质管经理,全称为质量管理经理,是企业内部负责监控和改进产品质量的关键角色。他们确保产品和服务满足客户、行业标准及法规要求,通过系统性的质量管理体系,提升企业整体运营效率。
1. 具备深厚的品质管理理论知识,熟悉iso质量管理体系及其他相关标准。
2. 精通质量管理工具,如spc(统计过程控制)、fmea(潜在失效模式与效应分析)等。
3. 具有优秀的领导力和团队协作能力,能有效协调各部门工作。
4. 强烈的责任心和细节意识,对产品质量有高标准追求。
5. 良好的沟通技巧,能与供应商、客户和内部员工建立有效联系。
6. 能够应对压力,解决质量问题,推动持续改进。
质管经理的主要任务是建立和维护一个高效的质量管理系统,确保产品的生产流程符合设定的标准。他们需要密切关注市场动态,了解客户需求,并将这些需求转化为具体的质量目标。此外,他们还要定期审查和评估质量数据,识别潜在问题,制定并执行改善措施。
在日常工作中,质管经理会监督质量检验过程,确保原材料、半成品和成品的质量达标。他们还需要与生产、采购、研发等部门紧密合作,协调质量标准的执行,防止不良品的产生。当遇到质量问题时,他们会主导问题的根本原因分析,提出解决方案,并跟踪改进效果。
1. 制定和实施质量政策与目标,确保其与公司战略相一致。
2. 组织和参与内部审计,确保质量管理体系的有效运行。
3. 对供应商进行质量评估,确保原料和外购件的质量。
4. 设计和优化质量控制流程,提高生产效率。
5. 提供质量培训,提升员工的质量意识和技能。
6. 处理客户投诉,解决质量问题,维护客户满意度。
7. 参与新产品开发,从源头保证产品质量。
8. 分析质量数据,识别趋势,预测并预防质量问题。
9. 定期报告质量绩效,为管理层提供决策依据。
10. 推动持续改进文化,通过六西格玛、精益制造等方法减少浪费,提高产品质量。
质管经理的角色是确保企业的产品和服务始终处于高质量水平,他们的工作直接影响到企业的声誉、客户满意度和市场竞争力。通过他们的专业指导和管理,企业可以实现质量与效率的双重提升,从而实现可持续发展。
第1篇 质管经理岗位职责
质管部经理 武汉市仟吉食品有限公司 武汉市金禾穗餐饮管理有限公司,武汉市仟吉食品有限公司,金禾穗 岗位职责:
1.负责当地生产许可证的办理,与当地政府部门的沟通协调工作;
2.负责当地质量管理体系及食品安全体系的建立、维护和改进;
3.负责当地新法律、法规、标准的宣传、培训和落实;
4.负责当地化验室的建立及日常检验工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,食品、生物、化工等相关专业;
2.从事食品餐饮行业(麦当劳、肯德基、康师傅、统一)生产、运营、研发2年以上管理工作经验优先;
3.通过项目管理c级、iso9000内审员、iso22000内审员或食品安全师认证优先;
4.具有较强的表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及问题解决能力;
5.熟练掌握office办公软件,能独立完成培训课件。
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