文明办公管理制度4篇

文明办公管理制度旨在创建一个高效、和谐的工作环境，提升员工的职业素养，促进团队协作，增强公司的文化内涵。它通过规范员工的行为，确保工作流程的顺畅，减少不必要的冲突，从而提高整体工作效率，塑造良好的企业形象。

包括哪些方面

1. 言谈举止：强调尊重、礼貌、诚实的沟通方式，避免不适当或冒犯性的语言。

2. 工作纪律：规定工作时间、休息时间，要求员工按时出勤，不擅自离岗。

3. 环境维护：保持办公区域整洁，合理使用公共设施，遵守环保规定。

4. 文件管理：规范文件的保存、传递、保密，防止信息丢失或泄露。

5. 电子设备使用：合理使用电脑、电话等办公设备，禁止无关网络活动。

6. 会议礼仪：明确会议规则，如准时参加、做好准备、积极参与讨论等。

7. 安全卫生：遵守安全规定，定期进行安全检查，确保个人及他人安全。

重要性

文明办公管理制度的重要性体现在以下几个方面：

1. 提升效率：统一的行为标准减少了误解和冲突，使团队能够更专注于工作任务。

2. 塑造形象：良好的办公环境和员工行为对外展示公司的专业性和稳定性。

3. 培养习惯：制度引导员工养成良好的职业习惯，有利于个人职业发展。

4. 保障权益：明确的规则保护了员工的权益，避免因不公平待遇引发的问题。

5. 促进团队精神：共同遵守的规则增强了团队凝聚力，促进协作。

方案

1. 制度制定：由人力资源部门主导，结合各部门实际需求，制定详细、实用的文明办公管理制度。

2. 培训推广：组织全体员工参与培训，确保每个人都了解并理解制度内容。

3. 执行监督：设立专门的监督机制，如定期检查、匿名反馈，确保制度执行到位。

4. 反馈调整：收集员工反馈，定期评估制度效果，适时进行修订和完善。

5. 表扬激励：对于模范遵守制度的员工，给予表扬和奖励，形成正面示范效应。

6. 异常处理：对违反制度的行为，应公正处理，既起到警示作用，又避免过度处罚影响团队氛围。

通过实施上述方案，文明办公管理制度将逐步融入日常工作，成为提升公司整体效能的重要工具。

文明办公管理制度范文

第1篇 文明办公管理制度(范例)

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您参考:

一、室内外卫生标准

1、办公用具要摆放整齐有序,不准随意乱放。

2、保持墙面洁净,不准乱写乱涂、乱贴,更不准在墙上锲钉子,挂东西。

3、保持窗明椅净定期清洁,保持无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无杂物。

4、办公用品合理存放,原则上一律存放书橱内,办公桌上不准堆放东西。

5、办公桌椅要保持日常卫生,每天至少清理一次,确保触摸无灰尘。

6、室内的所有办公垃圾必须放进垃圾篓保存,不准在墙角等旮旯随意堆放。

7、保持地面洁净卫生,无杂物、无污垢、无尘土,不准随地吐痰,乱放垃圾。

8、电扇、日光灯要定期清扫,不准有明显的灰尘、蜘蛛网。

9、室内花草要保持旺盛,摆放美观,起到点缀作用。

二、文明办公标准

1、上班时间要讲文明、讲礼貌、文明用语、礼貌待人、不准吸烟、不准讲粗话、讲脏话、讲损害企业形象的话。p>2、上班时间不准大声喧哗、乱喊乱叫,影响第三人办公。

3、接打电话首先要说:“您好。”能答复的当即表态,需要汇报请示或转告他人的,及时转告,不准以任何借口搪塞。

4、客人或领导进屋要起立,让座,沏茶倒水,不准无动于衷视若无睹。

5、上班时间只能交流工作,不准闲拉胡扯、议论他人,更不准说不利于团结、不利于工作、不利于企业的话,始终把企业利益放在首位。

第2篇 f公司文明办公管理制度

一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

六. 爱护公共财物,节约用水用电。

七. 重视防水、防盗和安全生产。

八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

办公室值班制度

为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

一. 值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。

二. 值班地点:公司客户服务中心。

三. 值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。

四. 值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。

六. 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

七. 值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

八. 国家法定节假日另做加强值班安排。

第3篇 文明办公管理制度

一、 员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。

二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三、 讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四、各办公室、会议室严禁吸烟。

五、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。

六、 爱护公共财物，节约用水用电。

七、重视防水、防盗和安全生产。

八、 办公时间要保持肃静，不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九、严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。

十、以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。

第4篇 公司文明办公管理制度

一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。四. 各办公室、会议室严禁吸烟。五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。六. 爱护公共财物,节约用水用电。七. 重视防水、防盗和安全生产。八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。办公室值班制度为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:一. 值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。二. 值班地点:公司客户服务中心。三. 值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。四. 值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。六. 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。七. 值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。八. 国家法定节假日另做加强值班安排。