车险续保岗位职责9篇

岗位职责是什么

车险续保岗位是一个专注于处理汽车保险续签流程的专业职位，其主要任务是确保客户在保险到期前能够顺利、高效地完成续保手续，以维持其车辆的保险保障。

岗位职责要求

1. 熟悉车险政策法规，了解各类保险产品及其适用场景。

2. 具备良好的客户服务技巧，能够解答客户关于续保的各种疑问。

3. 拥有出色的组织能力和时间管理能力，能有效跟踪并提醒客户的续保期限。

4. 能够进行数据分析，识别高风险客户并制定个性化续保策略。

5. 掌握销售技巧，能够在尊重客户需求的基础上推广适合的保险产品。

岗位职责描述

车险续保专员的工作日常包括但不限于以下几点：

1. 定期更新和维护客户数据库，确保信息准确无误。

2. 与客户保持良好沟通，及时通知他们保险即将到期，并提供续保方案。

3. 分析客户驾驶记录和保险需求，推荐适合的保险套餐。

4. 处理续保过程中可能出现的问题，如价格谈判、条款解释等。

5. 协助处理理赔事宜，提升客户满意度和忠诚度。

6. 定期报告续保业绩，分析未续保原因，优化工作流程。

有哪些内容

1. 客户服务：提供专业、及时的咨询服务，解决客户在续保过程中遇到的疑惑。

2. 数据管理：维护客户档案，确保数据安全，及时更新客户信息。

3. 销售策略：根据市场动态和客户需求，制定有效的续保销售策略。

4. 关系维护：建立并巩固与客户的长期合作关系，提高客户回头率。

5. 内部协作：与销售团队、理赔部门等内部团队紧密合作，确保续保流程顺畅。

6. 培训与发展：不断学习保险行业的最新知识，提升个人专业能力和服务水平。

车险续保岗位是保险公司不可或缺的一环，通过专业的服务和策略，确保客户在保险周期的无缝对接，同时促进公司的业务增长和客户满意度的提升。

车险续保岗位职责范文

第1篇 车险续保员岗位职责任职要求

车险续保员岗位职责

1、负责跟进车险到期的客户联系，促进客户续保完成;

2、客户投保工作的咨询解答工作;

3、上级领导委派的其他临时性工作;

4、不用外出拓展业务。

任职要求:

1、有较强的学习和沟通能力;

2、有积极的工作态度和耐心;

3、会使用基本的办公软件。

车险续保员岗位

第2篇 市中万达：汽车车险续保销售无需外出岗位职责描述岗位要求

职位描述：

工作内容：

1、在线处理汽车用户网上咨询关于投保汽车保险相关问题；

2、通过电话、互联网将我公司汽车保险服务优势介绍给网上咨询客户，促成客户将汽车保险办理在本公司；

（此岗位客户均为汽车用户主动咨询客户，成功率在50%以上）

岗位要求：

1. 普通话标准，想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力；

2. 个性开朗反应敏捷，具有较强的事业心与上进心

3. 肯学好问，追求高薪者，公司给予专业世界500强系统化的带薪培训；

福利待遇：

1、无责任底薪3200+奖金+提成，三个月以上在职员工平均工资在6500以上，优秀者月薪过万，入职即申购五险一金。

2、500强外资企业，享受各种福利，免费体检，优厚年终奖。

3、带薪培训：专业育成经理及授课讲师，实时在线指导

4、晋升通道：世界500强企业，公司提供多条发展通道，还有转任其他管理岗位机会。

5、温暖的员工关怀：职场内设有休息室、饮水机、冰箱、微波炉、自动售货机等日用电器，满足员工日常需求

6、周一至周五9:30—18:30工作(8小时工作制），不倒班，周末双休，带薪年假，国家法定节假日正常休息

上班地点： 市中区万达广场d座

联系人: 李经理

如有意向预约面试，请主动加李经理rsb004预约！

第3篇 车险续保经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

一：岗位职责

1，针对车险马上到期的客户，由公司提供客户名单，电话与之取得联系，提醒保险到期情况并把我司的优惠力度告知客户，达成购买意向。(无须自己寻找客户，无须外出应酬客户)；

