网店运营岗位职责12篇

岗位职责是什么

网店运营，是一个专注于通过线上平台管理和发展商业活动的专业角色。此职位的核心在于利用数字营销策略、数据分析和客户服务技巧，以提升网店的业绩和品牌影响力。

岗位职责要求

网店运营需要具备以下关键能力：

1. 熟悉电商平台的操作流程和规则。

2. 拥有出色的市场营销和产品推广技能。

3. 精通数据分析，能够解读销售报告，制定有效的销售策略。

4. 具备良好的沟通能力，处理客户问题和反馈。

5. 能够灵活适应市场变化，迅速调整运营策略。

岗位职责描述

网店运营的工作涵盖了多个层面，包括但不限于：

1. 商品管理：负责商品上架、描述优化，确保产品信息准确吸引人。

2. 营销策划：设计并执行促销活动，如限时折扣、满减、优惠券等，提高销售额。

3. 数据分析：监控店铺流量、转化率、用户行为等数据，分析业绩表现，提出改进措施。

4. 客户服务：协调解决顾客问题，提升客户满意度和忠诚度。

5. 品牌建设：通过社交媒体、博客等渠道进行内容营销，塑造品牌形象。

6. 合作伙伴管理：与供应商、物流商等建立良好关系，确保供应链顺畅。

有哪些内容

日常工作中，网店运营可能涉及的具体任务包括：

1. 制定并实施seo策略，提升店铺在搜索结果中的排名。

2. 追踪竞争对手动态，分析其成功策略并借鉴应用。

3. 制定并执行广告投放计划，如google ads、社交媒体广告等。

4. 通过邮件营销、短信营销等方式，维护客户关系，提高复购率。

5. 定期评估店铺性能，如页面加载速度、购物车放弃率等，并进行优化。

6. 参与新产品的引入和市场测试，为库存管理和价格策略提供建议。

7. 协调团队成员，如设计师、客服等，共同实现运营目标。

网店运营的角色是多面手，需要在日常运营中不断学习和创新，以应对快速变化的电商环境，实现持续的业务增长和品牌发展。

网店运营岗位职责范文

第1篇 京东/拼多多图书网店运营店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

公司介绍：北京宏坤润博文化传播有限公司成立于2009年，镶嵌于淘宝、京东、当当、拼多多电商平台，专注于图书电商渠道的零售。现拥涉足淘宝天猫、当当、京东、拼多多等电商平台及5000平米的现代化智能库房。

店长/运营岗位职责：

1、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。

2、针对顾客、市场、发货过程中的问题，及时调整

3、店铺活动策划推广，并整理活动数据。

4、网站商品信息维护与各部门的对接管理。

5、熟悉直通车的基本规则，以及有效的进行直通车优化

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、有电商工作经验优先，有团队协作能力

3、熟悉淘宝天猫/京东/当当/拼多多/人人网等后台软件

工作时间：

早8:00-晚18:00，单休。

福利待遇:

1．提供园区宿舍

2．餐费补助；

3．节日福利、团体旅游、优秀奖励、年终奖金

薪资架构:

底薪+店铺绩效，综合收入5k-10k

公司地址：北京市亦庄开发区科创14街赛蒂工业园1号楼301室（近亦庄线经海路地铁站）

周边公共交通：经海路地铁站/通28路（十三街站）/523路/通12路/专47路（科创十五街站）。

第2篇 网店运营主管岗位职责

网店运营主管 万华普曼 万华普曼生物工程有限公司,w.h.p.m,万华普曼,万华普曼生物,万华普曼 职责描述:

1、负责统筹网页平台的整体规划、视觉设计、构建,更新、维护等工作;

2、调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析栏目运营状况,设法优化栏目,提升整体设计水准,增加访问量;

3、了解掌握公司竞争或替代类网站关于网站定位、网站内容、网站功能、网站形式、网站风格信息,定期提供网站运营建议报告;

4、具备良好数据收集和分析能力,持续提出完善意见,能及时进行平台运营策略的优化。

5、负责平台数据产品运营工作,制定运营推广策略;

6、熟悉互联网产品运营及平台运营规则、流程,具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、市场营销、经济管理、文学类相关专业优先;

2、3年以上互联网产品运营相关工作经验,其中1年以上股票证券相关行业经验;

3、熟练掌握主流搜索引擎优化工作原理;

4、能对网站进行内部优化者优先,有电子商务、门户网站及其他平台运营推广经验者优先考虑;

5、熟练操作各类办公软件;

6、具有良好的沟通协调能力,责任心强、重视团队合作,能承受较大的压力;

7、良好的逻辑思维能力,具备服务意识;

