目的地,提前安排车辆确保运输任务;负责外租车辆的日常调配;监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据对重要信息及时上报;
2.处理突发异常问题,如目的地变更、车辆无法按时到达、车辆临时调配等;
3.管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,提升客户满意度;
4.考核供应商的运作质量,对不符合服务标准的供应商提出整改建议;
5.建立和优化车辆管理制度;
6.团队管理,指导,培训和评估;
7.完成上级主管领导完成的其他任务;
任职要求:
1.20-35周岁;
2.大专以上学历,熟练使用办公软件,3年以上外请车调度经验,熟悉车辆证照的办理流程,熟悉交通法律、法规;有资源的优先考虑;
3.有责任心、能吃苦耐劳,工作态度积极,优秀的沟通、协调、执行能力以及为人诚实,有上进心,具体团队合作精神;
4.抗压能力强,执行力强,有一定的管理能力;
5.对江浙沪线路熟悉,专线渠道熟悉,对货运车辆、货物性质了解;
车辆调度岗位
第7篇 车辆调度员职业岗位标准职责
1岗位名称
车辆调度员
2岗位描述
按照操作部的计划,及时安排性能状况好的车辆。
3岗位标准(主要职责、工作内容、工作依据)
(1)责任一:调度管理工作
①工作一:严格按照采购程序采购物资。
②工作二:管理车辆档案,随时了解运输车辆的车况。
③工作三:通过逐级批报的流程选定实际承运商,并将相关资料交由行政部门存档。
(2)职责二:处理日常调度工作。
①工作一:接受各个服务单位的发运信息,并做好信息登记。
②工作二:根据生产计划和发运信息,调用性能状况完好的使用车型。
③工作三:及时协调运输业务与其他物流服务环节的矛盾。
④工作四:选择合适的运输线路,力争节约成本,提高运输综合效益。
⑤工作五:掌握车辆在途情况,运输质量,途中事故处理和驾驶员的安全教育工作。
⑥工作六:督导信息员按时接受上级和客户的指令,将作业情况及时输入信息系统。
(3)职责三:运输单据的传递及费用结算。
①工作一:按发运里程预算处车费用,填写“油料单”、“出车费用单”,驾驶员根据以上单据加油、支款。
②工作二:负责登记发运单据、返回单据传递和归队车辆费用结算。
③工作三:做好临时性用车的登记和单据填报。
(4)工作依据:调度部、运输部规章制度及流程,运输票据传递制度。
4工作责任
(1)对货物装载合理性负责。
(2)对资源分配合理性负责。
(3)对车辆运行情况负责。
5岗位要求:
(1)业务知识:
①熟悉公路运输业务知识;
②了解供应链管理方面的知识;
③了解运输方式及其特征。
(2)技能:
①熟悉车辆及四级的技术状况;
②熟悉调度工作的各个环节和工作程序。
第8篇 车辆调度岗位职责
车辆调度 侨益物流股份有限公司 侨益物流股份有限公司,侨益股份,侨益 职责描述:
1.负责制定运输计划,开展运输工作;
2.跟踪车辆运输途中信息,确保规定时间到达目的地,严控货损货等;
3.协调处理运输过程中出现的各类应急、突发案件,做好与上级领导、客户、承运商、承运车辆的协调工作,以确保运输业务的顺利完成;
4.负责单据整理、录入及汇总,按客户要求反馈数据及信息;
5.完成上级交办的临时性工作任务;
任职要求:
1.大专及以上学历,物流管理及交通运输相关专业;
2.具备一定的公路运输行业知识,熟悉公路运输业务的各个环节和工作程序,有1-2年相关行业经验,优秀应届毕业生可优先考虑;
3.具备良好的团队合作精神及沟通协调能力,抗压能力较好;
4.责任心强,诚实稳重,有安全意识、服务意识。
第9篇 车辆调度安全员岗位职责
1、负责矿区域内二十四小时发货车辆调度指挥疏导值班工作并完成班日煤产品外运安全等方面的协调平�任务。
2、掌握每天产品发货计划的执行情况并根据当天发货任务完成情况配合发货部门疏通进、出煤场车辆秩序。确保发货计划任务的完成,为发货工作做好保障。
3、负责离进场车辆排队秩序的维护及进出主干道的协调疏通,发现交通拥堵时及时指挥疏导,保证进出矿区道路畅通。
4、负责煤场及生活区域的安全及防火工作,定期巡视管辖区域,发现问题及时处置,确保矿区的安全。
5、负责外运车辆安全的调度工作,发现或接到车辆事故报告,应冷静应对,调动一切力量,积极组织抢救工作。并按规定上报通知有关部门,全力以赴减少损失。
6、熟悉掌握矿区天气季节变化对车辆运输的影响,根据不同季节提前做好应对措施和应急预案,保证发货工作安全顺利的连续性。
7、负责公司、矿区的指示、指令的传达和各类文件的送达签发工作,使各项工作要求及时上传下达。负责矿区各类会议的通知、组织工作。
8、做好工作日志和交接班手续,交清当班装车发货任务及道路秩序状况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。
9、完成领导交办的其它任务。
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