2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及线上服务；

3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练。

二：薪资待遇

1、享受新员工岗前3天培训补贴，50元/天；

2、无责服务底薪，6000元上不封顶。

3、享受公司各种福利（例如：生日福利、培训、拓展活动），

4、经面试、培训、考核合格，予以录用，（养老、医疗、失业、工伤、生育、意外）；

5、+法定节假日+带薪年假、婚假、生育假；

三：岗位要求

1、 大专及以上学历，条件优秀者可放宽至高中/中专学历。

2、 年龄24～35周岁。

四：工作及培训地点

五：工作时间

8小时工作制

第4篇 车险续保岗位职责任职要求

车险续保岗位职责

职责描述:

1、管理区域内客户保单服务工作:保单年检、续费跟踪、理赔、领取、保单变更、加保核保等服务;

2、落实区域内品牌宣传、保险知识宣传以及客户积累;

3、发展辖区服务团队，提升服务人员素质水平，从而提升顾客忠诚度。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作;

5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑。

车险续保岗位

第5篇 车险续保专员岗位职责

车险专员/投续保管理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 服务项目:

1:代表公司为平安新老客户办理理赔、续期缴费提醒、养老金发放、保单年检、客户资料变更、新险种咨询销售服务;

2:银行业务,存款、信用卡、短期理财办理;

3:平安普惠贷款,包括宅e贷,车贷,保单贷

3:车险续保,报案理赔

3:人寿险、健康险、养老险、医疗险、意外险、教育金、团体险,单位工厂财产险等保险办理;

4:平安好房介绍

5:平安好车介绍

二: 招聘条件: 25-----45周岁,男女不限,高中及以上学历,有激情、求上进、爱学习、有团队精神、有爱心、有责任感。品德高尚,为人正直。中国平安期待您的加盟,给您一个绽放精彩人生的大舞台!

第6篇 车险续保专员岗位职责任职要求

车险续保专员岗位职责

车险专员/投续保管理中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 服务项目:

1:代表公司为平安新老客户办理理赔、续期缴费提醒、养老金发放、保单年检、客户资料变更、新险种咨询销售服务;

2:银行业务，存款、信用卡、短期理财办理;

3:平安普惠贷款，包括宅e贷，车贷，保单贷

3:车险续保，报案理赔

3:人寿险、健康险、养老险、医疗险、意外险、教育金、团体险，单位工厂财产险等保险办理;

4:平安好房介绍

5:平安好车介绍

二: 招聘条件: 25-----45周岁，男女不限，高中及以上学历，有激情、求上进、爱学习、有团队精神、有爱心、有责任感。品德高尚，为人正直。中国平安期待您的加盟，给您一个绽放精彩人生的大舞台!

车险续保专员岗位

第7篇 车险续保员岗位职责

1、负责跟进车险到期的客户联系,促进客户续保完成;

2、客户投保工作的咨询解答工作;

3、上级领导委派的其他临时性工作;

4、不用外出拓展业务。

任职要求:

1、有较强的学习和沟通能力;

2、有积极的工作态度和耐心;

3、会使用基本的办公软件。

第8篇 诚聘车险续保员+同行业待遇优岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、依托公司精准客户资源与客户电话沟通(无须自己寻找客户，无须外出应酬客户)；

2、为客户提供快速、准确与专业的报价及咨询服务；

3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练，通过培训考试与技能通关；

岗位要求：

1、中专、高中及以上学历，专业不限、男女不限；

2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、具有高度客户服务意识，能承受工作压力；

5、会使用计算机及一般办公软件(如:word、e_cel、等)

工作时间：

上午8:30-12:00，下午2:30-6:30 每月第一周双休，后三周单休、节假日全休

福利补贴：

1.带薪培训15个工作日后入职即缴纳五项社会保险；

2.新人奖金，前两个月500+400；

3.无试用期，入职前两个月平均薪资2500-3500，两个月后4000-8000（根据个人绩效，上不封顶）；

5.月休5天，8小时工作制。节假日带薪休假。

第9篇 车险续保岗位职责

车险续保业务员 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司海珠营业部 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司海珠营业部关联公司 岗位描叙:

岗位职责:

1、为客户提供车辆保险续保服务;

2、为客户提供车辆保险咨询服务;

3、配合主管完成客户车辆保险的各项服务以及协助销售;

4、定期完成出单客户的资料整理;

5、车险出险各项事宜,定期完成公司的培训和学习,加深自己的专业能力。

一、任职要求:

1.年龄在25-48周岁;

2.大专以上学历;

3.性格开朗,有良好的沟通能力;有较强的责任感和团队合作精神;

4.良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。

5、喜欢车子喜欢销售,做事情有责任。有交代。

1.周一到周五每天8:30-17:30