零售支持岗位职责6篇

岗位职责是什么

零售支持岗位是零售业务中不可或缺的一部分，主要负责确保店铺日常运营的顺畅，为销售团队提供必要的后端支持，以及协助管理层制定和执行有效的销售策略。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织能力和沟通技巧，能够有效地协调内部资源。

2. 熟悉零售行业的运作模式和市场趋势，能够快速适应变化。

3. 对细节有敏锐的洞察力，能够准确处理数据和库存管理。

4. 能够独立解决问题，同时具备团队合作精神。

5. 掌握基本的财务知识，理解销售报告和预算分析。

6. 有强烈的责任心和客户服务意识，以提升客户满意度为目标。

岗位职责描述

零售支持专员的角色是多面的，他们既是协调者，也是分析师。他们的日常工作可能包括： - 维护库存记录，确保商品的准确性和可用性。 - 协助准备销售报告，分析销售数据以识别潜在的机会和挑战。 - 与供应商沟通，管理订单和交货时间，确保商品供应稳定。 - 支持店铺员工，解答他们在销售过程中遇到的问题。 - 参与制定促销活动，协助执行并评估其效果。 - 与管理层协作，提供运营改进建议，优化流程效率。

有哪些内容

零售支持岗位的具体内容可能涵盖以下几个方面：

1. 数据管理：整理销售数据，生成报表，为管理层决策提供数据支持。

2. 库存控制：监控库存水平，预防缺货或积压，确保库存周转率。

3. 客户服务：协助处理顾客投诉，提升客户体验，维护品牌声誉。

4. 内部沟通：作为内部团队的联络人，确保信息的准确传递。

5. 项目协调：参与新店开业、促销活动等项目的规划和执行。

6. 培训支持：协助培训新入职员工，提高团队的整体销售能力。

总结零售支持岗位，它是零售业务的幕后英雄，通过高效的支持工作，确保前端销售的顺利进行，推动业务发展，实现销售目标。

零售支持岗位职责范文

第1篇 零售支持经理岗位职责

零售支持经理 中山生活无忧百货有限公司 中山生活无忧百货有限公司,生活无忧,无忧 1、根据公司策略,制定并执行部门年度工作计划,管理部门预算实施,并对结果负责;

2、负责终端店铺陈列标准监督考核,监督各季主题陈列和活动陈列方案执行情况;

3、协调各部门资源,推动品牌推广、终端促销活动方案的设计、组织实施并评估;对终端日常促销物料的执行情况进行核查;引导开展品牌宣传活动和促销活动,并对活动效果进行评估反馈;

4、负责部门日常会议管理,与其他相关部门的日常沟通协调;负责部门内费用的控制;负责指导下属日常业务工作的开展。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、国际贸易、营销等相关专业;

2、快销品行业运营管理或零售支持工作经验,两年及以上相应岗位工作经验;

3、对零售行业有深入研究;

4、具有丰富的解决终端店铺运营问题经验;

5、抗压力强、具有良好的沟通、协调、团队管理能力。

第2篇 零售支持专员岗位职责

业务支持专员(新零售) 上海微盟 上海微盟企业发展有限公司,上海微盟,微盟,萌店1元夺宝,微盟 岗位职责:

1、 协助部门处理各项常规化、流程化事宜。

2、 根据公司制度流程,协助业务团队账户审核,辅助线下流程提交,同时解答所有对应账户审核等问题。

3、 负责给系统合同审核,款项关联等审核工作,系统审核问题解答等,以及线下合同管理等。

4、 负责与业务部门、财务、法务等相关部门沟通,保持良好的沟通协作。

5、 负责日常流程优化与梳理,定期以数据报表形式进行反馈。

负责部门业务相关资料的管理,归类,整理,建档和保管工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,做过业务助理及有saas行业经验优先考虑;

2、能熟练使用各类常见办公软件(ppt、e_cel、visio等);

3、具备良好的文字功底,良好的沟通能力,认真细心,能承担一定的工作压力;

4、具有较强的责任感和敬业心,保质保量完成本职工作,服从部门安排。

5、亲和力强,有耐心,为人正直坦诚,善于团队合作;

第3篇 零售支持岗位职责

零售支持 武汉峰实润达商贸有限公司 武汉峰实润达商贸有限公司,峰实 工作重点:

全国所有零售店铺日常运营管理及维护工作

岗位职责:

1、促进所管辖区域终端门店的零售业绩,达成指标;

2、协助经理进行促销活动策划,完成相关的促销活动/市场推广活动,与门店沟通促销工作的执行,对促销结果及时反馈;

3、对门店销售人员及代理商区域提供相关的产品知识/销售技巧/终端陈列的培训;

