地产大客户岗位职责3篇

岗位职责是什么

地产大客户岗位，是房地产企业中关键的一环，主要负责维护和拓展高价值的商业客户，确保公司的核心业务——地产项目的销售与租赁工作顺利进行。这个角色需要深入理解市场动态，具备出色的沟通和谈判技巧，以及卓越的客户服务理念。

岗位职责要求

1. 具备深厚的行业知识：熟悉房地产市场，了解政策法规，洞察行业趋势。

2. 强大的客户管理能力：能有效识别、开发和管理大客户，建立长期合作关系。

3. 出色的沟通与谈判技巧：能够准确传达公司价值，解决客户疑虑，达成双赢交易。

4. 精准的市场分析能力：能对客户需求、竞争态势进行精准分析，制定有效的销售策略。

5. 高效的团队协作：与内部各部门紧密配合，确保项目执行的顺利进行。

6. 优秀的应变能力：面对复杂情况，能迅速做出决策，化解潜在风险。

岗位职责描述

地产大客户经理日常工作包括：

1. 客户开发：寻找潜在大客户，通过各种渠道建立联系，开展商务洽谈。

2. 客户维护：定期跟进现有大客户，了解需求变化，提供个性化服务，提升客户满意度。

3. 销售策略：根据市场研究，制定针对大客户的销售策略和推广计划。

4. 合同谈判：参与合同条款的讨论与拟定，确保合同符合公司利益，满足客户需求。

5. 内部协调：与设计、工程、财务等部门紧密合作，确保项目按客户需求顺利推进。

6. 风险管理：识别并处理可能影响客户关系的风险，如市场波动、客户需求变化等。

有哪些内容

1. 市场研究：持续关注行业动态，收集竞争对手信息，为公司战略调整提供依据。

2. 客户关系管理：建立并维护客户数据库，定期更新客户信息，记录交易历史。

3. 销售报告：定期提交销售业绩报告，分析销售数据，提出改进措施。

4. 培训与发展：参加专业培训，提升个人专业技能，分享经验以提升整个销售团队的效能。

5. 项目参与：参与重要项目的策划和执行，确保大客户的需求得到充分满足。

6. 事件管理：组织和参与各类客户活动，如开放日、产品发布会等，提升品牌知名度。

地产大客户岗位是一个集市场洞察、客户关系管理、销售策略制定和执行于一体的综合性角色，要求从业者具备全面的业务能力和高度的职业素养，以推动企业的长远发展。

地产大客户岗位职责范文

第1篇 房地产大客户部主管岗位职责

房地产大客户部主管岗位工作职责

1、主管上级:策划营销经理

2、工作职责:

(1)在策划营销经理的领导下开展业务工作。

(2)协助策划营销经理参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

(3)参与公司项目大客户销售方案的拟写、大客户销售政策的拟订、大客户销售的管理、大客户销售道具的制作等具体工作的落实和执行;主要负责大客户洽谈、公关、销售合同签定履约工作。

(4)协助并组织参与项目策划、客户服务及外联工作。

(5)负责项目大客户推广方案的参与制订与具体落实工作。

(6)负责项目大客户销售计划的制订、确定参与和落实工作。

(7)负责大客户阶段销售业务指标的制订与具体落实工作。

(8)负责大客户销售的岗位培训工作。

(9)负责大客户置业顾问的日常管理与绩效考核工作。

(10)负责大客户销售销控与信息通传工作。

(11)负责大客户销售工作的召集与监控工作。

(12)负责大客户的开发、跟踪、洽谈、签约、履约的指导、控制、执行工作。

(13)负责与各业务部门、岗位的协调、配合组织工作。

(14)负责大客户销售业务信息的汇总、通传、处理工作。

(15)负责大客户销售业务开展程序、标准的审核、监督工作。

(16)负责大客户管理的具体工作(档案管理、动态控制、交接房屋、投诉处理)。

(17)负责大客户销售岗位、规章制度的参与设定与落实工作。

(18)全面负责大客户的物业交接的组织与落实工作。

(19)负责大客户的物业交接的协调、配合工作。

(20)负责大客户的物业交接过程的监控、审核工作。

(21)积极参加集体活动及合理化建议活动。

(22)及时与部门各主要业务岗位通传信息,共同处理有关事宜。

(23)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为部门经理提供力所能及的服务。

(24)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

第2篇 房地产大客户经理岗位职责

大客户销售经理(房地产行业) 京东 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述:

1.面向大中型指明客户的开发和维护(工程建筑等行业),执行销售计划并完成业绩指标;

通过向客户提供b2b企业采购解决方案(客户选择京东采购自用物资),对潜在客户进行深度挖掘,能够梳理客户内部决策链,维护高层客情关系,拓展区域的销售业务,以推进企业采购电商化采购进程,解决企业内部采购问题;

2.与部门运营、商务团队配合,共同负责客户的线上采购、回款、售后服务等协调工作,提高客户满意度和粘性;

任职要求:

1.大学本科及以上学历,具备6年及以上相关销售经验者优先;

2.具备诚实正直的价值观,出色的人际沟通能力、商务谈判技巧和协调处理办法,强烈的责任感,以及积极的工作热情,具备以目标为导向和以客户为导向的思维;

3.有积极向上乐观的工作态度,有创新与进取精神,责任心和团队合作精神,认同互联网的工作氛围。

第3篇 房地产大客户部副主管岗位职责

房地产大客户部副主管岗位工作职责

1、主管上级:大客户部主管

2、工作职责:

(1) 在大客户部主管的领导下开展业务工作。

(2)全面协助大客户部主管的一切日常管理工作。

(3)负责关注行业动态,汲取有效信息。

(4)负责参与组织及参加部分公关和行业活动。

(5)积极参加集体活动及合理化建议活动。

(6)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为部门经理提供力所能及的服务。

(7)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。