督导员是企业组织中一个关键的角色,主要负责监督和指导下属员工的工作执行,确保各项任务和项目按计划顺利进行。他们不仅是管理层与一线员工间的桥梁,也是保证公司运营效率和质量的重要支柱。
1. 督导员需具备出色的沟通能力,能够有效地传达管理层的指示,并理解员工的需求和困惑。
2. 他们应具有良好的组织和协调能力,能有效调度资源,解决工作中出现的问题。
3. 必须对业务流程有深入理解,以便准确评估工作进度和员工绩效。
4. 应具备一定的决策能力,能够在紧急情况下作出明智的判断。
5. 督导员需要有耐心和同理心,以建立积极的工作氛围,激励员工提升工作效率。
督导员的日常工作中,他们需要密切关注部门目标和kpis,定期检查工作进度,确保各项指标得以达成。他们要与员工进行一对一的交流,了解他们的工作状况,提供必要的支持和建议。此外,督导员还需参与制定和优化工作流程,以提高团队的生产力和效率。
在项目管理方面,督导员需协调各部门间的工作,确保项目按时交付,并处理可能出现的冲突和延误。他们还需要监控员工的工作质量,通过反馈和培训来提升团队的整体水平。督导员应定期向上级汇报部门工作情况,包括员工表现、项目进度和潜在问题。
1. 监督与指导:对员工日常工作进行监督,提供及时反馈和指导,确保工作标准得到遵守。
2. 问题解决:识别并解决工作中遇到的问题,包括流程障碍、资源分配不当等。
3. 沟通协调:作为管理层与员工之间的联络人,传递信息,协调各方需求,保持良好的沟通渠道。
4. 绩效评估:定期评估员工绩效,提供改进建议,协助员工提升业绩。
5. 培训与发展:组织和实施员工培训,促进个人技能和团队能力的提升。
6. 项目管理:参与项目规划,跟踪项目进度,确保项目按时、按质完成。
7. 决策制定:在权限范围内做出决策,如调整工作计划、分配工作任务等。
8. 报告撰写:编写和提交部门工作报告,反映工作状态和改进方向。
督导员的职责涵盖了从日常运营到战略规划的多个层面,他们的工作对于维护企业运营的稳定性和持续发展至关重要。
第1篇 督导员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责门店日常营销任务,并协助门店店长进行门店管理;
2、配合公司完成各部门的对接工作;
3、定期向公司汇报学习进度;
4、定期组织区域内的员工及店长进行培训交流;
5、分析区域内单品的情况,并给予店长以指导;
6、通过日常的巡店检查辅导直营店和加盟店运营,帮助门店提升营业目标。
职位要求:
1、25-38周岁;
2、大专以上学历;
3、热爱水果行业,认同公司企业文化;
4、三年以上连锁行业管理工作经验。
公司有完善的培养体系,为您提供快速的成长发展路径:
督导(1-2年)--区域营运主管(2-3年)--城市公司经理
第2篇 ktv收银督导员岗位职责范本
职 务:收银督导
报告上级:财务总监
督导下级:各岗位收银员
职责规范:
1、 建立收银员个人档案,定期评估,奖勤罚懒。
2、负责前台结算、餐厅(娱乐)收银、外币兑换的全部工作内容的监督、落实和业务培训工作。
3、向财务总监报告员工的工作表现,评定员工奖惩和提出晋升建议,并完成财务部负责人交给的其它工作。
4、配合信贷部解决挂帐及电汇客户结算,为结算提供所有资料。
5、负责对上述管理工作中出现的问题进行协调,并处理日常事务、突发事件及与宾客结帐发生的一般疑难问题,并及时向上汇报。
6、制定详细的工作流程及操作标准,积极开展现场督导培训,提高员工整体素质。
7、掌握帐务结算及各岗位电脑的使用操作程序,负责与电脑维护人员联系,随时检查,避免停机事故。
8、合理安排人员上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。
9、团结员工,做好所属员工的思想工作,关心员工生活。
10、监督和检查辖下员工对外汇管理制度、现金管理制度、信用卡操作程序、帐单及发票使用规定等规章制度的执行情况,防止酒店流动资金的损失。
11、开展培训工作,加强对员工服务常识和服务技能方面的培训,针对平时工作上出现的问题及其处理方法和前台、餐厅收银工作程序进行详细讲评,并定期进行检查和考核。
12、核查或抽查各收银岗的收银员是否准时到岗,对所属员工仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况进行监督,不定期抽查收银员的备用金。
13、经常与前厅部经理、餐饮部各餐厅经理、客房部经理、销售部经理保持联系,掌握客人动向,避免跑帐。
第3篇 某酒店培训质检督导员岗位职责
酒店培训质检督导员岗位职责