4、定期巡查所负责的门店,按照陈列规范做好门店的陈列,及时处理门店各种日常事务;

5、收集、核实并整合相关的数据统计并向营运经理提交所要求的报告的总结与计划;

6、保持与门店的良好沟通,提高公司品牌的终端影响力。

任职要求:

1、 专业不限;具备良好的客户沟通能力,有女装连锁品牌工作经验优先;

2、 对零售管理运作有较深入的认识,擅于统筹管理店面各项事物;

3、 工作积极主动,责任心强,在较大压力下能保持良好的工作状态,作风严谨踏实;

4、office办公软件运用熟练;

5、能适应出差,有一定的抗压能力。

第4篇 零售支持总监岗位职责

零售支持总监 1、负责店铺开业支持、活动策划;分管空间企划、陈列、道具。(类似其他企业空间企划总监);

2、负责开业活动策划,促销活动策划等。

3、规划部门年度工作:根据公司策略,制定并执行部门年度工作计划;

4、管理终端陈列:承接总部要求,负责组织终端陈列标准的制定、更新、培训;负责组织终端陈列标准的实施和监督考核,落实各季主题陈列和活动陈列方案;

5、建立终端人才发展及零售培训体系:根据年度培训计划,制定月度培训方案并组织实施,对培训效果进行评估,提升终端店员综合能力,发展终端人才;

6、管理促销活动和品牌宣传活动:协调各部门资源,负责终端促销活动方案的设计、组织实施并评估;对终端日常促销物料的执行情况进行核查;指导加盟商开展品牌宣传活动和促销活动,并对活动效果进行评估反馈;

7、完成上级领导交代的临时任务。 1、负责店铺开业支持、活动策划;分管空间企划、陈列、道具。(类似其他企业空间企划总监);

2、负责开业活动策划,促销活动策划等。

3、规划部门年度工作:根据公司策略,制定并执行部门年度工作计划;

4、管理终端陈列:承接总部要求,负责组织终端陈列标准的制定、更新、培训;负责组织终端陈列标准的实施和监督考核,落实各季主题陈列和活动陈列方案;

5、建立终端人才发展及零售培训体系:根据年度培训计划,制定月度培训方案并组织实施,对培训效果进行评估,提升终端店员综合能力,发展终端人才;

6、管理促销活动和品牌宣传活动:协调各部门资源,负责终端促销活动方案的设计、组织实施并评估;对终端日常促销物料的执行情况进行核查;指导加盟商开展品牌宣传活动和促销活动,并对活动效果进行评估反馈;

7、完成上级领导交代的临时任务。

第5篇 零售支持主管岗位职责

职责描述:

1、品牌知识:熟悉公司及所有品牌信息及产品特点,协助市场开发;

2、pos零售点支持:进行建立和维护零售点品牌形象,符合品牌形象的同时提高销售业绩(即视觉营销、陈列道具准备、宣传物料、促销活动等等);完善零售点支持相关工作,合理分析支持效果反馈,完成年度计划的计划与反馈;

3、市场维护:熟悉市场控价、防伪等市场维护工作流程,负责按公司标准规定维护品牌的形象,在第三方控价公司协助下,确保统一品牌市场零售价,处理相关事宜;

4、赠品支持:品牌形象及零售店需求,制定赠品执行计划,对产品或产品外包装进行设计、询价及制作执行;

5、 路演或特殊事件:进行市场调研,定期监督竞争对手的市场沟通活动组合并向市场经理建议相对应的活动;执行相关活动,有效发展目标消费者,支持销售增长。

任职要求:

1、 本科或以上学历,具有2年以上市场营销领域工作经验,具备完备的项目管理经验为优;

2、 具备基础的消费者行为相关知识,完备的市场沟通知识,熟悉部门及各项工作流程,严格执行;

3、 能熟练与客户及消费者沟通,思维反应能力较快;

4、 良好的沟通协调能力与谈判能力,人际交往能力及客户导向意识;

5、 具备基础的英语写作和口语能力,良好的微软office软件操作能力。

第6篇 零售支持部经理岗位职责

岗位职责:

1.负责统筹管理培训项目计划、实施和跟进;

2.负责建立维护零售培训体系和课程体系;

3.负责完善培训团队,组织管理好全国终端培训小老师

4.能够协助部门经理完成零售协助支持工作

任职资格:

1.有终端运营管理经验,至少做过营销主管以上的管理岗位1年以上;

2.有丰富的终端或者销售培训经验,负责过零售培训项目1年以上;

3.熟练的课程编写能力,能够使用或了解线上线下培训工具;

4.为人乐观有激情,有良好的协调沟通能力;