第3篇 网店运营店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、 负责淘定/阿里店铺的整体运营:店铺规划、营销手段、推广方案、店铺维护等；

2、 能够有的明确的运营思路和计划、提升店铺的核心数据（流量、转化、点击率、销售额）

3、 收集平台、行业、竞品数据并通过相关数据报表分析，快速调整运营策略、提高店铺的核心数据

4、能够策划店铺的各种营销活动、协调文案、策划、产品、美工、客服、推广、平台达成预期的销售目标

5、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，熟练使用淘宝营销工具（直通车、淘客、钻展、第三方cpm投放经验等）进行产品推广。

岗位要求：

1、天猫/淘宝工作经验1年以上，负责过淘宝店铺运营操作，对网络营销有自己独特见解；

2、熟悉淘宝后台，能熟练操作直通车、钻石展位等其他营销工具

3、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则，淘宝推广和广告资源，具有直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、微博、微信等各种淘宝推广经验者优先考虑。

工作地址：

上海浦东金沪路1160号a幢一楼

第4篇 网店运营经理岗位职责任职要求

网店运营经理岗位职责

岗位职责:

1、负责网络店铺如常维护、产品更新，以增强店铺吸引力、增加销量;

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、负责网络店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

4、整理日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据、交易数据等;

5、负责店铺产品管理，活动设置，客户管理;

6、领导交办的其他事项。

任职要求:

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、有电商运营三年以上工作经验，熟悉电子商务运营模式，熟悉天猫、京东、唯品会任一平台运营规则并能熟练使用推广工具;

3、有自己的运营思路和营销手段;

4、有创意，有活力，学习能力强;

5、有独立网店运营2年以上及团队管理工作经验。 上班时间:单休，上午8:30-12:00，下午13:30-18:00

上班地点:广州番禺区石壁街道屏山二村岗位职责:

1、负责网络店铺如常维护、产品更新，以增强店铺吸引力、增加销量;

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、负责网络店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

4、整理日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据、交易数据等;

5、负责店铺产品管理，活动设置，客户管理;

6、领导交办的其他事项。

任职要求:

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、有电商运营三年以上工作经验，熟悉电子商务运营模式，熟悉天猫、京东、唯品会任一平台运营规则并能熟练使用推广工具;

3、有自己的运营思路和营销手段;

4、有创意，有活力，学习能力强;

5、有独立网店运营2年以上及团队管理工作经验。

第5篇 京东店长网店运营岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、工作内容：

1、负责京东店铺推广运营，提高店铺和商品的排名、点击率、浏览量，完成店铺销售目标;

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理；

4、负责京东店铺整体运营和日常管理，保证店铺的正常运作；

5、制定月度销量任务和服务水平提升目标；月度店铺推广运营预算；

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

二、岗位要求：

1、有一年以上京东店运营工作经验，熟练掌握京东操作流程并有成功独立运营的案例；

2、熟练使用各种办公设备及office软件；

3、工作细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力；

4、思维清晰，具有较强的数据分析能力；

5、熟悉京东平台的运营规则并熟悉内容推广，快车，海投，直投，品牌聚效，dmp等推广工具。

6、具有责任心及团队合作精神。

第6篇 网店运营推广岗位职责

资深电商运营/网店推广/网络客服 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深电商运营/网店推广/网络客服 行业精英师父

1. 在拜师有道平台担任资深电商运营/网店推广/网络客服行业师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩获奖证书发表的作品业绩展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事电商运营/网店推广/网络客服行业工作人员。

任职资格

1、3年以上从事电商运营/网店推广/网络客服行业工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

第7篇 网店运营经理职责岗位要求

制度职责大全区也有很多企业的营销模式是网店营销,网店中也有管理人员网店运营经理,对于网店运营经理的招聘有哪些要求呢以下整理了几点专业的网店运营经理岗位要求,仅供参考。

1、一年以上淘宝商铺、商城推广工作经验;

2、负责公司网店的整体运营与管理,营销推广、装修设计、店铺的发展方向,领导团队完成店铺销售目标;

3、制定产品运营周期工作计划,部署实施计划,安排并监督工作流程;

4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广,淘宝站内广告资源、帮派等各种淘宝推广经验者优先;

5、对整个运营团队的组织管理、考核、培训和员工业务能力提升负责。

6、与淘宝相关工作人员有良好关系的优先

第8篇 网店运营店长岗位职责

网店运营店长 广州优识科技资讯股份有限公司 广州优识科技资讯股份有限公司,优识科技,广州优识,优识 岗位职责:

1、负责天猫、考拉店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、保证天猫、考拉店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、负责天猫、考拉店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施, 给出确实可行的改进方案;

5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气;

6、设计、实施营销推广工具的最优投放方案;

