秩序维护员,又称安全员或保安,是负责保障公共或私人场所安全、维护秩序的专业人员。他们的工作核心在于预防和应对可能发生的不安全情况,确保环境的和谐稳定。
秩序维护员需具备以下基本素质和技能:
1. 专业训练:接受过相关安全培训,持有有效的安全证书。
2. 观察能力:具备敏锐的洞察力,能及时发现潜在风险。
3. 应变能力:面对突发情况,能迅速作出合理判断和处理。
4. 沟通技巧:善于与人沟通,能有效解决冲突和纠纷。
5. 体能条件:身体健康,能够胜任夜间和长时间站立的工作。
秩序维护员的主要工作包括但不限于:
1. 巡逻监控:定期巡查指定区域,确保无安全隐患,监控设备正常运作。
2. 出入口管理:控制人员和车辆进出,核实身份,防止未经授权的进入。
3. 应急响应:在发生火灾、医疗急救或其他紧急情况时,执行应急程序并协助专业救援人员。
4. 维护治安:防止和处理盗窃、破坏等违法行为,保障人员和财产安全。
5. 客户服务:解答疑问,提供指引,协助解决现场问题。
6. 记录报告:详细记录每天的工作情况,包括异常事件和处理结果。
秩序维护员的具体职责涵盖以下几个方面:
1. 设施检查:定期检查安全设施,如消防器材、报警系统,确保其功能完好。
2. 危机处理:在遇到紧急情况时,如疏散人群、使用灭火器等,需按预案执行。
3. 交通疏导:在必要时,协调交通流量,确保道路畅通。
4. 事件报告:对发生的事件进行记录,并及时向上级汇报,参与后续调查。
5. 安全教育:参与组织安全培训活动,提高公众的安全意识。
6. 环境维护:保持工作区域的清洁,确保无杂物阻碍通道。
作为秩序维护员,他们不仅是场所的安全守护者,更是公众的引导者和服务者,通过专业的工作,为人们创造一个安全、有序的生活和工作环境。
第1篇 小区秩序维护员岗位职责范文(7)
小区秩序维护员岗位职责范文(七)
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、熟悉小区安全管理环境和有关治秩序理政策、物业管理法规等,严格遵守和执行小区安全管理制度和员工行为规范。
三、积极参加日常培训任务和自身业务学习,努力达到训练要求,提高提自身素质和办事能力,加强思想认识和服务意识。
四、依照小区车辆、人员、物品、环境等管理办法,加强管理确保小区综合治安安全。
五、作好门岗管理,依照相关管理规定,作好工作记录,严禁无证人员及可疑物品、车辆进出小区。
六、小区巡视,勤走、勤问、勤查、勤观察,及时预防制止纠正违反公共安全、环境秩序和装修规定的行为,保持工作区域和生活区域的环境卫生和行为规范。
七、熟悉本辖区的所有安防设施、设备的配置情况,掌握其使用技能,保管和维护好安防设施。。
八、发现违法犯罪分子,立即设法擒拿并报告上级部门,必要时扭送公安机关。
九、文明执勤,对物业使用人礼貌热情,乐于为物业使用人排扰解难。
十、做好值班记录,交接班记录等有关工作记录,发现问题及时处理、报告。
十一、定期汇报工作情况,完成领导交办的其他任务。
第2篇 物业秩序维护员岗位职责
物业秩序维护员 中兴发展有限公司 中兴发展有限公司,中兴,中兴 职责描述: 1.物业管理区域内安保工作,定时巡楼检查,突发事件及时汇报处理;
2.巡逻时应对巡视责任区内各楼层公共设施完好情况进行检查,发现问题做好登记,及时报告上级;
3.对进出小区停车场车辆进行出入登记,熟悉车主和车辆情况,做到证、车相符,否则严禁放行;
4.做好来访登记
5.按时完成领导交办的其它工作;
任职要求:身高175米以上;
年龄23-32岁;
退伍军人优先。
第3篇 物业秩序维护员岗位职责任职要求
物业秩序维护员岗位职责
秩序维护员(物业保安) 恒泰地产 安徽省恒泰房地产开发有限责任公司,恒泰 小区保安,上六休一,12小时,到手4000,包一顿,包住宿
要求:170cm左右,无纹身,退伍军人优先,形象好
物业秩序维护员岗位
第4篇 某物业项目秩序维护员岗位职责
物业项目秩序维护员岗位职责
1 遵守公司各项规章制度,听从指挥,履行职责。负责辖区秩序维护工作。
2 认真做好门岗、巡逻、交接班、监控、消防、车辆等各项工作,执行公司行为规范,使用礼貌用语,提供标准化服务。
3 按时交接班,衣帽整洁,言行规范,保持良好精神状态。正确使用秩序维护器材、用品,爱护公财物,责任区域卫生良好。
4 负责辖区公共部位、房屋建筑、设施设备以及相关场地、建筑小品、附属物等物业公共部位的维护。维护公共秩序,树立公司形象。
5 纠正辖区内不文明行为有碍现象,小摊小贩及各种推销人员进入辖区对进出人员发现异常,按规定作相应的应急处理。
6 巡查消防、监控等器材设备是否完好,供水、供电有无跑、冒、滴、漏导常情况及气味。乱扔装修垃圾等。
7 检查消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,危害公共安全,公众利益。