一、层级关系
直接上级:培训质检主管
二、任职资格
1、中专以上学历,经济、管理等相关专业
2、18周岁以上,性别不限
3、一年以上人力资源管理从业经验
4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质
三、岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其他工作。
第4篇 安全督导员岗位职责
任职资格:
30岁以下,工程类相关专业大专毕业;
大型房地产、建筑公司3年以上同岗位工作经验;
具有较强的组织、计划、协调、沟通能力。
熟悉国家及地方相关法律法规。熟悉工程进度节点及质量
对分包工程及劳务队伍相当熟悉,熟悉材料设备供应资源及良好的社会关系
具有较强的工作责任心强 。
掌握各种安全、质量技术措施、规章制度、标准、规定;
按一体化体系要求做好本部门资料的记录、收集、整理和保管;
对在建项目进行日常安全质量检查,发现问题及时与项目部沟通,提出解决方案并配合实施;
协助部门经理完善并执行公司安全质量管理规章制度;
掌握和督促检查安全责任制、质量责任制在各分包单位的落实情况;
贯彻执行国家有关工程质量检验评定的标准和规范,落实公司质量目标,依据施工合同、《施工安全生产协议》《安全生产责任书》、安全生产协议及相关安全生产方案开展生产建设活动;
参加公司内部对施工项目的地基与基础、主体结构、安装主要分部工程等质量等级评定和单位工程的质量验收;
协助部门负责人召开安全检查会议,积极参与项目部的员工三级教育及安全培训,并做好影像及文字记录;
第5篇 质量督导员岗位职责
任职资格:
30岁以下,工程类相关专业大专毕业;
大型房地产、建筑公司3年以上同岗位工作经验;
具有较强的组织、计划、协调、沟通能力。
熟悉国家及地方相关法律法规。熟悉工程进度节点及质量
对分包工程及劳务队伍相当熟悉,熟悉材料设备供应资源及良好的社会关系
具有较强的工作责任心强 。
掌握各种安全、质量技术措施、规章制度、标准、规定;
按一体化体系要求做好本部门资料的记录、收集、整理和保管;
对在建项目进行日常安全质量检查,发现问题及时与项目部沟通,提出解决方案并配合实施;
协助部门经理完善并执行公司安全质量管理规章制度;
掌握和督促检查安全责任制、质量责任制在各分包单位的落实情况;
贯彻执行国家有关工程质量检验评定的标准和规范,落实公司质量目标,依据施工合同、《施工安全生产协议》《安全生产责任书》、安全生产协议及相关安全生产方案开展生产建设活动;
参加公司内部对施工项目的地基与基础、主体结构、安装主要分部工程等质量等级评定和单位工程的质量验收;
协助部门负责人召开安全检查会议,积极参与项目部的员工三级教育及安全培训,并做好影像及文字记录;
第6篇 分销督导员岗位职责
岗位职责:
1、在办事处主任或办事处主管的领导下,负责区域内的深度分销任务;
2、根据公司统一布署,开展分销活动(包括售点促销、分销商跟单等)确保完成分销进度;
3、负责组织分销商(或终端)的培训和推广工作,为公司建立起高效的区域分销网络;
4、负责客情关系的维护以及分销商(或终端)的管理;
招聘要求:
1、中专以上学历;
2、一年以上药品销售工作经验;
3、具有吃苦耐劳和团队合作精神;
4、具有较强的沟通能力和亲和力;
5、有责任心上进心强;
6、能适应长期出差。
第7篇 分销督导员岗位职责任职要求
分销督导员岗位职责
岗位职责:
1、在办事处主任或办事处主管的领导下,负责区域内的深度分销任务;
2、根据公司统一布署,开展分销活动(包括售点促销、分销商跟单等)确保完成分销进度;
3、负责组织分销商(或终端)的培训和推广工作,为公司建立起高效的区域分销网络;
4、负责客情关系的维护以及分销商(或终端)的管理;
招聘要求:
1、中专以上学历;
2、一年以上药品销售工作经验;
3、具有吃苦耐劳和团队合作精神;
4、具有较强的沟通能力和亲和力;
5、有责任心上进心强;
6、能适应长期出差。
分销督导员岗位
第8篇 护理质量督导员岗位职责
岗位职责:
1、在护理部主任的直接领导下工作。
2、负责全院护理质量、护理服务、培训管理督导。
3、制定年、季、月质控计划并组织实施,完成年季月质控工作总结。
4、修改、完善、补充护理质量检查标准。
5、定期检查、考核。内容:危重患者护理及责任护士对病情掌握情况;患者皮肤伤评估及结果追踪;基础护理操作及急救操作;消毒隔离;急救物品管理;各种药品管理;患者健康教育;患者满意度调查;各种护理文件书写检查;icu、手术室、供应室、急诊科、血液透析室的质量控制;护理人员工作检查;病室规范;护理人员劳动纪律及仪容仪表等。
