供热运营岗位是负责管理、监控和优化供热系统运行的专业职位,旨在确保为居民和企业提供稳定、高效的供暖服务。
1. 具备热能工程或相关领域的学士学位,熟悉供热设备和技术。
2. 至少3年的供热系统运营经验,了解供热法规和标准。
3. 熟练使用供热系统监控软件和数据分析工具。
4. 拥有良好的问题解决能力和应急处理技巧。
5. 良好的沟通能力,能协调内外部资源以确保供热服务的连续性。
6. 注重安全操作,遵守环保规定,推动节能降耗。
供热运营岗位的日常工作包括监控供热设备的运行状态,及时识别和处理潜在故障,确保系统的正常运行。此外,还需要进行定期维护和保养,预防性地解决可能出现的问题。该岗位需要与供应商、技术人员和其他部门紧密合作,共同提升供热效率和服务质量。
1. 系统监控与维护:实时监控供热设备的运行参数,记录和分析数据,执行必要的调整和维护工作。
2. 故障处理与应急响应:迅速响应设备故障,组织修复工作,确保最小化停机时间和影响。
3. 能效优化:研究和实施节能措施,降低运营成本,提高供热效率。
4. 法规遵从:确保供热运营符合所有适用的法规、标准和许可要求。
5. 项目协调:参与供热系统的升级、改造项目,协调内外部资源,保证项目的顺利进行。
6. 客户服务:处理用户关于供热服务的咨询和投诉,提升客户满意度。
7. 报告编制:定期提交运行报告,包括设备性能、能耗分析和改进建议。
8. 团队协作:与工程、维修和客服团队保持良好沟通,共同提升供热运营的整体表现。
供热运营岗位是一个涉及技术、管理和服务多方面技能的综合性角色,其职责涵盖了供热系统的全生命周期管理,旨在为用户提供持续、可靠的供暖服务。
第1篇 供热运营课长岗位职责
职位描述
围绕公司制定经营目标,编写制定年度经营指标及实施方案;负责供热区域内新增热用户宣传、发动工作;负责供热小区、单位两费收缴工作;负责供热区域内用热小区、单位供热合同签订工作。
工作职责:
1、负责将公司下达的经营目标逐月分解,并将目标分解到各供 热区块、分解到各推进小组负责人,合理组织安排部门日常工作。
2、负责供热区域内单位、小区供热面积核实审核,依法与单位、小区供热合同谈判与签订。
3、负责部门员工上岗培训及职业道德教育。
4、负责向公司提供经营状况、经营分析资料,上报经营日报、周报、月报及季度分析等资料,对各经营台账审核工作。
5、依据公司要求做好部门工作,完成公司下达的各项工作任务。
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