7、打造爆款商品并提出具体建议、执行实施。

任职资格:

1、本科以上学历,专业不限、两年以上网店工作经验;

2、熟悉天猫、考拉等大型电子商务等网络销售平台、操作流程和后台管理;

3、熟悉天猫、考拉网上交易推广流程,熟悉各种营销工具,对产品促销活动有相当策划和组织能力;

4、熟悉天猫、考拉店铺管理的各个流程及规则及有相关运营管理经验;

5、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广。

福利购成:购买五险一金+商业补充医疗保险(含子女部分)+晋升发展空间+项目奖金+优秀员工奖励+股票期权等;

五天八小时制外,提供带薪年假、婚假、国家法定假期等等。

第9篇 网店运营经理岗位职责

网店运营经理 浙江机器人产业有限公司 浙江机器人产业有限公司 职责描述:

1、 负责公司淘宝店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司制定的目标销售额;

2、 负责微信(微店)、微博的销售管理、规划、维护等,提高品牌影响力和关注度;

3、 负责品牌在互联网渠道的营销,事件的策划和创意设计;

4、 负责产品渠道跟进及拓展、沟通洽谈等;

5、 参与和制定公司淘宝整体运营策划,包括推广方案、促销方案、客户管理管理等;

6、 负责制定活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝各种运营活动,有效提升店铺及产品的访问量,并组织实施与效果评估;

7、 了解和搜索网络上各行及竞争产品的动态信息;

8、 通过网络进行渠道开发和业务拓展。

任职要求:

1、 大专以上学历,计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 熟悉淘宝平台规则和操作流程,具备淘宝自通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、 精通店铺数据分析及店铺后台仓储管理;

4、 有二年以上电子行业或机器人行业淘宝商城或天猫商城的运营推广经验,熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,优化关键词,具有一定的网络策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

5、 有领导力和组织能力,擅于与团队沟通,可独立工作。

第10篇 网店运营店长岗位职责任职要求

网店运营店长岗位职责

职责描述:

1. 负责b2c平台的日常运营，包括产品上下架、推广、活动报名等工作;

2. 负责店铺内的总体规划和统筹，包括商品结构、店面形象及所售商品等进行全面的管理;

3. 负责与平台运营人员对接，争取推广、活动等资源，运用各种网店的工具进行推广和广告投放，做好客户引流工作;

4. 负责店铺订单的统计跟踪，协助处理售后问题，保证业务指标的完成;

5. 负责店铺营销活动、关联销售等的策划、执行，并定期对活动效果进行跟踪评估，分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，及时提出运营推广改进措施;

6. 独立根据网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

7. 领导交办的其他工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历，有1年以上电子商务相关或网店店长经验;

2. 独立运作过天猫、淘宝、京东、云集、环球捕手、贝店、小红书等店铺/平台，有资深天猫、京东店铺运营经验者可放宽条件;

3. 熟悉b2c店铺运营、推广、活动等运营手段、有关键词优化经验、内容推广经验、平台大型活动实操经验;

4. 具有较强的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5. 具有一定的沟通及协调能力及处理突发事件的能力，善于学习，具备良好的团队精神，能承受一定的工作压力;有良好的沟通能力，责任心强，积极上进，开朗乐观。

第11篇 网店运营主管岗位职责任职要求

网店运营主管岗位职责

网店运营主管 梁子时装 深圳市梁子时装实业有限公司，梁子 1、全面负责公司淘宝商城店的运营、策划和管理;

2、根据公司销售目标制定推广计划，带领团队达成指标;

3、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

4、直通车，钻展，首页焦点等操作，关注店铺流量来源，合理分配广告投放;

职位要求

1、2年以上淘宝推广和运营经验;

2、精通淘宝商城运营、交易规则和推广手段;

3、熟悉淘宝直通车，淘宝论坛，淘宝客、帮派、产品上架时间，收藏排行，关键词、橱窗推荐规则，网站广告联盟等推广手段

;4、思维活跃，敏捷，创新意识强，学习能力强，注重团队合作，沟通协调能力强;

5、具有很强的不断自我学习的能力;

6、熟悉女装类目的优先录取。

第12篇 网店运营助理岗位职责

网店运营助理 太原聚合卓越网络科技有限责任公司 太原聚合卓越网络科技有限责任公司,外聘网,聚合卓越 泗水pt.pasti sejahtera indonesia 招聘网店运营助理2位,主要工作是协助经理完成online shop的日常运营工作,并完成各种临时任务。要求1,工作认真负责,态度积极。2,懂电脑,熟悉e_cel,word等软件 3,懂中文,至少会听会说。 工作经验不限,应届毕业生也可以。