电商物流岗位职责汇编(3篇)

岗位职责是什么

电商物流岗位是电子商务运营中不可或缺的一环，主要负责协调与管理商品从供应商到消费者手中的整个运输流程，确保商品高效、准确地送达。

岗位职责要求

1. 熟悉电商平台的操作流程，包括订单处理、库存管理、发货及退货处理。

2. 具备良好的供应链管理知识，能有效控制物流成本，提高物流效率。

3. 了解国内外物流法规，确保合规操作，规避潜在风险。

4. 能够与快递、物流公司保持良好合作关系，解决运输过程中出现的问题。

5. 有较强的分析能力，能对物流数据进行分析，优化配送方案。

6. 具备良好的沟通技巧，协调内部团队与外部合作伙伴的工作。

7. 必须有责任心，能在高压环境下保证服务质量，应对突发情况。

岗位职责描述

电商物流岗位的日常工作涉及多个环节，包括监控库存水平，确保商品充足；处理客户订单，安排合适的发货方式；跟踪货物运输状态，及时处理异常；与仓库、销售等部门协作，优化库存周转；定期分析物流数据，提升物流效率；处理退换货事宜，维护客户满意度；以及与物流供应商谈判，争取最优服务条件。

有哪些内容

1. 订单处理：接收并审核订单，确保信息准确无误，及时安排发货。

2. 库存管理：监控库存动态，预测需求，防止断货或积压。

3. 物流规划：设计并优化配送路线，降低运输成本，缩短配送时间。

4. 供应商管理：评估、选择和维护物流合作伙伴，确保服务质量。

5. 问题解决：处理运输过程中的延误、丢失或损坏等问题，保障客户权益。

6. 数据分析：通过分析物流数据，识别瓶颈，提出改进措施。

7. 流程优化：持续改进物流流程，提高效率，减少错误。

8. 客户服务：回应客户关于物流的咨询和投诉，提升客户满意度。

电商物流岗位需要综合运用专业知识和人际交往能力，以实现高效、可靠的物流服务，推动电商业务的顺利运行。在不断变化的市场环境中，该岗位需灵活适应，以创新和优化的方式应对挑战，为公司的成功贡献力量。

电商物流岗位职责范文

第1篇 电商物流岗位职责

电商物流专员 江苏万全科技有限公司 江苏万全科技有限公司,万全,万全科技,万全 岗位职责:

1、 按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

2、 按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;

3、对仓库现存货品的安全100%负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏100%负责;

任职要求:

1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商运营人员联系处理;

2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。

第2篇 电商物流专员岗位职责

电商物流专员 江苏万全科技有限公司 江苏万全科技有限公司,万全,万全科技,万全 岗位职责:

1、 按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

2、 按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;

3、对仓库现存货品的安全100%负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏100%负责;

任职要求:

1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商运营人员联系处理;

2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。

第3篇 电商物流主管岗位职责

跨境电商物流主管 深圳帕骐电子科技有限公司 深圳帕骐电子科技有限公司,帕骐 岗位职责:

1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期战略规划;

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;

3.制定本部门的年度工作计划,监督各月度的指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;

4.监控物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;

5.仓库合理布局,货物安全管理,收发货准确,人员调度,现场5s以及库存管理;

6.领导安排的其它事务。

任职要求:

1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理经验,电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业;

2.熟悉电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的筛选,熟悉物流各模块的操作,空运、海运、海外仓、fba等经验丰富;

3.有责任心,为人踏实, 心态乐观,积极正能量;

4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及创造性管理思路。