机票政策员岗位职责4篇

岗位职责是什么

机票政策员是航空或旅行社行业中一个关键的角色，主要负责制定、管理和执行机票销售政策，以优化公司的收入管理并确保客户满意度。

岗位职责要求

1. 精通国内外航空法规和行业规定，以便准确理解和应用相关政策。

2. 具备优秀的数据分析能力，能够从销售数据中提取有价值的信息，为政策制定提供依据。

3. 对市场趋势敏感，能快速响应变化，调整策略以保持竞争力。

4. 良好的沟通技巧，能与各部门协调，确保政策的顺利实施。

5. 拥有良好的问题解决能力，应对突发事件，如航班延误或取消后的机票处理。

6. 掌握基本的计算机技能，包括使用相关预订系统和数据分析软件。

岗位职责描述

机票政策员的主要工作是设计和维护一套有效的机票价格和销售策略。他们需要密切关注市场动态，分析竞争对手的策略，同时考虑公司运营成本和客户需求。政策制定后，他们需与销售团队紧密合作，确保政策的传达和执行，并通过持续监控销售数据，评估政策的效果，必要时进行调整。此外，政策员还需处理与乘客相关的机票问题，如退改签政策，保证服务质量和客户满意度。

有哪些内容

1. 制定和更新机票价格策略，包括季节性定价、折扣政策和促销活动。

2. 分析销售数据，识别销售瓶颈，提出改善建议。

3. 协调内部资源，确保政策执行的一致性和效率。

4. 监控竞争对手的票价策略，及时调整自身策略以保持市场地位。

5. 处理旅客咨询和投诉，解决与机票政策相关的问题。

6. 参与公司收入管理会议，汇报政策执行情况及市场反馈。

7. 定期评估政策效果，根据业绩指标进行策略优化。

8. 与航空公司和其他合作伙伴保持良好关系，获取最新的行业信息和政策变化。

机票政策员是连接公司战略和市场实践的桥梁，他们的工作直接影响着公司的盈利能力和客户体验。在这一岗位上，既要具备商业敏锐度，也要有扎实的行业知识和出色的协调能力，以确保公司在复杂多变的航空市场中保持竞争优势。

机票政策员岗位职责范文

第1篇 ota国际机票政策员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责各ota政策的分析、投放、更新和维护工作；

2、了解各大航空公司销售政策及销售渠道；

3、根据各渠道的成本和特点挖掘机票盈利点，确保利润最大化。

职位要求：

1、国际机票半年年以上航空票务相关工作经验或有国内、国际运价直连操作经验者；

2、熟悉各ota平台的运营流程及平台管理规则；

3、熟悉机票行业整体动向和行业趋势；

4、有一定的抗压能力，男女不限。

第2篇 机票政策员岗位职责任职要求

机票政策员岗位职责

国际机票政策员 美亚旅行网 广州美亚电子商务国际旅行社有限公司，美亚 1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;

2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;

3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案，确保利润最大化。

4、按照部门工作流程的要求，按质按量完成订单处理工作，向客户提供优质服务;

5、整理机票政策，根据政策属性投放相应平台，机票政策的维护、比价、及时上下架。

任职要求:

1、英语基础良好，要求有1年及以上国际机票平台经验;

2、有同行业国际机票操作经验，熟悉航空公司机票预订系统;熟练使用eterm、amadeus、abacus等订票系统优先;

3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策;

4、按照订单要求，准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;

5、有淘宝网、去哪儿网、携程网、酷讯网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。

第3篇 国际机票政策员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

现公司诚招国际机票平台政策员数名，有意向的伙伴请尽快联系我们，谢谢配合！

平台政策员的岗位职责：

1.熟练操作黑屏（eterm）gds政策，文件政策，各航司代理费及返点政策国际机票专业知识(全球各地区主要航空公司价格条款及规则，全球主要城市机场代码知识等)

2.负责整理好产品政策投放到途牛网、携程、去哪网等平台或通e_cel模板录入到平台系统

3.负责国际航线的查询与组合，各产品优势的判断与编辑；负责各产品运价的查询比较，以及优势产品的开发；负责每条航线的刷新与排名，进行各种优惠产品的分析

4.及时了解各个平台的的实时情况，及时沟通保证票量且按公司要求完成部门任务量和利润的达标，积极发挥个人潜能

岗位要求：

1.中专或高中以上学历具有1年以上国际机票工作经验，有资源者优先，薪资待遇可谈；

2.熟悉中航信eterm订位系统，office办公软件;

3熟悉携程、去哪儿网、途牛等平台政策投放的优先；

4.对本职工作积极热情，工作责任心强，富有团队合作精神；具备细心，尽责，专注，努力和坚持不懈的工作精神

第4篇 机票政策员岗位职责

机票平台政策投放员 北京引领假日国际旅行社有限公司 北京引领假日国际旅行社有限公司,引领假日,引领假日 岗位职责:

1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;

2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;

3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。

4、按照部门工作流程的要求,按质按量完成订单处理工作,向客户提供优质服务;

5、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,机票政策的维护、比价、及时上下架。

任职要求:

1、1年及以上国际机票平台经验;

2、有同行业国际机票操作经验,熟悉航空公司机票预订系统;熟练使用eterm订票系统;

3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策;

4、按照订单要求,准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;

5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。