6、汇总检查结果,每月向护理部主任书面汇报并提出改进措施。
7、每月向病区护士长反馈检查结果和改进。
8、定期组织护理人员进行有关内容的讲课。
9、参加护理部夜查值班。
第9篇 市场督导员岗位职责
mechandiser(市场督导员) 阿乐斯 阿乐斯绝热材料(广州)有限公司,阿乐斯,阿乐斯绝热 职责描述:
1.客户开发与维护
1)协助销售团队开发新客户,以及拓展分销网络;
2)定期维护所辖地区零售经销商关系;
3)定期拜访经销商直营店,分销网点,以及行业市场,协助开发空白市场。
2.活动推广
1)监督分销网络, 贯彻和实施公司推广活动;
2)配合销售团队和经销商本地组织品牌推广活动。
3.分销人员培训
1)在门店定期组织产品培训、公司介绍和安装示范等;
2)督促经销商直营以及分销网点的人员学会在线学习和自我培训。
4.信息收集及反馈
1)定期收集市场反馈和各级客户的建议,及时汇报上级;
2)有效记录门店销售情况以及竞争对手在市场的动态;
3)做好细致的书面记录,及时提交上级分析市场和调整策略。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.2-3年的销售或客服工作经验,有卖场督导工作经验者及五金、家电、建材行业等优先
3.熟练的电脑系统操作能力,良好沟通表达能力
4.普通话标准流利
5.能吃苦耐劳,可以长期出差
第10篇 督导员岗位职责任职要求
督导员岗位职责
岗位职责:
1、目标管理,业绩达成举措;
2、人员管理,人员招聘,带教,培训,会议;
3、商品陈列,卖场氛围营造,各季节、节日主题陈列;
4、货品管理,畅、常、滞货品管理。
督导员岗位
第11篇 商超督导员岗位职责
岗位职责:1、负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作
2、定期巡查卖场,填写巡查报告
3、监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作
4、协助品牌经理调查市场,填写调查报告
5、监督并执行公司各项政策在卖场的执行情况
第12篇 教学督导员岗位职责
岗位职责:
监督和管理学生的学习效果和学习状态,
根据学校安排,优质高效地策划、组织、执行与教学相关的其他活动
任职资格:
专科以上学历;
有责任感,团队意识强,有较好的学习能力者;具有较好的亲和力
第13篇 督导员岗位职责
督导员 asus 华硕电脑(上海)有限公司,asus,zenbo,华硕,华硕电脑,华硕 职责描述:
1. 日常巡店,调查品牌销量,竞品信息,协助店面陈列,文宣曝光。
2. 维护与经销商关系,维护渠道,支持店面各种促销宣传以及路演活动(非销售,协助商家做节气活动)。
3. 向华硕当地平台业务/终端管理部汇报每日工作,参加区域平台会议。
任职要求:
1. 高中以上学历,专业不限。
2. 有相关it督导或销售经验者优先。
3. 有一定的沟通技巧。
4. 有耐心,有责任感,有事业心。
5. 会使用基础的word,e_cel,ppt等office办公软件。
第14篇 护理质量督导员岗位职责工作内容
护理质量督导员职位要求
1、具有国家承认的本科及以上学历,中级专业技术职务或技师以上的资格;
2、有从事过企业人力资源管理或技术管理工作;
3、认真执行职业技能鉴定有关规定,熟悉鉴定考核过程;
4、工作积极主动,能及时发现考核过程中的问题,并提出处理意见;
5、督导工作公平、公正,不徇私舞弊;
6、督导方式正确,不干扰正常考核。
护理质量督导员岗位职责/工作内容
岗位职责:
1、在护理部主任的直接领导下工作。
2、负责全院护理质量、护理服务、培训管理督导。
3、制定年、季、月质控计划并组织实施,完成年季月质控工作总结。
4、修改、完善、补充护理质量检查标准。
5、定期检查、考核。内容:危重患者护理及责任护士对病情掌握情况;患者皮肤伤评估及结果追踪;基础护理操作及急救操作;消毒隔离;急救物品管理;各种药品管理;患者健康教育;患者满意度调查;各种护理文件书写检查;icu、手术室、供应室、急诊科、血液透析室的质量控制;护理人员工作检查;病室规范;护理人员劳动纪律及仪容仪表等。
6、汇总检查结果,每月向护理部主任书面汇报并提出改进措施。
7、每月向病区护士长反馈检查结果和改进。
8、定期组织护理人员进行有关内容的讲课。
9、参加护理部夜查值班。
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