旅游产品专员,是旅游行业中负责策划、开发及管理旅游产品的专业角色,他们致力于为客户提供独特且吸引人的旅行体验。
1. 熟悉旅游市场动态,了解消费者需求和行业趋势。
2. 具备良好的市场调研能力,能洞察潜在的旅游热点。
3. 精通旅游产品设计流程,包括目的地选择、行程规划、预算制定等。
4. 有较强的谈判技巧,能与供应商建立稳固的合作关系。
5. 能有效管理和优化产品库存,确保资源利用最大化。
6. 拥有出色的沟通能力,能够协调内部团队和外部合作伙伴。
7. 对细节敏感,确保产品信息的准确性和完整性。
8. 具备项目管理能力,能按时完成产品上线并跟踪其表现。
作为旅游产品专员,你的工作将涵盖从概念到实施的全过程。你将深入研究目的地,挖掘独特的旅游亮点,设计出富有创意的行程。你需要与航空公司、酒店、地接社等各类供应商进行谈判,争取最优的价格和服务条件。在产品上线后,你将持续监控其销售情况,根据市场反馈调整策略,确保产品的竞争力。
此外,你还需要与销售团队紧密合作,提供产品培训和销售支持,帮助他们更好地推销产品。在内部,你将是旅游产品的专家,解答团队成员关于产品的一切疑问。在外部,你代表公司的品牌形象,通过优质的产品和服务赢得客户的信任和口碑。
1. 市场研究与产品策划:分析旅游市场需求,开发符合目标客户群体的新产品。
2. 供应商管理:建立和维护供应商网络,确保产品质量和服务标准。
3. 行程设计与预算制定:规划旅游线路,设定合理的价格,控制成本。
4. 产品推广与销售支持:编写产品描述,制作宣传材料,协助销售团队提升销售业绩。
5. 数据分析与优化:跟踪产品销售数据,评估产品表现,及时调整策略。
6. 客户服务:处理客户咨询,解决产品相关问题,提升客户满意度。
7. 项目协调:管理产品开发周期,确保产品按时上市,协调各部门合作。
8. 合规性:确保所有产品符合相关法律法规,保障公司业务的合法性。
在这一职位中,你不仅需要深厚的行业知识,更需具备敏锐的市场洞察力和创新思维。你的每一次决策都将直接影响到公司的产品线和市场竞争力,因此,你必须始终保持对旅游行业的热情和专注,以提供最优质的旅游产品。
第1篇 旅游产品专员岗位职责
旅游产品专员 斑马旅游 上海歌晨信息技术有限公司,斑马旅游,歌晨 【岗位职责】:
1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。
2、协助开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。
3、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划。
4、旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。
5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。
【任职要求】:
1、全日制专科以上学历,旅游相关专业优先考虑,有产品经验优先考虑。
2、有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。
3、能够开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有一定的供应商资源基础优先。
4、对客户需求有敏锐的把握。
5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。
6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。
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