8 积极调解民事纠纷,防止矛盾激化,治安案件、刑事案件发生完成领导交办的其它任务。
第5篇 苑佳广场秩序维护员岗位职责
佳苑广场秩序维护员岗位职责
1、任职资格
1.1退伍军人;
1.2身高1.65m以上;
1.3高中文化;
2、秩序维护员职责
2.1坚守岗位、服从指挥、文明服务、礼貌待人,认真做好记录。
2.2上岗时要认真检查设备,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不护全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主任部门领导确保小区的护全。
2.3发现违法犯罪份子要坚决设法抓获。
2.4熟悉本岗位的任务和工作程序。
2.5熟悉小区消防器材的护装位置,掌握各种器材的使用,遇到突发事件能正确处理。
2.6积极向住户进行遵纪守法和治护防范知识的宣传。
2.7认真完成领导交办的其它任务。
3、秩序维护员巡逻岗位职责
3.1负责巡逻辖区范围,严防破坏及盗窃行为的发生。
3.2指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。
3.3负责检查行迹可疑人员的证件。
3.4加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。
3.5负责检查治护情况及消防设备、设施情况,发现问题及时报告、处理。
3.6密切联络各岗位,如有情况,及时前往协助处理,并对可疑人员时行堵截。
3.7助人为乐,积极帮助业主解决问题。
3.8完成领导交给的其他工作任务。
5秩序维护部门岗岗位职责
5.1按规定上岗交接班,着装整齐,佩带工作证。
5.2当值时间,不准擅离岗位、聊天、打闹、看书报、吃喝、睡觉或做其他与工作无关的事项。
5.3严格遵章守纪,文明值勤、态度礼貌,不得借故刁难住户。
5.4认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行驶和指定地点停放,确保道路通畅。
5.5严格控制对外来人员/出入物品的管理及停车场收费管理,严禁收钱不给票或少给票。
5.6履行值班登记制度,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。
5.7密切配合其他岗位的秩序维护员做好辖区内的护全防范工作。
5.8工作时间玩忽职守、不尽责、造成损失的,要追究当班秩序维护员的责任。
5.9完成领导交给的其他工作任务。
6停车场车管员岗位职责
6.1按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证。
6.2当有车辆驶进停车场时,应迅速指引车辆慢行,护全停放在指定的车位上。
6.3提醒司机关好车门窗,并将车内的贵重物品随身带走。
6.4发现车辆漏油,未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
6.5发现无关人员或可疑人员到车场要及时责令其离开。
6.6严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
6.7车辆进出时,应仔细核对进出车辆和驾驶员,若有疑问,应有礼貌的询问,发现问题应立即扣留车辆,并及时通知值班负责人。
6.8按规定收取停车费用,严禁收钱不给票和少给票。
6.9对持月卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用。
6.10留意进入停车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。
6.11禁止司机在停车场内洗车、维修,保持车场清洁卫生。
7中控室秩序维护员职责
7.1消防中心秩序维护员负责中心内设备的清洁、操作、监控、记录。
7.2消防中心内要保持干净卫生、禁止吸烟、设备无灰尘、不准堆放杂物。
7.3非值班人员严禁操作设备,外来人员严禁进入中控室,特殊情况,经服务中心主任或者主管领导批准方可入内。
7.4消防中心实行每日二十四小时有专人值班监控,严格实行交接班制度,填好消防中心值班记录表。
7.5每班交接班时各检查一次,各类设备信号是否正常,并认真记录,如有异常,要立即查明原因。
7.6出现报警信号,应立即核实,属误报,应消除信号并做好记录,属火灾报警确认,应迅速通知值班领导及服务中心领导组织灭火。
7.7值班时严密监视秩序维护对象的各种情况,发现有可疑或不护全迹象,及时通知值班秩序维护员就地处理,并报告主任及服务中心领导。
7.8发现监视设备、设施出现故障,要及时报告领导,并通知当值秩序维护员。加强区域防范,同时要求工程组尽快找原因,及时修改设备,使之正常运转。
8附表
8.1《更换录像带记录表》
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