人伤核损岗位职责汇编(2篇)

岗位职责是什么

人伤核损岗位是保险行业中一个关键的职位，主要负责处理涉及人身伤害的保险理赔案件，通过严谨的调查和评估，确保赔偿金额的公正合理。

岗位职责要求

1. 具备深厚的保险法知识，熟悉各类保险条款及理赔流程。

2. 拥有医学背景，理解各类伤害的医疗费用和康复预期。

3. 强烈的责任心和公正性，保证核损结果的公平透明。

4. 出色的沟通技巧，能有效与客户、医疗人员和法律专业人士交流。

5. 精通数据分析，能够从大量案例中提炼出规律和趋势。

岗位职责描述

人伤核损专员的工作日常包括但不限于：

1. 收集并审查事故相关的医疗报告、警方记录和其他证据材料。

2. 分析受伤程度，预测治疗周期和可能的后续影响。

3. 根据保险条款计算合理的赔偿额度，防止欺诈和过度索赔。

4. 与涉事各方进行沟通，解答疑问，协商理赔方案。

5. 对复杂案件进行深度调查，必要时参与法庭听证会或调解会议。

6. 定期更新核损标准，适应法律法规和市场变化。

有哪些内容

1. 案件评估：对每个案件进行全面评估，包括伤情严重程度、治疗费用、误工损失等。

2. 资料审核：核实医疗费用的真实性，确保没有虚假发票或过度治疗的情况。

3. 风险控制：识别潜在的欺诈行为，防范保险欺诈风险。

4. 理赔谈判：与客户和代理人进行协商，达成双方都能接受的理赔协议。

5. 报告编写：编制详细的核损报告，记录整个处理过程和结论。

6. 团队协作：与内部各部门如调查、法律和客户服务团队紧密合作，确保理赔流程顺畅。

7. 持续学习：跟踪保险行业的最新动态，不断提升自身的专业知识和技能。

人伤核损岗位是保险理赔环节中的一环，它需要专业知识、严谨态度和良好的人际沟通能力，以维护保险公司的利益，同时也确保对受害者的公正对待。

人伤核损岗位职责范文

第1篇 人伤核损岗岗位职责

人伤核损岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:

1、总公司授权范围内人伤案件核损;

2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

4、参与下属公司及机构的培训及考核;

5、对人伤理赔数据进行统计分析;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。

第2篇 人伤核损岗位职责

人伤核损岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:

1、总公司授权范围内人伤案件核损;

2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

4、参与下属公司及机构的培训及考核;

5、对人伤理赔数据进行统计分析;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。