电商店长岗位职责5篇

岗位职责是什么

电商店长是电商运营团队的核心角色，负责全面管理线上店铺的日常运营，确保销售目标的达成，并推动业务持续增长。

岗位职责要求

1. 具备优秀的领导力，能激发团队潜力，实现高效协作。

2. 精通电商平台规则，熟悉电商运营策略与市场趋势。

3. 拥有良好的数据分析能力，能够通过数据洞察市场动态和消费者行为。

4. 能够制定并执行有效的营销计划，提升店铺流量与转化率。

5. 具备良好的供应链管理能力，保证库存合理、发货及时。

6. 熟悉客户服务流程，能处理客户投诉与问题，维护品牌形象。

岗位职责描述

作为电商店长，你需要全面掌握店铺的运营状况，从产品上架、价格设定到促销活动策划，都需要你亲力亲为。你需要密切关注销售数据，分析业绩波动原因，制定针对性的解决方案。你需要与供应商保持良好沟通，确保商品供应稳定，满足客户需求。在团队管理上，你需引导团队成员提升专业技能，共同实现销售目标。

有哪些内容

1. 店铺管理：负责店铺的整体布局和页面优化，提升用户体验。

2. 商品管理：监控商品销售情况，调整库存，处理滞销品，确保货品流转畅通。

3. 营销推广：策划并执行各类促销活动，利用广告投放、社交媒体等多渠道提升品牌知名度。

4. 数据分析：定期分析销售报告，识别销售瓶颈，提出改进措施。

5. 团队协作：协调各部门工作，确保跨部门沟通顺畅，提升团队执行力。

6. 客户服务：处理客户咨询与投诉，建立并维护良好的客户关系。

7. 预算控制：合理规划店铺运营成本，确保利润最大化。

8. 市场研究：关注行业动态，分析竞争对手，为店铺发展提供策略建议。

在电商店长的岗位上，你需要以敏锐的商业洞察力和扎实的运营技能，驱动店铺业绩持续增长，同时注重团队建设，打造高效协作的电商运营团队。

电商店长岗位职责范文

第1篇 电商店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

负责店铺运营推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；从产品着手，以管理来监督的这样的运营理念！

1．制定公司淘宝店铺的整体运营策略、推广策略。

2．负责公司天猫店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

3．针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。

4．熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

5．定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

6．根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

7．根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

8.及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案。

职位要求：

1、大专以上学历，电子商务或计算机相关专业，二年以上相关工作经验；

2、熟悉天猫、淘宝等大型电商网站运作流程和规则；有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验于资源；

3、分析数据能力强，针对问题能有解决措施，提升产品排名，聚集流量；

4、沟通、协调能力强，擅长活动策划，店铺推广。

第2篇 网店店长/淘宝店长/电商店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

主要负责公司旗下女装淘宝店的运营和管理；

与策划团队协作，完成商品促销方案的制定和执行；

与设计团队协作，优化店铺及商品详情页迭代和管理；

制定客户服务标准，提高客户服务质量，增加客户满意度，提高店铺评级；

负责上海仓库管理，收发货物，优化供应链效率；

负责运营数据监控，并根据数据分析对于店铺经营策略进行调整；

使用各种营销工具（包括但不限于直通车/钻展等）对于商品及店铺进行推广；

岗位要求：

全日制大专及以上学历，英语四级及以上；

两年以上淘宝店长工作经验；

熟悉淘宝流程规则，具有电商相关的销售、推广、优化、维护、更新等技能知识储备；

具备电商运营流程管控经验，运营指标数据分析能力，有一定的促销专题策划能力；

有服装类运营经验者优先；

有良好的沟通协调能力，抗压能力强。

第3篇 电商店长（天猫、京东）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责公司天猫店铺全盘运营，完成销售及毛利目标；

2、制定天猫店铺各类促销活动以及淘宝官方各节点各类活动的策划、提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估；

3、制定整体店铺的推广方案，和淘宝小二保持良好的沟通，争取各类活动资源；

4、负责直通车和钻展的日常操作及店铺全店产品流量架构维护及改进；

5、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并进行总结报告（周报，月报）；

6、了解快消品行业，关注行业变化，跟进新的营销活动和运营变化并制定对应策略。

职位要求：

1、大专以上学历，有1-3年相关工作经验，电子商务、市场营销相关专业优先；

2、熟悉电商平台运营规则和各种营销工具的使用，熟悉电子商务运营的各个环节，熟悉各个推广渠道和方法；

3、具备良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力，较强的沟通协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神；

4、对于品牌推广运营有实操经验优先考虑。

第4篇 电商店长岗位职责

电商店长 山东诺泰健康科技有限公司 山东诺泰健康科技有限公司,山东诺泰集团,诺泰,诺泰健康科技,诺泰 1. 负责对公司制定的线上销售业绩的达成,对业绩负责;

2.负责公司第三方线上渠道的管理和运营模式的完善,制定运营方案、目标及执行策略;

3.对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

4.定期监控运营数据,包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等,评估效果,优化运营策略;

5.通过数据库挖掘和市场分析,挖掘潜在目标客户的特征与属性,建立客户分层,并制定相应的精准营销策略;

6.负责店内各类促销活动及营销方案的策划;

7.负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成团队及公司经营目标;

任职要求:

1、市场营销、电子商务相关专业本科以上学历;

2、2年以上天猫或京东网店运营经理/店长或2年以上微商经验;

3、熟悉电子商务平台的运营环境、各大交易平台制定的交易规则、平台的推广;

4、具有较强的营销策划能力及创新意识及较强的逻辑思维及数据分析能力;

5、具有较强的团队管理能力,能承受较强的工作压力;

第5篇 电商店长岗位职责任职要求

电商店长岗位职责

岗位职责:

1、负责网上店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，完成公司销售任务;

2、负责网店促销活动公司内各部门的协调;

3、负责与网店运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作;

4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6、对竞争对手的品类、价位等数据进行研究，提出合理应对措施，做出可行性分析报告。

任职要求:

1、熟悉网店平台后台运作和相关规定，有1年以上独立运营淘宝/天猫店铺的实操经验;

2、熟练操作网店活动报名，产品优化，营销活动，熟悉网店平台的渠道投放和流量引入(直通车、钻展等);

3、具有良好营销理念，有活动策划、执行、效果分析的能力;

4、性格开朗，沟通能力强，细心、具有团队合作精神。