校区行政前台是学校对外展示形象的重要窗口,是连接校内教职员工与外界沟通的桥梁,主要负责接待来访人员、处理日常行政事务以及维护校区运营的顺畅。
1. 具备良好的服务意识和亲和力,能够热情、耐心地解答各类咨询。
2. 拥有优秀的沟通技巧,能有效协调各部门间的工作需求。
3. 熟练掌握办公软件,如word、excel等,以处理文件管理和数据统计工作。
4. 具备一定的组织能力和时间管理能力,能应对多任务并行的情况。
5. 保持专业素养,遵守学校规章制度,保守学校机密。
6. 对教育行业有一定的了解,熟悉学校的基本情况和运作流程。
作为校区行政前台,日常工作包括但不限于:
1. 负责接待来访家长、学生及嘉宾,提供周到的引导和服务。
2. 接听电话,转接重要来电,处理咨询和预约事项。
3. 处理邮件和信件,确保信息的准确传递。
4. 维护前台区域的整洁与秩序,展示良好的校园形象。
5. 协助组织学校活动,如家长会、开放日等,确保活动顺利进行。
6. 更新和管理学生、教师及家长联系信息,确保信息畅通。
7. 完成行政办公用品的采购、登记和分发,确保办公资源的合理使用。
8. 协助处理简单的财务事务,如收发学费、开具发票等。
9. 支持其他部门的行政工作,如文件整理、会议准备等。
1. 日常接待:包括迎接、指引、解答疑问,为来访者提供友好、专业的第一印象。
2. 行政支持:处理内部行政事务,如文件管理、资料归档、会议室预订等。
3. 信息管理:更新和维护学校数据库,确保信息的准确性和时效性。
4. 事件协调:参与或协助组织各类校内活动,确保活动的准备工作无遗漏。
5. 沟通桥梁:作为内外部沟通的纽带,传达信息,协调解决可能出现的问题。
6. 物资管理:管理办公用品库存,及时补充,控制成本。
7. 财务协助:处理小额财务事务,如现金收支、单据审核等。
8. 应急处理:灵活应对突发状况,如临时访客接待、紧急事件通报等。
通过这些职责的履行,校区行政前台将为整个校园提供高效、有序的行政支持,为学生、家长和教职员工创造一个温馨、和谐的学习和工作环境。
第1篇 校区行政前台岗位职责
校区行政/前台 东书房 上海立东教育培训有限公司,立东 任职资格:
1、仪表端庄整洁,谈吐得体,有亲和力,具有专业精神,诚实守信。
2、普通话标准,良好的沟通及应变能力。
3、熟悉办公室行政工作流程,熟练运用office。
4、工作仔细认真、有责任心。
5、有培训行业行政/工作经验者优先。
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